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Service

ADVANCE Service Centre

ADVANCE exploite deux propres Service Centres qui effectuent des
contrôles complets et des réparations en tous genres. Les ateliers,
situés en Suisse et en France, sont des établissements de mainten-
ance officiels testés par le DHV et ils disposent d'une expérience de
longue date et d'un solide savoir-faire spécifique aux produits.
Le réseau de service mondial d'ADVANCE comprend d'autres centres
autorisés qui fournissent les mêmes prestations. Tous les ateliers
utilisent exclusivement des matériaux ADVANCE originaux.
Tu trouveras toutes les informations concernant les contrôles annuels
et les réparations, de même que les adresses correspondantes, sur
www.advance.ch.
Site Internet ADVANCE
Sur www.advance.ch, tu trouveras des informations complètes sur
ADVANCE et ses produits ainsi que des adresses qui te seront utiles
si tu as des questions.
Tu y as notamment aussi la possibilité :
• de remplir la carte de garantie en ligne jusqu'à 10 jours après
l'achat afin de bénéficier pleinement de la garantie ADVANCE,
• de t'informer sur des nouvelles connaissances concernant la
securité de nos produits,
• de télécharger un formulaire de demande pour le contrôle chez
ADVANCE sous forme de PDF afin de pouvoir envoyer ton aile,
• de trouver une réponse à une question brûlante sous FAQ
(questions fréquemment posées),
• de t'abonner à la Newsletter ADVANCE afin d'être régulièrement
informé par courriel des nouveautés et des produits.
Il vaut la peine de visiter régulièrement le site Internet d'ADVANCE,
car l'offre de prestations y est élargie en permanence.

Garantie

Dans le cadre de la garantie ADVANCE, nous nous engageons à
remédier à d'éventuelles défaillances de nos produits dues à un
défaut de fabrication. Afin de pouvoir faire valoir la garantie, il faut
informer ADVANCE du défaut dans les plus brefs délais et envoyer
le produit défectueux pour vérification. Ensuite, nous décidons de la
manière de remédier à un éventuel défaut de fabrication (réparation,
remplacement de pièces ou du produit). Cette garantie est valable
durant 3 ans à partir de la date d'achat du produit.
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