HTC One User Manual
Hide thumbs Also See for One:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Please Note
Some content in this user guide doesn't apply to
CREDO phones. This includes:
o
Sprint customer service phone numbers,
support and account information
o
Sprint activation instructions
o
Sprint-specific services and features
(including Sprint Zone, Sprint Wallet, Sprint
TV & Movies, Sprint Worldwide Service,
NASCAR and TeleNav GPS)

User Guide

HTC One®
To activate your phone, please visit
credomobile.com/activate. For CREDO
customer service, please call 800-411-0848.

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the One and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for HTC One

  • Page 1: User Guide

    User Guide HTC One® Please Note Some content in this user guide doesn’t apply to To activate your phone, please visit CREDO phones. This includes: credomobile.com/activate. For CREDO Sprint customer service phone numbers, customer service, please call 800-411-0848. support and account information...
  • Page 2                         Available applications and services are subject to change at any time.
  • Page 3: Table Of Contents

    Table of Contents Get Started Your Phone at a Glance Charge Your Phone Activate Your Phone Complete the Setup Application Set Up Voicemail Transfer Content to Your New Phone Transfer Content from an Android Phone with Data Connection Transfer Content from an Android Phone without Data Connection Transfer Content from an iPhone Transfer Content From Your Old Phone Using Bluetooth Transfer Content Between Your Phone and Computer Ways of Transferring Contacts and Other Content into Your Phone Sprint Account Information and Help Sprint Account Passwords Manage Your Account Sprint Support Services Phone Basics Your Phone’s Layout Turn Your Phone On and Off Turn Your Screen On and Off Your Phone’s Lock Screen Unlock the Screen Customize the Lock Screen Touchscreen Navigation Motion Gestures Working with Phone Apps and Settings Open an App Capture the Phone Screen Get to Know Your Settings Your Home Screen Home Screen Feeds Customize the Home Screen...
  • Page 4 Work with Widgets, Folders, and App Shortcuts Status and Notifications Status Bar Notifications Panel Notification LED Enter Text HTC Sense Keyboard Change the HTC Sense Keyboard Layout Change the HTC Sense Keyboard Language Enter Text by Typing on the HTC Sense Keyboard Enter Text with the HTC Sense Keyboard Using the Trace Keyboard Enter Text by Speaking on the HTC Sense Keyboard Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard Swype Keyboard Switch to the Swype Keyboard Enter Text Using Swype Enter Text by Typing on the Swype Keyboard or by Speaking Edit Text Phone Calls Make Phone Calls Call Using Smart Dial Return a Missed Call Call From Call History Call From People Call Using a Speed Dial Number Call a Number in a Text Message, Email Message, or Calendar Event Call Emergency Numbers Make International Calls Set Up Speed Dial Receive Phone Calls In-call Options 3-way Calling Put a Call On Hold End a Call Call Services Caller ID Call Waiting...
  • Page 5 Call Forwarding Call History Open Call History Save a Number From Call History Prepend a Number From Call History Block a Caller Erase Call History Change Ringtone Settings Visual Voicemail Set Up Visual Voicemail Review Visual Voicemail Voicemail (Traditional) Voicemail Notification Set Up Voicemail Retrieve Your Voicemail Messages Internet Calls Add an Internet Calling Account Make an Internet Call People Your People List Find People Set Up Your Profile Add Entries to People App Add a New People Entry Import or Copy Contacts Merge Entries in People Accept Contact Link Suggestions Manually Merge Entries Break the Link Send Contact Information Manage People Entries Edit a People Entry Delete an Entry Delete Multiple Entries Contact Groups Create a Group Send a Message or Email to a Group...
  • Page 6 Edit a Contact Group Manage Your Contact Groups Back Up and Restore Your Contacts Accounts and Messaging Gmail Create a Google Account Sign In to Your Google Account View Your Gmail Inbox Send a New Gmail Message Reply To or Forward an Email Message Add a Gmail Account Get Help with Gmail Email Add an Email Account Check Your Mail Inbox Organize Your Inbox Send an Email Message Read and Reply to an Email Message Save an Email Message in Tasks Manage Email Messages Search Email Messages Print Your Email Messages Work with Exchange ActiveSync Email Delete an Email Account Use Smart Sync Change the Email Account Settings Text Messaging and MMS Send a Text Message (SMS) Send a Multimedia Message (MMS) Send a Group Message Save and Resume Composing a Draft Message Read and Reply to a Message Protect Your Messages Block Unwanted Messages WAP Push Messages Delete Messages and Conversations Back Up and Restore Your Text Messages...
  • Page 7 Text and Multimedia Message Options Social Networking Accounts Facebook Twitter Google+ YouTube Start a Chat Using Google Talk Apps and Entertainment Get Apps Get Apps from Google Play Download Apps from the Web Uninstall an App Navigation HTC Car Google Maps Google Latitude Scout Music Listen to Music Beats Audio - Make Your Music Sound Better Add a Song to the Queue Playlists Update Album Covers and Artist Photos Set a Song as a Ringtone Search for Lyrics, Music Videos, and More Google Play Music Sprint Music Plus FM Radio Set Up the TV App Use the EPG Schedule TV Programs Watch On Demand Videos Set Up Your Remote Control Customize the Remote Control Buttons Control Your TV with HTC Remote Control Your TV From the Notifications Panel...
  • Page 8 HTC Watch Create or Sign In to Your HTC Watch Account Rent or Buy a Video with HTC Watch Manage Your HTC Watch Downloads Change the HTC Watch Settings Check What’s Linked to Your HTC Watch Account Delete Your HTC Watch Account HTC Watch FAQs Google Play Movies & TV Wireless Display Share on the Big Screen About HTC Media Link HD Kid Mode Web and Data Data Services – Sprint 4G LTE and Sprint 3G Networks Your User Name Launch a Web Connection Data Connection Status and Indicators Turn the Data Connection On or Off Data Services FAQs Manage Your Data Usage Wi-Fi Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Prevent Notifications from Unsecured Wi-Fi Networks Connect to a Wi-Fi Network via WPS Disconnect from a Wireless Network Virtual Private Networks (VPN) Add a VPN Connection Connect to a VPN Disconnect From a VPN Search for Information Perform Searches on the Web and Your Phone Search the Web with Your Voice Set Search Options Get Instant Information with Google Now Browse the Web Open the Browser...
  • Page 9 Use Browser Tabs Save Web Content For Later Add and Manage Your Bookmarks Browsing History Private Browsing Set Browser Options Use Google Chrome to Browse the Web Sprint Hotspot Share Internet Connection via USB Tethering Connect to the Internet Through a Computer Wi-Fi Printing Camera and Video Launch the Camera Take a Photo Record a Video Camera Scenes Change Camera and Video Settings Access Photos and Videos View Photos and Videos Watch and Edit Videos View Photo Highlights View the Highlights of an Event Organize Photos and Videos View Photos in Your Social Networks Edit Your Photos Create an Action Sequence Shot Edit a Group Shot Remove Unwanted Objects in a Photo Send Your Photos and Videos Share Your Photos on Social Networks Share Memories Through HTC Share Tools and Calendar Calendar View the Calendar Create or Edit an Event Choose Which Calendar to Show Share an Event (vCalendar)
  • Page 10 Accept or Decline a Meeting Invitation Dismiss or Snooze Reminders Calculator Clock & Alarm Set the Date and Time Manually Set an Alarm Checking Weather Tasks Create a Task Manage Tasks Manage Task Lists Voice Recorder Record Your Voice Dropbox HTC Sync Manager Install HTC Sync Manager on a Windows Computer Transfer iPhone Content to Your HTC Phone Copy or Remove Media on Your Phone Sync Data Between Your Phone and Your Computer Sync Music, Photos, and Videos Between Your Phone and Your Computer Sync Playlists Between Your Phone and Your Computer Sync Documents From Your Computer to Your Phone Get Help with HTC Sync Bluetooth and NFC Connect a Bluetooth Headset or Car Kit Reconnect a Headset or Car Kit Disconnect From a Bluetooth Device Send Information Using Bluetooth Where Sent Information is Saved Receive Files Using Bluetooth Use Bluetooth FTP Server Share Content with NFC Update Your Phone Prepare for a Phone Update Update the Operating System Update Your Profile Update Your PRL viii...
  • Page 11 Sprint Worldwide Wireless Service Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Your SIM Card Enable Global Roaming Mode Make and Receive Worldwide Calls Sprint Voicemail Service Set Up Your Voicemail Access Number Access Your Voicemail International Data Roaming Get Started With Data Services Access Email and Data Services on GSM/UMTS Networks Access Email and Data Services on CDMA Networks Status Messages Contact Sprint for Assistance Settings Wireless & Networks Settings Airplane Mode Wi-Fi Settings Bluetooth Settings Mobile Data Settings Media Output Settings More Wireless & Network Settings Personalize Settings Wallpaper Lock Screen Style Customize the Home Screen Settings Ringtone Notification Sound Alarm Accounts & Sync Add Your Social Networks, Email Accounts, and More Add an Exchange ActiveSync Account Add Email Accounts Add One or More Google Accounts Manage Your Online Accounts Location Settings Google's Location Service...
  • Page 12 Location Setting Additional Location Settings Security Settings Screen Lock Settings Kid Mode Settings Lock Screen and Password Settings Allow Installation of Third-Party Programs Work with Certificates Accessibility Settings Navigate Your Phone with TalkBack Backup and Reset Backup Reset Your Phone Transfer Content Display, Gestures & Buttons Settings Auto-rotate Screen Font Size Brightness Screen Timeout (Sleep) Notification Flash Double-click Speed HTC Gestures Calibrate the Screen Beats Audio Sound Settings General Sound Settings - Sound Profile and Vibrate General Sound Settings - Volumes Incoming Calls - Ringtones Incoming Calls - Other Options Notifications and Alarms System Sound Settings Call Settings Voicemail Settings Other Call Settings Internet Call Settings Other Call Settings Applications Settings...
  • Page 13 Uninstall Third-party Apps Clear Application Cache and Data Storage Settings Types of Storage Copy Files To or From Your Phone Make More Storage Space Encrypt Data on Your Phone Power Settings Check Battery Usage Check Battery History Optimize Battery Life with Power Saver Mode Battery Saving Tips Language & Keyboard Settings Change the Phone Language Post Spelling Check Keyboard Settings - Google Voice Typing Keyboard Settings - HTC Sense Input Keyboard Settings - Swype Speech Settings Date & Time Settings Developer Options Activate This Device System Updates About Your Phone Copyright Information Radio Frequency Exposure Operating Instructions Index...
  • Page 14: Get Started

    Get Started The following topics give you all the information you need to set up your phone and Sprint service the  first time. Your Phone at a Glance The following illustrations outline your phone’s primary external features, keys, and buttons. Charge Your Phone You must first charge the battery to begin setting up your phone.  1.  Plug one end of the USB cable to the AC adapter.  2.  Plug the other end of the USB cable into the charger/accessory jack on the bottom panel of your  phone.  Get Started...
  • Page 15: Activate Your Phone

     3.  Plug the AC adapter into an electrical outlet. Fully charging a battery may take up to three hours. Note: Your phone’s battery should have enough charge for the device to turn on and find a signal,  run the setup application, set up voicemail, and make a call. You should fully charge the battery as  soon as possible.  4.  Press and hold the Power button (   ) to turn the phone on. You will feel or hear the phone  vibrate when it has been turned on. Your device will search for Sprint service, and begin the setup application. Activate Your Phone Follow the instructions below to activate your phone if it has not already been activated. Depending  on your account or how and where you purchased your phone, it may be ready to use or you may  need to activate it on your Sprint account.   If you purchased your phone at a Sprint Store, it is probably activated and ready to use.   If you received your phone in the mail and it is for a new Sprint account or a new line of service, it  is designed to activate automatically.   When you turn the phone on for the first time, you should see a Hands Free Activation  screen, which may be followed by a PRL Update screen and a Firmware Update screen.  Follow the onscreen instructions to continue.   If you received your phone in the mail and you are activating a new phone for an existing number  on your account (you’re swapping phones), you can activate on your computer online or directly  on your phone.   Activate on your computer:    Go to sprint.com/activate and complete the online instructions to activate your phone   Activate on your phone:   Get Started...
  • Page 16: Complete The Setup Application

     network. For more information, see Wi-Fi.  3.  Set up phone. Select how you want to set up your new phone.   Personalize from your computer. Use the HTC Get Started service to set up your  accounts and personalize your new phone from your computer. Your phone shows you the  URL of the HTC Get Started site and a pair code. On your computer’s Web browser, just go  to the URL and enter the pair code to start your Web setup. You need an HTC Account to  save your accounts and settings on the Web and download them to your phone. To find out  more about HTC Get Started and HTC Account, see the Help and FAQ on the HTC Get  Started site:   ttps://start.htcsense.com/#devices/US.   Restore, transfer, or import content. If you already finished the HTC Get Started setup  before turning on your new phone, just download your Web setup by selecting Apply HTC Get Started setup. Or if you have content from an old phone, you can choose to do a direct  phone-to-phone transfer. See Transfer Content to Your New Phone. ®  4.  Accounts & sync. Set up your email and social network accounts including Google ,  ® ® ® ® Microsoft  Exchange ActiveSync...
  • Page 17: Set Up Voicemail

     5.  Dropbox. Create a new Dropbox account or sign in to your existing account and enjoy a free  23GB Dropbox space for two years. See Dropbox for more information. Additional terms and  requirements may apply (including a subscription fee) after your two year trial ends.  6.  Tell HTC. Choose whether to allow HTC to collect anonymous data in the background about  how you use your phone.  7.  Google location. Turn on Google location services. For more information, see Location.  8.  HTC Backup. To make it easier for you to back up and restore content from your phone to  another HTC phone in the future, select Back up phone daily. For more information, see  Backup.  9.  Personalize. Give your new phone a name, and then touch Finish. Note: Some features that need to connect to the Internet such as location-based services and auto- sync of your online accounts may incur extra data fees. To avoid incurring data fees, disable these  features under Settings. Set Up Voicemail Your phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in  use or turned off. You should set up your Sprint Voicemail and personal greeting as soon as your  phone is activated. Always use a password to help protect against unauthorized access.  1.  Touch     >    . (If your screen is locked, press   to turn on the display and then drag   or  the clock up to unlock the screen.)  2. ...
  • Page 18: Transfer Content From An Android Phone With Data Connection

    Transfer Content from an Android Phone with Data Connection On your old Android™ phone, download the HTC Transfer Tool and use it to transfer your content to  your new HTC phone.  Note: You need Android version 2.3 or later to use the HTC Transfer Tool on your old phone. If your  old phone has Android version 2.2 or an earlier version, you need to use Bluetooth transfer.  1.  Do one of the following:    If you’re setting up your new HTC phone for the first time, choose to transfer content, and  then select Transfer from old phone on the Set up phone screen.   Go to Settings, and then touch Transfer content.   2.  Choose whether to transfer from an old HTC phone or other Android phone.  3.  Follow the suggestions shown on your new phone to download and install the HTC Transfer  Tool to your old phone.  4.  Follow the instructions on the two phones to connect them. When you see a PIN on your old  phone, make sure the same PIN also appears on your new phone before you continue.  5.  On your old phone, choose the types of content you want to transfer, and then touch Start.  6.  Wait for the transfer to finish.  Get Started...
  • Page 19: Transfer Content From An Android Phone Without Data Connection

    You need to slide the Notifications panel open, and then touch Sign in to Wi-Fi network if  you’re using another Android phone.  4.  Touch the download button on the HTC webpage.  5.  Slide the Notifications panel open again, and wait until you see a notification that shows the  Transfer_tool.apk has been downloaded.   6.  Touch the Transfer_tool.apk notification to install the HTC Transfer Tool.   7.  After installation is complete, open the HTC Transfer Tool.   8.  Choose the types of content you want to transfer, and then touch Start.   9.  Wait for the transfer to finish. Important: After installing the HTC Transfer Tool, go back to Settings   >    S ecurity and make sure  to clear the Unknown sources option. This can help protect your phone from installing other  insecure apps from the Web. Transfer Content from an iPhone ® If you have an iPhone , it’s fast and easy to transfer your contacts, messages, and other content  when you use HTC Sync Manager. For details, see Transfer iPhone Content to Your HTC Phone. If you only need to migrate your contacts, you can also use Bluetooth transfer.  Get Started...
  • Page 20: Transfer Content From Your Old Phone Using Bluetooth

    Transfer Content Between Your Phone and Computer There are two ways you can transfer content to or from your computer.   Connect your phone to your computer. Your computer will recognize it just like any  removable USB drive, and you can copy your media between them.   Download and use the HTC Sync Manager software on your computer. You can set it up  to automatically get music, photos, and videos off your phone to your computer. You can also  sync playlists from your computer to the phone. If you have an iPhone, you can even connect it  and transfer the camera roll (photos and videos) to your computer. Then reconnect your phone  and copy them over. For details, see HTC Sync Manager. Ways of Transferring Contacts and Other Content into Your Phone Aside from the HTC Transfer Tool, there are other ways you can add contacts and other content to ...
  • Page 21: Sprint Account Information And Help

      Gmail™. Google contacts are imported to your phone after you sign in to your Google Account.  You can also create more Google contacts right from your phone.   Social network accounts. Log in to your favorite social networks to sync contact information  from them.   Microsoft Exchange ActiveSync. Your phone syncs your work contacts from the Microsoft  Exchange ActiveSync Server in your workplace.   Phone contacts. You can create contacts locally on your phone, if you don’t prefer to store  them on your online accounts. Sprint Account Information and Help Find out about account passwords and information about managing your account and finding help. Sprint Account Passwords You will need to create passwords to help protect access to your personal account information, your  voicemail account, and your data services account. As a Sprint customer, you enjoy unlimited  access to all your information. Account User Name and Password If you are the account owner, you will create an account user name and password when you sign on  to sprint.com. (Click Sign in/Register and then click Sign up now! to get started.) If you are not the  account owner (if someone else receives the bill for your Sprint service), you can get a sub-account  password at sprint.com. Voicemail Password You’ll create your voicemail password when you set up your voicemail. See Set Up Voicemail for ...
  • Page 22: Sprint Support Services

    Online: sprint.com   Access your account information.   Check your minutes used (depending on your Sprint service plan).   View and pay your bill.   Enroll in Sprint online billing and automatic payment.   Purchase accessories.   Shop for the latest Sprint phones.   View available Sprint service plans and options.   Learn more about data services and other products like games, ring tones, screen savers, and  more. From Your Sprint Phone  1.  Touch     >    . (If your screen is locked, press   to turn on the display and then drag   or  the clock up to unlock the screen.)  2.  Do any of the following:    Touch       to check minute usage and account balance.   Touch   ...
  • Page 23   Touch     >    , and then touch        Sprint Operator Services Sprint Operator Services provides assistance when you place collect calls or when you place calls  billed to a local telephone calling card or third party.   Touch     >    , and then touch    For more information or to see the latest in products and services, visit us online at sprint.com.  Get Started...
  • Page 24: Phone Basics

    Phone Basics Your phone is packed with features that simplify your life and expand your ability to stay connected to  the people and information that are important to you. The following topics will introduce the basic  functions and features of your phone. Your Phone’s Layout The illustrations below outline your phone’s basic layout.   Back   l ets you return to the previous screen, or close a dialog box, options menu, the  Notifications panel, or onscreen keyboard. You can also configure this key to open the Menu  while you’re in an app.   Charger/Accessory Jack allows you to connect the phone charger or the USB cable  (included). CAUTION! Inserting an accessory into the incorrect jack may damage the phone.  Phone Basics...
  • Page 25: Turn Your Phone On And Off

      Microphone allows other callers to hear you clearly when you are speaking to them.   Speaker lets you hear music and the different ringers and sounds on your phone. The speaker  also lets you hear the caller’s voice in speakerphone mode.   Home lets you display the main Home screen. When the screen is active:    Double-tap to select a recently-opened app.   Touch and hold to open Google Search.   Touchscreen lets you view and control all the features of your phone.   Volume Button allows you to adjust the ringer or media volume or adjust the voice volume  during a call.   Front Camera allows you to take photos and videos or start a video call.   3.5 mm Headset Jack allows you to plug in either a stereo headset or an optional headset for  convenient, hands-free conversations. CAUTION! Inserting an accessory into the incorrect jack may damage the phone.   Power Button lets you turn the phone on or off, turn the screen on or off, restart the phone, or  switch your phone to airplane mode.   Proximity sensor turns off the screen automatically when you place the phone near your face.   Front Indicator Light (LED) shows your phone’s status or pending notifications at a glance.   SIM card tray holds your Sprint SIM card. For details, see Your SIM Card.
  • Page 26: Turn Your Screen On And Off

    Restart Your Phone Restarting the phone will close all running apps and will clear all temporary files in the phone’s  memory. Make sure to save your work before restarting the phone.  1.  Press and hold   for about two seconds.  2.  On the Power options menu, touch Restart.  3.  In the Restart phone confirmation box, touch Restart. Note: If the phone hangs and the touchscreen does not respond, press and hold   for about  12 seconds to restart the phone. Turn Your Screen On and Off Your phone allows you to quickly turn the screen off when not in use and to turn it back on and unlock  it when you need it. Turn the Screen Off When Not in Use   To quickly turn the screen off, press  . Pressing   again or receiving an incoming call  will turn on your phone screen and show the lock screen. To save battery power, the phone automatically turns off the screen after a certain period of time  when you leave it idle. You will still be able to receive messages and calls while the phone’s screen is  off. Note: For information on how to adjust the time before the screen turns off, see Screen Timeout.  Turn the Screen On and Unlock It Below are steps for how to unlock your phone’s screen.  1.  To turn the screen on, press   2.  Drag  or the clock up on the lock screen. Your Phone’s Lock Screen Aside from protecting the phone’s screen from unwanted touches and presses, the lock screen also ...
  • Page 27: Customize The Lock Screen

     1.  When the screen is off, press   to show the lock screen.  2.  Flick the lock icon ( ) or the clock up to unlock the screen. Flick a shortcut icon up to launch the  app. Note: If you have set up a screen lock, you’ll be asked to provide your credentials before your phone  unlocks. See Screen Lock. Customize the Lock Screen You can customize the lock screen style.  1.  Slide down the Notifications panel, and then touch     >    P ersonalize.  2.  In Display, touch Lock screen style.  3.  Slide your finger left or right to choose a lock screen style.  4.  Touch the lock screen style to see a preview. If you want to further customize it, touch Settings,  customize your view, and then touch Done.  5.  Touch Apply to apply the new style. Touchscreen Navigation Your phone’s touchscreen lets you control actions through a variety of touch gestures. Important: When the TalkBack option in the Accessibility settings is turned on and the Explore by  touch setting is selected, the regular touch gestures are replaced by the TalkBack gestures. For  details, see Navigate Your Phone with TalkBack.  Phone Basics...
  • Page 28 Touch  Touch the screen with your finger when you want to select onscreen items such as application and  settings icons, or press onscreen buttons.  After you’ve scrolled down a long list or screen (in apps such as Mail and People), touch the status  bar to jump straight to the top of your screen. Touch and Hold To open the available options for an item (for example, a contact or link in a Web page), touch and  hold the item. Swipe or Slide Quickly swipe your finger vertically or horizontally across the screen to go to other Home pages,  scroll through documents, and more.  Phone Basics...
  • Page 29 Drag To drag, press and hold your finger with some pressure before you start to drag. While dragging, do  not release your finger until you have reached the target position. Flick Flicking the screen is similar to swiping, except that you need to swipe your finger in light, quick  strokes. This finger gesture is always in a vertical direction, such as when flicking the contacts or  message list.  Phone Basics...
  • Page 30 Press and Flick On the Home screen, you can easily move a widget or icon from one screen to another. Press and  hold the widget or icon with one finger, and flick the screen to the new location with another finger. Pinch and Spread “Pinch” the screen using your thumb and forefinger to zoom out, or “spread” the screen to zoom in  when viewing a picture or a Web page. (Move fingers inward to zoom out and outward to zoom in.)  Phone Basics...
  • Page 31 Two-finger Scrolling In some applications that have sorting, like Mail or People, you can use two fingers to scroll the  screen. The screen displays the sorting order, and you can easily scroll to the information you want. Three-finger Scrolling   Swipe up using three fingers to share content such as photos, videos, and music from your  phone to your TV or speakers.   While using the HTC Car app, touch the screen with three fingers to activate the voice command  mode.  Phone Basics...
  • Page 32: Motion Gestures

