Brother MFC 990cw - Color Inkjet - All-in-One Guías Del Usuario Manual page 6

Garantía limitada de dos años y servicio de sustitución de Brother
Quién está cubierto:
Esta garantía limitada ("garantía") se
proporciona exclusivamente al comprador
minorista o usuario final original (en
adelante denominado en esta garantía
"Comprador original")
consumibles y accesorios a los que
acompaña (denominados conjuntamente
en esta garantía "este Producto").
Si ha adquirido un producto en algún lugar
que no sea un distribuidor autorizado de
Brother en Estados Unidos o si ha
adquirido un producto usado (incluyendo,
entre otros, modelos de muestra o
productos restaurados), anteriormente a
su compra, usted no es el Comprador
original y el producto que ha adquirido no lo
cubre esta garantía.
Qué está cubierto:
Este Producto incluye un equipo, consumibles
y accesorios. Los consumibles y accesorios
incluyen, entre otros, cabezales de impresión,
tóner, tambores, cartuchos de tinta, cartuchos
de impresión, batería del auricular inalámbrico,
recargas de cinta de impresión, papel térmico
PLUS y papel térmico.
Salvo que se disponga lo contrario en esta
garantía, Brother garantiza que el equipo y
los consumibles y accesorios que lo
acompañan se encuentran libres de
defectos en los materiales y la mano de
obra si se utilizan
normales.
Esta garantía sólo se aplica a los productos
adquiridos y utilizados en Estados Unidos. En el
caso de productos adquiridos en Estados
Unidos pero utilizados en otro país, esta
garantía sólo cubre el servicio de garantía
dentro de Estados Unidos (y no incluye el
transporte fuera de Estados Unidos).
Duración del período de garantía:
Equipos: un año a partir de la fecha de
compra original.
Consumibles y accesorios que acompañan
al equipo: 90 días a partir de la fecha de
compra original o bien la vida útil estimada
del consumible, lo que ocurra primero.
Que NO está cubierto:
Esta garantía no cubre:
1 Daños físicos a este Producto;
2 Daños causados
inadecuada, uso inapropiado o anormal,
uso indebido, negligencia o accidente
(entre los que se incluyen el transporte de
este Producto sin la preparación y/o
embalaje adecuado);
iv
(sólo en Estados Unidos)
del producto,
en condiciones
por instalación
3 Daños causados por el uso de otro dispositivo o
software con este Producto (entre los que se incluyen
los daños derivados del uso de piezas, consumibles y
accesorios que no sean de la marca Brother
4 Consumibles y accesorios que estén
caducados según la vida útil estimada;
5 Problemas ocasionados por motivos distintos de
defectos en los materiales o la mano de obra; y
6 Elementos de mantenimiento
normales como el kit de alimentación de papel,
la unidad de fusión y la unidad de láser.
Esta garantía limitada quedará ANULADA si
este Producto se ha alterado o modificado de
algún modo (incluyendo, entre otros, los
intentos de reparación conforme a la garantía
efectuados sin autorización de Brother y/o la
alteración/eliminación del número de serie).
Qué hacer si considera que su Producto cumple
los requisitos para el servicio de garantía:
Informe de su problema a nuestra línea de
atención al cliente, llamando al 1-877-
BROTHER (+1-877-276-8437), o a un centro
de servicio técnico autorizado de Brother,
dentro del período de garantía aplicable.
Proporcione a Brother o al centro de servicio
técnico autorizado de Brother una copia de la
factura de compra fechada que demuestre
que este Producto se adquirió en Estados
Unidos. Para obtener el nombre de los centros
de servicio técnico autorizados de Brother
locales, llame al 1-877-BROTHER (+1-877-
276-8437) o visite www.brother-usa.com.
Que le pedirá Brother:
Después de ponerse en contacto con Brother o con un
centro de servicio técnico autorizado de Brother, es
posible que se le solicite la entrega (en mano si lo prefiere)
o el envío del producto correctamente embalado, con
portes pagados, al centro de servicio técnico autorizado de
Brother, junto con una fotocopia de la factura de compra.
Se hará responsable de los costes de envío, embalaje
del producto y seguro (si desea asegurarlo). También
se hará responsable de la posible pérdida o daño de
este Producto durante el envío.
Qué hará Brother:
Si el problema del que ha informado referente
a su equipo y/o consumibles y accesorios lo
cubre esta garantía y si inicialmente informó
del problema a Brother o a un centro de
servicio técnico autorizado de Brother dentro
del período de garantía aplicable, Brother o el
centro de servicio técnico autorizado de
Brother reparará o sustituirá el equipo y/o los
consumibles y accesorios sin coste alguno por
las piezas o la mano de obra. La decisión de
reparar o sustituir
consumibles y accesorios que lo acompañan
corresponde exclusivamente
Brother se reserva el derecho de suministrar
®
®
);
periódico
el equipo y/o los
a Brother.