NETGEAR Nighthawk C7000 User Manual page 5

Nighthawk AC1900 WiFi Cable Modem Router
Display Internet Port Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Check the Internet Connection Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
View Logs of Modem Router Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
View Event Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Run the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Run the Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Monitor Internet Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
View Devices Currently on the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Manage the Modem Router Configuration File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Erase the Current Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
View Wireless Access Points in Your Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
View or Change the Modem Router Wireless Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Dynamic DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Specify a DNS Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Change the Dynamic DNS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Chapter 9 Specify Internet Port Settings
Set Up Port Forwarding to a Local Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Add a Custom Port Forwarding Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Edit a Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Application Example: Make a Local Web Server Public . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
How the Modem Router Implements the Port Forwarding Rule . . . . . . . . . . 98
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Add a Port Triggering Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . . . . . . 100
Chapter 10 Troubleshooting
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Power LED Is Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
LEDs Never Turn Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Internet LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Troubleshoot the Cable Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Test the LAN Path to Your Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
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