Reklamationsret; Fejlfinding; Tekniske Data - Topcom BUTLER 2950 User Manual

Topcom Butler 2950

10. REKLAMATIONSRET

10.1 REKLAMATIONSRET
Enheder fra Topcom er omfattet af en 24-måneders reklamationsfrist jvf. gældende lovgivning.
Reklamationsfristen gælder fra den dag, forbrugeren køber den nye enhed.
Reklamationsretten skal dokumenteres ved at den originale regning eller kvittering vedlægges, hvorpå købsdato samt
enhedens type er anført.
10.2 HÅNDTERING AF FEJLBEHÆFTEDE ENHEDER
Ved reklamation kontaktes det sted, hvor telefonen er købt.
Den defekte enhed sendes retur til et Topcom servicecenter (i de fleste tilfælde via forhandleren) vedhæftet gyldig
købskvittering eller kopi heraf.
Hvis enheden har en defekt inden for reklamationsfristen, vil Topcom eller dennes officielt udnævnte servicecenter,
uden vederlag reparere enhver defekt, som måtte skyldes fejl i materialer eller fremstilling.
Topcom vil efter eget skøn indfri reklamationsrettens forpligtelser ved enten at reparere eller udskifte fejlbehæftede
enheder eller reservedele på disse.
Ved udskiftning/ombytning kan farve og model variere fra den købte enhed.
10.3 REKLAMATIONSRETUNDTAGELSER
Ved skader eller defekter, som skyldes forkert behandling eller betjening, samt skader, der skyldes brug af uoriginale
reservedele eller tilbehør, som ikke er anbefalet af Topcom, bortfalder reklamationsretten.
Desuden omfatter reklamationsretten ikke skader, der skyldes ydre faktorer, såsom lynnedslag, vand- og brandskader,
samt skader der skyldes transport.
Reklamationsretten bortfalder hvis enhedens serienumre er blevet ændret, fjernet eller på nogen måde ikke stemmer
overens eller er gjort ulæselige.
Batterier er ikke omfattet af reklamationsretten, da dette er en forbrugsvare.
Reklamationsretten bortfalder desuden, hvis enheden er blevet repareret, ændret eller modificeret af køber eller af et
ukvalificeret og ikke officielt udnævnt Topcom servicecenter.
Af sikkerhedsmæssige grunde tilrådes det, at apparatet frakobles telenettet ved tordenvejr.

11. FEJLFINDING

SYMPTOM
Intet display
Ingen tone
Håndsættets eller centralens ringevolumen
er for lav

12. TEKNISKE DATA

Rækkevidde:
Opringning
Batterier:
Maks. standbytid:
Maks. samtaletid:
Omgivelsestemperatur:
Tilladt relativ luftfugtighed:
Strømforsyning basisstation:
Hukommelser
Topcom Butler 2950
MULIG ÅRSAG
Batterier er ikke opladede
Telefonledningen er dårligt tilsluttet
op til 300 m udendørs
op til 50 m indendørs
DTMF (tone) & Pulse
2 x 1,2V, 600 mAh AAA type NiMh genopladelig
ca. 120 timer
13 timer
+5 °C til +45 °C
25 til 85 %
220/230V , 50 Hz
10 indirekte med max. 25 cifre
LØSNING
Kontrollér batteriernes placering
Genoplad batterierne
Kontrollér telefonledningens tilslutning
Juster ringevolumen
31