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赫高DrawerMAX™ 保温抽屉自购买之日一年内或自赫高发
货之日十八个月内（二者以先到者为准）免费保修。
如果您的保温抽屉在保修期内发生问题，请进行如下操作:
联系本地 Hatco 经销商
当联系 Hatco 经销商提供服务帮助时，请将以下信息提供给经
销商，以确保得到及时处理：
• 设备型号
• 序列号
• 设备的具体问题
• 购买日期
• 企业名称
• 发运地址
• 联系人姓名和电话号码
1. 产品质保
HaTCO 特此保证，本公司所生产的产品（下称" 产品" ）不存
在材料和工艺缺陷，在按照HaTCO的说明书安装和维护的情况
下，自购买之日起1年内或从HaTCO出厂之日起18个月内可以
保证正常工作。买方必须按照能够让HaTCO单方面满意的日期
确定购买日期。
HaTCO保证，在下述时间内及条件下，下列产品部件自购买之
日起不存在材料和工艺缺陷（条件如下）：
a) 一(1) 年零部件和人工质保外加一(1)年零部件质保：
履带式烤面包机加热器（金属铠装）
保温抽屉加热器（金属铠装）
保温抽屉辊子和滑轨
食品保温器加热器（金属铠装）
陈列式保温器加热器（金属铠装，空气加热）
保温柜加热器（金属铠装，空气加热）
嵌入式保温汤锅加热器— HwB 和 HwBI 系列（金属铠
装）
b) 一(1) 年零部件和人工质保外加四 (4)年零部件质保，费用
分摊由HATCO应用户要求给予解释：
3CS 和Fr加热箱
c) 一(1) 年零部件和人工质保外加九(9)年零部件质保：
电辅助加热箱
煤气辅助加热箱
d) 九十(90)天质保：
可替换部件
表号：HDMM_CN-0111
Hatco 经销商会为您：
• 提供所需要的更换零部件
• 向 Hatco 提出质保索赔以供处理
非质保期故障
如果您的设备在非质保期内出现故障需要提供帮助，请联系就
近的HaTCO授权服务机构。
查找就近的HaTCO授权服务机构：
• 打(0512) 6732-5091电话联系HaTCO服务部门。
•发邮件到infocn@hatcocorp.com联系HaTCO服务部门。
上述质保为独家提供，并代替任何明确说明和隐含的质保，包
括但不限于侵犯某个特定用途、专利或其他知识产权的适够性
或适用性的隐含质保。在没有特定说明的情况下，上述质保不
包括：不透明白炽灯、日光灯、装饰性加热灯、不透明卤素灯
、加热玻璃架、玻璃部件和保险丝；由石灰、沉淀物积聚、化
学腐蚀或冷冻所引起的辅助加热箱、鳍片管热交换器或其他水
加热设备的产品故障；或产品不当使用、随意改动或误用、不
当安装或电压不符。
2. 修复和损坏限制
本文所述HaTCO责任以及对买方的独家修复义务仅限于在上述
保修期内提出索赔，由HaTCO或其授权服务机构负责更换新零
件或产品或对原零件或产品进行维修，具体如何处理由HaTCO
决定。HaTCO保留接受、部分接受或拒绝此类索赔的权利。在
有限质保规定中，" 维修" 一词表示将零部件或产品按HaTCO或
其授权服务机构的原有规定退回。如事先未得到HaTCO的书面
许可，HaTCO不接受任何产品的退回，且经过HaTCO同意的
产品退回一律由买方承担相关费用。在任何情况下，对于因故
或意外而引起的损失，包括但不限于人工费用或因产品使用或
不能使用、或产品属于或成为其他产品的一部分而造成的利润
损失，HaTCO概不负责。
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服务事项
全球有限质保
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