Diagnosticar Problemas; Resolução De Problemas; Mensagens De Erro - Lenovo V100 Manual De Assistência E Resolução De Problemas

Resolução de problemas

Diagnosticar problemas

Se ocorrer um problema no computador, poderá testá-lo utilizando o
PC-Doctor
da seguinte forma:
1. Faça clique em Iniciar (Start).
2. Mova o ponteiro para Todos os programas (All Programs) e, em seguida,
para PC-Doctor for Windows.
3. Faça clique em PC-Doctor.
Para mais informações sobre o PC-Doctor for Windows, consulte a Ajuda do
programa.
Atenção
A execução de qualquer um dos testes indicados pode demorar algum
ou até bastante tempo. Certifique-se de que dispõe de tempo suficiente
para executar a totalidade do teste. Não interrompa a execução do teste.
Se pretender contactar o Centro de Assistência a Clientes, certifique-se de que
imprime o registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as
informações solicitadas pelo técnico de assistência.
Resolução de problemas
Se não conseguir encontrar o seu problema nos quadros seguintes, consulte o
Access Help. A secção seguinte descreve apenas problemas que possam
impedir o acesso a este sistema de ajuda.

Mensagens de erro

Segue-se uma lista das mensagens que podem ser apresentadas pelo BIOS. A
maioria ocorre durante o POST. Algumas apresentam informações relativas a
um dispositivo de hardware como, por exemplo, a quantidade de memória
instalada. Outras podem indicar um problema com um dispositivo, como, por
exemplo, a forma como foi configurado. A seguir à lista apresentam-se as
explicações das mensagens e soluções para os problemas indicados. Se o
sistema apresentar alguma das mensagens assinaladas abaixo com um
asterisco (*), anote essa mensagem e contacte o representante comercial. Se o
sistema deixar de funcionar depois de ter efectuado alterações nos menus do
programa de configuração (Setup), reinicie o computador, aceda novamente ao
programa de configuração (Setup) e instale as predefinições de configuração
ou corrija o erro.
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Lenovo 3000 V100 Manual de Assistência e Resolução de Problemas
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for Windows. Para executar o PC-Doctor for Windows, proceda