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Kenmore 49699 Use & Care Manual

Front-loading automatic washer
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Table of Contents
Front-Loading Automatic Washer
Use & Care Guide
Models 49699
Designed to use only HE High
Efficiency Detergent
Code n° : DC68-03289C
Kenmore_Grace_User_03289C_EN_160425(add 699).indd 1
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
2016/5/26 10:09:25


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  Summary of Contents for Kenmore 49699

  • Page 1 Front-Loading Automatic Washer Use & Care Guide Models 49699 49683 49679 Designed to use only HE High Efficiency Detergent Code n° : DC68-03289C Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3 Kenmore_Grace_User_03289C_EN_160425(add 699).indd 1 2016/5/26 10:09:25...
  • Page 2: Table Of Contents

    Master Protection Agreements KENMORE ELITE WASHER WARRANTY . . . . . . . . . . . . . . . . 3 ®...
  • Page 3: Kenmore Elite ® Washer Warranty

    KENMORE ELITE WASHER WARRANTY ® One year Limited Warranty on Washer & Ten years Parts Disclaimer of implied warranties; limitation of remedies Warranty on Direct Drive Motor Customer’s sole and exclusive remedy under this limited warranty shall be appliance repair as provided herein. Implied...
  • Page 4: Pedestal Option Warranty

    PEDESTAL OPTION Product Record In the space below, record your complete model number, serial WARRANTY number, and purchase date. Model plate is located on the left- hand corner of the door opening and on the rear side of the unit. Full One-Year Warranty on Mechanical Parts For one year from the date of purchase, supplier will repair or replace any of its mechanical parts if defective in material or...
  • Page 5: Sears Parts And Repair Services

    Sears Parts and Repair Services WE’RE THERE FOR YOU LONG AFTER THE SALE To purchase replacement parts and product accessories, call 1.800.4.MY.HOME (1.800.469.4663), visit, or visit your nearest sears Parts and repair store. Delivery to your home is available. *select product assortment sold online;...
  • Page 6: Washer Safety

    WASHER SAFETY Your safety and the safety of others are very important . We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and obey all safety messages. This is the safety alert symbol. This symbol alerts you to potential hazards that can kill or hurt you and others.
  • Page 7: Installation Requirements

    Bolt hole covers Water supply hose Stacking Kit Are you on planing to stack your Kenmore washer and dryer? Plastic Zip Hose Tie To do so , purchase an optional stacking kit (Sears Number: 18981) from your local Sears store or Sears Service Center.
  • Page 8: Location Requirements

    Recommended installation spacing for custom Location Requirements undercounter installation Selecting the proper location for your washer improves performance and minimizes noise and possible washer “walk.” The dimensions shown are for the recommended spacing. Your washer can be installed under a custom counter, or in a Custom undercounter installation - Washer only basement, laundry room, closet, or recessed area.
  • Page 9: Drain System

    Recommended installation spacing for recessed or closet Drain System installation, with stacked washer and dryer The washer can be installed using the standpipe drain system (floor or wall), the laundry tub drain system, or the floor drain The dimensions shown are for the recommended spacing. system.
  • Page 10: Electrical Requirements

    Electrical Requirements ■ Do not ground to a gas pipe. WARNING ■ Check with a qualified electrician if you are not sure the washer is properly grounded. ■ Do not have a fuse in the neutral or ground circuit. GROUNDING INSTRUCTIONS For a grounded, cord-connected washer: This washer must be grounded.
  • Page 11: Installation Instructions

    INSTALLATION INSTRUCTIONS Remove Transport System Connect the Inlet Hoses Before Connect the inlet hoses to water faucets, Check to WARNING ensure a washer is inside coupling. Excessive Weight Hazard Use two or more people to move and install washer . Failure to do so can result in back or other injury .
  • Page 12: Route The Drain Hose

    Clear water lines Route the Drain Hose Proper routing of the drain hose protects your floors from ■ Run water through both faucets and inlet hoses, into a damage due to water leakage. Read and follow these laundry tub, drainpipe or bucket, to get rid of particles in the instructions.
  • Page 13: Secure The Drain Hose

    Secure the Drain Hose 1 . Drape the power cord over the washer top. 2 . Move the washer to its final location. 3 . Place the drain hose in the laundry tub or standpipe as shown. See illustrations A and B. 4 .
  • Page 14: Important Note To Installer