    Note: HTC gestures is enabled by default, which makes the three-finger gesture work only when  sharing content or using HTC apps. If you want to use the multi-finger gesture in other apps or  games, clear the HTC gestures option in Settings   >    D isplay, gestures & buttons. The 3-finger gesture may not be available when TalkBack gestures are enabled. For details, see  Navigate Your Phone with TalkBack. Motion Gestures Use motion gestures to rotate the screen, mute, lower the ringtone volume, and more. Rotate For most screens, you can automatically change the screen orientation from portrait to landscape by  turning the phone sideways. When entering text, you can turn the phone sideways to bring up a  bigger keyboard. See HTC Sense Keyboard for more details.  Phone Basics...
  • Page 33 Note: The Auto-rotate screen option in Settings   >    D isplay, gestures & buttons needs to be  selected for the screen orientation to automatically change. The TalkBack accessibility feature works best if you turn off auto-rotate. For details, see Navigate  Your Phone with TalkBack. Flip to Silence When a call comes in, you can turn your over to mute it. Pick Up to Lower Volume In a business meeting or restaurant, pick HTC One up when a call comes in to lower the ringtone  volume. Set Volume to Automatically Increase while in Your Pocket or Bag You can set HTC One to recognize when it’s in your bag or pocket and raise the ringtone volume so  that you can hear it in noisy environments.  Phone Basics...
  • Page 34: Working With Phone Apps And Settings

    Working with Phone Apps and Settings Quickly open your favorite apps even when the phone screen is locked and easily change your  phone settings to make it truly yours. Open an App There are several options for opening an app from the Home screen.   Touch an app on the launch bar at the bottom of the Home screen.   Swipe the main Home screen left and touch an app icon on an adjacent panel.   To see more apps, touch  . Then touch the app you want to use. Open an App or Folder from the Lock Screen Tip: The shortcuts on the lock screen are the same ones on your Home screen’s launch bar. To  change the lock screen shortcuts, you’ll have to replace the apps or folders on the launch bar.   On the lock screen, drag an app or folder icon up to unlock the screen and directly go to the app  or folder.   When there’s a notification or info shown on the lock screen such as a missed call or new  message, you can drag it up to directly go to its app. If you’ve set up a screen lock, you’ll be asked to provide your credentials first before your phone  opens the app or folder.  Switch Between Recently Opened Apps When you’re multitasking and using different apps on your phone, you can easily switch between the  apps you’ve recently opened.   Double-tap   to see recently-opened apps.  Phone Basics...
  • Page 35   To switch back to an app, just touch it.   To remove an app from the list, drag it up. Refresh Content In some apps, you can easily refresh content that’s synced or downloaded from the Web with a  simple finger gesture.  1.  While viewing content such as weather, stocks, or Mail inbox, scroll to the top of the screen.  2.  Pull down the screen with your finger, and then release to refresh.  Phone Basics...
  • Page 36: Capture The Phone Screen

    Capture the Phone Screen Want to show off your high game score, write a blog post about your phone’s features, or post a  status update about a song you’re playing? It’s easy to take a picture of the screen and share it from  Gallery.    Briefly press and hold   and then touch  . The screen is saved in the Screenshots album  in Gallery. Get to Know Your Settings Want to change the ringtone, set up a Wi-Fi connection, or adjust the brightness of the phone's  display? Do this and more in Settings.   Slide the Notifications panel open, and then touch  . For more information, see Settings. Your Home Screen With HTC BlinkFeed™, you can personalize the Home screen with information and updates that  matter to you. See a variety of content such as news feeds, social network updates, tips, and more.   After you’ve turned on and set up your phone, you’ll see the Feeds view as the main Home  screen. Customize it to select the type of information you want to appear on your Home screen.  For details, see Home Screen Feeds.   You can change the apps on the launch bar at the bottom of the Home screen. See Customize  the Home Screen.   Swipe left and you’ll discover another Home screen panel for adding your favorite apps, widgets,  and more so they’re just a touch away. And if you need more Home screen panels, you can add  more. For details, see Customize the Home Screen. Home Screen Feeds Stay in touch with friends or get the latest about your interests right on your Home screen HTC  BlinkFeed. Set up which social networks, news sources, and other information will appear. The ...
  • Page 37   Touch a tile to view more details or to comment on a post or status update.   Scroll to the top and pull down on the screen to manually refresh the stream. This also shows  icons for posting on social networks, searching, and more. Tip: You can also touch   or touch the status bar to scroll to the top.   Touch   to choose the type of feeds to display. Select Highlights to see other contents such as  upcoming events, frequently-viewed photos in Gallery, and more. Your Social Networks ® When you sign in to your social network accounts and authorize HTC Sense  to access them, you  can:    Post status updates from the Home screen when using the Feeds view.   See your contacts and their status updates in People.   See photos in Gallery or on the Home screen.   Check your friends’ status updates and posts on the Home screen when using the Feeds view.   View events and reminders in Calendar. To post an update on your social network on the Home screen Feeds view:   1.  Touch  , and then choose a social network. Note: If the icon doesn’t show, scroll to the top and pull down on the screen.  Phone Basics...
  • Page 38: Customize The Home Screen

     2.  Touch Local content.  3.  Select the local content you want to use, and touch Next.  4.  Select news sources and categories that you want. Customize the Home Screen Your phone allows you to change the wallpaper, add or remove home screen panels, and add  shortcuts, folders, and widgets at any time. Change the Wallpaper Changing the phone’s display screen wallpaper with a preset wallpaper or your favorite photo is a  quick and easy way to change the feel of your phone and give it a fresh look. Browse the collection of  wallpapers included in your phone or choose from photos that you have taken with the camera. You  can also change to an animated wallpaper.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ersonalize   >    W allpaper.  2.  Select from the following:    HTC wallpapers. Choose a preset image, and then touch Preview.   Live wallpapers. Choose a preset animated wallpaper, and then touch Preview. If the  animated wallpaper you chose can be customized, touch Settings.  Phone Basics...
  • Page 39: Work With Widgets, Folders, And App Shortcuts

    Add a Home screen if you have more widgets, apps, and shortcuts that you want to access right  away.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ersonalize   >    C ustomize home screen.  2.  Touch  . A new Home screen appears. You can start adding widgets, apps, and shortcuts. To remove a panel, touch and hold a thumbnail and then drag it to  Customize the Launch Bar The launch bar on your Home screen gives you one-touch access to commonly used apps. You can  replace the apps on the launch bar with other apps that you often use.  1.  From the Home screen, touch   to go to the All apps screen.  2.  Touch and hold the app you want to replace, and then drag it out of the launch bar.  3.  Touch and hold an app, and then drag it to the empty slot on the launch bar. Tip: You can also group apps on the launch bar into a folder. The apps or shortcuts you see on the lock screen are the same as the ones in the launch bar.  Work with Widgets, Folders, and App Shortcuts Add widgets and app shortcuts to the Home screen. You can also group your favorite apps into ...
  • Page 40 Add Widgets on Your Home Screen  Widgets make at-a-glance important information and media content easily available. Choose from a  selection of widgets and add the most useful ones to your Home screen.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ersonalize   >    C ustomize home screen.  2.  Touch     >    W idgets.   Swipe to browse through the widgets.   Touch   to search for specific widgets. Tip: Some widgets are available in different styles and sizes.  3.  Touch and hold a widget, and then drag it to a Home screen thumbnail where you want to add it. You can also add widgets that allow you to quickly switch on or off certain settings such as Bluetooth  and GPS. Change the Widget Settings You can modify basic settings of some widgets (for example, you can change the city that is  displayed on the weather clock widget) from the Home screen. Some widgets can also be resized  after you’ve added them to your Home screen.   Do any of the following:   ...
  • Page 41 Note: To add an app from the All apps view, press and hold an app and drag it to  . Drop the app  on an empty space in the Home screen. Move or Remove Items on Your Home Screen  1.  Touch and hold the widget or app shortcut you want to move or remove.  2.  Do one of the following:    To move the item to another position on the same panel, just drag it to a new area and then  release it.   To move the item to another Home screen panel, flick left or right to rotate the screen to  another Home screen panel, and then release it.   To remove the item, drag it to   and then release it. Group Apps in a Folder You can group apps into a folder in the All apps view, and then move the folder to the launch bar or  the Home screen.  1.  From the All apps view, touch and hold an app, and then drag it over to another app to  automatically create a folder.  Phone Basics...
  • Page 42: Status And Notifications

    Tip: Can’t group or re-arrange apps? Scroll to the top, pull down the screen, and then touch     >    Custom.  2.  To add more, touch and hold another app and drag it to the folder.  You can also:     Drag the folder from the All apps view to the launch bar.   Drag the folder to  , and then drop it on an empty space in the Home screen. Status and Notifications The status bar and notification panel make it easy to see your phone’s connection, alert you of new  messages, and much more. Status Bar The status bar at the top of the Home screen provides phone and service status information on the  right side and notification alerts on the left. To view notification alerts, touch and hold the status bar  and drag it down. Status Icons Icon Description Signal strength (More bars = stronger signal) No service Connected to a Wi-Fi network Sprint 4G LTE Network is available Sprint 4G LTE Network available and active (with icon animation) Sprint 3G Network is available Sprint 3G Network available and active (with icon animation) Sprint 3G Network is currently unavailable  Phone Basics...
  • Page 43 Icon Description Phone’s location feature is on and available for location-based services such as GPS  navigation Phone’s location feature off and your location is available only for 911 Phone microphone muted Phone speaker muted Vibrate mode Shows current battery charge level (icon shown is fully charged) Bluetooth on Connected to Bluetooth device Airplane mode Alarm set Speakerphone on Wired microphone headset connected Wired headset connected Notification Icons Icon Description New text or multimedia message New voicemail New Gmail message  Phone Basics...
  • Page 44: Notifications Panel

    Icon Description New Microsoft Exchange ActiveSync or POP3/IMAP email message New instant message from Google Talk Upcoming event Music is playing FM Radio is on TV app is on Power saver mode is on General notification (for example, sync error) Wi-Fi is on and wireless networks are available Data synchronizing – connected to HTC Sync More (undisplayed) notifications Missed call Call in progress Uploading data (animated) Downloading data (animated) Waiting to upload Phone connected to computer via USB cable Downloaded Google Play app installed successfully Notifications Panel When you see notification icons, open the Notifications panel to check out details of the notifications  that you’ve received. You can also quickly access settings from the Notifications panel.  Phone Basics...
  • Page 45: Notification Led

     1.  Slide down from the top of the screen to open the notifications panel. If you have several notifications, scroll down the screen to see them all.  2.  On the Notifications panel:     You can expand certain notifications to see more information, such as email previews and  calendar events. Spread with your two fingers to expand a notification, or pinch to collapse it.    You’ll see icons in some notifications that allow you to take immediate actions. For example,  when you have a missed call, touch the available icons to return the call or reply with a text  message.   Touch the notification icon on the left to open the corresponding app.   To dismiss just one notification in the list, drag it left or right.  3.  To close the Notifications panel, slide up from the bottom bar of the panel or touch  . You can  also touch   to dismiss all notifications and close the Notifications panel. Notification LED The Notification LED provides phone information at a glance. The indicator shows:    Solid green light when your phone is connected to the power adapter or a computer and the  battery is fully charged.   Phone Basics...
  • Page 46: Enter Text

    Enter Text You can type on your phone using one of the available touchscreen keyboards. HTC Sense Keyboard Typing is fast and accurate with the HTC Sense keyboard.   Just swipe right to access the numeric and symbol keyboard. Or swipe left to switch between  languages.   The keys have secondary numbers, punctuation symbols, or other characters that you can  quickly insert without having to switch to the numeric and symbol keyboard.  For example, just touch and hold a key on the first row to insert a number.    Choose from a selection of smileys and insert one right from the keyboard.   Show or hide navigational arrow keys on the keyboard. If you enable the arrow keys in Settings,  they’ll only appear on the portrait keyboard.   You can type words by just speaking.   Word prediction also saves typing time. As you type, you’ll see word suggestions that you can  choose from. You can even add words, phrases, and shortcuts to the word prediction dictionary.   Turn on the Trace keyboard so you can type words by just sliding your finger from one letter to  another. And since everyone has their own typing style, you can go to Settings to calibrate the keyboard so it  learns how you type. Change the HTC Sense Keyboard Layout You can choose from different keyboard layouts to suit your typing style. To change the keyboard  layout, do the following:   Phone Basics...
  • Page 47: Change The Htc Sense Keyboard Language

     1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard.  2.  Touch HTC Sense Input   >    K eyboard selection.  3.  Touch Keyboard types, and then select the keyboard layout you want to use. Change the HTC Sense Keyboard Language If multiple keyboard languages are available on your phone, you can choose which languages to  enable in the onscreen keyboard.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard.  2.  Touch HTC Sense Input   >    K eyboard selection, and then choose the languages you want.
  • Page 48: Enter Text With The Htc Sense Keyboard Using The Trace Keyboard

    Touch    to close the onscreen keyboard. To open the keyboard settings, touch and hold the comma key. Or, slide the Notifications panel  open, and then touch Choose input method   >    S et up input methods   >    H TC Sense Input. Enter Text with the HTC Sense Keyboard Using the Trace Keyboard Instead of touching the keys on the onscreen keyboard, you can "trace" to type words. Note: You need to turn on Trace keyboard in Settings   >    L anguage & keyboard   >    H TC Sense Input.
  • Page 49: Enter Text With Word Prediction On The Htc Sense Keyboard

    Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard The onscreen keyboard has predictive text to help you type quickly and accurately. Predictive text  input is enabled by default, and word suggestions are displayed as you type. To enter a word in predictive mode, do any of the following:    Touch the space bar to insert the highlighted word in the suggestion list.    Touch a word from the suggestion list.    Touch the arrow next to the suggestion list to see more choices. ® Tip: Touch   to switch between Multitap and XT9  predictive modes when using the Phone  keyboard layout. Manage Your HTC Sense Keyboard Predictive Text Dictionary Your phone comes with a list of words that it references for predictive text suggestions. Sometimes  you may need to add a word to the predictive text dictionary, for example a name or a specialized  technical word. While entering text using the Standard keyboard layout, if you touch any word on the suggestion list,  it is automatically added to the predictive text dictionary if it was not in the dictionary already.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard.
  • Page 50: Switch To The Swype Keyboard

    Switch to the Swype Keyboard You can change your phone's text input method to Swype from the default HTC Sense keyboard. To  change the input method to Swype:   1.  Touch an area where you want to enter text.  2.  Slide the Notifications panel open, and then touch Choose input method   >    S wype. Enter Text Using Swype Slide your finger on the Swype keyboard to enter text.  1.  Touch an area where you want to enter text.  2.  Briefly press and hold the first letter of the word you want to enter, and then slide your finger to  the other letters of the word.  3.  When you’ve reached the last letter, lift your finger. For example, to enter the word “the”, touch and hold t, and then slide your finger to h and e. Note: If you’ve entered a word that Swype doesn’t recognize, word suggestions appear at the top of  the keyboard. Touch a word to enter it to your text. There are many options to choose from with Swype keyboard settings. While using the Swype  keyboard, touch and hold   to adjust the Swype settings. Enter Text by Typing on the Swype Keyboard or by Speaking Instead of using the Swype slide method, you can enter text by touching the keys on the Swype ...
  • Page 51: Edit Text

      Touch and hold keys with gray characters at the top to enter numbers, symbols, or accented  letters. Some keys have multiple characters or accents associated with them.    Touch 123 to show number and symbol keys. To return to the main keyboard, touch ABC.   Touch   to enter text by speaking.   Touch and hold the space bar to change the keyboard language. Edit Text In apps such as the Web browser and Mail, you have many options to make entering text easier,  including copying, cutting, pasting, and sharing text. Copy, Cut, and Paste Text  1.  Touch and hold on a word.  2.  Drag the start and end anchors to highlight the surrounding text you want to select. Tip: You can use the magnifier to zoom in while selecting your text. To turn on the magnifier, slide  the Notifications panel open, touch     >    A ccessibility, and then select the Show magnifier option.  You’ll see the magnifier when you touch one of the text selection anchors.  3.  After you have selected the text you want to copy, touch Copy. The selected text is then copied  to the clipboard.   4.  In a text entry field (for example while composing an email), touch and hold at the point where  you want to paste the text.  5.  Touch Paste.  Phone Basics...
  • Page 52 Tip: To copy the address of a linked webpage, touch and hold the link, and then touch Copy link URL. Share Text  1.  After you have selected the text you want to share, touch Share.  2.  Choose where to paste and share the selected text, such as in an email message or social  network status update.  Phone Basics...
  • Page 53: Phone Calls

    Phone Calls With the Sprint National Network and your phone's calling features, you can enjoy clear phone calls  across the country.  Tip: You can also use your phone internationally with Sprint Worldwide℠ Wireless Service. See  Sprint Worldwide Wireless Service for details. Make Phone Calls There are several convenient ways to place calls from your phone. Call Using Smart Dial You can either dial a number directly, or use Smart dial to quickly place a call.  Smart dial searches and calls a stored/synced contact or a number from your call history.  1.  Touch     >     to display the phone’s dialer screen.  2.  Enter the phone number or first few letters of the contact’s name to see the top matching contact. Tip: If there is more than one match, you’ll be told how many matches. For example, touch "3  MATCHES" to see all 3 matches. If you enter an incorrect digit, touch   to erase it. To erase the entire number, touch and hold   Phone Calls...
  • Page 54: Return A Missed Call

     3.  Touch the contact you want to call. Note: To check other phone numbers associated with the contact, touch   beside the contact  name. If the phone number has an extension, touch   after connecting to the main line and then dial the  extension number.  4.  To hang up, touch End call. Change the Phone Dialer Layout Switch between the Smart dial keypad to find contacts with just a few touches and a full screen  keypad that gives you more room to enter phone numbers.   1.  Touch     >     to display the phone’s dialer screen.  2.  Touch     >    F ull screen keypad or Smart dial keypad. Return a Missed Call You’ll see the missed call icon   in the status bar when you miss a call.   1.  Slide the Notifications panel open to check who the caller is.  2. ...
  • Page 55: Call From People

    Tip: Touch and hold an entry in the Call history list to open the options menu where you can select to  view the contact information (if number is stored in People), edit the number before you redial, send  a text message, or delete the entry from the Call history list and more.  Call From People Call your contacts from the People application.  1.  Touch     >       >   People.  2.  Touch the contact you want to call to open the contact details screen.  3.  Touch a phone number to place a call. For additional information, see People. Call Using a Speed Dial Number Speed dial numbers let you dial numbers by touching and holding a single number on the Phone  keypad. See Set Up Speed Dial for information on assigning speed dial numbers.  1.  Touch     >     to display the phone dialer’s screen.  2.  Touch and hold the speed dial key on the Phone keypad. The display confirms that you have  dialed the number when it shows “Dialing” on the upper right side of the screen. Call a Number in a Text Message, Email Message, or Calendar Event While viewing a text message, email, or a Calendar event, you can place a call to a number that is in ...
  • Page 56: Make International Calls

     1.  Unlock the screen. For more information, see Turn Your Screen On and Off.  2.  Touch   on the Home screen.  3.  Touch        Note: If you’ve enabled but forgotten your lock password or lock pattern, you can still make  emergency calls by touching Emergency call on the screen. Enhanced 911 (E911) Information  This phone features an embedded Global Positioning System (GPS) chip necessary for utilizing  E911 emergency location services where available. When you place an emergency 911 call, the GPS feature of your phone seeks information to  calculate your approximate location. Depending on several variables, including availability and  access to satellite signals, it may take up to 30 seconds or more to determine and report your  approximate location. Important: Always report your location to the 911 operator when placing an emergency call. Some  designated emergency call takers, known as Public Safety Answering Points (PSAPs), may not be  equipped to receive GPS location information from your phone. Make International Calls When placing international calls, plus code dialing automatically adds the international dialing code  for your location (for example, 011 for international calls made from the U.S.). Note: In Settings   >    C all   >    C DMA call settings   >    P lus code dialing, make sure the North American dialing option is selected.
  • Page 57: Set Up Speed Dial

    Important: International calls may incur may incur additional fees. Call Sprint Worldwide Customer  support at 1-888-226-7212 for details. Change the International Dialing Code By default, the international dialing code is set to 011. When you’re traveling in another country, you  can set the international dialing code to your current location.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    C all.  2.  Touch CDMA call settings  >   P lus code dialing   >    I nternational dialing.  3.  Enter the dialing code of the country where you’re located, and then touch OK. Set Up Speed Dial Your phone can store up to eight phone numbers in speed dial locations. (The number 1 is reserved  for Sprint Voicemail access.) To assign a speed dial number to a contact:   1.  Touch     >       >    P eople, and then touch a contact.  2. ...
  • Page 58: In-Call Options

    After declining a call, you can send a text message to the caller or create a task to remind you to  return the call. All declined calls go to your voicemail. Tip: You can also press the Power button ( ) twice to reject a call. Mute the Ringing Sound To mute the ringer without rejecting the call, you can do any of the following:    Press the volume button.   Briefly press the Power button (   Place the phone face down on a level surface. (You can do this even on the Lock screen.) Look Who’s Calling Every time you make a call or your friend gives you a ring, you get to see your friend’s latest social  network status update right on the call screen. You’ll also see a birthday reminder if your friend’s birthday (stored on your phone or online account)  will happen in a few days. View a Task Reminder While on a Call Did you remind yourself to bring flowers to friend? If you associate a task to a contact, you’ll see a task reminder on the call screen when you’re on a call  with that friend. Note: If the contact has a recent status update, you won’t be able to see the task reminder. In-call Options Touching   during a call displays a list of available in-call features.   Add call to initiate a three-way call.   Flash to accept another incoming call and put the first caller on hold. Touch Flash again to talk to  the first caller.  Phone Calls...
  • Page 59: 3-Way Calling

         >      .  2.  Dial a number and touch Call.  3.  Once you have established the connection, touch       >      A dd call, and dial the second number.  (This puts the first caller on hold and dials the second number.) Tip: You can add a call even if the first call was an incoming call.  4.  When you’re connected to the second party, touch  If one of the people you called hangs up during your call, you and the remaining caller stay  connected. If you initiated the call and are the first to hang up, all callers are disconnected. To end the three-way call, touch End call. Put a Call On Hold When Call Waiting is enabled on your phone, you can put a caller on hold to answer another call. To respond to an incoming call while you’re on a call:   1.  Touch     >    F lash. (This puts the first caller on hold and answers the second call.)  2. ...
  • Page 60: Call Services

      Slide the Notifications panel open, and then touch  .  If the phone number of the person who called is not in your contacts list, you can choose to save the  number to your contacts list after you hang up. Call Services Your phone provides many useful features and options to help you make the most of your calling  experience. Caller ID Caller ID identifies a caller before you answer the phone by displaying the number of the incoming  call. If you do not want your number displayed when you make a call, follow these steps.  1.  Touch     >    .  2.  Touch       3.  Enter a phone number.  4.  Touch Call. To permanently block your number, call Sprint Customer Service. Call Waiting When you’re on a call, Call Waiting alerts you to incoming calls by sounding two beeps. Your  phone’s screen informs you that another call is coming in and displays the caller’s phone number (if it  is available and you are in digital mode). To respond to an incoming call while you’re on a call:    Touch     >    F lash. (This puts the first caller on hold and answers the second call.) To switch back to the first caller: ...
  • Page 61: Call Forwarding

