Garantie; Service D'assistance Technique - Dimplex Nectre n65 Installation/Operation Instruction Manual

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Garantie

Glen Dimplex Americas Ltd. (Glen Dimplex Americas aux présentes) garantit le fonctionnement
de ce poêle à bois dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien, et, dans les 10 ans
suivant la date d'achat initiale et selon les modalités décrites aux présentes, réparera ou remplacera
sans frais pour le client initial toute pièce devant être retournée à son usine et dont son inspection
confirmerait le dysfonctionnement (comprenant les frais de transport payés d'avance). Cette garantie
ne s'applique pas aux briques réfractaires, au support à briques, au déflecteur, au joint d'étanchéité
de la porte, à la vitre, ni à la décoloration de la surface ou au ternissement des raccords dorés,
qui requièrent un entretien normal pour les maintenir en bon état. La garantie sera annulée si cet
appareil est utilisé pour brûler de la matière pour laquelle cet appareil n'est pas homologué par l'EPA,
ou si il n'est pas utilisé de la manière prescrite dans le manuel d'utilisation.
Selon les modalités de cette garantie, Glen Dimplex Americas n'assume aucune responsabilité quant
aux coûts de main-d'œuvre liés à la collecte ou au remplacement du poêle. Glen Dimplex Americas
ne sera pas non plus responsable des blessures, pertes ou dommages (directs, indirects ou
consécutifs) résultant de l'utilisation du produit, de l'impossibilité de l'utiliser, de sa collecte ou de son
remplacement. Toutes les autres garanties relatives au poêle, explicites ou implicites, sont exclues
dans la mesure permise par la loi. Les consommateurs ont également des droits en vertu des lois
pertinentes de l'État et du Commonwealth.
Le détaillant n'a pas le pouvoir de modifier cette garantie. Pour obtenir de plus amples
renseignements, communiquer avec Glen Dimplex Americas.
Les défectuosités doivent être signalées au service d'assistance technique de Glen Dimplex
Americas par courriel au www.nectrausa.com/contact ou par téléphone au 1 800-668-6663. Au
moment d'appeler, avoir à portée de la main une preuve d'achat, ainsi que les numéros de modèle et
de série du produit. Une preuve d'achat du produit est exigée pour se prévaloir de la garantie limitée.

Service d'assistance technique

Vous trouverez du soutien technique et des instructions de dépannage, ainsi qu'une liste de
pièces de rechange au
www.nectreusa.com/resources-downloads
30
www.nectreusa.com

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