    8 . Read “Washer Use.” the drum. 9 . To test and to clean your washer, using only “HE” High Your Kenmore Elite washer automatically detects the weight of Efficiency detergent, measure ½ the amount of detergent the laundry. recommended by the manufacture for a medium size load.
  • Page 15: Features And Benefits

    Stainless Steel Drum and consequently being damaged. The stainless steel drum eliminates corrosion and enables higher ■ FoamClean™ (49699, 49683) : FoamClean™ delivers spin speeds for more water extraction, reducing drying time. improved cleanliness with advanced fabric care. FoamClean™ allows detergent to disperse evenly,...
  • Page 16: Washer Use

    WASHER USE Models : 49699, 49683, 49679 49699 49683 49679 Kenmore_Grace_User_03289C_EN_160425(add 699).indd 16 2016/5/26 10:09:33...
  • Page 17: Starting Your Washer

    Starting Your Washer First Wash Cycle Without Laundry Before washing clothes for the first time, choose the Normal/ Casual cycle and run it without clothes. Use only HE High Efficiency detergent. Use ½ the manufacturer’s recommended amount for a medium sized load. This initial cycle serves to ensure the interior is clean before washing clothes.
  • Page 18: Using The Proper Detergent

    WARNING: Do not place anything on top of your washer while it Using the Dispenser is running. Your new washer has a dispenser drawer with three separate WARNING compartments for your laundry additives—one is for detergent, one is for liquid chlorine bleach, and one is for liquid fabric softener.
  • Page 19 Bleach compartment To fill dispenser compartments (Liquid chlorine bleach only) 1 . Add chlorine bleach to the bleach compartment. DO NOT Automatic dispenser exceed the MAX FILL line. 2 . Avoid splashing or over–filling the compartment. Your Washer has separate compartments for dispensing detergent and color-safe bleach, chlorine bleach, and fabric 3 .
  • Page 20: Pausing Or Restarting

    Status Lights Pausing or Restarting These lights show which portion of the cycle the washer is 1 . To pause the washer at any time, press the Start/Pause operating. They also indicate when you can add an additional button. item to the wash cycle and when the controls are locked. 2 .
  • Page 21: Cycles

    Settings table. Door Locked When the status light illuminates, the door is locked. Drum Light (49699, 49683) To turn the Drum Light on or off, press and hold the Steam button for 3 seconds. The drum light turns off automatically after 2 minutes.
  • Page 22 Preset Cycle Settings (  : factory setting, : selectable)  Model : 49699 Functions Cycle Temp. Spin Soil Level ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • • • Deep Steam •...
  • Page 23 Preset Cycle Settings (  : factory setting, : selectable)  Model : 49683 Functions Cycle Temp. Spin Soil Level ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • • Deep Steam • •...
  • Page 24 Preset Cycle Settings (  : factory setting, : selectable)  Model : 49679 Functions Cycle Temp. Spin Soil Level ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • • Deep Steam • •...
  • Page 25: Normal Sounds

    You will hear water spraying and splashing during the wash and rinse cycles. These new Eco Cold (49699) sounds and pauses are part of normal washer operation. See “Troubleshooting.” For normally and lightly soiled items. This cycle uses only cold water to save energy.
  • Page 26 Spin selection button Select Cycle Option Press the button repeatedly to cycle through the different spin Press these buttons to select different cycle options. 49683, 49679 speed options. ■ Extra High - Removes more water from loads during spin. To minimize wrinkling of wrinkle-free and no-iron fabrics, DO NOT use the Extra High spin option for these loads, nor overload your washer.
  • Page 27: Laundry Tips

    LAUNDRY TIPS Preparing clothes for washing Sorting Follow these recommendations to help you prolong the life of ■ Separate heavily soiled items from lightly soiled ones, even your garments. if they would normally be washed together. Separate lint- givers (towels, chenille) from lint-takers (corduroy, synthetics, ■ Use only High Efficiency detergents.
  • Page 28: Stain Removal Guide

    Stain Removal Guide Stain Use Liquid Use suggested Stain Use Liquid Use suggested Chlorine or Color- Wash Cycle Chlorine or Color- Wash Cycle Save Bleach Save Bleach Whites Whites ✔ ✔ Grass Cold or Warm Whites ✔ ✔ Normal Blood Tomato Products Warm Warm...
  • Page 29 Cleaning the exterior Cleaning the debris filter Turn off the water faucets after finishing the day’s washing. We recommend cleaning the debris filter when water does not drain well. This will shut off the water supply to your Washer and prevent the unlikely possibility of damage from escaping water.
  • Page 30: Water Inlet Hoses