    Call Forwarding Call Forwarding lets you forward all your incoming calls to another phone number – even when your  phone is turned off. You can continue to make calls from your phone when you have activated Call  Forwarding. Note: Depending on your plan, you may be charged a higher rate for calls you have forwarded. To activate Call Forwarding:   1.  Touch     >    .  2.  Touch       3.  Enter the area code and phone number to which you want your calls forwarded.  4.  Touch Call. (You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding.) To deactivate Call Forwarding:   1.  Touch     >    .  2.  Touch         3.  Touch Call. (You will see a message and hear a tone to confirm the deactivation.) Call History Call history lists all recent incoming, outgoing, and missed calls. Call history makes redialing a  number fast and easy. It is continually updated as your phone automatically adds new numbers to  the beginning of the list.
  • Page 62: Save A Number From Call History

     2.  Do any of the following:    Touch a name or number in the list to call. See Call From Call History.   Touch and hold a name or number in the list to display the options menu.   Touch a contact photo to find more ways of getting in touch with the contact.   Touch   to display only a particular type of call such as missed calls or outgoing calls. Save a Number From Call History If the phone number of a person who called is not in People, you can choose to save the number  after you hang up.  1.  Touch     >       >    C all History tab.  2.  Touch   and choose whether to create a new contact or save the number to an existing  contact. Note: You cannot save phone numbers already in People or from calls identified as No ID or  Restricted. Prepend a Number From Call History If you need to make a call from the Call history and you are outside your local area code, you can add ...
  • Page 63: Block A Caller

      To erase the entire Call history list, touch     >    R emove call history. Touch     >    S elect all   >    Delete. Change Ringtone Settings You can change how your phone alerts you when you receive calls. Switch Between Silent, Vibrate, and Normal Modes   Do one of the following:     To change from silent to normal mode, press the volume up button.    To change from vibrate to normal mode, press the volume up button twice.   Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ound   >    S ound profile.
  • Page 64: Visual Voicemail

    Lower the Ring Volume Automatically Your phone has a quiet ring feature that automatically lowers the ring volume when you move it.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ound.  2.  Select the Quiet ring on pickup option. Make Your Phone Ring Louder in Your Pocket or Bag To help avoid missing incoming calls when your phone is in your pocket or bag, the pocket mode  feature gradually increases the ring volume and vibrates when you receive a call.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ound.  2.  Select the Pocket mode option. Visual Voicemail Visual Voicemail gives you a quick and easy way to access your voicemail. Now you can find exactly  the message you are looking for without having to listen to every voicemail message first. This new  feature periodically goes out to your voicemail, and gathers the caller information from all of the  current voicemails. It then populates a list with the caller name and number, along with the length of  time and priority level of the voicemail message.  Set Up Visual Voicemail Your phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in  use or turned off. You should set up your Sprint voicemail and personal greeting as soon as your  phone is activated. ...
  • Page 65: Review Visual Voicemail

     4.  Once you have completed the setup process, return to the voicemail page (see step 1).  5.  Touch the Welcome to Voicemail message on the screen to play a brief explanation of the  voicemail services. Review Visual Voicemail Visual Voicemail lets you easily access and select which messages you want to review.  1.  Touch     >       >    S print   >    V oicemail.  2.  Touch a message.  3.  While reviewing a voicemail message, you can:    Touch   to play or   to pause the voicemail.   Touch     >    A rchive to save the message.  ...
  • Page 66: Voicemail (Traditional)

      Touch   to delete the current voicemail message. Touch OK to confirm the deletion.   Touch     >    H elp to learn more about this application. Voicemail (Traditional) In addition to Visual Voicemail, your phone and Sprint service always offer traditional voicemail  service accessed through the Phone application. Voicemail Notification There are several ways your phone alerts you to a new message.   By sounding the assigned ringer type.   By displaying   within the Notifications area of the Status bar when a single new unheard  voicemail message is received.   By flashing the front indicator light (LED), if enabled. Note: Your phone accepts messages even when it is turned off. However, your phone notifies you  of new messages only when it is turned on and you are in a Sprint service area. Set Up Voicemail Your phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in  use or turned off. You should set up your Sprint Voicemail and personal greeting as soon as your  phone is activated. Always use a password to help protect against unauthorized access.  1.  Touch     >    .  2. ...
  • Page 67: Retrieve Your Voicemail Messages

    Retrieve Your Voicemail Messages You can review your messages directly from your wireless phone (using either traditional voicemail  or Visual Voicemail) or from any other touch-tone phone. Use Traditional Voicemail to Access Your Messages  1.  Touch     >    .  2.  Touch and hold   to dial your voicemail number.  3.  Follow the voice prompts to listen to and manage your voicemail messages. Use Another Phone to Access Your Messages  1.  Dial your wireless phone number.  2.  When your voicemail answers, press the asterisk key (*) on the phone.  3.  Enter your password. Tip: When you call voicemail from another phone, you first hear the header information (date, time,  and sender information) for the message. To skip directly to the message, touch   during the  header. Note: Depending on your plan, you may be charged for airtime minutes when you are accessing  your voicemail from your wireless phone. Internet Calls When you’re connected to a Wi-Fi network, you can make and receive calls through an Internet  calling account. Note: Before you add an Internet calling account, make sure that you’ve registered with an Internet  calling service that supports voice calls over Session Initiation Protocol (SIP). Internet calls to phone  numbers may incur additional fees.
  • Page 68: Make An Internet Call

     4.  Enter your account details.  5.  Touch     >    S ave.  6.  To set your phone to receive Internet calls on your added account, select the Receive incoming calls option. Make an Internet Call Make an Internet call to either your contact’s Internet calling account or phone number.   Internet calling account   In People, touch a contact who has an Internet calling account, and then touch Internet call.   In Call History, touch an Internet call log.   Phone number. First, enable Internet calling for your outgoing calls. Slide the Notifications  panel open, and then touch     >    C all. Touch Use Internet calling, and then select either For all calls when data network is available or Ask for each call.  Phone Calls...
  • Page 69: People

    People In People, you can easily manage your communications with contacts through phone, messaging,  email, and social networks. And, if you have the same contacts from different sources, you can  merge their contact information so you won’t have duplicate entries. Your People List The People app lists all contacts stored on your phone and from the online accounts you’re logged in   1.  Touch     >       >    P eople. Tip: You can also access People through the Phone app. Touch     >     and then swipe left until  you reach the People tab.  2.  You can:    View your profile and edit your contact information.    Create, edit, find, or send contacts.    See status updates.    Touch a contact photo to find ways to quickly connect with the contact.    See a notification icon when a contact has sent you new messages.   People...
  • Page 70: Find People

      Check out who’s online in Google Talk. Online status icons are displayed if you’re signed in to  Google Talk. Tip: To sort your contacts by their first or last name, touch     >    S ettings   >    S ort contact list. Filter Your People List When your contacts list gets long, you can choose which contact accounts to show.  1.  On the People tab, touch   on the top bar.  2.  Select the online accounts that contain the contacts you want to display.  3.  Touch  . Find People Search for contacts stored on your phone, your company directory if you have an Exchange  ActiveSync account, or social networks you’ve signed into.  1.  Touch     >       >    P eople.  2. ...
  • Page 71: Add Entries To People App

       >       >    P eople.  2.  Touch   3.  Touch the Name field, and then enter the contact name. Note: Touch   if you want to separately enter the contact’s first, middle, and last name. Depending  on the contact type, you may also be able to add other info such as a name suffix (for example, "Jr.").  4.  Select the Contact type. This determines which account the contact will sync with.  5.  Enter the contact information in the fields provided.  6.  Touch Save. When you touch the added contact on your contacts list, you’ll see the contact information and your  exchange of messages and calls. Depending on the information that you’ve added to the contact  (such as an email address), you’ll also be able to see the contact’s social network updates, events,  and photos. Tip: ICE - In Case of Emergency To make it easier for emergency personnel to identify important contacts, you can list your local  emergency contacts under “ICE” in your phone’s People list. For example, if your mother is your  primary emergency contact, list her as “ICE-Mom” in your Contacts. To list more than one  emergency contact, use “ICE1-___,” “ICE2-___,” etc. Import or Copy Contacts It’s easy to import or copy contacts from your online accounts and save them directly to your phone.  People...
  • Page 72: Merge Entries In People

    Import a Contact from an Exchange ActiveSync Account  1.  On the People tab, enter the contact’s name or email address in the search box.  2.  Touch Search contacts in your Company Directory.  3.  Touch the name of the contact you want copied to your phone.  4.  Touch   to save the contact to your Exchange ActiveSync account. Copy Contacts from One Account to Another  1.  On the People tab, touch     >    M anage contacts.  2.  Touch Copy contacts, and then choose a contact type or online account to copy from.  3.  Select a contact type or account you want to save to. Note: Contacts from your social network accounts may not be copied. Merge Entries in People If you have the same contacts on your phone, Google Account, and social network accounts such as  Facebook and Twitter, your phone will try to combine them automatically or let you decide which  contacts to combine. Combining the same contacts avoids duplicated entries in your contacts list. Accept Contact Link Suggestions When your phone finds contacts that can be merged, you’ll see a link notification when you open the ...
  • Page 73: Manually Merge Entries

    Note: If you don’t want to receive contact link suggestions, on the People tab, touch     >    S ettings.  Clear the Suggest contact link option. Manually Merge Entries You can merge your entries manually and choose the accounts to link the contact.  1.  On the People tab, touch the name of the contact (not the icon or photo) you want to link.  2.  Touch     >    L ink.  3.  You can:    Under Suggest links, touch   to link the contact to an account.   Under Add contact, touch one of the options to link to another contact.  4.  Touch Done to save the change. Break the Link When contact information has changed, you can choose to break the contact’s link from another  account.  1.  On the People tab, touch the name of the contact (not the icon or photo) whose link you want to  break.  People...
  • Page 74: Send Contact Information

     2.  Touch     >    L ink.  3.  Under the Linked contacts section, touch   beside an account to break the link.  4.  Touch Done to save the change. Send Contact Information Quickly share your contact card or People entries on your phone.  1.  Touch     >       >    P eople.  2.  Do any of the following:    To send someone’s contact information, touch and hold the name of the contact (not the icon  or photo), and then touch Send contact as vCard.   To send your contact information, touch and hold My profile, and then touch Send my profile.  3.  Select how you want to send the vCard.  4. ...
  • Page 75: Manage People Entries

    Manage People Entries Make sure your contacts’ information is up to date. You can edit or delete an entry in People. Edit a People Entry You can add another phone number, email address, or assign a photo to a contact in People. Note: Facebook and Twitter contacts cannot be edited.  1.  On the People tab, touch and hold the contact, and then touch Edit contact.  2.  Enter the new information.  3.  Touch Save. Delete an Entry Follow these steps to delete an entry in your contacts list.  1.  On the People tab, touch and hold the contact, and then touch Delete contact.  2.  Touch OK to confirm. Delete Multiple Entries Clean up your contacts list by deleting entries that you no longer need.  1.  On the People tab, touch     >    D elete contacts.  2.  Select the entries you want to delete, and then touch Delete. Contact Groups Organize your friends, family, and colleagues into groups so you can quickly send a message or ...
  • Page 76: Create A Group

    Create a Group Create a group for your sporting buddies or family members so you can easily send them a message  or email.  1.  Touch     >       >    P eople.  2.  On the Groups tab, touch   3.  Enter a name for the group.  4.  Touch     >    A dd contact to group.  5.  Select the contacts you want to add, and then touch Save.  6.  When your group is complete, touch Save. Send a Message or Email to a Group Easily send a message or email to all members of the group.
  • Page 77: Manage Your Contact Groups

      Touch     >    A dd contact to group to add more members.   To rearrange the group members, touch and hold   at the end of the contact’s name, and  then drag it to its new position.   Select the check box next to any contacts you want to remove from the group.  4.  Touch Save. Manage Your Contact Groups Put your favorite group at the top of the groups’ list or delete groups that you don’t need.  1.  Touch     >       >    P eople.  2.  On the Groups tab, touch     >    E dit groups.  3. ...
  • Page 78  3.  Touch Import/Export contacts   >    I mport to phone storage.  4.  If you have more than one account set up, touch the type for the imported contacts.  People...
  • Page 79: Accounts And Messaging

    Accounts and Messaging With Sprint service and your phone’s messaging capabilities, you have the opportunity to share  information through many different channels and accounts. Gmail You will need a Google Account to access several phone features such as Gmail, Google Maps™,  Google Talk, and Google Play. Before you are able to access Google applications, you must enter  your account information. These applications sync between your phone and your online Google  Account. Create a Google Account If you do not already have a Google Account, you can create one online or using your phone. Note: You can also create and sign into your Google/Gmail Account through your phone’s Setup  application. Although you need a Gmail account to use certain features of your phone, such as Google Play, you  do not need to use Gmail as the default account for your phone. Create a Google Account Online  1.  From a computer, launch a Web browser and navigate to google.com.  2.  On the main page, click Sign-in   >    S ign Up.  3.  Follow the onscreen prompts to create your free account.  4.  Look for an email from Google in the email box you provided, and respond to the email to confirm  and activate your new account. Create a Google Account Using Your Phone  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.
  • Page 80: Sign In To Your Google Account

    Note: When setting up a new Google Account, either on your phone or online, you will be prompted  to add a secondary email address. Enter a second Gmail address or any other email address from  which you currently send and receive email. This address is used to authenticate your account  should you ever encounter problems or forget your password. It is strongly encouraged for Android  users so you can regain access to Google services and purchases on your phone.  7.  Select whether you want to join Google+™ or touch Not now to proceed.  8.  On the Finish account screen, touch   9.  Enter the text you see on the screen, and then touch   10.  After your phone connects with the Google servers, select the items you would like to sync with  your phone, and then touch  . Your phone will synchronize the selected items. Sign In to Your Google Account If you have a Google Account but have not yet signed in with your phone, follow these instructions to  sign in to your Google Account.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2.  Touch     >    G oogle   >    E xisting.  3. ...
  • Page 81: Send A New Gmail Message

    Switch to your other Gmail Account. Touch the current account at the top right of the screen,  and then touch another account you want to switch to.   Refresh the Inbox. Touch  Send a New Gmail Message Create and send an email message from your Gmail Account.  1.  Touch     >       >    G oogle   >    G mail.  2.  In the inbox of the Gmail account you want to use, touch   3.  Fill in one or more recipients. Note: If you want to send a carbon copy (Cc) or a blind carbon copy (Bcc) of the email to other  recipients, touch     >    A dd Cc/Bcc.  Accounts and Messaging...
  • Page 82: Reply To Or Forward An Email Message

    Reply To or Forward an Email Message Use your Gmail Account to reply to or forward email messages.  1.  Touch     >       >    G mail.  2.  Touch the email message or conversation.  3.  To reply to the sender, touch  . Or, touch   and choose whether to Reply all or Forward.  4.  Do one of the following:    If you selected Reply or Reply all, enter your reply message.   If you selected Forward, specify the message recipients. Note: Touch Respond inline if you want to interleave your new message with the received email.  However, this removes any attachments or formatting in the original email.  5.  Touch   to send.
  • Page 83: Add An Email Account

       >    A ccounts & sync   >    .  3.  Select an email account type from the list of email providers. Otherwise, touch Microsoft Exchange ActiveSync or Other (POP3/IMAP) or Mail.  4.  Enter the email address and password for your email account, and then touch Next. If you have  custom settings for your account, touch Manual setup and follow the prompts. Note: Some email accounts allow you to set the sync schedule. By default, your phone uses Smart  Sync to save battery power. See Use Smart Sync.  5.  Enter a name for your email account, and then touch Finish setup. Check Your Mail Inbox When you open the Mail application, it displays the inbox of one of your email accounts that you’ve  set up on your phone.  1.  Touch     >       >    M ail. The inbox of one of your email accounts appears.  Accounts and Messaging...
  • Page 84: Organize Your Inbox

     2.  Do any of the following:    Touch an email message to read.   To switch between email accounts, touch the bar that shows the current email account, and  then touch another account.    To display email messages in another mail folder, touch     >    F older, and then touch the  folder you want to view.    To view email messages from all your accounts, touch the bar that shows the current email  account, and then touch All accounts.   To refresh the inbox, pull down the screen.   To change an email account’s settings, select the account and then touch     >    S ettings. Organize Your Inbox Do you have a big pile of email messages in your inbox? Organize your email messages into tabs  and quickly find the messages you want.  1.  Touch     >       >    M ail.  2. ...
  • Page 85: Send An Email Message

     4.  Select the tabs you want to add to the inbox, and then touch Done.   5.  Swipe to the added tab to check your email messages. Send an Email Message Send an email message to your contacts using an email account in Mail.  1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Switch to the email account that you want to use.  3.  Touch   4.  Fill in one or more recipients. Tip: If you want to send a carbon copy (Cc) or a blind carbon copy (Bcc) of the email to other  recipients, touch     >    S how Cc/Bcc.  5.  Enter the subject, and then compose your message.  6.  Do any of the following:    Add an attachment. Touch   and then choose what you want to attach.
  • Page 86: Save An Email Message In Tasks

    Move Email Messages to Another Folder  1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Switch to the email account that you want to use.  3.  Select the email messages you want to move. Tip: To select all, select one email message first, and then touch     >    S elect all.  4.  Touch Move to, and then select a folder. Delete Email Messages  1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Switch to the email account that you want to use.
  • Page 87: Search Email Messages

     3.  Select the email messages you want to delete. Tip: To select all, select one email message first, and then touch     >    S elect all.  4.  Touch Delete. Search Email Messages If you have a long list of email messages on your inbox, you can easily search for that important  email.  1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Touch   3.  If you want to refine or filter your search, touch  , check the search options, and then touch OK.  For example, you can focus the search on a part of an email or filter email messages that have  attachments or tagged as high priority.  4.  In the search box, enter the words you want to search for.  5.  Touch a result to open the email message. Search Emails From a Contact Do you remember the sender, but can’t find that particular email?  1. ...
  • Page 88: Work With Exchange Activesync Email

     3.  On the email inbox, touch the email you want to print.  4.  Touch     >    P rint.  5.  If the printer appears on the list, touch it. Otherwise, touch Scan for printers or Add printer  and then follow the onscreen instructions to add the printer to the list.  6.  In the Print preview screen, you can select which pages to print, set the number of copies, or  select to fit the email messages on the page.  7.  Touch Advanced to set the page size, print layout, and page orientation, and whether you want  to print in color or black-and-white.  8.  Touch Print. Tip: You can check the printing progress by opening the Notifications panel, and then touching the  item you’re printing. Work with Exchange ActiveSync Email Enjoy the powerful email features of Microsoft Exchange ActiveSync right on your phone. Flag  important email messages, set your out of the office reply, or send invites to your next team meeting  while you’re on the go. Flag Email Messages  1.  Touch     >       >    M ail.  2. ...
  • Page 89: Delete An Email Account

     6.  Enter the auto-reply message.  7.  If you want a different auto-reply message for recipients outside your organization, select the  Send auto reply message to external recipient option, and then enter the auto-reply  message in the box that appears.  8.  Touch Save. Send a Meeting Request   1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Switch to your Exchange ActiveSync email account.  3.  Touch     >    N ew meeting invitation.  4.  Enter the meeting details.  5.  Touch Save. Or touch Send if you’ve invited people to the meeting. Delete an Email Account Delete an email account from your phone if you want to discontinue using that account.
  • Page 90: Change The Email Account Settings

    Smart Sync then extends the email synchronization time after each auto sync time passes and you  don’t open the Mail app. To sync your email at any time, open the Mail app and check your inbox. If you want to receive email messages as they arrive, select another peak and off-peak sync  schedule in the email account’s Sync, Send & Receive settings. Change the Email Account Settings Change your email account settings such as the email account name and password, signature, sync  schedule, and more.  1.  Touch     >       >    M ail.  2.  Switch to the email account where you want to change.  3.  Touch     >    S ettings, and choose from these options:    Account settings:   C hange the email account settings such as the name, email address,  password, and description.   General settings  ...
  • Page 91: Text Messaging And Mms

      Refresh on open:   S elect to automatically download email messages when you open an  email folder.   Folder to sync:   S elect the folder to synchronize whenever you launch Mail.   Sync deleted items from server (POP email only):   S elect to remove messages from  your phone when they're deleted from the mail server.   Mail size limit:   S et the maximum email file size for incoming messages.   Message format (Exchange ActiveSync email only):   S et email messages to display in  HTML or plain text format.   Include file attachment (Exchange ActiveSync email only):   S et the size of email  attachments that will be automatically downloaded with email messages.
  • Page 92: Send A Multimedia Message (Mms)

     2.  Touch   3.  Enter a contact name or mobile number in the To field.  4.  Touch the “Add text” box and then start composing your message. Or touch     >    Q uick text to  insert a preset message.  5.  Touch   to send, or touch   to save the message as a draft. Note: There is a limit on the number of characters for a single text message (displayed above  ).  If you exceed the limit, your text message will be delivered as one but will be billed as more than one  message. Your text message automatically becomes a multimedia message if you enter an email address as  the recipient, add a message subject, attach an item, or compose a very long message. Send a Multimedia Message (MMS) When you need to add a little more to a text message, you can send a multimedia message (MMS)  with pictures, voice recordings, audio or video files, contact cards (vCard), or appointments  (vCalendar).  1.  Touch     >     2.  Touch   3.  Enter a contact name, mobile number, or email address in the To field.
  • Page 93: Send A Group Message

     9.  Touch   , or touch   to save the message as a draft. Note: Depending on the resolution of your photo or video attachments, they may be displayed as  cropped thumbnails in your multimedia message. Create a Slideshow You can create an MMS message with multiple slides, each containing a photo, video, or audio, and  text.  1.  After you’ve added either a photo, video, or audio in the multimedia message you’re composing,  touch     >    S lide.   2.  Choose where you want to insert the next slide.   3.  Right after adding a slide, do one of the following:     Touch  , and then choose to add a photo or a video.    Touch     >    A udio to add music or a voice recording to a slide.    Touch Add text, and then enter your caption.    Touch   to see options for replacing, viewing, or removing your attachment.   4.  Touch     >    P review. Touch once on the preview screen to see playback controls. ...
  • Page 94: Save And Resume Composing A Draft Message

    How do I receive or block group MMS? In Message settings, touch Multimedia messages (MMS), and then turn Group Messaging on or  off. Save and Resume Composing a Draft Message While composing a text or multimedia message, touch   to automatically save your message as a  draft. You can resume composing a draft message.  1.  Touch     >     2.  Open a draft message, edit the message, and then touch  Tip: To see all draft messages in one place, touch   on the Messages screen, and then touch  Drafts. Read and Reply to a Message Depending on your notification settings, the phone plays a ringtone, vibrates, or displays the  message briefly in the status bar when you receive a new text or multimedia message. To change  the notification for new text and multimedia messages, see Text and Multimedia Message Options. A new message icon (   ) also appears in the status bar.   1.  To open and read the message, you can: ...
  • Page 95   Slide the Notifications panel open, and then touch the new message to open and read it.   Touch     >     , and then touch the message.  2.  While reading the message, you can:    Reply with a text message. Touch the “Add text” box, enter your reply message, and then  touch    Reply with a multimedia message. Touch the “Add text” box, enter your reply message,  touch   to choose an attachment for your message, and then touch    Call or save a phone number contained in the message. Touch the phone number, and then  choose whether to dial the number or add it to your contacts.   Open a link in the message. Touch the link to open it in the Web browser.   Send to or share an email address contained in the message. Touch the email address to  send an email. You'll be asked to choose which email app to use. To share the email  address, touch and hold it, touch Share, and then choose how you want to share it.   Forward a message. Touch the message (do not touch a link or a phone number) to open  the options menu, and then touch Forward.   Check message details. Touch the message (do not touch a link or a phone number) to open  the options menu, and then touch View message details. Reply to an Alternate Contact Phone Number When a contact has multiple phone numbers stored on your phone, you’ll see the particular phone  number used below the contact’s name. Keep in mind that your response will be sent to the phone  number of the latest message you’ve received from this contact.  1.  Touch    ...
  • Page 96: Protect Your Messages

