Whirlpool R511 Use & Care Manual page 22

Demande d'assistance ou
de service
Pour service aux LU.
1. Si vous avez besoin d'assistance' . . .
Appelez le numCro de tkliphone du Centre
d'Assistance aux consommateurs.
Composez gratuitement depuis tout point
des E.U. :
1-800-253-l 301
et parlez a I'un de nos consultants form&. Le
consultant peut vous indiquer comment obtenir
un fonctionnement satisfaisant de votre appareil
ou, si un service est necessaire, recommander
une societe de service competente dans votre
region.
2. Si vous avez besoin de service' . . .
Nous avons un reseau national de societes de
service autorisees. Les techniciens de service
sont form& pour remplir les conditions de la
garantie du produit n'importe ou aux Etats-Unis.
Pour trouver la societe de service autorisee dans
votre region, appeler notre numero de telephone
du Centre d'Assistance aux consommateurs
(voir etape 1) ou consulter les Pages Jaunes de
votre annuaire du telephone a la rubrique:
GROS APPARELS - IkECTROMtNAGERS -
SERVICE 6 RtPARATlONS
3. Si vous avez besoin de pikes
de rechange* . . .
Pour trouver des pieces de rechange dans votre
region, se referer a IUtape 2 ci-dessus ou
appelez le numero du Centre d'Assistance aux
Consommateurs indique a I'etape 1.
4. Si vous n'&tes pas satlsfait de la manikre
dont le probkme a CtC r&oIu* . . .
l
Prendre contact avec le Major Appliance
Consumer Action Program (MACAP). MACAP
est un groupe de consommateurs experts
independants qui exprime les vues des
consommateurs aux niveaux les plus eleves de
I'industrie des gros appareils electromenagers.
l
Prendre contact avec MACAP seulement
lorsque le concessionnaire ou la maison de
service autorisee n'ont pas corrige votre
probleme.
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
l
MACAP a son tour nous informera de votre
action.
l
Si vous avez besoin d'assistance, priere de
fournir : le numero de modele, le numero de
serie, la date d'achat et une description
complete du probleme. Ces renseignements
sont necessaires pour mieux repondre a votre
demande.