    NOTES To use washer again: For models with the safety filter cap 1 . Flush water pipes. ■ To open, push in, and then turn the safety fi lter cap counterclockwise. The spring in the cap will make opening 2 . Reconnect water inlet hoses to faucets. the cap easy.
  • Page 31: Troubleshooting

    TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here to possibly avoid the cost of a service call . . . Washer and Components Check codes Call for service. ■ “AC6” - Communication error (Inverter PBA  MAIN PBA) ■ “Ub” - Unbalanced load prevents washer from spinning . Call for service.
  • Page 32: Washer Operation

    ■ Are you washing items with metal snaps, buckles or Washer odor zippers? You may hear metal items touching the washer drum. This is ■ See “Cleaning Your Washer” in “Washer Care .” normal. ■ Are you using HE detergent? ■ Were the 4 shipping bolts in the back of the machine Use of non-HE detergent can cause a film residue which can removed?
  • Page 33: Clothes Care

    Vibrates or is too noisy . Load is too wet at the end of the cycle . ■ Make sure your Washer is set on a level surface. If the ■ Use the High or Extra High spin speed. surface is not level, adjust your Washer feet to level the ■ Use high efficiency detergent to reduce over–sudsing.
  • Page 34 ■ Did you use enough HE detergent? Follow manufacturer’s recommendations for the type of load you are washing. For best performance, use only High Efficiency detergent. Use enough detergent to remove soil and hold it in suspension. ■ Do you have hard water? Use more detergent for washing heavy soils in cold or hard water.
  • Page 35 Lave-linge automatique à chargement frontal Manuel d’utilisation et d’entretien Modèle 49699 49683 49679 Conçu pour être utilisé uniquement avec une lessive HE (haute efficacité) N° de code : DC68-03289C Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3 Kenmore_Grace_User_03289C_CFR_160425(add 699).indd 1...
  • Page 36 Au Canada ........2 Accord de garantie maître GARANTIE DU LAVE-LINGE KENMORE ELITE . . . . . . . . . . . 3 ®...
  • Page 37: Au Canada

  • Page 38: Garantie Optionnelle Pour Le Socle

    GARANTIE OPTIONNELLE Enregistrement du produit Notez ci-dessous le numéro de modèle complet, le numéro de POUR LE SOCLE série ainsi que la date d’achat. Les plaques d’identification sont situées dans le coin supérieur gauche du hublot et à l’arrière de l’appareil.
  • Page 39: Service Des Pièces Et Des Réparations

    Service des pièces et des réparations NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER LONGTEMPS APRÈS LA VENTE Pour obtenir des pièces et accessoires de rechange, composez le 1.800.4.MY.HOME (1.800.469.4663), visitez, ou visitez le magasin Pièces et réparations Sears le plus près. Nous pouvons livrer à...
  • Page 40: Consignes De Sécurité

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ Votre sécurité ainsi que celle d’autrui est très importante . De nombreux avertissements importants relatifs à la sécurité figurent dans ce manuel ainsi que sur l’appareil. Lisez et respectez toujours chacun de ces avertissements. Voici le symbole d’avertissement relatif à la sécurité. Il vous avertit des dangers potentiels susceptibles d’entraîner des blessures graves voire mortelles pour vous ou autrui.
  • Page 41: Conditions D'installation

    Kit de superposition Prévoyez-vous de superposer votre lave-linge et votre sèche-linge Kenmore ? Attache en plastique pour tuyau Si oui, procurez-vous un kit de superposition optionnel (Numéro de Sears : 18981) auprès de votre magasin Sears ou du centre Autres pièces...
  • Page 42: Choix De L'emplacement

    Espace recommandé pour une installation sous-plan Choix de l’emplacement Choisir le bon emplacement pour votre lave-linge permet Les dimensions indiquées correspondent à l’espace qu’il est d’améliorer ses performances, de limiter le bruit émis par recommandé de ménager. l’appareil et d’éviter que celui-ci ne se déplace dans la pièce lors de son fonctionnement.
  • Page 43: Système D'évacuation

    Espace recommandé pour un encastrement dans Système d’évacuation une niche ou une installation dans un placard, avec lave-linge et sèche-linge superposés Le lave-linge peut être installé avec un système de conduite d’évacuation (au sol ou mural), un système de bac à laver ou un système de syphon de sol.
  • Page 44: Normes Électriques