     1.  Touch     >     2.  On the All messages screen, touch a contact (or phone number) to display the exchange of  messages with that contact.  3.  Touch the message you want to save, and then touch Save as task.  4.  Enter a task title and other details.  5.  Touch Save. View and Save an Attachment from a Multimedia Message   If there’s a media attachment such as a photo or video in a received message, touch it to view the  content.   To save the attachment, touch and hold the multimedia message, and then choose to save the  type of attachment from the options menu.   If the attachment is a contact (vCard), touch it to view the contact information, and then touch  Save to add to your contacts.   If the attachment is an appointment or event (vCalendar), touch it to choose the calendar where  to save it, and then touch Import. Note: If you are concerned about the size of your data downloads, you can choose to check the size  and subject first before you download a multimedia message. On the Messages screen, touch     >    Settings   >    M ultimedia messages (MMS). Clear the Auto-retrieve option. Protect Your Messages You can move private text messages to the Secure box or prevent a text message from getting ...
  • Page 97: Block Unwanted Messages

    Note: To move all the messages from a contact, on the Messages screen, touch and hold the  contact and touch Move to secure box. Messages stored on your SIM card cannot be moved to the Secure box.   To read messages in the Secure box, on the Messages screen, touch     >    S ecure. If it is your  first time to use the Secure box, set a password.    To remove messages or contacts from the Secure box, touch and hold the contact (or phone  number) and touch Move to general box. Protect a Message from Deletion You can lock a message so that it will not be deleted even if you delete the other messages in the  conversation.  1.  Touch     >     2.  On the Messages screen, touch a contact (or phone number) to display the exchange of  messages with that contact.   3.  Touch the message (not a link or a phone number) that you want to lock, and then touch Lock message. A lock icon   is displayed at the lower right of the message. Block Unwanted Messages Unclutter your Messages screen by moving spam messages from contacts to the block box. If you  have blocked a contact, that contact’s messages will also be in the block box.
  • Page 98: Wap Push Messages

    WAP Push Messages WAP push messages contain a Web link. Often, the link will be to download a file that you have  requested from a service provider. When you receive a WAP push message, a notification icon    is displayed in the status bar.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch the push message notification.   2.  Touch Visit website. Important: Open only links from sources that you trust. Note: Your WAP push messages are stored in Messages. To view them, open the Messages app  and touch     >    P ush messages. Note that you can only see this option if you’ve previously received  WAP push messages. Delete Messages and Conversations Tidy up your messages list by deleting old messages and conversations.  1.  Touch     >     2.  On the Messages screen, do any of the following:    Delete a message. Open the conversation thread with a contact, touch the message, and  then touch Delete message. To delete multiple messages within a conversation, touch     >    Delete messages  ...
  • Page 99: Text And Multimedia Message Options

    Back Up Text Messages Using Mail Important: You need to set up your email account in Mail.  1.  Touch     >     2.  On the Messages screen, touch     >    B ack up/Restore SMS   >    B ack up.  3.  Touch Back up SMS via mail. The Mail application’s compose screen opens, with the backup  file attached.  4.  Enter your email address.  5.  Compose your email message, and touch  Note: To restore your text messages on your phone, open the email message with the backup file  attachment from the Mail application. Touch the attachment to open the Restore SMS screen and  then touch the backup file to restore your text messages. Restore Text Messages You can only restore text messages that were exported using the Back up SMS feature.  1.  Touch    ...
  • Page 100   Notification sound:   S elect a ringtone that is specific to new text and multimedia  messages. Note that the ringtone briefly plays when selected.   Vibrate:   S elect this option if you want the phone to vibrate when a new text or  multimedia message arrives.   Notification preview:   S elect to display the sender and message preview on the lock  screen and status bar.   Notifications: Sent messages   Sent notification:   S elect this option if you want to receive a notification in the status bar  when a message is sent successfully.   Failure notification:   S elect this option if you want to receive a notification in the status  bar when a message is not sent successfully.   Play notification sound:   I f you want the phone to ring when a sent or failure notification is  received, select this option.   Notification sound:   S elect a ringtone that is specific to sent or failure notifications. Note  that the ringtone briefly plays when selected.
  • Page 101   Attachment storage:   S elect the storage where you want to save multimedia message  attachments. This is disabled for phones with no storage card.   Connection settings:   V iew various connection settings such as the connection name  and server address.   Multimedia messages (MMS) Settings: Group Messages   Group Messaging:   S elect to turn group MMS messaging on or off. When you enable  this, you will need to enter your phone number for group MMS messages.   General: Recipient list settings   Show sent message history:   I nclude the sent message history when searching for a  message recipient.   Show call history:   I nclude the Call history when searching for a message recipient.  ...
  • Page 102: Social Networking Accounts

      General: Font size   Set the font size for message threads.   General: Callback number   Enable or change the callback number for SMS messages.   Emergency alerts   Set up how you want your phone to receive emergency alerts. Social Networking Accounts Stay in touch on the go with all your social networking accounts. Post updates on Facebook, and  Twitter, chat on Google Talk, see what everyone’s talking about from YouTube™, and more. Facebook Sign in to your Facebook account from the Accounts & sync settings or the Facebook app. See your  Facebook friends’ statuses in People or the Home screen Feeds view. You can also see your  Facebook friends’ photos in Gallery. For more information, see Home Screen Feeds and View  Photos in Your Social Networks. Twitter ® Sign in to your Twitter  account from the Accounts & sync settings, and you can see your Twitter  contacts’ latest tweets in People or in the Home screen Feeds view. Google+ With Google+™ you can check your friends’ updates, post updates of your own, and chat with  friends in your Google+ circles.   To open Google+, touch     >       >    G oogle   >    G oogle+.  ...
  • Page 103  3.  Touch the one you want to watch.  4.  While watching a video, you can:    Turn the phone sideways to watch the video in full screen.   Touch the video screen to pause, resume playback, or drag the slider to jump to a different  part of the video.   Scroll down the video information panel to see the description, related videos, or comments  from other viewers. Tip: If you want to watch the video at a later time, touch     >    A dd to   >    W atch later. You can access  the video again from your account profile’s Watch later list.  5.  Touch the YouTube icon to return to the main screen. Preload Videos Set the YouTube app to preload videos so that you can watch them without interruptions. Videos are  preloaded when your phone is being charged and is connected to a Wi-Fi network. For more information about preloading videos, refer to the YouTube help.  1.  In the YouTube app, touch     >    S ettings   >    P reloading.
  • Page 104: Start A Chat Using Google Talk

    Clear the Search History  1.  Touch     >       >    M edia   >    Y ouTube.  2.  Touch     >    S ettings.  3.  Touch Search   >    C lear search history. Share a Video Link  1.  Touch     >       >    M edia   >    Y ouTube.  2. ...
  • Page 105: Apps And Entertainment

    Apps and Entertainment You can access all your phone's features through the apps list. Note: Available applications and services are subject to change at any time. Get Apps You can find and install apps from Google Play or from the Web. Important: Sprint’s policies often do not apply to third-party applications. Third-party applications  may access your personal information or require Sprint to disclose your customer information to the  third-party application provider. To find out how a third-party application will collect, access, use, or  disclose your personal information, check the application provider’s policies, which can usually be  found on their website. If you aren’t comfortable with the third-party application’s policies, don’t use  the application. Get Apps from Google Play Google Play is the place to go to find new apps for your phone. Choose from a wide variety of free  and paid apps ranging from productivity apps and games to books, magazines, movies, and music.  When you find an app you want, you can easily download and install it on your phone. Find and Install an Application When you install apps from Google Play and use them on your phone, they may require access to  your personal information (such as your location, contact data, and more) or access to certain  functions or settings of your phone. Download and install only apps that you trust. Important: Be cautious when downloading apps that have access to functions or a significant  amount of your data on your phone. You’re responsible for the results of using downloaded apps.  1.  Touch     >       >    P lay Store.  2. ...
  • Page 106: Download Apps From The Web

    Restore Apps from Google Play Upgraded to a new phone, replaced a lost one, or performed a factory reset? Restore apps that  were downloaded previously.  1.  Touch     >       >    P lay Store.  2.  Touch     >    M y Apps.  3.  Swipe to the All tab, and then touch the app you want to restore.  4.  Install the app. For more details, refer to the Google Play help. Touch     >    H elp. Download Apps from the Web You can download apps directly from websites. Important: Apps downloaded from websites can be from unknown sources. To help protect your ...
  • Page 107: Navigation

    Important: Using Your Phone While Driving - Talking on or otherwise using your phone while  driving (or operating the phone without a hands-free device) is prohibited in some jurisdictions. Laws  vary as to specific restrictions. Remember that safety always comes first.  1.  HTC Car instantly launches when you mount the phone in the HTC Car Kit (available  separately).  2.  Swipe up or down to see what you can do in HTC Car.  Tip: When using HTC Car, return to the main screen from any other screen by touching  When you remove HTC One from HTC Car Kit, HTC Car will automatically exit. You can also  manually close HTC Car by touching   from the main screen. Use Voice Commands in HTC Car Use your voice to control HTC Car.  1.  In HTC Car, activate voice command by:    Touching the screen with three fingers.   Touch Speak on the main screen in HTC Car.  2.  Do one of the following:     Call someone. Say "Call [person’s name in phonebook]"   Play music. Say "Play [song title, album, artist name, or genre]"   Play the radio. Say "Listen to [song title, artist name, or genre]"   Find something on the map. Say "Find [name of place, address, type of place]" Play Music in HTC Car  1.  In HTC Car, touch Music.  2.  Do one of the following:    Apps and Entertainment...
  • Page 108   Touch   to browse by category.    Touch   to search your collection.  3.  Touch an album, song, or playlist to listen to it.  Tip: You can also play music by touching Speak on the main screen and saying what you want to  hear. For example, say "Play Beethoven’s 5th". Listen to Internet Radio with TuneIn Right from HTC Car, enjoy listening to Internet radio stations with TuneIn.  1.  In HTC Car, touch Internet Radio.  2.  Do one of the following:     Browse for available stations by category.   Touch   to enter and search for stations by keyword such as artist name or topic.   3.  Touch a station to start listening to it. Tip: You can also find Internet radio stations by touching Speak on the main screen and saying  what you want to hear. For example, say "Listen to comedy".  To ensure smooth playback, TuneIn preloads audio data (buffering) on your phone before playing  your selected station. To set the amount of audio to preload, touch   and choose a buffer time. Find Your Way with HTC Car HTC Car helps you to find your way to where you want to go. Easily find nearby restaurants and  more on your weekends. HTC Car gives you the information you need so you won’t get lost. To find places nearby:   1.  In HTC Car, touch Navigation.  2.  Do one of the following:   ...
  • Page 109: Google Maps

      Search for a new place. Touch  . Type what you are looking for, and touch    Look up a previously searched place. Touch Previous.   Get directions for an upcoming event in Calendar. Touch Appointments and touch an  upcoming appointment from the list.  3.  Touch an item to see the place on the map.  4.  Touch Start to get the directions. Stay Connected to Your Contacts Just because you’re driving doesn’t mean you have to be isolated from the rest of the world. With  HTC Car, you can take calls, make calls, and get notifications.  To handle incoming calls in HTC Car:  When you receive an incoming call, you can easily answer or decline by speaking or touching.    If you hear a voice prompt, say "yes" or "no" to answer or decline a call.    Touch Answer or Decline.  To make phone calls in HTC Car:    Touch Dialer to open the dialpad.   Touch People and then browse a category or search by entering a name.   Touch Speak and say "Call" and the person’s name. For example, say "Call Jennifer Singer".  Customize HTC Car   To change the default behavior of HTC Car, touch Settings.   To add more apps to HTC Car, touch   and select an app. Google Maps Google Maps lets you track your current location, view real-time traffic situations, and receive  detailed directions to your destination. It also provides a search tool where you can locate places of  interest or an address on a map, or view locations at street level.
  • Page 110 Get Around Maps When you open Google Maps, you can easily find your location on the map or check out nearby  places by panning and zooming in and out on the map.  1.  Touch     >       >    M aps.  2.  Touch   to show your current location. The blue arrow   or dot   shows your location on the  map.  3.  Touch   to turn Compass mode on or off. In Compass mode, the map changes to an angled  view and automatically orients itself depending on the direction you’re facing. Check the Location Details  1.  Touch and hold a location on the map. A balloon opens over the location, with the name of the  location, a part of the address, and a thumbnail from Street View (if available).  2.  Touch the balloon to see more information. You can get directions to the location, check for  nearby places of interest, and more. Search for a Location In Google Maps, you can search for a location, such as an address or a type of business or  establishment (for example, museums).  1.  Touch     >       >    M aps.  2. ...
  • Page 111  6.  Touch the onscreen buttons to view the location on a map, get directions, view the location in  Street View (if available), and more. Scroll down the screen to view more options. Clear the Map After you’ve searched on a map or got directions, you can clear any markers you may have drawn on    Touch     >    C lear Map. Search a Place of Interest Near You Use Google+™ Local to find places of interest near your current location. Google+ Local uses  Google Maps to search common places that you would want to find, such as the nearest gas station  or ATM kiosk.  Note: Before using Google+ Local, you need to enable location sources. The name of the Google+ Local app may differ depending on the Google Maps version installed.   1.  Touch     >       >    G oogle   >    L ocal.  2.  Touch the type of place you want to search, or touch   to enter what you’re looking for. When  several places are found, the search results appear as a list.  3.  You can:   ...
  • Page 112 Get detailed directions to your destination. Google Maps can provide directions for travel by foot,  public transportation, or car.  1.  Touch     >       >    M aps.  2.  While viewing a map, touch   3.  Do any of the following:    Use your current location as the starting point, or enter a location from where to start in the  first text box. Then enter your destination in the second text box.   Touch   to select an address from your contacts or a point that you touch on a map. Note: If the place you’ve set as your destination has several locations available, select which one to  go to.  4.  Choose how you want to get to your destination by touching the car, public transit, bicycle, or  walk button. Note: If you’re taking public transportation, select your transit preferences.  5.  Touch Get directions.  6.  If you are driving or walking, touch Directions list to view the directions. You can also touch the  arrow buttons on the map to follow the directions.  Apps and Entertainment...
  • Page 113 When you’re finished viewing or following the directions, touch   to reset the map. Your  destination is automatically saved in the Google Maps history. Download Offline Maps Do you frequently visit a specific area or place? Download an offline map so you can quickly access  that map and save on bandwidth too.  Note: Offline maps may not be available in all countries or regions.   1.  Touch     >       >    M aps.  2.  Touch     >    M ake available offline.  3.  Move the portion of the map you want to download within the cropping square.  Note: To reduce the size of the map, zoom in to get only the portion of the map you need.   4.  Touch Done.  To view offline maps, touch     >    M y Places on the Maps app. Slide right to view the offline maps list  and touch the map you want to view.
  • Page 114: Google Latitude

    Google Latitude Google Latitude™ user location service lets you and your friends share locations and status  messages with each other. It also lets you send text and email messages, make phone calls, and get  directions to your friends’ locations. Your location is not shared automatically. You must join Latitude, and then invite your friends to view  your location or accept their invitations. Only friends that you have explicitly invited or accepted can  see your location. Open and Join Latitude  1.  Touch     >       >    M aps.  2.  While viewing a map, touch     >    J oin Latitude. You can access Latitude from Maps whenever you have an Internet connection. In Maps, touch     >    Latitude. Get help and more information about Maps and Latitude. Touch     >    H elp. The Web browser opens  and takes you to the Google Maps help site. Scout ® Scout™ by Telenav  is a daily personal navigator that helps you get where you’re going. It lets you ...
  • Page 115: Music

    Use Scout as Your Personal Navigator  1.  Touch     >       >    S cout.  2.  Follow the onscreen instructions to customize and use Scout. Music Your phone lets you discover, download, and listen to your favorite music through a variety of music  apps. Choose from Music, Play Music, or Sprint Music apps to enjoy music on your phone. Listen to Music Enjoy your favorite songs on your phone using the Music application. Note: When you open the Music app for the first time, you’ll be asked if you would like to  automatically download related content, such as album covers and artist photos, to your phone.  1.  Touch     >       >    M edia   >    M usic.  2.  Touch   and then choose if you want to browse by artists, albums, or other categories.  3. ...
  • Page 116: Beats Audio - Make Your Music Sound Better

      Touch and drag your finger across the progress bar   to jump to any part of the song.   Touch   to turn shuffle on or off. (Shuffle is off when button is gray.)   Touch   to cycle through the repeat modes:   r epeat all songs, repeat current song, and  don’t repeat.   Touch   to open the full screen player (Music Channel) to view lyrics and music  visualization while the song is being played. (You can set whether the full screen player  starts automatically or not in the Music settings.)   Touch   to minimize the Now playing screen to continue browsing your music collection.   Press the volume up or down button to adjust the playback volume. Note: When you’re listening to music and the screen display turns off, press the Power button to  turn the screen back on and control the music playback directly on the Lock screen. You can also control music playback right from the Notifications panel. Beats Audio - Make Your Music Sound Better Turn on Beats Audio™ for an enhanced sound experience. Songs and videos sound rich and  authentic, especially when played in the Music and Gallery apps. To turn the Beats Audio profile on or off, slide the Notifications panel open, touch  , and then touch  the Beats Audio On/Off switch. Add a Song to the Queue While playing a song, you can also browse other tracks stored on your phone. Add a song or an ...
  • Page 117: Playlists

    Playlists Personalize your music experience by creating music playlists. Make a playlist containing just your  favorite songs or create one to match your mood for the day. Create Playlists You can make as many playlists as you like on your phone.  1.  Touch     >       >    M edia   >    M usic.  2.  Touch   and select Playlists.  3.  Touch   and then enter a playlist name.  4.  To add songs, touch   beside the title text box, browse your music collection, and then touch a  song to add.   5.  Repeat this step to add more songs.  6.  You can also:     Rearrange songs. Touch and hold   at the end of the song title you want to move. When  the row is highlighted, drag it to its new position, and then release.   Delete songs. Select the songs you want to remove from the playlist.  ...
  • Page 118: Update Album Covers And Artist Photos

     1.  Touch     >       >    M edia   >    M usic.  2.  Touch   and select Playlists.  3.  You can:    Touch and hold the playlist you want to delete, and then touch Delete playlist.    Touch     >    D elete playlists to remove several playlists. Update Album Covers and Artist Photos Update your artist photos or album art. Note: To save on data usage, you might want to connect to a Wi-Fi network when updating your  album covers and artist photos. In Music settings, select Wi-Fi only.   1. ...
  • Page 119: Search For Lyrics, Music Videos, And More

    Trim an MP3 Use the Music app’s ringtone trimmer if you want to set only a part of the song as ringtone.   1.  Play the song that you want to trim.  2.  Touch     >    S et as ringtone   >    T rim the ringtone.  3.  Drag the trim sliders   to the part where you want the ringtone to begin and end.  4.  For a more precise trimming, touch the left or right arrow buttons. Time markers indicate where  you are on the song.   5.  When you’re done trimming, touch Set as.  6.  Choose whether to set your trimmed song as your Phone ringtone or Contact ringtone.  Note: You can see your new ringtone in the phone settings. Slide the Notifications panel open, and  then touch     >    S ound   >    R ingtone. Search for Lyrics, Music Videos, and More Take your music entertainment to a whole new level with lyrics, music videos, artists information, ...
  • Page 120: Google Play Music

      On the Now playing screen, touch     >    S earch   >    Y ouTube. Google Play Music Listen to your music collection anywhere you are with the Google Play Music app. All your music is  stored online, so no need to worry about syncing or storage space.   To open Google Play Music, touch     >       >    M edia   >    P lay Music. Learn more about Google Play Music at play.google.com. Sprint Music Plus Use Sprint Music Plus to find and play music tracks, ringtones, and ring back tones. Sprint Music  Plus features a music player, manager, and store in one app.  Apps and Entertainment...
  • Page 121: Fm Radio

    Install the Sprint Music Plus App Before you use Sprint Music Plus on your phone, you must download and install the app from  Google Play.  1.  Touch     >       >    P lay Store.  2.  Touch   and search for “sprint music plus”.  3.  Touch Sprint Music Plus from the results list.  4.  Touch Install, and then touch Accept & download.  5.  When the download has completed, touch Open. To open the app from the Home screen, touch     >    S print Music Plus. FM Radio Tune in and listen to your favorite radio stations on your phone. Note: You need to connect a wired headset to the audio jack of your phone to use FM Radio. FM  Radio uses the stereo headset as the FM radio antenna.  1. ...
  • Page 122: Set Up The Tv App

     or   to go to the next or previous station.    Drag the slider to tune in to a frequency on the FM band. To fine tune the radio frequency,  touch   or  .   Touch   to mark a radio station as a favorite. To see your other favorites and preset  stations, touch   3.  To turn off FM Radio, touch  . The TV app puts your phone at the center of your living room experience. With an intelligent  electronic program guide (EPG) and the HTC remote, the TV app gives you full control of your TV  entertainment. The TV app lets you easily tune into your preferred shows, get reminded when your favorite show is  on, see what shows are coming up, and more.  Note: The TV app is only available in selected countries. Set Up the TV App The first time you open the TV app, you need to set it up.  Note: Make sure that you have an Internet connection before you set up the EPG.   1.  Touch     >       >    T V.  2.  Select your location, and then touch Next. ...
  • Page 123: Use The Epg

    Use the EPG Use the TV app's EPG (electronic program guide) to check what’s showing on your TV, view show  details, or schedule TV reminders.  Note: The first time you touch a now showing program on the EPG, you’ll be asked to set up HTC  remote. See Set Up Your Remote Control.  1.  Touch     >       >    T V. The Today tab displays your favorite shows and channels.  2.  On the Today tab, you can:     Touch a show thumbnail under the Now showing on TV section to watch it on your TV  screen.   Touch   below the show thumbnail to check the show’s title, cast, and synopsis.    Swipe up to check your upcoming favorite shows.    Touch   to change the type of shows you want to display on the EPG or to view the channel  guide.    To add or remove favorite shows, show or hide channels, set reminders, and more, touch     >   S ettings.   Apps and Entertainment...
  • Page 124: Schedule Tv Programs

       >       >    T V.  2.  On the Today tab, do any of the following:     Swipe up to the Available on demand section.   Touch  , select Movies, TV Programs, or Sports, and then go to the On demand tab.  3.  Touch a show thumbnail, and then touch the video on demand service that you want to use to  watch the show.   4.  To add or remove video on demand services, touch     >    S ettings   >    P rovider information.  Set Up Your Remote Control Tired of shuffling your TV, set top box, and home theater system remote controls while watching  TV? You can combine all of your remote controls into one with HTC remote.  Apps and Entertainment...
  • Page 125: Customize The Remote Control Buttons

       >       >    T V.  2.  Touch     >    S tart.  3.  Enter a name for your remote control, and then touch Next.  4.  Select the devices you want to control with your remote, and then touch Next. Note: The TV option can’t be excluded.  5.  Select the brand of your TV, and then touch Next.  6.  Make sure your TV is off, and then touch Next.  7.  Point your phone towards the TV and touch the blinking button on the screen.  8.  Touch Yes if HTC remote was able to turn on your TV, and then follow the onscreen instructions  to continue setting up the other devices.   If the TV didn’t turn on, touch No. HTC remote will try another remote control profile.   If HTC remote doesn’t find a matching remote control profile, you’ll need to manually set up  the remote control. Note:  To add, edit, or delete remotes, touch     >       >    A dd a remote (or Edit/delete). ...
  • Page 126: Control Your Tv With Htc Remote

