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Le menu du programme Product Recovery s'est-il affiché ?
Oui. Passez à l'étape 3.
Non. Reportez-vous à la section «Résolution des incidents de récupération».
Remarque : Si Access IBM Predesktop Area s'affiche, sélectionnez Recover
3. Suivez les instructions qui s'affichent. Il est possible que l'ordinateur
redémarre plusieurs fois pendant la procédure de récupération. Au terme
du processus de récupération, un message d'achèvement s'affiche. A l'issue
du programme Product Recovery, les logiciels pré-installés sont restaurés.
Remarques :
1. A l'issue de la récupération, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de
certains périphériques. Le cas échéant, reportez-vous à la section
«Récupération ou installation de pilotes de périphérique» à la page 13.
2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou
Microsoft Works préinstallé. Pour restaurer ces programmes, vous devez
obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou CD Microsoft Works. Ces
CD ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft
Office ou de Microsoft Works.
3. Si le disque dur d'origine a été remplacé, le programme Product Recovery
ne figure pas sur le nouveau disque dur. Pour savoir comment prendre
contact avec IBM, reportez-vous au Chapitre 5, «Assistance technique», à la
page 23.
Résolution des incidents de récupération
Si vous ne pouvez pas accéder au programme Product Recovery, soit ce
dernier est endommagé, soit il s'est produit un incident au niveau de la
partition de disque dur qui contient le programme Product Recovery. Passez à
la section «Création et utilisation d'une disquette de récupération». Si
l'utilisation de la disquette de récupération ne résout pas l'incident, IBM
fournit un CD de restauration produit. Reportez-vous au Chapitre 5,
«Assistance technique», à la page 23 pour plus de détails.
Création et utilisation d'une disquette de récupération
Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, l'invite suivante s'affiche : (To
interrupt normal startup, press Enter). Si pour une raison quelconque,
l'invite F11 (utilisée pour lancer la récupération du produit) ne s'affiche pas
lorsque vous appuyez sur Entrée, vous pouvez la restaurer à l'aide de la
disquette de récupération.
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ThinkCentre - Aide-mémoire
to factory content ou Restore your backups.
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