Αντιμετώπιση Προβλημάτων; Ο Υπολογιστής Σταμάτησε Να Ανταποκρίνεται - Lenovo ThinkPad X130e

Χρήση του προγράμματος Lenovo ThinkVantage Toolbox
Το πρόγραμμα Lenovo ThinkVantage Toolbox σάς επιτρέπει να προβάλλετε τα συμπτώματα των
προβλημάτων που αντιμετωπίζετε με τον υπολογιστή σας και να βρίσκετε λύσεις για αυτά. Επίσης,
περιλαμβάνει αυτόματη αποστολή ειδοποιήσεων όταν απαιτείται η εκτέλεση κάποιας ενέργειας, παρέχει
βοήθεια στη χρήση του υπολογιστή σας και επιτρέπει την προηγμένη διάγνωση προβλημάτων και την
τήρηση ιστορικού διαγνωστικών δεδομένων.
Εάν το πρόγραμμα Lenovo ThinkVantage Toolbox είναι διαθέσιμο στον υπολογιστή σας, κάντε μια από τις
ακόλουθες ενέργειες για να εκτελέσετε το πρόγραμμα:
• Στα Windows 7: Επιλέξτε διαδοχικά Έναρξη (Start) ➙ Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) ➙ Σύστημα
και Ασφάλεια (System and Security) ➙ Lenovo - Γενική κατάσταση συστήματος και διαγνωστικά
εργαλεία (Lenovo - System Health and Diagnostics).
• Στα Windows XP και τα Windows Vista: Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Όλα τα προγράμματα (All
programs) ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Όταν ξεκινήσει η εφαρμογή, επιλέξτε έναν διαγνωστικό έλεγχο για εκτέλεση. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα,
εκτός από τα μηνύματα σφάλματος, θα εμφανιστεί επίσης ένας οδηγός που θα σας καθοδηγήσει, ώστε
να διορθώσετε το πρόβλημα.
Για επιπλέον πληροφορίες, ανατρέξτε στο σύστημα βοήθειας του προγράμματος ThinkVantage Toolbox.
Σημείωση: Εάν δεν είστε σε θέση να απομονώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας μετά από την
εκτέλεση του προγράμματος, αποθηκεύστε και εκτυπώστε τα αρχεία καταγραφής που δημιουργούνται από
το πρόγραμμα. Θα χρειαστείτε αυτά τα αρχεία καταγραφής όταν ζητήσετε τη βοήθεια ενός εκπροσώπου
τεχνικής υποστήριξης της Lenovo.
Χρήση του δικτυακού τόπου υποστήριξης της Lenovo
Αν στον υπολογιστή σας δεν είναι εγκατεστημένο ούτε το πρόγραμμα Lenovo Solution Center ούτε το
πρόγραμμα Lenovo ThinkVantage Toolbox, μεταβείτε στην τοποθεσία http://www.lenovo.com/diagnose για
τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις διαγνωστικές λειτουργίες για τον υπολογιστή σας.
Σημείωση: Για την εκτέλεση οποιουδήποτε ελέγχου ενδέχεται να απαιτούνται αρκετά λεπτά ή περισσότερο.
Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αρκετό χρόνο για να εκτελέσετε ολόκληρο τον έλεγχο. Μη διακόπτετε τον
έλεγχο ενώ εκτελείται.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αν στον υπολογιστή σας παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, συνήθως εμφανίζεται ένα μήνυμα ή ένας κωδικός
σφάλματος ή ακούγεται ένας χαρακτηριστικός ήχος όταν τον ενεργοποιείτε. Για να διορθώσετε το σφάλμα,
πρώτα βρείτε την ανάλογη περιγραφή του σφάλματος στην αριστερή στήλη του γραφήματος. Στη συνέχεια,
κάντε κλικ στην περιγραφή για να εμφανιστεί μια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής διαθέτει τις δυνατότητες ή τις επιλογές που αναλύονται στις επόμενες
ενότητες, συμβουλευτείτε την ηλεκτρονική βοήθεια ή τη λίστα που παραλάβατε με τον υπολογιστή σας.
Ο υπολογιστής σταμάτησε να ανταποκρίνεται
Εκτυπώστε αυτές τις οδηγίες τώρα και φυλάξτε τις μαζί με τον υπολογιστή σας για μελλοντική
αναφορά.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν ανταποκρίνεται καθόλου (δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή
κατάδειξης UltraNav ή το πληκτρολόγιο), κάντε τα εξής:
140
Οδηγός χρήσης