Grundfos JP Installation And Operating Instructions Manual page 45

A.2. Kartu Jaminan
1. GARANSI ATAS CACAT PRODUK
a. Semua produk yang dihasilkan oleh GRUNDFOS dijamin bebas dari kerusakan bahan dan cacat dalam
pembuatannya, terhitung selama 12 (dua belas) bulan sejak tanggal pembelian. Garansi ini hanya
berlaku untuk produk yang instalasinya dilakukan dengan tepat sesuai dengan petunjuk pemasangan
dan instruksi manual yang telah di tentukan oleh GRUNDFOS.
b. Untuk komponen yang disediakan tapi tidak diproduksi oleh GRUNDFOS, sebagai bagian dari proyek
(misalnya perangkat elektronik, perangkat komponen,dll) dan telah disebutkan di dalam jaminan produk
pabrik pembuatnya maka hal tersebut dijamin oleh produsennya dan bukan merupakan tanggung jawab
GRUNDFOS.
c. Apabila dalam masa garansi ada kerusakan bahan atau cacat produk, GRUNDFOS bertanggungjawab
untuk memperbaiki produk dan mengganti suku cadang jika diperlukan di Service Workshop Kami.
Penggantian ini tidak dikenakan biaya tetapi biaya pengiriman dan pengembalian dari GRUNDFOS
merupakan tanggungjawab customer yang bersangkutan.
d. GRUNDFOS berhak menolak untuk memperbaiki kerusakan produk yang terkontaminas i oleh bahan
yang mengandung racun atau cairan yang membahayakan kelestarian lingkungan.
e. Pada saat pengiriman, harap memeriksa kembali agar produk beserta semua komponennya lengkap dan
sesuai dengan pesanan.
f. Customer berhak untuk mengajukan klaim jika produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.
g. GRUNDFOS tidak bertanggung jawab atas kerugian dan biaya-biaya yang disebabkan karena terjadinya
pemindahan, pemasangan, pengangkutan, atau biaya lain yang berakibat pada kerusakan produk atau
komponen produk.
2. PENGETESAN
a. Semua produk GRUNDFOS sudah melewati pemeriksaan dan tes sesuai prosedur dari pabrik. Sertifikasi
akan tes tersebut bisa diminta sebagai bukti bahwa produk tersebut sudah sesuai dengan spesifikasi
GRUNDFOS yang dapatdikenakan sejumla h biaya tertentu.
3. KETERSEDIAAN SUKU CADANG
a. Suku cadang dijamin ketersediaannya selama periode 10 tahun setelah pembelian.
45