Lenovo ThinkServer TS100 Guida All'installazione page 86

v Seguire le azioni suggerite nell'ordine in cui sono elencate nella colonna Azione finché il problema non viene
risolto.
v Fare riferimento all'elenco delle parti in Manuale di manutenzione hardware per determinare quali componenti
sono CRU (customer replaceable unit) e quali sono FRU (field replaceable unit).
v Se un passaggio dell'operazione è preceduto da "(Solo per tecnici di assistenza qualificati)," è necessario che
questo passaggio sia eseguito solo da un tecnico di assistenza qualificato.
Sintomo
Lo schermo è nero.
Il video funziona quando si
accende il server, ma lo
schermo diventa vuoto quando
si avviano i programmi
applicativi.
72
ThinkServer TS100 Modelli 6431, 6432, 6433, 6434: Guida all'installazione
Azione
1. Verificare che:
v Il server sia acceso. Se non c'è alimentazione al server, consultare "Problemi
relativi all'alimentazione" a pagina 75.
v I cavi del video siano collegati correttamente.
v Il video sia stato acceso e che i controlli di luminosità e contrasto siano stati
regolati in modo appropriato.
v Viene emesso un singolo segnale acustico quando il server viene acceso, ad
indicare il completamento corretto del POST.
2. Verificare che il server corretto stia controllando il video, se possibile.
3. Assicurarsi che il codice BIOS danneggiato non stia influendo sul video;
consultare "Ripristino dopo un errore dell'aggiornamento di BIOS" in Manuale
di manutenzione hardware.
4. Fare riferimento a "Risoluzione dei problemi indeterminati" in Manuale di
manutenzione hardware.
1. Verificare che:
v Il programma applicativo non imposti una modalità di visualizzazione
superiore alla capacità del video.
v Siano stati installati i driver di periferica necessari per l'applicazione.
2. Eseguire la diagnostica video (consultare "Esecuzione dei programmi di
diagnostica" in Manuale di manutenzione hardware).
v Se il server supera la diagnostica video, il video funziona correttamente;
consultare "Risoluzione di problemi non individuati " in Manuale di
manutenzione hardware.
v (Solo per tecnici di assistenza qualificati) Se il server non supera la
diagnostica video, sostituire la scheda di sistema.