    Normes électriques ■ N’effectuez pas de mise à la terre sur une conduite de gaz. AVERTISSEMENT ■ En cas de doute, demandez à un électricien qualifié de vérifier que l’appareil est correctement relié à la terre. ■ N’installez pas de fusible dans le circuit neutre ou de terre. CONSIGNES DE MISE À...
  • Page 45: Consignes D'installation

    CONSIGNES D’INSTALLATION Retrait des accessoires de transport Raccordement des tuyaux d’arrivée Avant de brancher les tuyaux d’arrivée d’eau, assurez-vous que AVERTISSEMENT le lave-linge peut-être raccordé correctement. Risque lié au poids de l’appareil Pour déplacer et installer le lave-linge, au moins deux personnes sont nécessaires .
  • Page 46: Installer Le Tuyau De Vidange

    Nettoyer les canalisations d’eau Installer le tuyau de vidange Une installation correcte du tuyau de vidange permet ■ Laissez s’écouler l’eau par les deux robinets et les les tuyaux d’empêcher d’éventuels dégâts des eaux. Lisez et suivez d’arrivée d’eau dans un bac à laver, un tuyau d’évacuation attentivement les consignes suivantes.
  • Page 47: Fixer Le Tuyau De Vidange

    Fixer le tuyau de vidange 1 . Posez le cordon d’alimentation sur le dessus du lave-linge. 2 . Installez le lave-linge sur son emplacement final. 3 . Placez le tuyau de vidange dans le bac à laver ou la conduite d’évacuation comme indiqué...
  • Page 48: Remarque Importante À L'intention De L'installateur

    Le non-respect de ces consignes risque de provoquer un les articles du tambour. incendie, une électrocution, voire un accident mortel . Votre lave-linge Kenmore Elite détecte automatiquement le poids du linge. 7 . Branchez l’appareil sur une prise murale de terre à 3 Pour une détection plus précise du poids, exécutez le mode de...
  • Page 49: Avantages Et Fonctionnalités

    élevés afin d’améliorer l’essorage et de réduire le temps de séchage. ■ FoamClean™ (49699, 49683) : FoamClean™ apporte une propreté accrue et un soin de pointe pour les textiles. Moteur inverseur à entraînement direct FoamClean™...
  • Page 50: Utiliser Le Lave-Linge

    UTILISER LE LAVE-LINGE Modèles : 49699, 49683, 49679 49699 49683 49679 Kenmore_Grace_User_03289C_CFR_160425(add 699).indd 16 2016/5/26 10:11:15...
  • Page 51: Démarrer Le Lave-Linge

    Démarrer le lave-linge Premier programme de lavage à vide Avant de laver du linge pour la première fois, sélectionnez le programme Normal/Casual (Normal/Courant) et lancez la machine à vide. Utilisez uniquement des lessives haute efficacité (HE). Divisez par deux la quantité de lessive recommandée par le fabricant pour une charge moyenne.
  • Page 52: Utiliser Une Lessive Adaptée

    AVERTISSEMENT: Ne posez aucun objet sur l'appareil lorsque Utiliser le distributeur celui-ci est en cours de fonctionnement. Votre nouveau lave-linge dispose d’un tiroir distributeur constitué de trois bacs destinés aux différents produits de AVERTISSEMENT lavage (lessive, eau de Javel et adoucissant). Les produits de lavage sont dilués et libérés automatiquement à...
  • Page 53 Bac à eau de Javel Remplissage des bacs du distributeur (eau de Javel chlorée liquide uniquement) 1 . Ajoutez de l’eau de Javel chlorée dans le bac correspondant. Distributeur automatique NE dépassez PAS le trait de remplissage maximum. 2 . Évitez de renverser du produit ou de trop remplir le bac. Votre lave-linge dispose de bacs séparés pour la lessive, le produit javellisant non décolorant, l’eau de Javel chlorée et 3 .
  • Page 54: Pause Ou Redémarrage

    Témoins Pause ou redémarrage Ces témoins signalent la progression du programme en cours. 1 . Pour interrompre le fonctionnement du lave-linge à tout Ils indiquent également quand vous pouvez ajouter un article moment, appuyez sur le bouton Démarrer/Pause. au programme de lavage et quand les commandes sont 2 .
  • Page 55: Programmes

