Crown CT20050 Original Instructions Manual page 94

CROWN garantía
La garantía de las herramientas CROWN viene
proporcionada según las leyes y las normativas
específicas de cada país. En caso de que la legislación
no prevea los términos del servicio de garantía,
ellos serán definidos por el representante comercial
contratado para la distribución de nuestros productos�
Todas las informaciones sobre los representantes
comerciales CROWN se pueden encontrar en nuestra
página web www.crown-tools.com o en la primera
página del manual de instrucciones�
La fecha de venta de la herramienta, indicada en el
comprobante de compra que viene emitido por parte
de la empresa distribuidora, establece el comienzo del
período de garantía (viene reconocida solo (sólo) si
el cupón de garantía está correctamente rellenado en
los puntos A, B, C y si está presente el recibo fiscal o
el comprobante de compra que verifique la fecha de
venta)�
La empresa productora no es responsable de la
garantía y del servicio post venta, si ella no aparece
como una distribuidora directa de las herramientas
CROWN en el territorio de su país�
Servicio de garantía
Para la utilización del servicio de garantía es
necesario contactar con la empresa que ha vendido
la herramienta o contactar al centro de asistencia
autorizado más cercano que realice las reparaciones
de las herramientas CROWN�
Cuando la herramienta viene llevada al centro de
asistencia técnica o a su revendedor autorizado es
necesario que sea en un estado conforme, adentro
del embalaje original, acompañada por el formulario
de reparación en garantía (indicando la descripción
del defecto), por el manual de instrucciones y por la
garantía (certificado de garantía con el cupón rellenado
en los puntos A, B, C y acompañado por el recibo fiscal
o por el comprobante de compra que confirme la fecha
de compra de la herramienta)�
Si, después de la comprobación del mal funcionamiento
de parte del servicio de asistencia técnica autorizado,
resulta que el daño es debido a un defecto de
producción, el servicio de garantía será activado�
En caso de que el mal funcionamiento encontrado
haya ocurrido debido al usuario, el coste del servicio de
reparación de la herramienta será a cargo del mismo
usuario�
La duración de los trabajos de reparación depende de
la complejidad y tipología del defecto y es definido por la
empresa o el centro de asistencia técnica encargada de
la reparación de la herramienta�
El servicio de garantía no viene proporcionado en caso
de:
• Utilización de la herramienta para fines distintos de
aquellos indicados en el manual de instrucciones;
• Ausencia de:
• Cupón de garantía correctamente rellenado en
los puntos A, B, C, el recibo u otro comprobante de
compra que confirme la fecha de compra y el período
de validez de la garantía;
• Manual de instrucciones y etiqueta por encima de
la herramienta que indique el número de serie del
productor;
• Desgaste ordinario de los mecanismos y componentes
que tienen vida limitada;
• Mantenimiento y sustitución de piezas sujetas a
un rápido consumo (informaciones más detalladas
pueden encontrarse en los centros de asistencia técnica
CROWN de su país);
• Cargas o sobrecarga excesivas que conducen a:
• Fallos simultáneos de una o más piezas de los
aparatos;
• Quemaduras, carbonización, fundición debidas
a temperaturas excesivas internas de los aparatos
(reóstatos, interruptores, cables, cuerpos);
• Daños mecánicos debidos a la presencia de cuerpos
extraños en el interior de la herramienta;
• Desmontaje y trabajos de reparación no realizados
por expertos de CROWN�
La garantía no tiene validez para bienes consumibles y
accesorios que se encuentran en los embalajes de las
herramientas�
En caso de un uso industrial de la herramienta, los
términos del servicio de garantía pueden ser reducidos�
Fecha
Firma
Español
94
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