Problemi Relativi Alla Tastiera, Al Mouse O Ad Altro Dispositivo Di Puntamento - Lenovo ThinkServer TS100 Guida All'installazione

Problemi relativi alla tastiera, al mouse o ad altro dispositivo
di puntamento
v Seguire le azioni suggerite nell'ordine in cui sono elencate nella colonna Azione finché il problema non viene
risolto.
v Fare riferimento all'elenco delle parti in Manuale di manutenzione hardware per determinare quali componenti
sono CRU (customer replaceable unit) e quali sono FRU (field replaceable unit).
v Se un passaggio dell'operazione è preceduto da "(Solo per tecnici di assistenza qualificati)," è necessario che
questo passaggio sia eseguito solo da un tecnico di assistenza qualificato.
Sintomo
Tutti o alcuni tasti non
funzionano.
Il mouse o il dispositivo di
puntamento non funziona.
Azione
1. Verificare che:
v La tastiera sia compatibile con il server. Consultare http://
www.lenovo.com/accessories.
v Il cavo della tastiera sia collegato correttamente.
v Il server ed il video siano accesi.
2. Se si sta utilizzando una tastiera USB, eseguire il programma
Configuration/Setup Utility e abilitare le operazioni senza tastiera per evitare
la visualizzazione di un messaggio di errore POST 301 durante l'avvio.
3. Se si sta utilizzando una tastiera USB ed è connessa ad un hub USB,
disconnettere la tastiera USB dall'hub e connetterla direttamente al server.
4. Sostituire i seguenti componenti, uno alla volta, nell'ordine mostrato,
riavviando il server dopo ogni volta:
a. Tastiera
b. (Tecnico specializzato) Scheda di sistema
1. Verificare che:
v Il mouse è compatibile con il server. Consultare http://www.lenovo.com/
accessories.
v Il cavo del mouse o del dispositivo di puntamento sia connesso saldamente
al server.
v I driver del mouse o del dispositivo di puntamento siano installati
correttamente.
v Il server ed il video siano accesi.
v L'opzione del mouse sia abilitata nel programma Configuration/Setup
Utility.
2. Se si sta utilizzando un mouse o un dispositivo di puntamento USB ed è
connesso ad un hub USB, disconnettere il mouse o il dispositivo di
puntamento dall'hub e connetterlo direttamente al server.
3. Sostituire i seguenti componenti, uno alla volta, nell'ordine mostrato,
riavviando il server dopo ogni volta:
a. Mouse o dispositivo di puntamento
b. (Tecnico specializzato) Scheda di sistema
Capitolo 5. Risoluzione dei problemi
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