     7.  Touch the blinking onscreen button to test the button.   8.  Touch Yes to finish setting up the button.  Note: If you touch No, you’ll be prompted to try again.   9.  Touch   until you exit the Button setup mode.  Control Your TV with HTC Remote Below are the functions you can perform on your TV using your HTC Remote. Do this Turn the TV, set top box, or home  Touch  , and then touch the On/Off button next to the  theater system on or off device name. Change the input source for the TV or  Touch  , and then touch the Input button next to the  home theater system device name. Change channels, adjust or mute the  Touch  volume, and more Enter channel numbers directly Touch  Switching between recently watched  On the number pad, touch  . You can also switch to a  channels recently watched channel in the Notifications panel. Access the playback controls Touch ...
  • Page 127: Htc Watch

      Recommend a movie or TV show to your family and friends.   Watch your purchased videos on up to five HTC phones that have access to HTC Watch using  your same account. Create or Sign In to Your HTC Watch Account Create an HTC Watch account or sign in if you have an existing one so you can start renting or  buying movies and shows from the HTC Watch store.  1.  Touch     >       >    M edia   >    W atch.  2.  Touch     >    S ettings   >    A ccount.
  • Page 128: Manage Your Htc Watch Downloads

     3.  Touch a video to view details such as casting and synopsis.  4.  While viewing, you can:    Watch the trailer, if available. Touch   to play it.   Recommend the video by sharing its link. Touch     >    S hare and then choose how you want  to share.  5.  Touch the price button to rent or purchase the video.  6.  If this is your first time to rent or purchase, add your credit card details and billing information.  7.  Confirm your rental or purchase. You can go to your library to check your downloads. Manage Your HTC Watch Downloads Manage your downloads and see all of your purchases. You can also start watching a video as it’s  being downloaded. Under the My library section of the HTC Watch main screen, you can:     Touch Downloading to check the download progress of your purchased or rented videos.   Touch My movies or My TV shows to see a complete list of videos you’ve purchased or rented.  Apps and Entertainment...
  • Page 129: Change The Htc Watch Settings

    While a video is being downloaded, you can touch the video to start watching it. You can also pause  a download, resume it, or redownload a video. Change the HTC Watch Settings In the HTC Watch app, touch     >    S ettings. You can modify your account settings, edit or remove  your credit card info, and more. Check What’s Linked to Your HTC Watch Account When you download movies or TV shows from the video store, your HTC phone will automatically  be added to your HTC Watch account. If you own more than one HTC phone that has access to  HTC Watch, you can download and watch videos on up to five phones. You can check what HTC  phones are linked to your HTC Watch account.  1.  In the HTC Watch app, touch     >    S ettings.  2.  Touch Device management. Tip: You can unlink and remove an HTC phone from your account. Delete Your HTC Watch Account If you want to discontinue using HTC Watch, you can delete your HTC Watch account.
  • Page 130: Google Play Movies & Tv

    Why won’t HTC Watch allow me to remove a phone and add a new one? You can only remove an HTC phone once every 120 days. Google Play Movies & TV Stream movies you've purchased on Google Play using the Google Play Movies & TV app. You can  stream instantly or download the movie or TV show on your phone so you can watch it whenever  you're free. Google Play Movies & TV app also gives quick access to your personal videos, including  those you've captured on your phone.   To open Google Play Movies & TV, touch     >       >    M edia   >    P lay Movies & TV.
  • Page 131: About Htc Media Link Hd

       >    S elect player.   While playing music in Music, touch     >    S elect player.   While playing a movie in HTC Watch, touch the screen to show the controls, and then touch     >    S elect player.  5.  Select the device on your network where you want to play the media.  6.  Once connected to the other device, touch the onscreen controls to control playback, adjust the  volume, and more. Note: For more information about DLNA, visit dlna.org. About HTC Media Link HD You can plug in HTC Media Link HD to any TV with HDMI port, and use it to display content  wirelessly to your TV.  Note:  HTC Media Link HD is sold separately. To find out more about setting up HTC Media Link HD and using it with your phone, refer to the HTC  Media Link HD user guide.  Apps and Entertainment...
  • Page 132: Kid Mode

    Kid Mode Worried that your kids might wander off to inappropriate Web sites or mess with your important work  ® files while using your phone? Use Kid Mode  to let your children enjoy fun and age-appropriate  games and more, while helping to protect your important data from accidental deletion. To learn more about Kid Mode, visit zoodles.com. Switch to Kid Mode  1.  Touch     >       >    K id Mode. Note: The first time you use Kid Mode, you need to create or sign in to your Zoodles™ account.  2.  On the Zoodles main screen, touch the profile that you created for your child.  3.  Touch the icons to access games and apps, play recorded storybook readings, and more. Allow Access to Apps in Kid Mode When in Kid Mode, you can choose which apps on your phone your child will have access to.  1.  On the Zoodles main screen, touch Parent Dashboard. Tip: You can also go to Parent Dashboard from Settings   >    S ecurity   >    K id Mode.  2. ...
  • Page 133  3.  Under Basic Features, touch Apps. You'll see a list of apps installed on your phone.  4.  Touch the check option beside the app that you want your child to have access to in Zoodles. Tip: If you want to receive or block incoming calls while in Kid Mode, touch Settings and then select  or clear the Allow incoming calls check option. Closing Kid Mode On the Zoodles main screen, touch   and then confirm your action with your child lock setting  (either by drawing the letter Z on the screen or by entering your birth year).  Apps and Entertainment...
  • Page 134: Web And Data

    Web and Data The following topics address your phone’s data connections, the built-in Web browser, and  connections to your computer. Additional data-related features can be found in Accounts and  Messaging, Apps and Entertainment, and Tools and Calendar. Data Services – Sprint 4G LTE and Sprint 3G Networks With your Sprint service, you are ready to start enjoying the advantages of data services. The  following topics will help you learn the basics of using your data services, including managing your  user name, launching a data connection, and navigating the Web with your phone. ® When you turn on phone for the first time, it is automatically set up to use the Sprint  4G LTE (if  ® available in your area) or the Sprint  3G Network for data connection. Important: Certain data services requests may require additional time to process. While your  phone is loading the requested service, the touchscreen may appear unresponsive when in fact they  are functioning properly. Allow the phone some time to process your data usage request. Your User Name When you buy your phone and sign up for service, you’re automatically assigned a user name, which  is typically based on your name and a number, followed by “@sprintpcs.com.” (For example, the  third John Smith to sign up for data services might have jsmith003@sprintpcs.com as his user  name.) When you use data services, your user name is submitted to identify you to the Nationwide Sprint  Network. Your user name is automatically programmed into your phone. You don’t have to enter it. Launch a Web Connection Launching a Web connection is as simple as opening the browser on your phone.
  • Page 135: Data Connection Status And Indicators

    Data Connection Status and Indicators Your phone displays the current status of your data connection through indicators at the top of the  screen. The following symbols are used:     Your phone is connected to the Sprint 4G LTE Network. When the arrows are white, your  phone is transferring data (for example, when you are opening a Web page). When the arrows  are gray  , your phone is connected to the network but is not currently transferring data (for  example, when you are viewing a Web page that is completely open). In either state, you can  receive incoming calls.    Your phone is connected to the Sprint 3G Network. When the arrows are white, your phone  is transferring data (for example, when you are opening a Web page). When the arrows are gray  , your phone is connected to the network but is not currently transferring data (for example,  when you are viewing a Web page that is completely open). In either state, you can receive  incoming calls. If you do not see an indicator, your phone does not have a current data  connection. To launch a connection, see Launch a Web Connection. Turn the Data Connection On or Off Turn your data connection off to optimize the phone’s battery life. It can also save money on data  charges. However, when your data connection is turned off, you may not always receive automatic  updates to your email, social network accounts, and other synchronized information.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch the Off/On switch next to Mobile data to turn data connection on or off. Data Services FAQs Below are some frequently asked questions regarding data services. How will I know when my phone is ready for data service? Your user name (for example, bsmith01@sprintpcs.com) will be displayed when you access ...
  • Page 136: Manage Your Data Usage

    Can I make calls and use data services at the same time? Certain capabilities may depend on your carrier’s network and your plan. Please check with your  carrier for details. With DDTM mode off (default, configured in Settings   >    C all   >    C DMA call settings):    If you are using the Sprint 3G Network when a voice call comes in, data transmission is  suspended and will automatically resume when you complete your voice call.   If you are on a voice call, you will not be able to establish connection with the Sprint 3G Network. With DDTM on (configured in Settings   >    C all > CDMA call settings):    You cannot use voice and data services simultaneously. If you receive a call while data service is ...
  • Page 137   Playing online games    Downloading apps, maps, and files    Refreshing apps to update info and feeds    Uploading and backing up your files to your online storage account    Using Sprint Hotspot   Sharing your mobile data connection by USB tethering  To help you save on data usage, connect to a Wi-Fi network whenever possible and set your online  accounts and emails to sync less frequently. Keep Track of Your Data Usage Monitor your data usage to help prevent going over your monthly data allowance. Note: Data usage measured by your phone may differ from, and be less than, your actual data  usage.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & networks, touch More   >    U sage.   3.  On the Mobile tab, select Limit mobile data usage to automatically disable your data  connection when you reach the set limit. Then, drag the upper LIMIT line to set your monthly  data limit.   4.  Select Alert me about data usage, and then drag the lower ALERT line to set an alert before  you reach your monthly data limit. ...
  • Page 138: Wi-Fi

    Wi-Fi To use your phone’s Wi-Fi, you need access to a wireless access point or “hotspot.” Note: The availability and range of the Wi-Fi signal depends on a number of factors, including  infrastructure and other objects through which the signal passes. Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network It’s quick and easy to turn Wi-Fi on and connect to a wireless network.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch the Off/On switch next to Wi-Fi.  3.  Touch Wi-Fi. The network names and security settings (Open network or Secured) of detected  Wi-Fi networks are displayed.  4.  Touch the Wi-Fi network you want to connect to. If you selected a secured network, you’ll be  asked to enter the network key or password. Note: If the wireless network that you want is not listed, touch     >    A dd network to manually add it.  5.  Touch Connect. You’ll see the Wi-Fi icon (   ) in the status bar when connected. The next time your phone connects to a previously accessed secured wireless network, you won’t be  asked to enter the key or other security information again. Prevent Notifications from Unsecured Wi-Fi Networks You can prevent getting notified by unsecured Wi-Fi networks. ...
  • Page 139: Connect To A Wi-Fi Network Via Wps

    Connect to a Wi-Fi Network via WPS If you’re using a Wi-Fi router with Wi-Fi Protected Setup (WPS), you can connect your phone easily.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch the Off/On switch next to Wi-Fi.  3.  Touch Wi-Fi.   4.  Touch     >    W PS Push, and then press the WPS button on your Wi-Fi router.  Note: To use the Wi-Fi Protected Setup (WPS) PIN method, touch     >    W PS Pin Entry. Disconnect from a Wireless Network Quickly disconnect from a wireless network your phone is connected to.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch Wi-Fi.   3. ...
  • Page 140: Add A Vpn Connection

    Add a VPN Connection You must first set a lock screen PIN or password before you can use credential storage and set up  the VPN.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & networks, touch More.  3.  Touch VPN   >    A dd VPN profile.  4.  Enter the VPN settings and set them up according to the security details your network  administrator gave you.  5.  Touch Save. The VPN is then added to the VPNs section of the VPN settings screen. Connect to a VPN After you’ve added a VPN connection, you are now ready to connect and access that network.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & networks, touch More   >    V PN.  3.  Touch the VPN that you want to connect to.  4.  Enter your login credentials, and then touch Connect. When you are connected, the VPN  connected icon ...
  • Page 141: Perform Searches On The Web And Your Phone

    Note: Some apps, such as People or Mail, have their own search function, which you can use to  search only within those apps. Perform Searches on the Web and Your Phone You can search for information on your phone and on the Web.  1.  Touch     >       >    G oogle   >    G oogle. Or touch and hold   .  2.  In the search box, enter what you want to search for. As you type, matching items on your phone  and suggestions from Google Web search are shown. Tip: To search for the information exclusively on your phone, swipe your finger up the screen, and  then touch Search phone.  3.  If what you’re searching for is in the list of suggestions, touch the item to open it in its compatible  app. Search the Web with Your Voice Use Google Voice Search to find information on the Web just by speaking to your phone.
  • Page 142: Get Instant Information With Google Now

    Get Instant Information with Google Now Google Now delivers quick and up-to-date information that matters to you — all without the search. Depending on your location, time of day, and previous Google searches, Google Now displays  information cards that include:    The day's weather and the weather forecast for upcoming days.   The traffic conditions on your way to work or your commute back home.   The directions and travel time to your next appointment.   The next train or bus arriving at your platform or bus stop.   Your favorite team's score and standings while you enjoy the game. Set Up Google Now Before setting up Google Now, make sure that you're signed in to your Google account, you've  turned on location services, and have an Internet connection.  1.  Touch     >       >    G oogle   >    G oogle. Or touch and hold   2.  The subsequent screens show examples of Google Now information cards. Touch Next until  you reach the Get Google Now! screen.  3.  Touch Yes, I'm in. Google Now information cards will start to appear on the Google search  screen.
  • Page 143: Browse The Web

     5.  Touch   to save your changes and return to the previous screen. Refresh Google Now Refresh Google Now to update the information cards or show relevant cards for information that  you've just added on HTC One, like an upcoming event in Calendar.  1.  Touch     >       >    G oogle   >    G oogle. Or touch and hold   2.  Scroll to the bottom of the screen, and then touch touch     >    R efresh. Turning off Google Now  1.  Touch     >       >    G oogle   >    G oogle. Or touch and hold ...
  • Page 144: Use Browser Tabs

    Note: To turn Read mode off, touch  Maximize Your Browsing Space   To hide the status bar when browsing, touch     >    S ettings   >    G eneral, and then select  Fullscreen.   While browsing a webpage, touch     >    D esktop View to display the full desktop version of the  webpage. Use Browser Tabs Open multiple browser tabs to make it easier for you to switch from one website to another.  1.  While viewing a Web page, touch     >    . Repeat the same to open new browser tabs.  2.  To switch among browser tabs, touch   and swipe to the webpage you want to view. Touch the  browser tab to display the webpage in full screen.  Web and Data...
  • Page 145: Save Web Content For Later

    Save Web pages to read later, even without an Internet connection. You can also add some video  clips on webpages to the Watch list so you can quickly find and watch them whenever you like. Note: Your phone saves webpage text and images only. You will need Internet connection to open  linked pages and play video clips.  1.  Touch     >    .  2.  While viewing a Web page, touch     >    .  3.  Touch Reading list or Watch list. Note: When the webpage you’re adding to the Watch list has one or more video clips, you’ll be  asked to choose which videos you want to add.  To view a saved webpage or video clip, touch     >    S aved. Swipe to the Reading list or Watch list,  and then touch a webpage or video you want to view. Add and Manage Your Bookmarks Add your favorite webpages as bookmarks so you can access them quickly.  Web and Data...
  • Page 146: Browsing History

    Bookmark a Web Page  1.  Touch     >    .  2.  While viewing a Web page, touch     >       >    B ookmarks.  3.  On the Bookmark this page screen, you can edit the bookmark name, sync the bookmark with an  online account, or save the bookmark in a new category folder.   4.  Touch Done.  To view and open a bookmark, touch     >    B ookmarks. Navigate to the bookmark you want to open,  and then touch it. Note: You can also add a bookmark directly to the Home screen. While viewing a webpage, touch     >      >    H ome screen. Not seeing your bookmark? On the Bookmarks screen, touch   and select All bookmarks. Your ...
  • Page 147: Private Browsing

     3.  Navigate to the webpage that you want to view, and then touch it. Clear Your Browsing History  1.  While viewing a Web page, touch     >    S ettings   >    P rivacy & security   >    C lear history.  2.  Touch OK. All webpage entries in the History and Most visited tabs are deleted. Tip: If you want to select which webpage entry to delete, go to the History or Most visited tab, touch  and hold the webpage entry, and then touch Remove from history or Remove from most visited. Private Browsing You can use incognito tabs to browse the Web with more privacy. Browser cookies are not shared  and deleted when you close all incognito tabs. Pages you view in incognito also won’t appear in your  browser history except for files you download.   From the browser screen, touch     >    Set Browser Options Customize the Web browser to suit your browsing style. Set display, privacy, and security options ...
  • Page 148: Use Google Chrome To Browse The Web

    Use Google Chrome to Browse the Web You can also use Google Chrome to surf the Web. Google Chrome features unlimited tabs,  incognito tabs, and can sync tabs across your devices when you sign in to your Google Account.   To open Google Chrome, touch     >       >    G oogle   >    C hrome.   To learn what you can do and get help on how to use Google Chrome, touch     >    H elp. Sprint Hotspot Share your data connection with other devices by turning on Sprint Hotspot and using your phone as  a wireless router.  Note: You must have an approved mobile hotspot plan associated with your account to use this  service. Contact Sprint for details. Make sure the data connection is turned on.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2. ...
  • Page 149: Connect To The Internet Through A Computer

     3.  Touch Mobile network sharing   >    U SB network setting   >    U SB tethering.  Tip: If you often switch between USB tethering and Internet pass-through, select Smart network sharing to automatically turn on the connection type you need whenever you connect your phone  with your computer.   4.  Connect your phone to your computer using the provided USB cable. The next time your phone  connects to a computer, it will remember your settings. Connect to the Internet Through a Computer If you temporarily don’t have Internet access on HTC One, you can still go online by using your  computer’s Internet connection.  Note: To make sure that the USB drivers for your phone are up-to-date, install the latest version of  HTC Sync Manager on your computer. You may need to turn off your local network’s firewall. Also, if your computer connects to the Internet  via PPP (e.g. Dial UP, xDSL, or VPN), Internet Pass-through will only support TCP protocol.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & networks, touch More.
  • Page 150 Note: Both printer and HTC One must be turned on and connected to the same local network.  Connect HTC One to the local network using Wi-Fi. To learn how to connect the printer to a local  network, refer to your printer user guide.  The local network must not be behind a firewall.   1.  While in an app (such as Mail or Calendar), open the item you want to print.   2.  Touch     >    P rint (or More   >    P rint).   3.  On the Print screen, touch the printer you want to use.   4.  If there’s more than one page to print, set the page range that you want.  Tip: Touch Advanced to set the page size, print layout, and page orientation, and choose if you  want to print in color or black and white.   5.  Touch Print.  You can check the printing details by opening the Notifications panel, and then touching the item  you’re printing. Print a Photo  1.  While in Gallery, open the photo you want to print.   2.  Touch the photo.   3.  Touch     >    P rint , and then touch the printer you want to use. ...
  • Page 151: Camera And Video

    Camera and Video Take great photos and videos with the camera, and make them more memorable by applying a  variety of effects and scenes. The camera is ready to capture that perfect moment. While waiting to  take your next photo, switch your phone to Sleep mode. When you’re ready to take more photos and  videos, just press the Power button again to use the camera.  Use the controls on the Viewfinder screen to add effects, zoom in or out, and more. Launch the Camera Capture photos quickly with your phone. Just directly launch the camera from the lock screen, even if  your phone is password protected.  1.  When your display is off, press   2.  Drag   up so you can start taking photos and videos. Tip: From the Home screen, you can also touch   to launch it. Use the controls on the Viewfinder screen to add effects, zoom in or out, and more. Zooming   Before taking a photo or video, slide your finger on the zoom bar to zoom in or out.   When you’re recording video, the zoom bar is always onscreen. You can freely zoom in or out  while recording. Switch Between the Front and Main Camera   On the Viewfinder screen, do any of the following:     Pull from the top or bottom edge in landscape view.    Pull from the left or right edge in portrait view.   Camera and Video...
  • Page 152: Take A Photo

      Touch   and then touch the Front/Main switch. Note: Some camera features are not available when you’re using the front camera, such as  zooming. Choose an Effects Setting Use the available camera effects to make your photos look as if they’ve been taken through special  lenses and filters. You can also apply certain effects to videos.  1.  On the Viewfinder screen, touch   2.  Scroll through the available effects and touch one that you like. Tip: When you choose certain photo effects such as depth of field, distortion, or vignette, drag the  bar that appears on the screen to adjust the intensity of the effect. Set the Resolution  1.  On the Viewfinder screen, touch  .  2.  Touch Image resolution or Video quality, and then choose a resolution. Choose a Flash Mode   On the Viewfinder screen, touch the flash icon to choose a flash mode. When using Flash on or Auto flash mode, the camera intelligently sets the best flash brightness for  your photo. Take a Photo Whether it’s moving or not, clearly capture any moment with your phone’s camera.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  Just point the camera on what you want to capture. The camera adjusts the focus automatically,  and continuously refocuses as you move it.  3.  When you’re ready to take the shot, touch ...
  • Page 153: Record A Video

     1.  On the Viewfinder screen, just touch and hold  . The camera takes up to 20 consecutive shots  of your subject.  2.  After taking the shots, do any of the following:    To keep just one photo, select the photo that you like the most, and then touch Best shot.    To save the photos as a batch, touch  . Take a Self Portrait No one around to take your photo? Switch to the front camera and take a self-portrait shot.  1.  Pull the Viewfinder screen’s top or bottom edge in landscape view. Tip: In portrait view, you can pull from the left or right edge to switch to the front camera.  2.  Touch anywhere on the screen to start the timer. The camera takes a photo after the countdown. Record a Video Capture high-definition video clips that you can later share or create into movies.  1.  Open Camera from the lock screen or Home screen.  2.  When you’re ready to start recording, touch   3.  While recording, you can:    Freely zoom in or out.   Change focus to a different subject or area by just touching it on the Viewfinder screen.   Touch the flash icon to turn the flash on or off.  4.  To stop recording, touch  Take a Photo While Recording a Video (VideoPic™) Note: Make sure that you’re in Normal scene to use this feature.
  • Page 154: Camera Scenes

     1.  On the Viewfinder screen, touch  .  2.  Under Video capture mode, touch Scene   >    S low motion video.  3.  Frame your subject on the Viewfinder screen.  4.  Touch   to start recording. Camera Scenes A scene is a collection of settings to suit the lighting and environment. Use Normal and let the  camera automatically determine optimal settings, or choose from a wide selection of scenes before  you start taking photos. Take HTC Zoe Photos  Don’t let the best moments just pass by. With HTC Zoe™, record memories as a "living album" of up  to 20 photos and a 3-second video.  Note: Some camera features are not available when you’re using HTC Zoe, such as zooming.  1.  On the Viewfinder screen, touch   to switch HTC Zoe on.   2.  When you’re ready to capture, touch  . When you see the shutter release icon slowly turn red  , continue holding the phone steady as the camera captures a few seconds of shots.  Tip: To get creative with your photos, open and edit them in the Gallery app. Additional editing  features are available for HTC Zoe photos, such as Sequence Shot, Always Smile, and Object  Removal. Improve Portrait Shots If you’d like your family or friends to look their best in your photos, make sure to use the portrait  scene. It smoothens the skin in your shots.
  • Page 155: Change Camera And Video Settings

     4.  Pan your phone as smoothly as smoothly as you can to automatically capture frames.  5.  Touch   to stop capturing anytime. The camera stitches the shots into a single photo. Use HDR When shooting portraits against a bright background, use the HDR (High Dynamic Range) scene to  capture your subjects clearly. HDR brings out the details of both the highlights and shadows, even in  high contrast lighting. Tip: HDR is also available when capturing video or when you’re using the front camera.  1.  On the Viewfinder screen, touch  .  2.  Under Photo capture mode, touch HDR.  3.  When you’re ready to take the photo, touch  HDR works best when your subject is steady. The camera takes multiple shots at different exposure  levels and combines them into one enhanced photo. Note: To capture an HDR video, under Video capture mode, touch Scene   >    V ideo HDR (Full HD), and then touch  Change Camera and Video Settings Change basic settings or an additional advanced settings menu is available for camera and video.  Camera and Video...
  • Page 156: Access Photos And Videos

