Chapitre 4. Résolution Des Incidents Et Restauration; Résolution Des Incidents - Procédures De Base - IBM NetVista A21 Guide Pratique

Chapitre 4. Résolution des incidents et restauration
Si des incidents surviennent sur votre ordinateur, vous trouverez dans ce
chapitre des informations élémentaires sur leur résolution et les outils de
récupération des logiciels. Si votre incident n'est pas décrit ici, reportez-vous à
Access IBM situé sur votre bureau pour obtenir des informations de
dépannage plus détaillées.
Résolution des incidents - Procédures de base
Symptôme
L'ordinateur ne démarre
pas lorsque vous
appuyez sur
l'interrupteur
d'alimentation.
L'écran est noir.
© Copyright IBM Corp. 2001
Action
Vérifiez les points suivants :
v Le cordon d'alimentation est branché à l'arrière de
l'ordinateur sur une prise de courant alimentée.
v Le cas échéant, l'interrupteur d'alimentation secondaire
situé à l'arrière de l'ordinateur est sous tension. Le voyant
d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, faites réparer
l'ordinateur.
Vérifiez les points suivants :
v Le câble de l'écran est correctement connecté à l'arrière de
l'écran et à l'arrière de l'ordinateur.
v Le cordon d'alimentation est branché sur l'ordinateur et
sur une prise de courant alimentée.
v L'écran est allumé, les boutons de contrôle de la
luminosité et du contraste sont correctement réglés.
v Le câble d'interface de l'écran est correctement branché
sur l'écran et dans le port de l'ordinateur prévu à cet effet.
Remarque : Si votre ordinateur est équipé de deux ports
d'écran, vérifiez que votre écran est relié à celui de l'option
AGP et non à celui situé à l'arrière de la carte mère.
Reportez-vous au «Chapitre 2. Installation de l'ordinateur» à
la page 5.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, faites réparer
l'ordinateur.
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