Creative SoundWorks Digital FPS 2000 User Manual page 136

Se tiver um
problema
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Library:
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Telephone Support:
Guarde o conteúdo e a própria embalagem, bem como a prova de compra, até constatar que está plenamente
satisfeito com o produto.
Si tiver problemas a instalar ou utilizar o seu produto da Creative, recorra ao nosso Suporte Técnico Creative
na Web e/ou aos serviços de Suporte Telefónico para obter assistência técnica. Por favor, anote a seguinte
informação de referência se necessitar de apoio técnico.
O modelo e número de série do seu produto Creative
Informação de erro que aparece no monitor e como a mesma surgiu
Informação sobre as placas do adaptador que podem estar a provocar um conflito
Informação sobre a configuração do hardware, como o endereço I/O de base, linha
IRQ, canais DMA utilizados
Informação sobre a placa mãe: fabricante/versão da BIOS e fabricante do conjunto de chips
Tipo e versão do seu sistema operativo, p.e., DOS 6.0, Windows 3.1x, Windows 95, Windows 98 ou
Windows NT
Se, depois de recorrer aos serviços de assistência da Creative, achar que o produto da Creative apresenta um
defeito, deve verificar a data de compra e tomar as medidas adequadas tal como descrito em seguida.
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de produtos Creative.
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