    You can view photos by event or location, trim videos, add photo frames and special effects, and  more.   1.  Touch     >       >    G allery. You’ll see tiles of photos on your phone, online friends’ photos, the last  camera shot you took, and more. The view is refreshed every time new photos or videos are shot  or new images are added.  2.  Touch a tile to browse the photos inside. To view photos stored on your phone, touch My photos. To browse photos on your friends’ online social networks, touch Friends.   3.  Browse to an album or a group of photos.   4.  Touch a photo or video to view it in full screen. HTC Zoe photos appear as moving images when  viewed in Gallery or in full screen mode.  Note: When viewing HTC Zoe photos in full screen mode, a white dot on the progress bar indicates  the moment when the shutter button was pressed to capture the HTC Zoe photo. View Photos and Videos by Event View photos and videos based on when they were taken.   1.  Touch     >       >    G allery  2.  Touch My photos. ...
  • Page 157: Watch And Edit Videos

     3.  Touch     >    E vents. Photos and videos that you captured using your phone are grouped by date  taken.   4.  Touch a tile to view all the photos and videos taken during a specific date.  View Photos by Location Using the Map view, you can view photos according to location.  Note: Only photos with geo-tag info appear on the map.  1.  Touch     >       >    G allery.  2.  Touch My photos.   3.  Touch     >    L ocations.  4.  Zoom out or pan across the map until a numerical location indicator appears. The number in the  location indicator shows how many photos were taken in that area.   5.  Touch the location indicator. The photos taken in the same area are displayed.  Tip: Want to know where you took a particular photo? While viewing the photo in full screen, touch  anywhere on the screen, and then touch ...
  • Page 158: View Photo Highlights

     3.  To adjust the playback speed of the video, touch     >    E dit   >    A djust playback speed.   4.  Frame the sequence you want to slow down by moving the left and right sliders.   5.  Choose how much to slow the sequence down.   6.  Touch   to watch the result.   7.  Touch Save.  The edited video is saved as a new file. The original video remains unedited. View Photo Highlights Easily see all your favorite photos in one place.  Gallery automatically groups all your most viewed or shared photos (your highlights) in one album.  You can also manually add photos to the folder.    To view these favorite photos go to the Highlight album.   To manually add a highlight, view the photo in full screen, touch the photo, and then touch  View the Highlights of an Event Want to share the excitement of a wedding or party? Gallery automatically selects the highlights of ...
  • Page 159: Organize Photos And Videos

    Your most viewed or most shared photos from an event are the top highlights.  There are also background music themes that play with the show, and you can change their  sequence.   1.  In Gallery, touch My photos.   2.  Touch     >    E vents.  3.  Touch a tile to see the photos taken at a certain event. You’ll see a preview that displays Video  Highlights created from highlighted photos of the event.   4.  Touch the preview to view the highlight video in full screen.  5.  While viewing the show in full screen, touch the screen to access the controls. You can:     Touch   to change to another music theme.    Touch   to shuffle the order of the highlights.    Touch     >    S ave to create a video file of the highlights. The video will be saved in the Video  Highlight folder. Organize Photos and Videos Organize Gallery to show or hide albums, copy or move photos and videos to another album and  more. Show or Hide Albums Have too many albums cluttering up Gallery? You can choose to show or hide albums. ...
  • Page 160: View Photos In Your Social Networks

     3.  Touch and hold the album that you want to rename.   4.  Touch Rename.  Note: Some albums, like Camera shots and All photos, cannot be renamed. Work with Event Photos Photos and videos that you captured using your phone are grouped together in Events view  according to the date they were taken. You can combine photos from two events. You can also  move photos from an event into a new or existing event.   1.  In Gallery, touch My photos.   2.  Touch     >    E vents.  3.  Touch and hold the event that you want to split or combine.   4.  Do one of the following:     Touch Merge to and then select another event to combine the two events.    Touch Split to and then select the pictures or videos in the event you want to split to another  event. Touch Split and then touch an existing event as the destination, or touch   to create  a new event as the destination. View Photos in Your Social Networks Right in the Gallery app, check what you and your friends have uploaded to your social networks or  photo sharing sites. ...
  • Page 161: Edit Your Photos

    Add an Online Service  1.  Touch     >       >    G allery.  2.  Touch     >    A dd online service.   3.  Touch the social network or photo sharing service that you want to add.  To remove a network or photo sharing service, on the Add online service screen touch the service  name and then touch     >    R emove. Edit Your Photos Make your pictures even better. Gallery has an array of editing tools that let you crop, rotate, apply  and create photo effects, and much more to your photos.  1.  Touch     >       >    G allery.  2. ...
  • Page 162: Create An Action Sequence Shot

      Remove filters. Touch and hold the filter you want to remove. Then drag it to Remove.    Touch   to add more filters and create a more complex effect.   7.  Touch Done to apply the effects to your photo.  Note: To save your custom effects for future use, touch Save Preset.  Create an Action Sequence Shot Create a sequence shot to stitch a series of actions in one photo. Note: You can use this feature when editing HTC Zoe photos. This feature is only available for  continuous shots that are saved as a batch.   1.  In Gallery, touch the album that has the photos or videos you want to edit before sharing.   2.  Browse to the photo that you want to edit.   3.  Touch the photo, and then touch Edit   >    R etouch   >    S equence Shot. You’ll see frames that you  can combine in one photo.   4.  Select the frames that you want to include in the sequence shot.   5.  Touch Done.
  • Page 163: Remove Unwanted Objects In A Photo

    Note: You can use this feature when editing HTC Zoe photos. This feature is only available for  continuous shots that are saved as a batch.  1.  In Gallery, touch the album that has the photos or videos you want to edit before sharing.  2.  Browse to the photo that you want to edit.   3.  Touch the photo, and then touch Edit   >    R etouch   >    A lways Smile. You’ll see circles around any  faces detected in the photo.   4.  Select one face at a time and drag it sideways with your finger to select the expression you want.  5.  After making your changes, touch Done.   6.  Touch     >    S ave. The edited photo is saved as a copy. The original photo remains unedited.  Remove Unwanted Objects in a Photo Is there a pedestrian or a passing car that ruins your otherwise perfect shot of a famous landmark?  Retouch the photo to remove unwanted people or objects. Note: You can use this feature when editing HTC Zoe photos. This feature is only available for ...
  • Page 164: Share Your Photos On Social Networks

       >       >    G allery.  2.  Touch My photos, and then go to the photo album or group of photos that you want to share.   3.  If you want to share a single shot from an HTC Zoe photo, while viewing the HTC Zoe photo,  drag the slider on the progress bar to the shot you want to share.  4.  Touch Share and choose which social network you want to upload to.  Note: For HTC Zoe photos, use HTC Share to provide your recipients with the total HTC Zoe  experience, including a highlight video and a collage of your best photos. Sharing in other ways may  not deliver the entire series of shots to the recipient.   5.  Select the items you want to share and then touch Next.  6.  Follow the onscreen instructions to upload your photos and videos. You may be able to enter a  caption, select the online album you want to upload to, select privacy options, and more.  You can also share a photo or video right after you’ve captured it.  Note: You can post videos on YouTube. Share Memories Through HTC Share It’s easy to create a collage of your best photos and share them with friends and family with HTC  Share.    Build and share your collage quickly. Highlights of the event have been picked for you.   Camera and Video...
  • Page 165   Add still photos or even include a highlight video that will play before showing the collage. You  can also add HTC Zoe photos.   Share through a URL link—no need for bulky attachments. Note: You must have an HTC Account to create and share photos using HTC Share. Friends and  family do not need an HTC Account to view or download photos.   1.  Touch     >       >    G allery.  2.  Touch     >    E vents.   3.  Touch a tile to see the photos taken at a certain event.   4.  Touch     >    H TC Share. The highlights are ready for upload.  Note: If there are no highlights, select photos that you want to include in the collage, and then touch  Next.  5.  Review your collage, and refine it:  ...
  • Page 166: Tools And Calendar

    Tools and Calendar Learn how to use many of your phone’s productivity-enhancing features. Calendar Use the Calendar app to schedule your events, meetings, and appointments. ® You can set up your phone to stay in sync with calendars such as Google Calendar™, Outlook   Calendar, and Microsoft Exchange ActiveSync Calendar. If you’ve signed in to your online accounts, related calendar events will appear in Calendar. View the Calendar Open the Calendar app.  1.  Touch     >       >    C alendar.  2.  Touch  , and then choose a calendar view.  Note:  In any calendar view, return to the current date by touching the today button beside  Month View In month view, you will see markers on days that have events. Upcoming events for the day are also shown at the bottom of the screen.    Swipe left or right across the screen to view earlier or later months.    Touch a day to view the events for that day.   Touch and hold a day to see more options. Day and Agenda Views Day view shows your day’s schedule and weather forecast for the next few days, while agenda view ...
  • Page 167: Create Or Edit An Event

      Swipe left or right across the screen to view earlier or later weeks.    Touch an event (shown as colored blocks) to view its details. Create or Edit an Event You can create or edit events on your phone, and also sync events with your Google or Exchange  ActiveSync calendars. Note: Editing events is not supported for all accounts.  1.  Touch     >       >    C alendar.  2.  On any Calendar view, do one of the following:    Create an event. Touch  . Touch  , and then select the calendar you will add the event to.   Edit an event. View an event, and then touch  .  3.  Enter and set the event details.  4.  To invite from your Google or Exchange ActiveSync account, touch   5.  Touch Save. Note: If you’ve invited people to the event, touch Send or Send update.
  • Page 168: Share An Event (Vcalendar)

     3.  Select Calendar, and then touch     >    S ync now. Share an Event (vCalendar) You can share a calendar event as a vCalendar using Bluetooth or by sending it as a file attachment  with your email or message.  1.  Touch     >       >    C alendar.  2.  Do one of the following:    While viewing an event, touch     >    F orward.   In day, agenda or week view, touch and hold an event and then touch Forward.  3.  Choose how you want to send the event.  4.  Select your recipient(s) and touch Send.
  • Page 169: Dismiss Or Snooze Reminders

       >       >    C alendar.  2.  Touch     >    I nvites, and then touch a meeting invitation.  3.  Accept, decline, or tentatively accept the invitation, or propose a new time. Tip: Touch   to choose from more options, such as moving the invitation to a folder. Dismiss or Snooze Reminders If you have set at least one reminder for an event, the upcoming event icon   will appear in the  notifications area of the status bar to remind you.  1.  Open the Notifications panel.  2.  Spread your two fingers on the event notification to expand it, and then do one of the following:     Choose to snooze or dismiss all event reminders. Or, to quickly dismiss event notifications in  the list, drag it left or right.    For a notification with multiple events, touch it to see the event list.    If you’ve invited guests, touch Send mail to send a quick response to the meeting attendees.   Touch   to keep the reminders pending in the notifications area of the status bar.
  • Page 170: Clock & Alarm

    Set the Date and Time Manually You can change your date and time.  1.  Touch the clock on the Home screen.  2.  On the World Clock tab, touch     >    L ocal time settings.  3.  Clear Automatic date & time and Automatic time zone, and then set the time zone, date,  and time as required. Set an Alarm You can set up one or more alarms.   1.  Touch the clock on the Home screen.  2.  On the Alarms tab, select the check button of an alarm and then tap that alarm.   3.  Under Set alarm, use the scroll wheels to set the alarm time.   4.  If you want the alarm for multiple days, touch Repeat.   5.  Touch Done.  Note: To turn off an alarm, clear the check button of that alarm.
  • Page 171: Tasks

     3.  To check the weather in other cities, touch  , and then select the city you want.   4.  To add more cities, touch   and then enter the location. Your settings in the Weather app also control the weather information that is shown in the Clock and  Calendar apps. Tasks Use the Tasks application to organize and track to do and task lists. You can save tasks on your  phone or sync them with your Microsoft Exchange ActiveSync and Google Accounts. You can also  see your tasks in Calendar. Create a Task Create detailed tasks to help organize your day.  1.  Touch     >       >    P roductivity   >    T asks.  2.  To select the Task account where you want to create the task, touch   3.  Touch   and then enter the task details. Tip: Tasks created under My tasks can be linked to a contact (touch   ) or to a location (touch   )  4.  Touch Save. Manage Tasks Organize your tasks by marking those you’ve completed, sort tasks, edit tasks and more.
  • Page 172: Manage Task Lists

    Create a list. Touch  , and then choose an account for the list. Lists can’t be created for  Microsoft Exchange ActiveSync accounts.   Rename a list. Touch   at the right of a list, and then touch Rename. Enter a new name  for the list, and then touch OK.   Delete a list. Touch   at the right of a list, and then touch Delete. Touch OK. Note: You can only delete lists that you created on HTC One. Voice Recorder Use Voice Recorder to capture information during lectures, interviews, or even to create your own  audio log. Record Your Voice Start creating voice memos on your phone.  1.  Touch     >       >    T ools   >    V oice Recorder.  2.  Hold the microphone near the sound source.  3.  Touch   to start recording a voice clip.
  • Page 173: Dropbox

    On your HTC phone, sign in to your Dropbox account so you can:    Enjoy an additional 23GB of free Dropbox storage for two years. Additional terms and  requirements may apply (including a subscription fee) after your two year trial ends.   Access your photos and videos that are stored in Dropbox right from Gallery.   No more large attachments when sharing by email. Simply send a link to your Dropbox files.   View and edit Office documents that are stored in Dropbox.   View PDFs that are stored in Dropbox.   Save documents, such as from email attachments, directly to Dropbox.   Check your remaining Dropbox storage space anytime. About the Additional Free Dropbox Storage Offer The additional 23GB Dropbox storage is a special offer that’s available on your phone and other  ® HTC phones using Android™ with HTC Sense  4.0 or later. This offer is available to both new and  current Dropbox users.   To get the additional 23GB of Dropbox storage free for two years, please sign in to your Dropbox  account from your HTC phone (and not from your computer or other non-HTC phones), and  complete the getting started guide on the Dropbox website (dropbox.com/gs)   If you don’t have a Dropbox account yet, you can create a new account from your phone or from  your computer at dropbox.com.   This additional free storage is a one-time offer only. You’re eligible to use this offer only on one  HTC phone. Please visit the Dropbox website (dropbox.com) for full terms and conditions. Note: Dropbox is a third-party application and is not provided by or associated with HTC  Corporation.  Tools and Calendar...
  • Page 174 Set Up Your Dropbox Account To get your additional 23GB of free Dropbox storage for two years, set up your Dropbox account  from your phone, and complete the getting started guide on the Dropbox website.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2.  Touch     >    D ropbox.  3.  Follow the onscreen instructions to create or sign in to your account.  4.  Using your computer’s Web browser, go to dropbox.com, log in to your account, and complete  the getting started guide. Tip: From the Home screen, you can also touch     >    P roductivity   >    D ropbox to use the Dropbox  application to set up your account. Share Your Photos and Videos on Dropbox Use Gallery to upload your photos and videos to Dropbox. You can then share the link to your  Dropbox so that your friends can see your photos and videos. To upload your photos and videos to Dropbox from the Gallery app:   1. ...
  • Page 175  5.  Touch an album to view the photos and videos in it. Share the Link to Your Dropbox Share the link to your entire album of photos and videos that’s in your Dropbox so other people can  access it.  1.  Touch     >       >    G allery.  2.  Touch My photos.  3.  Touch     >    A lbums   >    D ropbox.  4.  Do one of the following:    Touch an album to share, and then touch Share.   To share a single photo, touch it to display it, touch it again, and touch Share.  5.  Choose how you want to share the link to this album such as send it by email or post it to your  social networks. Tip: You can also use the Dropbox app. Touch   that appears next to the album or file, and then ...
  • Page 176  4.  Touch     >    F ile and touch   5.  Touch Dropbox.  6.  Open the folder that contains the files that you want, and then select the files you want to share.  7.  Touch  . You’ll then see the links to your selected files added to your email message.  8.  Touch  Keep Your Documents in Dropbox You can open a document on your phone and save it to your Dropbox. You can also view or edit a  document that’s stored in your Dropbox. To save an Office document to Dropbox:   1.  Open a document, worksheet, or presentation attached to an email or downloaded from the  Web.  2.  While viewing the file, touch     >    S ave as.  3.  Enter a new filename.  4.  Touch     >    D ropbox.  5. ...
  • Page 177: Htc Sync Manager

     5.  Click Unlink phone. HTC Sync Manager With HTC Sync Manager, enjoy the same rich media whether you’re at your computer or on the  move. Use it also to store your same contacts, important documents, and other data on both your  phone and your computer. HTC Sync Manager supports both Windows and Mac OS operating systems. You can:     Import music, photos, and videos from your computer and manage them in HTC Sync Manager.  ® ®   Import iTunes  and Windows Media  Player playlists from your computer to HTC Sync  Manager.    Play music, videos, and playlists using the built-in player.    Copy music, photos, and videos from your phone to your computer.    Sync playlists and information such as contacts, calendar, documents, and Web bookmarks  between your phone and your computer.    Easily transfer iPhone photos, videos, messages, contacts, and more to your HTC phone.    Browse and manage files on your phone (Mac only). Install HTC Sync Manager on a Windows Computer Follow the steps below to install HTC Sync Manager on your PC.  Tools and Calendar...
  • Page 178: Transfer Iphone Content To Your Htc Phone

    Manager. Important: If you disabled your anti-virus program, make sure to enable it after installing HTC Sync  Manager. Transfer iPhone Content to Your HTC Phone With HTC Sync Manager, easily transfer iPhone content such as contacts, messages, wallpaper,  camera photos and videos, and more to your HTC phone.  Note: You need to use iTunes 9.0 or later to back up your iPhone content first to your computer.   1.  Connect your iPhone and your HTC phone to your computer.   2.  In HTC Sync Manager, click More   >    i PhoneTRANSFER (or More   >    T RANSFER).   3.  Click the Get Started button.   4.  If you haven’t used iTunes to back up your iPhone content to your computer, please do so before  proceeding.   5.  Click Next.   6.  Select your iPhone backup file, and then click OK.   7.  Select the types of content you want to transfer to your HTC phone. Also choose whether to  replace the content on your HTC phone with the iPhone content. ...
  • Page 179: Sync Data Between Your Phone And Your Computer

     1.  Connect your phone to your computer. Media that have already been copied to your phone will  have the   icon on their thumbnails.   2.  Click a thumbnail to select it. Or, select several media for transfer.   3.  Click one of these icons:      Copy the selected media to your phone.    Remove the selected media from your phone. Sync Data Between Your Phone and Your Computer Set up HTC Sync Manager to sync contacts, calendar events, and Web bookmarks between your  phone and your Windows or Mac computer.  You can sync your phone with the following applications on your computer:     Windows PC:   O utlook 2003, Outlook 2007, or Outlook 2010.  ® ®   Mac:   A pple  Contacts, Apple Address Book, Apple Calendar, Apple iCal , or Outlook 2011 for  Mac.  ® ®   Web browser such as Internet Explorer , Firefox...
  • Page 180: Sync Music, Photos, And Videos Between Your Phone And Your Computer

     2.  Click Music   >    S ETTINGS, and then select Sync selected playlist.   3.  Select the names of playlists that you want to sync.   4.  Click Apply (Windows only).   5.  Click   if this is your first time to sync. To allow HTC Sync Manager to auto sync your playlists  and other items (such as documents, media files, and data) next time, click More   >    S YNC SETTINGS, and then select Sync automatically whenever the phone connects.  Sync Documents From Your Computer to Your Phone Set HTC Sync Manager to sync documents from your computer to your phone.  1.  Connect your phone to your computer.   2.  In HTC Sync Manager, click Files   >    S YNC SETTINGS.   Tools and Calendar...
  • Page 181: Get Help With Htc Sync

     3.  Select the Sync documents option.   4.  Click Add, and then choose the folder that contains the documents you want to sync to your  phone. You can add several folders.   5.  Click   if this is your first time to sync. To allow HTC Sync Manager to auto sync your  documents and other items next time, click More   >    S YNC SETTINGS, and then select Sync automatically whenever the phone connects.  Get Help with HTC Sync To find out more about using HTC Sync Manager, download the user guide PDF from the HTC  support site (htc.com/support). Or open the Help that comes with the software.    On Windows, click   in HTC Sync Manager, and then click Help. Bluetooth and NFC Bluetooth is a short-range communications technology that allows you to connect wirelessly to a  number of Bluetooth devices, such as headsets and hands-free car kits, and Bluetooth-enabled  handhelds, computers, printers, and wireless phones. The Bluetooth communication range is  usually approximately 30 feet. Your phone is also equipped with near field communication (NFC) technology that allows you to  send and receive information to and from an NFC-enabled device. Just place the phone’s back  panel closer to the other device to start exchanging information.
  • Page 182: Reconnect A Headset Or Car Kit

     5.  When you see the name of your headset in the Available Devices section, touch the name. Your  phone pairs with the headset and the headset connection status is displayed in the Paired  Devices section. Note: If automatic pairing fails, enter the passcode supplied with your headset. The pairing and connection status is displayed below the hands-free headset or car kit name in the  Bluetooth phones section. When the Bluetooth headset or car kit is connected to your phone, the  Bluetooth connected icon   is displayed in the status bar.  Reconnect a Headset or Car Kit Normally, you can easily reconnect your headset by switching on Bluetooth on your phone, and then  turning on the headset. However, you might have to connect manually if your headset has been  used with another Bluetooth device. Important: Make sure that the headset is discoverable. Refer to the headset manual for details.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  If Bluetooth is off, touch the Bluetooth On/Off switch to turn it on.  3.  Touch Bluetooth. The Bluetooth screen opens.  4.  Touch the headset’s name in the Paired Devices section.  5.  If prompted to enter a passcode, try 0000 or 1234, or consult the headset/car kit documentation  to find the passcode. If you still cannot reconnect to the headset or car kit, follow the instructions in Disconnect From a  Bluetooth Device, and then follow the steps in Connect a Bluetooth Headset or Car Kit. Disconnect From a Bluetooth Device If you do not need to use Bluetooth at any given point, you can disconnect and unpair your phone  from a Bluetooth device.
  • Page 183: Send Information Using Bluetooth

    Send Information Using Bluetooth You can use Bluetooth to transfer information between your phone and another Bluetooth-enabled  device such as a phone or notebook computer. The first time you transfer information between your  phone and another phone, you need to enter or confirm a security passcode. After that, your phone  and the other phone are paired, and you will not need to exchange passcodes to transfer information  in the future. Important: Before you begin, set the receiving phone to discoverable mode. You may also need to  set it to “Receive Beams” or “Receive Files.” Refer to the phone’s documentation for instructions on  receiving information over Bluetooth. You can send the following types of information, depending on the phone you are sending to:   1.  On your phone, open the application that contains the information or file you want to send.  2.  Follow the steps for the type of item you want to send:  Type Instructions Contact In the People application, touch a contact to view the contact’s  details. Touch  , and then touch Send contact. Touch Send contact via, and then touch Bluetooth. Touch Send. Calendar appointment or  In Day, Agenda, or Week view, touch and hold the event, and then  event touch Forward   >    B luetooth. Photos or videos In the Gallery application, choose an album. Touch ...
  • Page 184: Where Sent Information Is Saved

    If you send another file type to a Windows computer, it is normally saved in the Bluetooth Exchange  folder within your personal document folders.   On Windows XP, the path may be:  C:\Documents and Settings\[your username]\My Documents\Bluetooth Exchange   On Windows Vista, the path may be:  C:\Users\[your username]\Documents   On Windows 7, the path may be:  C:\Users\[your username]\My Documents\Bluetooth Exchange Folder If you send a file to another phone, the saved location may depend on the file type. For example, if  you send an image file to another wireless phone, it may be saved in a folder named “Images.” Receive Files Using Bluetooth Your phone lets you receive various files with Bluetooth, including photos, music tracks, contact info,  calendar events, and documents such as PDFs. Important: Refer to the phone’s documentation for instructions on sending information over  Bluetooth.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  If Bluetooth is off, touch the Bluetooth On/Off switch to turn it on.  3.  Touch Bluetooth. The Bluetooth screen opens.  4.  Touch your phone’s Bluetooth name near the top of the screen to make your phone visible to  nearby Bluetooth phones.  5.  On the sending phone, send one or more files to your phone.  6.  If asked, accept the pairing request on your phone and the sending device. Also, you may be prompted to enter the same passcode or confirm the auto-generated  passcode on both devices.  Tools and Calendar...
  • Page 185: Use Bluetooth Ftp Server

