Ajuda E Serviço; Antes De Efetuar Uma Chamada; Chamando O Serviço - Lenovo ThinkServer RS210 Informações De Suporte E Garantia

consultar o Manual de Manutenção de Hardware, que contém informações de
segurança, recursos e especificações, informações sobre configuração do
software, listagens de peças, substituição de componentes e procedimentos de
reparos e informações de diagnósticos. O Manual de Manutenção de Hardware
está disponível em:
http://www.lenovo.com/support
Se você suspeitar de um problema no software, consulte a documentação,
incluindo arquivos leia-me e ajuda on-line, fornecidos com o sistema
operacional ou com o programa de aplicativo.
Você pode obter as informações técnicas mais recentes e fazer download do
drivers de dispositivos e atualizações seguindo as instruções no Web site da
Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
Ajuda e Serviço
Esta seção contém informações sobre o contato para obter ajuda e serviço.

Antes de Efetuar uma Chamada

Antes de efetuar uma chamada, execute o seguinte para tentar resolver o
problema sozinho:
v Verifique todos os cabos para assegurar que estão conectados.
v Verifique os interruptores para certificar-se de que o sistema e os
dispositivos opcionais estão ativados.
v Use as informações sobre resolução de problemas na documentação do
sistema, que está disponível no DVD Documentação do ThinkServer fornecida
com o sistema.
v Verifique as informações atualizadas, os novos drivers de dispositivos e as
sugestões e dicas no Web site de Suporte da Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
v Tenha as seguintes informações disponíveis:
– Modelo e tipo de máquina
– Números de série de seus produtos de hardware
– Descrição do problema.
– Texto exato de quaisquer mensagens de erro
– Informações sobre configuração de hardware e software
Chamando o Serviço
Durante o período de garantia, é possível obter ajuda e informações por
telefone através do Centro de Suporte ao Cliente.
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Informações de Garantia e Suporte