Reclamaciones De Garantía - Bonsaii D Series User Manual

Reclamaciones de garantía
Al margen de lo que pueda esperar, tenga en cuenta lo siguiente si el aparato no funciona correctamente:
El plazo de garantía tendrá una duración de 2 años desde la fecha de compra siempre y cuando se use
debidamente. Por favor, conserve el comprobante de compra y el embalaje original. El justificante de
compra sirve como evidencia de la reclamación de garantía. Esta garantía solo se aplicará a cualquier
defecto de los materiales o de fabricación, pero no a los daños en las piezas frágiles, p.ej., la carcasa.
Cualquier equipo que haya sido dañado por un uso inadecuado que no respete las directrices no tendrá
cobertura de la garantía. La garantía será nula si las reparaciones se han realizado sin el consentimiento
explícito de nuestro equipo de servicio al cliente.
Las reparaciones en garantía solo podrán efectuarse adjuntando un justificante de compra; ¡cualquier
devolución de artículos deberá ser siempre comunicada por teléfono! Los artículos deben ser devueltos
con un franqueo suficiente e indicando el número de devolución de artículo pertinente. Por favor, incluya
su nombre, dirección, código postal, ciudad/pueblo, número de teléfono (con el prefijo STD –llamadas
automáticas interurbanas), y sus motivos de reclamación.
¡Muchas gracias por su comprensión!
Nuestro servicio de atención telefónica:
Tel. +49 (0) 61 22-72 79 89 1 ● Fax +49 (0) 61 22-70 59 52
Correo electrónico: bonsaii@gerth-gmbh.de
Todos los artículos devueltos deben ser enviados a la siguiente dirección por correo certificado:
Dieter Gerth GmbH│ -Bonsaii Service-│Berta-Cramer-Ring 22│D-65205 Wiesbaden (Alemania)
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