     8.  When your phone receives a file transfer request notification, slide the Notifications panel down,  touch the incoming file notification, and then touch Accept.   9.  When a file is transferred, a download notification is displayed. Slide the Notifications panel  down, and then touch the relevant notification. When you open a received file, what happens next depends on the file type:    Media files and documents are usually opened directly in a compatible application. For example,  if you open a music track, it starts playing in the Music app.   For a vCalendar file, select the calendar where you want to save the event, and then touch  Import. The vCalendar is added to your Calendar events. (For more information, see Calendar.)   For a vCard contact file, you can choose to import one, several, or all of those contacts to your  contacts list. Use Bluetooth FTP Server Bluetooth FTP Server allows other devices with Bluetooth FTP profiles to view, access, copy, and  delete files from your phone storage.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  If Bluetooth is off, touch the Bluetooth On/Off switch to turn it on.  3.  Touch Bluetooth. The Bluetooth screen opens.  4.  Touch     >    A dvanced, and then select the FTP Server option.  5.  Pair your phone with the other Bluetooth phone that you will allow access to your phone’s  storage. For more information about Bluetooth pairing, see Connect a Bluetooth Headset or Car  Kit.
  • Page 186: Update Your Phone

    Note: You can also use NFC for contactless payment. Contact Sprint to find out about the  availability of NFC payment services. Turn NFC On  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & Networks, touch More.  3.  Select the NFC option. Beam Content Note: Make sure that both phones are unlocked and have NFC turned on. If the other device has an  Android Beam™ option, make sure it is also turned on.  1.  While viewing the content that you want to share, hold your phone and the other phone back to  back. When the phones connect, you’ll hear a sound and both phones will vibrate slightly.  2.  Touch the screen. The shared content appears on the other screen. For some items that you’ve shared (such as  contact information), additional instructions on how to save the item will appear on the receiving  device.  Update Your Phone From time to time, updates may become available for your phone. You can download and apply  updates through the Settings   >    S ystem updates menu. Prepare for a Phone Update You can update your phone’s software using the System updates settings. Updating your phone  firmware will erase all user data from your phone. You must back up all critical information before   Tools and Calendar...
  • Page 187: Update The Operating System

     2.  Touch     >    M y Apps.  3.  Scroll through the list of previously downloaded Google applications and choose those you wish  to reinstall.  4.  Follow the onscreen instructions. Update the Operating System This option allows you to update the phone’s operating system (OS) via an over-the-air connection.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ystem updates.  2.  Touch HTC software update   >    C heck now. Note: If you want to conserve data usage, you can select the Update over Wi-Fi only option  before you touch Check now.  3.  Follow onscreen instructions to download and install any available updates.  Tools and Calendar...
  • Page 188: Update Your Profile

    Update Your Profile This option allows you to automatically update your online user profile information. If you choose to  change your user name and select a new one online, you must then update the user name on your  phone.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ystem updates.   2.  Touch Update profile and follow onscreen instructions. Note: If your data services or account syncing ever seems to go out unexpectedly, use this feature  to reconnect with the network. Update Your PRL This option allows you to automatically download and update the PRL (preferred roaming list).  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ystem updates.   2.  Touch Update PRL and follow onscreen instructions.      Tools and Calendar...
  • Page 189: Sprint Worldwide Wireless Service

    Sprint Worldwide Wireless Service With your phone and global roaming service from Sprint Worldwide℠ Wireless Service, you can  make phone calls and use wireless data services around the globe on compatible CDMA and  GSM/UMTS networks. Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Before using your phone in global roaming mode, you must activate Sprint Worldwide service. To activate Sprint Worldwide service, you can either:    Chat with or email an international support rep by visiting sprint.com/international and clicking  the Chat button or Contact us link at the bottom of the screen.   Call Sprint Worldwide Customer support at 1-888-226-7212.  Your SIM Card Your phone comes with a preinstalled SIM (Subscriber Identity Module) card to support roaming on  compatible GSM networks. Note: Your SIM card should be preinstalled. If you need to reinstall your SIM card, follow the  instructions below. The SIM included contains information specific to your phone and should be retained with the phone  for use on GSM networks.  1.  Hold the phone face up.  2.  Insert the tip of a small bent paperclip into the small hole next to the SIM card tray slot.  3.  Push the tip all the way into the hole until the SIM card tray ejects.  Sprint Worldwide Wireless Service...
  • Page 190: Enable Global Roaming Mode

     1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    M obile data   >    N etwork Mode   >    Automatic.  2.  From Mobile network settings, touch the checkbox for International Voice.  3.  With International Voice selected, touch the checkbox for International Data. Make and Receive Worldwide Calls When traveling on international networks, you can place and answer calls as you would on the  Sprint network (see Make Phone Calls and Receive Phone Calls), although some additional  instructions may be required to place a call. Some features and services are not available in all  countries. For more information on services that are available while roaming, visit sprint.com/sww. Make Calls Using Plus (+) Code Dialing Placing calls from one country to another country is simple with the Plus (+) Code Dialing feature.  When placing international calls, you can use Plus Code Dialing to enter the appropriate  international access code for your location (for example, 011 for international calls placed from the  United States).  Sprint Worldwide Wireless Service...
  • Page 191: Sprint Voicemail Service

    Note: Plus Code Dialing is only available when roaming internationally on GSM networks. International access codes and dialing information are available online at sprint.com/sww. For more information on Plus Code Dialing, see Make International Calls. Sprint Voicemail Service Your Sprint voicemail will follow you as you travel. All of your unanswered calls will be forwarded to  your Sprint voicemail. You will need to be sure your voicemail box is already set up and that you  know your voicemail password. Note: In India, Sprint voicemail is not available while roaming on the GSM network; it does work  while on the CDMA network. Set Up Your Voicemail Access Number To simplify accessing your Sprint Voicemail while travelling, you can set up your voicemail access  number as an entry in your contacts list. This will make it faster and easier to access your messages  while roaming internationally.  1.  Touch     >       >    P eople.  2.  Touch   3.  Touch the Name field, and then enter "Voicemail".  4.  Add (+1), your area code, and your wireless phone number.   5.  Touch Save. Access Your Voicemail You will need to call your voicemail number to access your voicemail while roaming internationally.
  • Page 192: International Data Roaming

    Retrieve Voicemail Messages The voicemail retrieval process while travelling is the same as on the Sprint Network; however, you  will be required to enter your voicemail password. To retrieve your voicemail messages:    1.  Touch     >       >    P eople.  2.  Touch your Voicemail entry, and then touch Call.  3.  When your voicemail answers, touch  , enter the password, and touch   to access your  voicemail. Voicemail Troubleshooting There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.   Some carriers may not support voicemail indicators. It may be necessary to call your voicemail to  see if you have any new messages.   If you hear the message “Please enter the number of the subscriber you wish to call,” enter your  10-digit wireless phone number.  International Data Roaming Sprint Worldwide Wireless Service can also keep you connected via email and Web browsing when  travelling in countries in which Sprint offers data service. Data services are available on both CDMA  and GSM/UMTS networks; check sprint.com/sww to determine the services available where you  are travelling. Note: Prior to using your Sprint Worldwide GSM/UMTS Data Services, you must establish and  utilize your CDMA data services domestically on the Sprint Network. Voice and data roaming may incur additional fees. Call Sprint Worldwide Customer support at 1- 888-226-7212 for details.
  • Page 193: Access Email And Data Services On Gsm/Umts Networks

    Access Email and Data Services on GSM/UMTS Networks To access your email and browse the Web when travelling, you may need to manually select the  carrier that provides Sprint service in your location. You can find a list of carriers for each country  where GSM data service is offered at sprint.com/sww. Then, follow the instructions below to select  the appropriate carrier network on your phone. To select a GSM data service carrier for a specific country:    1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    M obile data.  2.  Make sure the check boxes are selected for International Data and GSM Data.  3.  Touch Available GSM networks   >    S earch networks.  4.  Select a specific operator. Access Email and Data Services on CDMA Networks If data service is available on a CDMA network, then you only need to set the phone to CDMA; you ...
  • Page 194 Status Messages Message Description Service Not Available This feature is not available on the current  network.  Emergency Calls Only Either the service is not activated properly or the  current network is available for emergency  calling only. Adjust your network settings to  check for other available networks. If service is  still not available after adjusting the settings,  contact Sprint Customer Service to report the  issue for resolution. System Busy. Try Later The system is experiencing heavy traffic. Please  try again later. Service Conflict This service cannot be enabled because an  incompatible service has already been turned  on.  Please Try Again An error occurred. Note the error code and try  again.  Self Check Error A fault was detected with your phone. If this error  recurs, note the error and contact Sprint  Customer Service.  Self Check Fail An operational fault was detected with your  phone. Note the numeric code, turn your phone  off, and contact Sprint Customer Service.  Wrong PIN You have entered an incorrect SIM PIN number.  You have only three attempts to enter your PIN.  After a third unsuccessful attempt, your phone  will be locked and you will have to call Sprint  Customer Service to have it unlocked. Sprint  sets the default to PIN off; if you elect to enable  the PIN then you will need to contact Sprint for ...
  • Page 195: Contact Sprint For Assistance

    Status Messages Message Description properly inserted. Contact Sprint for Assistance If you experience any issues with voice or data services while outside of the United States, Sprint  offers customer support 24 hours a day. In the event that you do experience an issue, try the  following actions:    First try powering your phone off and then back on; this will force your phone to reregister with  the network.   Try manually selecting another network. Information for selecting networks can be found in the  phone guide. If neither of these actions resolves your issue, you will need to contact customer service (see below).  When calling to report an issue, the following information will be beneficial in trying to resolve your  issue as quickly as possible:     Your wireless phone number.   The city and country you are traveling in.   Any error message that displays on your phone or that you heard when trying to place a call.    If the issue is with data, were you able to place voice calls?   If the issue is with voice service, were you able to access data? Please call the numbers below if you need assistance: While in the United States:  ...
  • Page 196 Country From Landline Phone France  0800-903200  Germany  0800-180-0951  Italy  800-787-986  Mexico  001-877-294-9003  Trinidad and Tobago  1-800-201-7545 United Kingdom 0808-234-6616 Note: This toll free service is available on ordinary landline phones and some public pay phones.  This service does not cover any hotel access charges.   Sprint Worldwide Wireless Service...
  • Page 197: Settings

    Settings The following topics provide an overview of items you can change using your phone’s Settings  menus. Wireless & Networks Settings This group of settings lets you control your phone’s wireless network settings (3G and 4G LTE), Wi- Fi settings, Bluetooth, and more. Airplane Mode Airplane Mode allows you to use many of your phone’s features, such as Gallery, Camera, and  Music, when you are on an airplane or in any other area where making or receiving calls or data is  prohibited. When you set your phone to Airplane Mode, it cannot send or receive any calls or access  online information. While in Airplane Mode, the status bar will display  To quickly turn Airplane Mode on or off:    Press and hold  , and then touch Airplane mode in Power options.  To turn Airplane Mode on or off in Settings:   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch the Off/On switch next to the Airplane mode option. Wi-Fi Settings Your phone lets you take advantage of Wi-Fi hotspots for high-speed data access using available  computer networks. For details on your phone’s Wi-Fi features and settings,  see Wi-Fi. Bluetooth Settings Your phone’s Bluetooth capabilities let you use wireless headsets, send and receive pictures and  files, and more. For details on your phone’s Bluetooth settings, see Bluetooth.  Settings...
  • Page 198: Mobile Data Settings

    Mobile Data Settings This menu lets you turn your data connection on or of, and more. For details on mobile networks, see  Data Services – Sprint 4G LTE and Sprint 3G Networks. Media Output Settings Configure settings for the optional HTC Media Link HD connection to an HDTV. See About HTC  Media Link HD. More Wireless & Network Settings Additional options that let you view your data usage and set up VPN, and NFC.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Under Wireless & networks, touch More and then select an option.   Usage:   C heck how much data usage have you been using or check the data usage of  certain apps. See Manage Your Data Usage.   VPN:   C onfigure your Virtual Private Network (VPN) settings so you can connect to your  company’s intranet sites. See Virtual Private Networks (VPN).   Mobile network sharing:   U se these settings to turn Sprint Hotspot on or off, or enable  USB tethering or Internet pass-through connection. See Sprint Hotspot, Share Internet  Connection via USB Tethering, or Connect to the Internet Through a Computer.   NFC:   S hare information wirelessly with other NFC-enabled device. See Share Content with ...
  • Page 199: Lock Screen Style

    Lock Screen Style You can select the style to use on the phone's lock screen. Some lock screens are customizable. Change the Lock Screen Style   See Customize the Lock Screen. Customize the Home Screen Settings Using the phone's Customize home screen menu, you can add apps and widgets to your home  screens and add additional customizable home screen panels.   For detailed information on how to customize the Home screen, see Customize the Home  Screen and Work with Widgets, Folders, and App Shortcuts. Ringtone Use the Ringtone settings menu to select a phone ringtone or to make your own music as ringtone.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ersonalize   >    R ingtone.  2.  Do any of the following:    Select a ringtone from the list and touch Apply.   Add a ringtone from your music. Touch  , touch a music track, touch OK, and then touch  Apply. Note: To learn how to trim an MP3 song and save it as a ringtone, see Set a Song as a Ringtone. Notification Sound The Notification sound menu lets you select your phone's notification sound.
  • Page 200: Accounts & Sync

    Add Your Social Networks, Email Accounts, and More Add your favorite social networks, email accounts, and online storages on your phone so you are  connected anywhere you go.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2.  Touch   3.  Touch an account type. You can set up these accounts on your phone:   D ropbox, Exchange  ® ActiveSync, Facebook, Flickr for HTC Sense, Google, HTC Account, LinkedIn  for HTC Sense,  Mail, Microsoft Hotmail, Twitter, and Watch.  4.  Enter your account information and follow screen instructions to proceed. Depending on the account type, you may need to enter an email address or user address,  password, domain name, or other information. For Exchange ActiveSync accounts, contact your  server administrator to determine what information you will need. Add an Exchange ActiveSync Account You can use this menu to add an Exchange ActiveSync account on your phone so you can send and ...
  • Page 201: Add Email Accounts

     2.  Touch     >    M ail, and then enter your email address and password.  3.  Touch Next to continue with regular setup, or touch Manual setup if your account requires  additional customization.  4.  Enter an account name and your name, and then touch Finish setup. You can also use the Mail app to set up additional email accounts. For more information, see Add an  Email Account. Add One or More Google Accounts Sign in to your Google Account to see your Gmail, contacts, and calendars, and to use Google apps  on your phone.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2.  Touch     >    G oogle.
  • Page 202: Manage Your Online Accounts

    Manage Your Online Accounts Manage the online accounts you have associated with your phone. Remove an Account You can remove an account to delete all information associated with it from your phone. Removing  an account does not delete information from the online service itself.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2.  Touch the account that you want to remove.  3.  Touch     >    R emove.  4.  Touch Remove account to confirm. Important: Some personal data may be retained by the third-party app after you have removed the  account from your phone. Sync All Your Accounts Automatically  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A ccounts & sync.  2. ...
  • Page 203: Location Setting

      Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L ocation   >    G oogle's location service  to select or clear the option. Location Setting Your phone is equipped with a Location setting for use in connection with location-based services. The Location feature allows the network to detect your position. Turning Location setting off will  hide your location from everyone except 911. Note: Turning on Location setting will allow the network to detect your position using GPS  technology, making some Sprint applications and services easier to use. Turning Location setting  off will disable the GPS location function for all purposes except 911, but will not hide your general  location based on the cell site serving your call. No application or service may use your location  without your request or permission. GPS-enhanced 911 is not available in all areas. To enable your phone’s Location setting feature:   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L ocation   >    L ocation setting.  2. ...
  • Page 204: Security Settings

    Security Settings Use the Security settings to prevent unauthorized access to your phone, set Kid Mode, increase  your privacy, and more. Screen Lock Settings You can increase the security of your phone by creating a screen lock. When enabled, you have to  draw the correct unlock pattern on the screen, enter the correct PIN, or enter the correct password  to unlock the phone’s control keys, buttons, and touchscreen. You can also use face recognition to  lock your screen. Use Face Unlock  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ecurity.  2.  Touch Screen lock  >   F ace Unlock.  3.  Touch Set it up   >    C ontinue and follow the screen instructions.  4.  Choose a backup lock to use in case the phone doesn’t recognize you.  5.  Touch Lock phone after, and then specify the idle time before the screen is locked. Tip: You can also touch Improve face matching in the Security screen to train your phone to ...
  • Page 205: Kid Mode Settings

    If you fail to draw the correct unlock pattern on the screen after five attempts, you will be prompted to  wait for 30 seconds before you can try again. Note: To change your unlock screen pattern, open the Notifications panel, and then touch     >    Security   >    S creen lock. Draw your current screen unlock pattern and then touch Pattern. Use a Screen Unlock PIN  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ecurity.  2.  Touch Screen lock   >    P IN.  3.  Enter a PIN and touch Continue.  4.  Enter your PIN again to confirm and touch OK. If you fail to enter the correct PIN after five attempts, you will be prompted to wait for 30 seconds  before you can try again. Use a Screen Unlock Password  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ecurity.  2. ...
  • Page 206: Lock Screen And Password Settings

      Parent Dashboard to set up profiles for one or more kids, including apps, locks, art,  storybooks, and other settings.   Allow incoming calls to toggle incoming calls on or off while in Kid Mode.   Child Lock to select a lock option for exiting Kid Mode.  Lock Screen and Password Settings Increase your privacy by selecting what type of information you want to display on the lock screen.  You can also choose to make passwords invisible as you enter them on your phone.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ecurity.  2.  Select or clear these options:    Message notification preview:   S elect this option to display the SMS sender and message  on the lock screen and status bar.   Phone notification preview:   S elect this option to show caller ID for missed calls on the lock ...
  • Page 207: Accessibility Settings

    Note: Some apps such as your browser or email client let you install certificates directly in the app.  See the app’s help for details.  Install a Digital Certificate Note: You must set a lock screen PIN or password before installing a digital certificate.   1.  Save the certificate file in the root folder on your phone.   2.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ecurity.  3.  Touch Install from phone storage.   4.  If you have more than one certificate in the root folder, select the certificate you want to install.   5.  Enter a name for the certificate and touch OK. Accessibility Settings Use these settings when you’ve downloaded and installed an accessibility tool, such as a screen  reader that provides voice feedback. You can turn accessibility functions or services on or off.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch Accessibility and choose the settings you want. Options include:    TalkBack:   T urn this option on if you want your phone to provide spoken feedback. TalkBack  helps blind and low-vision users. For detailed information on TalkBack, see Navigate Your  Phone with TalkBack.   Font size:   T ouch this option to select a font size for better readability.
  • Page 208: Navigate Your Phone With Talkback

    Navigate Your Phone with TalkBack Use TalkBack if you need to navigate your phone by spoken feedback. When you touch the screen,  your phone vibrates and gives you an audible response so you know what you are touching. Turn TalkBack On  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch Accessibility > TalkBack.  3.  Touch the On/Off switch.  4.  Read the TalkBack disclaimer and then touch OK. You'll be prompted to enable Explore by  touch, which provides an audible description of what you're touching on the screen. A short tutorial explaining how to use TalkBack will begin playing after you turn on TalkBack. Note: TalkBack works best if you turn off auto-rotate and turn on Explore by touch. Use TalkBack Gestures When TalkBack is turned on and the Explore by touch setting is selected, the regular touch gestures  are replaced by the TalkBack gestures. Note: HTC gestures such as 3-finger swiping may not be available when TalkBack gestures are  enabled. To open an item:  1.  Drag your finger on the screen to find and select the item.  2.  Double-tap anywhere on the screen to open the item. To move an item:  1.  Drag your finger on the screen to find and select the item.  2.  Double-tap anywhere on the screen, but don't lift your finger on the second tap.  3.  Drag the item to a new spot and then lift your finger. To scroll through a screen:   Use two fingers to swipe up, down, left or right. To unlock the lock screen:  ...
  • Page 209 Assign TalkBack Shortcuts TalkBack has customizable gestures that you can use to open the Notifications panel, view recent  apps, access TalkBack controls, and more. Important: The steps below are described using the regular gestures. Use the corresponding  TalkBack gestures if you already have TalkBack turned on.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch Accessibility > TalkBack.  3.  Touch   > Settings > Manage shortcut gestures.  4.  Touch any of the shortcut gestures, and then select an action. Use TalkBack Context Menus TalkBack has context menus for controlling continuous reading and global TalkBack controls. These  menus can be accessed using TalkBack shortcut gestures.  1.  Turn Talkback on.  2.  Do one of the following:   To open the continuous reading menu, use one finger to swipe up and right in one  continuous movement.   To open the global context menu, use one finger to swipe down and right in one continuous  movement. Note: If you already changed the TalkBack shortcut gestures, check your TalkBack settings for the  appropriate gesture.  3.  Touch and hold anywhere on the screen.  4.  Drag your finger around the screen to explore the options. Note: To cancel an action, drag your finger to your starting position. Change the TalkBack Reading Speed Important: The steps below are described using the regular gestures. Use the corresponding ...
  • Page 210: Backup And Reset

    Change the TalkBack Language Settings  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch   2.  Touch Accessibility.  3.  Do one of the following:   Select a different language: Touch Text-to-speech output > Google Text-to-speech Engine > Language.   Install a language: Touch Text-to-speech output > Google Text-to-speech Engine >  Install voice data.  4.  Select the language you want to use. Note: Not all languages are supported. Backup and Reset Find ways on how to back up your data or how to reset the phone. Backup Worried that you might lose important stuff on your phone? Back up your phone before you erase  the storage, do a factory reset, or upgrade to a new phone. Backup Options   HTC Backup. Use the built-in HTC Backup to back up your accounts, apps, settings, and more  to the cloud so that it will be easier to restore them on your phone (after a factory reset) or newer  phone.   Backup using Google. Use your Google account to back up your app data, Wi-Fi passwords, ...
  • Page 211 Home screen settings. These include your Home screen feed settings, widgets, and Home  screen layout.    Accounts and passwords. Except for some accounts (such as Facebook and Google), HTC  Backup can store the login credentials of the email and social network accounts that you’ve set  up on your phone.    Apps and settings. These include your Web bookmarks, personal dictionary (of the keyboard),  Wi-Fi networks, settings in the TV app (such as favorites and reminders), apps you’ve installed,  and over 150 other settings. Turn on HTC Backup to do a daily backup of your content over Wi-Fi. You can turn it on by selecting  Back up phone daily while doing the on-device setup, or enable it in Settings. Note: Turning on HTC Backup will disable backup of settings to Google servers.  To back up your phone using HTC Backup:   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    B ackup & reset.   2.  Touch the Backup On/Off switch.   3.  Choose HTC Account as your backup account, and sign in to your account.  Note: You can sign in with your HTC Account or Facebook account.  If you’re already signed into your Google Account, touch it to change your backup account to your  HTC Account.   4.  Sign in to Dropbox, if you haven’t done so.   Settings...
  • Page 212: Reset Your Phone

    Once your phone has finished backing up, you’ll see the last backup date and time under Backup  history. To manually start a backup, touch Back up now under Backup history. To restore content to your phone:  If you used HTC Backup to back up your phone, you can restore your content after a factory reset, or  to a new HTC phone over Wi-Fi.   1.  Turn on your phone, choose to restore content, and then select Restore from HTC Backup on  the Set up phone screen.   2.  Sign in using your HTC Account or Facebook, depending on which account you used to back up  your phone before.   3.  Sign in to Dropbox, and choose to allow HTC Backup to access Dropbox. Your backup history  will then be displayed.   4.  Select a backup, and then touch Next.   5.  Wait for your accounts and settings to be restored.   6.  Touch OK to continue restoring your previously installed apps. Use Your Google Account to Back Up Your Phone You can use your Google account to back up your phone's data and settings.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    B ackup & reset.   2.  Touch the Backup On/Off switch.  3.  Touch the current backup option, and then touch Google.
  • Page 213: Transfer Content

