Lenovo ThinkPad X40 Manual De Assistência E Resolução De Problemas page 96

3. Serviço de Correio Expresso ou Recolha*
4. Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora
5. CRU e Serviço no Local (On-site)
6. CRU e Serviço de Correio Expresso ou Recolha
7. CRU e Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora
Quando é indicado um tipo de serviço de garantia 5, 6 ou 7, o Fornecedor
de Serviços determinará qual o tipo de serviço de garantia apropriado à
reparação.
* Em alguns países, este tipo de serviço é designado ThinkPad EasyServ ou
EasyServ.
Para obter serviço de garantia, contacte um Fornecedor de Serviços. No
Canadá ou nos Estados Unidos, marque 1-800-IBM-SERV (426-7378). Noutros
países, consulte os números de telefone a seguir apresentados.
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ThinkPad X40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas
que se refere a algumas Máquinas, determinadas reparações podem exigir
o envio da Máquina para um centro de assistência designado.
O Cliente desligará a Máquina avariada para recolha organizada pelo
Fornecedor de Serviços. Será fornecida uma embalagem de expedição para
que o Cliente possa enviar a Máquina para um centro de assistência
designado. Um serviço de correio expresso procederá à recolha da
Máquina e entrega-la-á no centro de assistência designado. Na sequência
de uma reparação ou troca, o centro de assistência encarregar-se-á da
devolução da Máquina nas instalações do Cliente. O Cliente é responsável
pela instalação e verificação da Máquina.
O Cliente entregará ou enviará por correio, conforme especificado pelo
Fornecedor de Serviços (mediante pagamento antecipado, salvo
especificação em contrário) a Máquina avariada devidamente
acondicionada para uma localização designada. Após a Máquina ter sido
reparada ou trocada, será disponibilizada para recolha por parte do
Cliente ou, ou no caso de Serviço de Envio pelo Correio, a Máquina será
devolvida ao Cliente, sendo os custos suportados pela Lenovo, salvo
especificação em contrário por parte do Fornecedor de Serviços. O Cliente
é responsável pela instalação e verificação subsequentes da Máquina.
Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 e Tipo 2
(ver acima).
Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 e Tipo 3
(ver acima).
Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 e Tipo 4
(ver acima)