Ajuda E Assistência; Antes De Telefonar - Lenovo ThinkServer RS210 Informações Sobre Garantia E Suporte
(portuguese) warranty and support information
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Also See for ThinkServer RS210:
- Hardware maintenance manual (244 pages) ,
- Manual d’installation et d’utilisation (206 pages) ,
- Installation and user manual (202 pages)
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No caso de ocorrer um problema com o servidor, consulte as informações sobre
resolução de problemas e diagnóstico no Manual do Utilizador e de Instalação
incluído no DVD de Documentação do ThinkServer. Adicionalmente, pode
consultar o Manual de Manutenção de Hardware, que contém informações de
segurança, características e especificações, informações da configuração de
software, lista de peças, substituição de componentes e procedimentos de
reparação e informações de diagnóstico. O Manual de Manutenção de Hardware
encontra-se disponível no endereço:
http://www.lenovo.com/support
Se suspeitar de um problema de software, consulte a documentação, incluindo
os ficheiros readme e a ajuda online, que acompanham o sistema operativo ou
programa de aplicação.
Pode obter as informações técnicas mais actualizadas e transferir actualizações
e controladores de dispositivos seguindo as instruções no sítio da Web da
Lenovo no endereço:
http://www.lenovo.com/support
Ajuda e assistência
Esta secção contém informações sobre como obter ajuda e assistência.
Antes de telefonar
Antes de telefonar, execute os passos seguintes para tentar resolver o problema
sozinho:
v Verifique todos os cabos, certificando-se de que estão ligados.
v Verifique os interruptores, certificando-se de que o sistema e dispositivos
opcionais existentes estão ligados.
v Utilize as informações sobre resolução de problemas existentes na
documentação do sistema, disponível no DVD de Documentação do
ThinkServer fornecido com o sistema.
v Obtenha informações actualizadas, novos controladores de dispositivo e
sugestões no sítio de suporte na Web da Lenovo no endereço:
http://www.lenovo.com/support
v Tenha disponíveis as seguintes informações:
– Tipo de máquina e modelo
– Números de série dos produtos de hardware
– Descrição do problema
– Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas
– Informações sobre a configuração de hardware e software
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Informações sobre Garantia e Suporte
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