      Downloaded apps Files such as your music, photos, videos, and documents will also be deleted if you select the Erase all data option. Be sure to back up any data and files you want to keep before you do a factory reset. Note: A factory reset may not permanently erase all data from your phone, including personal  information. Reset Your Phone via Settings  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    B ackup & reset   >    R eset phone.  2.  If you also want to delete media and other data on your phone, select Erase all data.  3.  Touch OK. If you’ve set up a screen lock, you’ll be asked to enter the screen lock before you can  proceed.  4.  Touch OK to confirm. Your phone will power down and reset itself, which may take up to 10  minutes. Once the phone has reset, it will run through the Hands Free Activation and update processes again.  When finished, you will see the Welcome screen and Setup application. See Complete the Setup  Application to start over. Reset Your Phone Using the Phone Keys If you can’t turn your phone on or access Settings, you can still perform a factory reset by using the  hardware buttons on your phone.  1. ...
  • Page 214: Auto-Rotate Screen

    Auto-rotate Screen By default, the screen orientation automatically changes when the phone is rotated. To disable  automatic screen orientation:   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    D isplay, gestures & buttons.  2.  Clear the Auto-rotate screen option and touch  . Note: Not all application screens support automatic rotation. The screen orientation automatically  changes to landscape mode when you turn the phone sideways. The TalkBack accessibility feature works best if you turn off auto-rotate. For details, see Navigate  Your Phone with TalkBack. Font Size You can adjust the text size for your viewing comfort.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    D isplay, gestures & buttons.  2.  Touch Font size and then select the font size. Brightness By default, the screen brightness automatically adjusts depending on the surrounding lighting ...
  • Page 215: Notification Flash

    HTC Gestures Select this option to allow other apps to recognize the 3-finger gesture. Otherwise, the 3-finger  gesture will only output the screen to the optional HTC Media Link HD. Note: The 3-finger gesture may not be available when TalkBack gestures are enabled. For details,  see Navigate Your Phone with TalkBack.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    D isplay, gestures & buttons.  2.  Touch HTC gestures to select or clear this option. Calibrate the Screen Recalibrate the screen if you feel that the screen orientation does not respond properly to the way  you hold the phone.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    D isplay, gestures & buttons   >    G - Sensor calibration.
  • Page 216: Beats Audio

     2.  Place the phone on a flat surface, and then touch Calibrate.  3.  After the recalibration process, touch OK. Beats Audio Turn Beats Audio on for a richer sound experience on your phone. For more information, see Beats  Audio - Make Your Music Sound Better. Sound Settings The Sound settings menu lets you control your phone’s audio, from ringtones and alerts to touch  tones and notifications. General Sound Settings - Sound Profile and Vibrate Use the following settings for such features as silent mode, vibrate, and overall phone volume.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ound   >    S ound profile.  2.  Select Normal, Vibrate, or Silent.  3.  To set your phone to always vibrate for calls in addition to any ringer settings, select the Vibrate  option below Volumes. Note: If you selected Vibrate as your sound profile (step 2), your phone will vibrate for all  notifications and incoming calls.
  • Page 217: Incoming Calls - Ringtones

       >    S ound   >    R ingtone.  2.  Touch the ringtone you want to use, and then touch Apply. The ringtone briefly plays when  selected. Note: You can use *.wav, *.mid, *.mp3, *.wma, or other types of sound files that you have  downloaded from the Internet or copied from your computer as ringtones. To set a sound file as  ringtone, see Set a Song as a Ringtone. Incoming Calls - Other Options Enable Quiet ring on pickup so the HTC One lowers the ringtone volume the moment you pick it  up to answer a call. When HTC One is in your bag or pocket, enable Pocket mode so the phone  rings louder when you have an incoming call. You can choose to enable or disable the Quiet ring on pickup or Pocket mode incoming call  features.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    S ound.
  • Page 218: Call Settings

      Dial pad touch tones:   S elect the short tones to use.   Touch sounds:   P lay sounds when making an onscreen selection.   Screen lock sounds:   P lay sounds when locking or unlocking the screen.   Pull-to-refresh sounds:   P lay sounds when pulling the screen down to refresh content.   Vibrate on touch:   V ibrate when touching soft keys and during certain other instances.   Emergency tone:   S et behavior when an emergency call is placed. Call Settings Your phone’s Call settings menu lets you configure your voicemail options and a number of  accessibility options such as hearing-aid amplification and teletypewriter. Voicemail Settings Use this menu to check your voicemail settings such as the voicemail service provider and voicemail ...
  • Page 219: Internet Call Settings

    provided with your TTY phone, contact your TTY phone manufacturer to purchase the connector  cable. When establishing your Sprint service, please call Sprint Customer Service using the state  Telecommunications Relay Service (TRS) by first dialing        . Then provide  the state TRS with this number:     8 66-727-4889. To turn TTY Mode on or off:   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    C all   >    C DMA call settings   >    T TY mode.  2.  Touch TTY Full, TTY HCO, or TTY VCO. Touch TTY Off to turn TTY mode off. Note: When enabled, TTY mode may impair the audio quality of non-TTY phones connected to the  headset jack. Warning: 911 Emergency Calling Sprint recommends that TTY users make emergency calls by other means, including ...
  • Page 220: Other Call Settings

    Other Call Settings Select or clear other call setting options depending on your preference.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    C all.  2.  Select or clear these options.   Declined calls:   S elect to enable text message and reminder options for declined calls.   Save to People:   S elect to add unknown numbers to the People list after the call.   Phone notification preview:   S elect to show caller ID for missed calls on the lock screen  and status bar. Applications Settings Use the Apps menu to control your application settings or remove apps. Uninstall Third-party Apps Uninstall apps that you no longer need to save storage space.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch    ...
  • Page 221: Storage Settings

    Storage Settings The storage settings menu lets you view and manage the phone storage. Types of Storage Want to know what types of storage you can use for your apps, data, and files? Your phone has  these storage types:     Phone storage. This storage combines both the internal storage, where apps, email, data, and  text messages are stored, and the file storage, where photos, videos, and music files are kept.  When you are running out of phone storage, you can free up space by uninstalling apps,  changing download settings, or moving files to your computer or to an online storage service.    USB storage. When you plug in an external USB storage device (such as a USB flash drive or  an SD card reader), you can view photos and videos stored on the device right from Gallery and  play songs stored on the device in Music. You can also open PDFs and edit Office documents.  You need a USB On-The-Go micro cable adapter to connect your phone and a USB storage  device. Your phone supports USB storage devices (except portable hard drives) up to 64 GB.    Online storage. If you’re using an online storage account that’s accessible from your phone,  you can store your files to your online storage.  Copy Files To or From Your Phone You can copy your music, photos, and other files to your phone.  1.  Connect your phone to the computer using the supplied USB cable. You’ll see options for  viewing or importing files on the computer screen.   2.  Choose to view files.   3.  Copy the files from your computer to your phone, or vice versa.   4. ...
  • Page 222: Encrypt Data On Your Phone

    Store Files in Dropbox Photos, email attachments, and other documents can be stored in Dropbox and accessed anywhere  you are. You can set the Camera app to automatically upload photos to Dropbox. Note: Dropbox is a third-party app and is not provided by or associated with HTC Corporation. Manage Photos and Videos   Set the Camera app to automatically upload to a photo-sharing site or online storage. When you  reach the storage limit, just delete all your photos. You can retrieve them from the photo-sharing  site or online storage when needed.    After taking continuous camera shots, keep only the best shot and discard the rest.    After editing a photo or trimming a video, the original file is kept. You can delete original files or  move them to online storage or to your computer.    If you are only sending videos through MMS, use a lower resolution. High-resolution video takes  up more space. In Camera settings, touch Video Quality to change the resolution.  Back Up Apps Data Keep only the most recent data from apps on your phone. You can back up calendars, contacts, and  bookmarks or export text messages, and personal dictionaries. See Backup. Disable Some Apps Apps, even if not used often, may be running in the background and downloading data into the  phone storage. If the app cannot be removed, you can disable it. In Settings, touch Apps   >    A ll, and  select the app that you want to disable. Touch Disable. Encrypt Data on Your Phone You can encrypt data such as your online accounts, settings, music files and other media. After  encryption, you will need to enter the screen lock PIN or password to turn on your phone and access  the data. Important: Set a lock screen PIN or password before encrypting your data.
  • Page 223: Power Settings

     3.  Enter the lock screen PIN or password, and touch Next.  4.  Touch OK. Encryption starts and the progress is displayed. The phone may restart a few times. When the encryption process is complete, enter your PIN or password. Power Settings Use the Power settings to check the phone’s battery, enable Power saver mode, and more. Check Battery Usage See a ranking list of apps that are using the battery. You can also see how much and how long the  battery has been used for each app.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ower   >    U sage.  2.  Touch an app to check how it’s using the battery. You’ll see how much battery power is used by  resources such as the CPU for the app and other use details.  Tip: If you see buttons while viewing an app’s battery use details, you can touch them to adjust  settings that affect battery usage, stop the app, and more. Check Battery History Check how long you’ve been using the phone since the last charge. You can also see a chart that  shows how long the screen has been on, and how long you’ve been using connections like the  mobile network or Wi-Fi.   1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    P ower   >    H istory.  2. ...
  • Page 224: Battery Saving Tips

    Note: If Data connection is selected, your phone automatically disconnects from the mobile  network after 15 minutes when the screen is off and the data connection is idle (no download activity,  streaming, or data usage). It reconnects and then disconnects periodically when the data connection  is idle to save battery power.  3.  Touch the On/Off switch next to Power saver to turn power saver mode on or off. Battery Saving Tips How long the battery can last before it needs recharging depends on how you use your phone. The  power management features of your phone helps increase battery life. In times when you need to  extend the battery life more, try out some of these tips. Check Power Usage Monitoring your battery usage helps you identify what’s using the most power so you can choose  what to do about it. For details, see Check Battery Usage. Manage Your Connections   Turn off wireless connections you’re not using. To turn on or off connections such as  mobile data, Wi-Fi, or Bluetooth, go to Settings and touch their On/Off switches.    Switch to 2G when you don’t need a data connection. More power is used when you’re in  low coverage areas. Temporarily turning off your data connection uses less battery power.   Turn GPS on only when a precise location is needed. To prevent some apps from using ...
  • Page 225 In Settings, touch Accounts & sync and check what types of data are being synced in your  online accounts. When the battery is starting to run low, temporarily disable syncing some data.    If you have many email accounts, consider prolonging the sync time of some accounts. In the  Mail app, select an account, touch     >    S ettings   >    S ync, Send & Receive, and then adjust the  settings under Sync schedule.    When you’re not traveling from one place to another, sync weather updates of only your current  location, rather than in all of your named cities. Open the Weather app, and then touch     >    E dit  to remove unneeded cities.    Choose widgets wisely. Some widgets constantly sync data. Consider removing the ones that  are not important from your Home screen.    In Play Store, touch     >    S ettings, and then clear Auto-add widgets to avoid automatically ...
  • Page 226: Language & Keyboard Settings

    This option lets you choose the input language for Google voice typing, block offensive words, or  download offline speech recognition.   Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard   >    G oogle voice typing. Keyboard Settings - HTC Sense Input The Language & keyboard settings let you select a preferred input method, control keyboard  settings, and more.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard   >    H TC Sense Input.
  • Page 227: Keyboard Settings - Swype

      Advanced settings: Finger touch calibration   Calibration tool:   R ecalibrate the keyboard if you feel that the keys are not responding  accurately to your touches.   Reset calibration:   R eset the calibration back to factory default.   Personal dictionary:   A dd, edit, or remove words in the predictive text dictionary. For more  information, see Enter Text with Word Prediction on the HTC Sense Keyboard.   Tutorial:   G o through tutorials to learn how to use the touch input keyboard features. For  more information, see Enter Text. Keyboard Settings - Swype Customize and learn how to use the Swype keyboard through the Swype settings menu. See Enter  Text Using Swype for details.   Slide the Notifications panel open, and then touch     >    L anguage & keyboard   >    S wype.
  • Page 228: Date & Time Settings

    Date & Time Settings By default, your phone automatically uses the network-provided date, time zone, and time.  However, you can set the date, time zone, and time manually if you need to.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    D ate & time.  2.  Clear the Automatic date & time and Automatic time zone options.  3.  Touch Set date, change the date and touch OK.  4.  Touch Set time, adjust the time and touch OK.  5.  Touch Select time zone, and then select the time zone in the list.  6.  Select the Use 24-hour format option to toggle between using a 12-hour or 24-hour time  format.  7.  Touch Choose date format, and then select how you want dates to display on your phone. The  selected date format also applies to the date displayed in the Alarm Clock.
  • Page 229: System Updates

    HTC software update:   U pdate the phone's operating system. See Update the Operating  System for details. About Your Phone The About menu lets you access important phone information and view legal and safety information.  1.  Slide the Notifications panel open, and then touch     >    A bout.  2.  Scroll through the list and select options to view or customize information.   Tell HTC and error reporting:   S end error, preference, and usage reports to HTC.   Help:   E nable quick tips to appear on the screen.   Network:   C heck the operator, signal strength, mobile network type, and more.   Phone identity:   C heck the phone's name, model number, IMEI, SIM ID, MEID current user  name, and number.  ...
  • Page 230: Copyright Information

    Copyright Information ©2013 HTC Corporation. All rights reserved. HTC, the HTC logo, HTC One, the HTC One logo, HTC BlinkFeed, HTC Sense, HTC Watch, HTC  Zoe and VideoPic are trademarks or service marks of HTC Corporation. ©2013 Sprint. Sprint and the logo are trademarks of Sprint. Other marks are trademarks of their  respective owners. Google, Android, Android Beam, Chrome, Google+, Google Calendar, Google Chat, Google  Latitude, Google Maps, Google Play, Google Talk, Gmail, and YouTube are trademarks of Google  Inc. Microsoft, Windows, ActiveSync, Internet Explorer, Outlook, Windows Media, Hotmail, and  Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the  United States and/or other countries. ® The Bluetooth  word mark and logos are registered trademarks by Bluetooth SIG, Inc. ® Wi-Fi  is a registered trademark of the Wireless Fidelity Alliance, Inc. Beats, BeatsAudio, and the b logo are trademarks of Beats Electronics, LLC. Facebook is a trademark of Facebook, Inc. Twitter is a trademark of Twitter, Inc., and is used under license. FLICKR is a trademark and/or registered trademark of Yahoo! Inc. DLNA is a trademark or registered trademark of Digital Living Network Alliance. All rights reserved.  Unauthorized use is strictly prohibited. Apple, iPhone, iTunes, iCal, Mac, and Mac OS are trademarks of Apple Computer, Inc. Polaris Office is a trademark of Infraware, Inc. Swype and XT9 are trademarks or registered trademarks of Nuance Communications. Telenav and Scout are trademarks of Telenav, Inc.  Soundhound is a registered trademark of Soundhound, Inc. Dropbox is a trademark of Dropbox, Inc. LinkedIn is a registered trademark or trademark of LinkedIn Corporation and its affiliates in the  United States and/or other countries. Firefox is a trademark of Mozilla Foundation. Kid Mode and Zoodles are trademarks of Inquisitive Minds, Inc. Copyright Information...
  • Page 231 LTE is a trademark of European Telecommunications Standards Institute (ETSI) registered for the  benefit of its members. All other company, product and service names mentioned herein are trademarks, registered  trademarks or service marks of their respective owners. The HTC Sync Manager software can be used with copyrighted materials that you own or are  lawfully authorized to use and/or duplicate. Unauthorized use and/or duplication of copyrighted  material may be a violation of copyright law in the United States and/or other countries/ regions.  Violation of U.S. and international copyright laws may subject you to significant civil and/or criminal  penalties. HTC Corporation shall not be held responsible for any damages or losses (direct or  indirect) that you may incur as a result of using this software. Screen images contained herein are simulated. HTC shall not be liable for technical or editorial  errors or omissions contained herein, nor for incidental or consequential damages resulting from  furnishing this material. The information is provided “as is” without warranty of any kind and is subject to change without  notice. HTC also reserves the right to revise the content of this document at any time without prior  notice. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means,  electronic or mechanical, including photocopying, recording or storing in a retrieval system, or  translated into any language in any form without prior written permission of HTC. Copyright Information...
  • Page 232: Radio Frequency Exposure Operating Instructions

    Radio Frequency Exposure Operating Instructions This device was tested for typical body-worn operations per the FCC’s radio frequency (RF) safety  requirements. To comply with these RF exposure requirements, use a belt-clip, holster, or similar  accessory with this device to maintain a minimum separation distance of 1.0 cm between the user’s  body and the handset, with the device oriented with either the front or back of the device facing  towards the user’s body. Such accessories should not contain any metallic components. Body-worn  accessories that do not meet these requirements may not ensure compliance with FCC RF  exposure guidelines and their use should be avoided.  Radio Frequency Exposure Operating Instruc- tions...
  • Page 233: Index

    Clear App Cache  207 Add Bookmarks  132 Install Third-Party Apps  193 Browsing History  133 Uninstall  207 Find Text  134 Apps Open  130 Disable  209 Options  134 From the Web  93 Private Browsing  134 Get Apps  92 Read Mode  131 Google Play  92 Read or Watch Later  132 Open  21 Show Flash Content  134 Open from Lock Screen  21 Tabs  131 Recent Apps  21 Burst Shots  139 Refresh Content  22 Uninstall  93 Apps and Settings  21 Calculator  156 Calendar  153 Create Event  154 Back Key  11 Edit Event  154 Backup  197 Invites  155 Options  197 Make Call From  42 Use Google Account  199 Share Events  155 Use HTC Backup  198 Show or Hide  154 Backup and Reset  197 Index...
  • Page 234 Snooze Reminders  156 Views  153 Data Service Call Forwarding  48 Contact Sprint  182 Call History  41, 48 Data Services Block Caller  50 3G  121 Make Call From  41 4G LTE  121 Open  48 FAQs  122 Prepend a Number  49 Get Started  179 Save a Number  49 Indicators  122 Call Log  48 Password  8 Call Services  47 Status  122 Call Forwarding  48 Track Usage  123 Call Waiting  47 Turn Connection Off  122 Caller ID  47 Turn Connection On  122 Call Waiting  47 Data Usage  123 Caller ID  47 Date & Time  215 Camera  138 DDTM Mode  206 Burst Mode  139 Display  200 Effects  139 Auto-rotate Screen  201 Front Camera  12 Font, Text Size  201 Launch the Camera  138 DLNA  117 Record Video  140 Double-click Speed  202...
  • Page 235 Move Messages  73 Online Photos  148 Organize Inbox  71 Organize Photos, Videos  146 Print  74 Photo Editing  148 Read and Reply  72 Photo Highlights  145 Save Message  73 Trim Videos  144 Search Messages  74 View Pictures and Videos  143 Smart Sync  76 Watch Videos  144 Email Account Gestures  14, 202 Add Exchange ActiveSync  187 Get Started  1 Add POP3, IMAP  188 Global Roaming Mode  177 Email Message Gmail  66 Make Call From  42 Add Account  69 Emergency Numbers  42 Create Account  66 Encrypt Data  209 Get Help  69 End Call  46 Inbox  67 Enhanced 911 (E911)  43 Reply Email  69 Enter Text  33 Send Email  68 Entertainment Apps  92 Sign in  67 Event Google Create  154 Sign in  67 Edit  154 Google Account  66 Exchange ActiveSync...
  • Page 236 Home Screen  23 Reject  44 Add App Shortcuts  27 International Data Roaming  179 Add Folders  28 Internet App  130 Add Panel  26 Internet Call Settings  206 Add Widgets  27 Internet Calls  54 Change Widget Settings  27 Add Account  54 Customize  25 Make an Internet Call  55 Feeds View  23 iPhone  165 Move or Remove Items  28 Settings  186 Wallpaper  25 Keyboard HTC BlinkFeed  23 Touchscreen  33 HTC Car  94 Keyboard Settings  213 Get Directions  95 Kid Mode  119 Make Calls  96 Play Music  94 Receive Calls  96 Language Settings  213 Voice Commands  94 LED  12 Voice Internet Radio  95 Location & Google Search  190 HTC Media Link HD  118 Location Settings  189 HTC Sense Input Settings  213 On or Off  190 HTC Share  151 Lock Screen  13 HTC Sync Manager  164...
  • Page 237 From Call History  41 From Email Messages  42 Navigation  94 From People  42 Scout  101 From Text Messages  42 NFC  168, 172 International  43 Notification Flash  202 Make Calls  40 Notification Icons  30 Phone Dialpad  40 Notification LED  32 Receive  44 Notification Sound  186 Smart Dial  40 Notifications Panel  31 Use Speed Dial  42 Phone Layout (illustration)  11 Photo  139 Photos Online Account  89 Editing  148 Online Accounts Gallery  143 Manage  189 HTC Share  151 Online Storage  160 HTC Zoe Photos  141 Dropbox  160 Send  150 Onscreen Keyboard Share  151 Change the Layout  33 Video Highlights  145 Enter Text by Speaking  35 View Pictures and Videos  143 Enter Text, Typing  34 Pinch  17 Index...
  • Page 238 Playlists Calibrate  202 Create  104 Font, Text Size  201 Delete  104 Screen Timeout  201 Play  104 Screen Unlock Plus Code Dialing  44 Face Unlock  191 POP3 Email  70 Password  192 Post Spelling Check  213 Pattern  191 Power Button  12 PIN  192 Power Off  12 Search  127 Power On  12 By Voice  128 Power Options  12 Set Options  128 Restart  13 Using Google  128 Turn Phone Off  12 Using Google Now  129 Turn Phone On  12 Search Contacts  57 Power Saver  210 Security Settings Predictive Text  36 Digital Certificates  193 Manage Dictionary  36 Kid Mode  192 Press and Flick  17 Lock Screen  193 Print  136 Screen Lock  191 Email  74 Settings  184 Photos  137 About Your Phone  216 Private Message Box  83...
  • Page 239 Wireless & Networks  184 Storage Wizard  208 Setup  3 Transfer Files to Online Storage  209 Setup Application  3 Storage Wizard  208 Shortcuts  26 Swipe  15 SIM Card  176 Swype Keyboard  36 Sleep Mode  13 Enter Text  37 Slide  15 Switch to Swype  37 Smart Dial  40 Type or Speak  37 Smart Sync  76 Swype Settings  214 SMS  78 Back Up Messages  85 Reply  81 Tasks  158 Send  78 Create  158 Social Network Account  89 Manage Task Lists  159 Add Account  187 Manage Tasks  158 Sound Text Alarm Sound  204 Cut and Paste  38 Incoming Calls  204 Edit  38 Notifications  204 Share  39 Other Options  204 Text Entry  33 Ringtones  204 Text Message Sound Profile  203 Make Call From  42 System Sounds  204...
  • Page 240 Remote Control  111 Disconnect  127 Schedule Shows  111 Set Up  109 Twitter  89 Wallpaper  25, 185 Two-finger Scrolling  18 Weather  157 Type Text  33 Web  121 Web Browser  130 Web Connection  121 Unmerge Contacts  60 Wi-Fi Update Phone  173 Disconnect  126 Back Up Data  174 Prevent Notifications  125 Prepare  173 Turn On or Off  125 Update Operating System  174 Wi-Fi Connection  125 Update PRL  175 WPS  126 Update Your Profile  175 Widgets  26 Upgrade  173 Wireless & Networks USB Tethering  135 More Settings  185 User Name  121 Wireless Display  117 Wireless Router  135 vCalendar  155 Video  140 Your Phone  1 Video Highlights  145 YouTube  89 Videos  138 Search Videos  90 Send  150 Share  151 View Photos  143...

Table of Contents