Diagnosticar Problemas; Resolução De Problemas - Lenovo V200 Manual De Assistência E Resolução De Problemas

Como entrar em contacto com o Centro de Assistência a Clientes?
Como obter informações sobre a garantia?

Diagnosticar problemas

Se ocorrer um problema no computador, poderá testá-lo utilizando o
PC-Doctor
da seguinte forma:
1. Faça clique em Iniciar (Start).
2. Mova o ponteiro para Todos os programas (All Programs) e, em seguida,
para PC-Doctor for Windows.
3. Faça clique em PC-Doctor.
Para obter mais informações sobre o PC-Doctor para Windows, consulte a
Ajuda do programa.
Atenção
A execução de qualquer um dos testes indicados pode demorar algum
ou até bastante tempo. Certifique-se de que dispõe de tempo suficiente
para executar a totalidade do teste. Não interrompa a execução do teste.
Se pretender contactar o Centro de Assistência a Clientes, certifique-se de que
imprime o registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as
informações solicitadas pelo técnico de assistência.
Resolução de problemas
Se não encontrar o seu problema aqui, consulte Access Help. A secção seguinte
descreve apenas problemas que possam impedir o acesso a este sistema de
ajuda.
Consulte o Capítulo 6, "Obter ajuda e assistência", na página 39 deste
manual. Para obter os números de telefone do Centro de Assistência a
Clientes mais próximo, consulte a secção "Lista telefónica mundial" na
página 42.
Consulte o Manual de Segurança e Garantia em separado para obter
informações detalhadas sobre a garantia. Para obter informações sobre
a garantia aplicável ao computador, incluindo o período de garantia e
serviço de garantia, consulte a secção Apêndice A, "Informações de
Garantia", na página 47.
®
for Windows. Para executar o PC-Doctor for Windows, proceda
Resolução de problemas
Capítulo 3. Resolução de problemas do computador
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