    Hublot verrouillé Si ce témoin est allumé, le hublot est verrouillé. Drum Light (Éclairage du tambour) (49699, 49683) Pur allumer ou éteindre l'éclairage du tambour, maintenez appuyé le bouton Steam (Vapeur) pendant 3 secondes. Modèles : 49679 L'éclairage du tambour se coupe automatiquement après 2...
  • Page 56 Paramètres des programmes préréglés (  : réglage usine, : sélectionnable)  Modèle : 49699 Fonctions Température de Lavage Vitesse d'essorage Souillure Cycle ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • •...
  • Page 57 Paramètres des programmes préréglés (  : réglage usine, : sélectionnable)  Modèle : 49683 Fonctions Cycle Température de Lavage Vitesse d'essorage Souillure ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • • Vapeur profonde •...
  • Page 58 Paramètres des programmes préréglés (  : réglage usine, : sélectionnable)  Modèle : 49679 Fonctions Cycle Température de Lavage Vitesse d'essorage Souillure ▲ ▼ Normal • • • • • • • • • • • • • • Vapeur profonde •...
  • Page 59: Bruits Normaux

    Comme la plupart des appareils ménagers, le lave-linge émet des bruits auxquels vous n’êtes pas habitué, par exemple Éco-Froid (49699) lors du verrouillage ou du déverrouillage du hublot ou encore pendant les cycles de lavage, de rinçage ou d’essorage.
  • Page 60 Bouton Vitesse d’essorage Options de programme Permet de sélectionner différentes options de programme. Appuyez sur ce bouton à plusieurs reprises pour faire défiler les 49683, 49679 différentes options d’essorage disponibles. ■ Extra Élevée - Enlève l’eau de la charge au cours de l’essorage.
  • Page 61: Conseils D'entretien Du Linge

    CONSEILS D’ENTRETIEN DU LINGE Préparation des vêtements avant le lavage Suivre les recommandations ci-dessous pour prolonger la durée ■ Séparez les articles Grande Rendements de ceux qui ne le de vie de votre linge. sont que légèrement, même s’ils devraient normalement être lavés ensemble.
  • Page 62: Guide Pour Enlever Les Taches

    Guide pour enlever les taches Type de tache Utilisez de l’eau de Choisissez le Type de tache Utilisez de l’eau de Choisissez le Javel chlorée ou programme de Javel chlorée ou programme de non décolorante lavage conseillé non décolorante lavage conseillé WHITES (Blancs) WHITES (Blancs) ✔...
  • Page 63 Nettoyer l’extérieur du lave-linge Nettoyage du filtre à impuretés Nous vous conseillons de nettoyer le filtre à impuretés lorsque Fermez les robinets d'arrivée d'eau après avoir terminé la lessive l’eau ne s’évacue pas correctement. de la journée. 1 . Appuyez doucement sur la partie supérieure du cache du Cela coupera l'alimentation d'eu vers votre lave-linge et évitera filtre pour l’ouvrir.
  • Page 64: Tuyaux D'arrivée D'eau

    REMARQUES Pour remettre le lave-linge en marche : Pour les modèles avec bouchon de filtre de sécurité 1 . Rincez les conduites d’eau. ■ Pour ouvrir, pousser puis tourner le bouton du filtre de 2 . Rebranchez les tuyaux d’arrivée d’eau sur les robinets. sécurité...
  • Page 65: Dépannage

    DÉPANNAGE Commencez par essayer les solutions suggérées ci-après . Elles vous permettront peut-être d’économiser le coût d’un appel du service de dépannage . Lave-linge et composants Codes de contrôle (WIFI PBA  PBA PRINCIPAL) Appelez de service. ■ «Ub» - Une charge non-équilibrée empêche l'essorage . ■ «AC3»...
  • Page 66: Fonctionnement Du Lave-Linge

    ■ Les articles du tambour comportent-ils des boutons Odeurs métalliques, des boucles ou des fermetures à glissière ? Dans ce cas, ce bruit peut être dû au claquement de ces ■ Consultez la section « Nettoyage de votre lave-linge » . parties métalliques sur la paroi du tambour.
  • Page 67: Entretien Des Vêtements

    Votre lave-linge vibre ou est trop bruyant . Le linge n’est pas essoré correctement . ■ Assurez-vous que le lave-linge est installé sur une surface ■ Utilisez la vitesse de l'essorage High (Élevée) ou Extra High plane. Si la surface n’est pas plane, ajustez les pieds (Extra Élevée).
  • Page 68 ■ Avez-vous utilisé assez de lessive HE ? Suivez les recommandations du fabricant en fonction de la charge que vous lavez. Pour de meilleurs résultats, utilisez uniquement une lessive Haute Efficacité. Utilisez une quantité suffisante de lessive pour enlever et maintenir en suspension les particules de saleté.

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