Diagnosticar Problemas; Resolução De Problemas; Mensagens De Erro - Lenovo ThinkPad X40 Manual De Assistência E Resolução De Problemas

Resolução de problemas

Diagnosticar problemas

Se ocorrer um problema no computador, poderá testá-lo utilizando o
PC-Doctor for Windows. Para executar o PC-Doctor for Windows, proceda da
seguinte forma:
1. Faça clique em Iniciar.
2. Mova o ponteiro para Todos os programas (noutras versões do Windows,
que não o Windows XP, Programas) e, em seguida, PC-Doctor for
Windows.
3. Faça clique em PC-Doctor.
4. Seleccione o tipo de teste pretendido, Device Categories (Categorias de
dispositivo) ou Test Scripts (Guiões de teste).
Atenção
A execução de qualquer um dos testes indicados pode demorar algum
ou até bastante tempo. Certifique-se de que dispõe de tempo para
executar a totalidade do teste; não interrompa o teste enquanto este se
encontrar em execução.
O System Test (Teste de sistema) dos Test Scripts (Guiões de teste) executa
alguns testes a componentes essenciais do equipamento, mas não executa
todos os testes de diagnóstico disponíveis no PC-Doctor for Windows. Se o
PC-Doctor for Windows comunicar que todos os testes do conjunto System
Test (Teste de sistema) foram executados e que não foi detectado qualquer
problema, considere a necessidade de execução de testes adicionais do
PC-Doctor for Windows.
Se pretender contactar o Centro de Suporte, certifique-se de que imprime o
registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as informações
solicitadas pelo técnico de assistência.
Resolução de problemas
Se não conseguir encontrar o seu problema nos quadros seguintes, consulte o
sistema de ajuda integrado, o Access Help. Inicie o ThinkVantage Productivity
Center premindo o botão Access IBM e fazendo clique em Access Help. A
secção seguinte descreve apenas problemas que possam impedir o acesso a
este sistema de ajuda.

Mensagens de erro

Notas:
1. Nos quadros seguintes, x pode representar qualquer carácter.
2. A versão do PC-Doctor aqui referida é o PC-Doctor for Windows.
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ThinkPad X40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas