Sierra Wireless Raven 1x User Manual

Sierra Wireless Raven 1x User Manual

For telus
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Raven 1x
for TELUS
User Guide
20070914
Rev 3.0B

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Raven 1x and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Summary of Contents for Sierra Wireless Raven 1x

  • Page 1 Raven 1x for TELUS User Guide 20070914 Rev 3.0B...
  • Page 2 POWERED OFF. When operating, the Sierra Wireless AirLink  Raven can transmit signals that could interfere with various  onboard systems. Note: Some airlines may permit the use of cellular phones while the aircraft is on the ground and the door is open. Sierra Wireless AirLink Raven may be used at this time. The driver or operator of any vehicle should not operate the  Sierra Wireless AirLink Raven while in control of a vehicle.  Doing so will detract from the driver or operatorʹs control and  operation of that vehicle. In some states and provinces, ...
  • Page 3 Preface DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, GENERAL, INCIDENTAL,  CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES  INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF PROFITS OR  REVENUE OR ANTICIPATED PROFITS OR REVENUE  ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE ANY  SIERRA WIRELESS PRODUCT, EVEN IF SIERRA WIRELESS  AND/OR ITS AFFILIATES HAS BEEN ADVISED OF THE  POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR THEY ARE  FORESEEABLE OR FOR CLAIMS BY ANY THIRD PARTY. Notwithstanding the foregoing, in no event shall Sierra  Wireless and/or its affiliates aggregate liability arising under or  in connection with the Sierra Wireless product, regardless of  the number of events, occurrences, or claims giving rise to  liability, be in excess of the price paid by the purchaser for the  Sierra Wireless product. Patents Portions of this product may be covered by some or all of the  following US patents: 5,515,013 5,629,960 5,845,216 5,847,553 5,878,234 5,890,057 5,929,815 6,169,884 6,191,741 6,199,168 6,339,405 6,359,591 6,400,336 6,516,204 6,561,851 6,643,501 6,653,979 6,697,030 6,785,830 6,845,249 6,847,830 6,876,697 6,879,585 6,886,049...
  • Page 4: Contact Information

    Monday to Friday, except US Holidays support@sierrawireless.com E-mail: Sales Desk: Phone: 1-510-781-4200 1-604-232-1488 Hours: 8:00 to 5:00 Pacific Time MobileandM2Msales@sierrawireless.com E-mail: Post: Sierra Wireless America 3159 Corporate Place Hayward, CA 94545 Sierra Wireless 13811 Wireless Way Richmond, BC Canada V6V 3A4 Fax: 1-510-781-4299 1-604-231-1109 www.sierrawireless.com...
  • Page 5: Revision History

    Q2: 2005-Q2: AirLink Communications documentation - CDMA, EV-DO, EDGE, and 2007 HSDPA. in draft Converted documentation from AirLink Communications documentation format into Sierra Wireless documentation format. Phase II of the conversion completed. Raven modem line documentation is revised. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 6: Table Of Contents

    Contents Introduction to the Raven ..........8 ALEOS™...
  • Page 7 Contents Indicator Lights ..............33 Light Patterns.
  • Page 8 Contents Restrictions for Modem Name........... . . 69 Data Usage for IP Manager Server Updates .
  • Page 9 Contents *NETOP? ............... 94 *NETRSSI? .
  • Page 10 Contents S9=n ............... . . 103 S10=n .
  • Page 11 Contents *HOSTPEERIP=d.d.d.d ............115 *HOSTPRIVIP=d.d.d.d .
  • Page 12 Contents *DBGPPPLVL=n ............. . . 126 Telemetry/Addr List .
  • Page 13: Introduction To The Raven

    • Connecting to the Powered by ALEOS™, Raven modems are designed to  TELUS Network maintain a reliable, consistent network connection. With a  • 1x Communication serial interface and a vast library of machine protocols, the  Raven is a workhorse for industrial and mission critical appli‐ cations. Class I Divison 2 certified as nonincendive equipment,  the Raven Series is ideally suited for use in hazardous environ‐ ments. Key applications include utilities, manufacturing, automation,  oil and gas, SCADA, telemetry, Homeland Security and asset  monitoring.  Figure 1-1: Sierra Wireless AirLink Raven ALEOS™ ALEOS, the embedded core technology of the Sierra Wireless  AirLink products simplifies installation, operation and mainte‐ nance of any solution, and provides an always‐on, always‐ aware intelligent connection for mission‐critical applications.  ALEOS enables: • Persistent Network Connectivity • Over‐The‐Air (OTA) Upgrades • Wireless Optimized TCP/IP • Real‐Time Notification •...
  • Page 14: Aceware

    Introduction to the Raven • Protocol Spoofing Figure 1-2: Powered by ALEOS AceWare™ A wireless solution is not complete until you have software  tools to manage the devices monitoring your valuable  equipment. AceWare™ is the device management and  monitoring application suite for Sierra Wireless AirLink  products powered by ALEOS. AceManager • • AceNet • AceView • Setup Wizard • Modem Doctor These modem utilities, except AceNet, are free of charge to  those who own Sierra Wireless AirLink modems. You can  download the applications and their user guides from the  Sierra Wireless AirLink Solutions web site: http:// www.sierrawireless.com/support. Contact your dealer or  Sierra Wireless representative for information on AceNet. Note: AceView, AceManager, and AceNet require the Microsoft .NET Framework v.
  • Page 15: Simplified Deployment

    Introduction to the Raven Figure 1-3: AceManager Simplified Deployment AceManger provides the ability to remotely set up and  configure your Sierra Wireless AirLink products. Remote  device setup and configuration reduces the deployment  timeline of your wireless solution and provides a quicker path  to ROI.  Templates allow you to easily configure other devices in your  fleet with identical settings, ensuring a simple, accurate  deployment. Monitor and Control AceManger allows an administrator to remotely monitor a  modem’s status, health and configuration settings. The user  interface displays signal strength, cell site information, byte  counters and error conditions, enabling you to pinpoint any  issues and troubleshoot immediately. AceManager enables remote configuration and parameter  settings to be changed or reset instantly over the air, change a  device’s port configuration, IP address settings, and much  more. After configuring one modem, use the template feature  to copy that device configuration to other modems. Tip: Configuration steps and examples in this guide use AceManager. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 16: Acenet

    Introduction to the Raven AceNet AceNet, the enterprise grade productivity enhancing tool,  enables you to efficiently deploy and monitor Sierra Wireless  AirLink products on a large scale. Figure 1-4: AceNet Network Monitoring AceNet allows you to efficiently deploy, monitor, and maintain  wireless networks of any size by enabling you to quickly  configure an entire group of Sierra Wireless AirLink modems  to the same parameter settings using templates built with  AceManger.  To ensure your implementation is optimal, users can easily see  when modems are out of contact and periodically poll each  device for performance statistics. AceView AceView is an efficient status and connection monitoring  application with a low‐profile, easy to read interface. Figure 1-5: AceView Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 17: Setup Wizard

    Introduction to the Raven Setup Wizard A quick and easy way to activate and configure your Raven to  connect to the TELUS cellular network is by using the  AceWare Setup Wizard. Modem Doctor Modem Doctor is a troubleshooting and diagnostics utility.  This utility will allow you to get a log file of the Raven activity  which you can then send to Sierra Wireless support, erase the  current configuration completely., and temporarily set the  Raven to a known configuration to aid in trouble shooting  (SOS mode). Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 18: Modem Doctor Usb

    Introduction to the Raven Figure 1-6: Modem Doctor Modem Doctor USB Open the ModemDoctorUSB.exe. Select any one option.  Note: If you are using USB port as serial, then USB device is set to “o” and if you are using the default option then the USB device is set to “1”.
  • Page 19: Connecting To The Telus Network

    Introduction to the Raven Figure 1-7: Modem Doctor: USB connection Connecting to the TELUS Network The Raven uses TELUS as an ISP (Internet Service Provider) to  connect you to the Internet. Steps of a connection: When your Raven is powered on, it automatically searches  for cellular service using 1x. Your Raven establishes a PPP (Point to Point Protocol or  “dial” up connection) link to the TELUS network, also  called registering on the network, and receives an IP  address. When your Raven has received its IP address from TELUS,  a connection to the Internet or the cellular network is also  available for a computer or other device connected directly  to the Raven. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 20: Dynamic Vs. Static Ip Addresses

    Introduction to the Raven Figure 1-8: Connecting to the Internet The Raven will perform a one‐to‐one routing for all internet  traffic to and from the computer or other end device. One‐to‐ one means that your Raven will provide a connection for one  device to the Internet at a time. In Private Mode, the Raven will  provide NAT (Network Address Translation) for the computer  or other end device. Note: The Raven does not provide advanced routing required by one- to-many (several devices connected to one port). If you need to have more than one device connected to the Internet through your Raven, you will need to have a router connected to the modem.
  • Page 21: Communication

    Introduction to the Raven address for your modem, you can use a Dynamic DNS service  (such as IP Manager) to translate your IP address into to a  domain name. Caution: If you want to connect remotely to your Raven using TCP/ IP, the IP address given to your modem by TELUS cannot be a private or internal IP address (such asspecial private network) unless you are on the same network or inside that network’s firewall (such as with frame relay).
  • Page 22: Specifications

    2: Specifications • Interface Port Pin-Outs • Power Connector Features and Benefits • Embedded Intelligence • Low Power Consumption • Serial Port • Machine Protocols • Simple Integration with Legacy Equipment • Persistent Network Connectivity • Remote Management and Configuration • Class I Div 2 Certified Technology • CDMA 1xRTT • CDMA IS‐95 Bands • 800 Mhz Cellular • 1900 Mhz PCS Environmental • Operating Temperature: ·...
  • Page 23: Host Interfaces

    Specifications Host Interfaces • RS‐232: DB9 DCE (300‐230400 baud) • Antenna Connection: · Cellular ‐ 50 Ohm TNC Dimensions • 76mm x 25mm x 129mm • 317 grams Application Interfaces • TCP/IP, UDP/IP, DHCP, HTTP, SNMP, SMTP, SMS, MSCI,  Binary,  Modbus, and more LED Indicators • Channel • Link • Registration • RSSI • Transmission/Receive • Power Interface Port Pin-Outs Serial Port < - > GND (Ground) Unused <...
  • Page 24: Activating Your Raven On The Telus Network

    3: Activating your Raven on the TELUS Network • Setup Wizard • Activating Using AT This chapter provides step‐by‐step directions for activating  Commands your Raven on the TELUS cellular network. Setup Wizard You can find the Setup Wizard installation on the CD which  came with your Raven or on the Sierra Wireless website: http:// www.sierrawireless.com/support/AirLink/default.aspx.Use  only the Setup Wizard for TELUS for best results.  Note: The Setup Wizard requires the Microsoft .NET Note: If you are setting modem for circuit switched mode, pelase test framework v.
  • Page 25: Connecting To The Modem

    Raven 1x Figure 3-1: Setup Wizard Click Next to start the Wizard process. 2. Connecting to the Modem Selector USB/net connection Note: If you want to use USB with the Setup Wizard you will need to first install the driver, refer to Installing the USB driver section in this Chapter.
  • Page 26 Activating your Raven on the TELUS Network Note: You cannot activate with serial and would need USB/net to use set up wizard. After the Setup Wizard connects to your Raven, the details for  your specific model will be displayed. If the incorrect model is  displayed, press the Reset Button on your Raven so the Wizard  can attempt to connect again. Click Next.  Figure 3-3: Setup Wizard : Connected 3. Selecting Tasks After the Wizard detects your Raven, you will be offered a  menu of Setup tasks. Choose the tasks you need from those  displayed. Note: Some tasks shown in the example here might not be available for your Raven model.
  • Page 27 Note: While checking for ALEOS Firmware updates, the Setup Wizard uses the Internet connection on your computer to connect to the Sierra Wireless server. Your Raven is not connected to the wireless network for this process. Figure 3-5: ALEOS Update Tip: You can download current ALEOS firmware from the Sierra Wireless web site and install it separately.
  • Page 28 Activating your Raven on the TELUS Network 5. Activate Modem The steps and data required to activate your Raven on the  TELUS network varies depending on the model. The Wizard is  designed to support older models as well as those currently  shipping. To configure or provision your modem to work on the TELUS  network, you will need device activation information provided  by TELUS.  Fill in the requested information and click Next on each screen. • MSL ‐ Master Subsidy Lock or Activation Code to unlock  the internal hardware of your Raven. This code is provided  by TELUS. • Activation Code to unlock the internal hardware of your  Raven. This code is provided by TELUS. • Le code dʹactivation est le code requis pour saisir des  données dans le Raven. Figure 3-6: Setup Wizard : Activation Code • MDN ‐ The phone number of your cellular account. • MIN or MSID ‐ The identification number for your  cellular account. Caution: Your MDN and MIN or MSID may be different.
  • Page 29 Raven 1x Figure 3-7: Setup Wizard MDN and MIN/MSID • Static IP ‐ If you have a cellular account with a static IP  address, check this box if it is displayed.  Caution: If you do not have a static IP account and check the Static IP box, you may not be able to activate your Raven or register on the TELUS network.
  • Page 30 Activating your Raven on the TELUS Network Figure 3-8: Setup Wizard : Signal Test Tip: 6. Test Modem Setup Your connection of your Raven to the Internet is tested using  the TELUS cellular network.  Figure 3-9: Setup Wizard: Connection Test Green checks in the boxes indicate the tests were successful  and your Raven is functioning properly. At this point your  modem is configured and activated to work on the TELUS  network.  Note: These tests, depending on the strength of your signal, may take a few minutes.
  • Page 31 Raven 1x 7. Optional: Setting up a DUN Connection Dial‐up Networking (DUN) allows a computer or other device  to use the serial port on a Raven to connect to the Internet or  private network just like an analog modem using a standard  phone line. The Setup Wizard will install a driver for the  Raven and set up the connection between your computer and  the Raven. You will need to have administrator access on the  computer for this section of the installation.  If you already have other modems installed on your computer,  they will be listed on the Sierra Wireless AirLink Modem  Installation screen. If you have other modems installed on your  computer using the same serial port, they may conflict. As  long as you do not intend to use them, you can Remove other  modems using this menu. Figure 3-10: Setup Wizard : DUN driver Select Install to begin adding the driver for the Raven  to your computer. Figure 3-11: Setup Wizard : DUN settings The COM port and speed should match the settings of  the Raven and where it will be connected (default  settings will be pre‐entered). ...
  • Page 32 Activating your Raven on the TELUS Network your computer. Select Continue Anyway to install the  driver. When the driver is installed, you will return to the  Modem installation screen. The Raven should now be  listed (in addition to any other modem installed on  your computer). Click Next to continue to install the DUN configu‐ ration. Figure 3-12: Setup Wizard : DUN connections If you already have a DUN connection installed for a different  modem, it will be listed on the Dial‐up Networking  Connection screen. Select Add to create a new connection for the Raven. Figure 3-13: Setup Wizard : DUN settings From the drop down menu, select Sierra Wireless  modem.  The defaults for the phone number, user name and  password will already be entered. Select Next to begin the install. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 33: Activating Using At Commands

    Raven 1x Figure 3-14: Setup Wizard : DUN At the completion of the DUN installation, you will return to  the Dial‐up Networking Connection screen. The AirLink  modem should now be listed as a connection. Your modem is now ready to be used as a DUN device for any  applications on your computer needing a network connection.  If you have DUN installed for more than one modem, you will  need to specify in your application which DUN to use. Unless  it is the only DUN, your Raven may not be the one your  computer sees as a default.  Activating Using AT Commands An alternate method to configure and activate your Raven is  by using AT commands sent directly to the modem with a  terminal application (refer to the troubleshooting section). This  method is recommended only in situations where the Setup  Wizard is not available and/or when the configuration for the  Raven is unusual. Caution: It is not possible to activate the Raven using either AceManager or AceNet. Set telnet timeout in to 20 minutes. ...
  • Page 34 Activating your Raven on the TELUS Network · If you have the different numbers for the MIN and MDN  or MSID: AT*PROVISION2=MSL,MDN,MIN/MSID[,SID,NID] Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 35 Raven 1x 20070914...
  • Page 36: Hardware Installation Of The Raven

    4: Hardware Installation of the Raven • Connecting to Power • Connecting to a Your Raven should be mounted in a position that allows easy  Computer or other access for the cables so they are not bent, constricted, in close  Device proximity to high amperage, or exposed to extreme tempera‐ • Indicator Lights tures. The LEDs on the front panel should be visible for ease of  operational verification. You should ensure that there is  • Mounting adequate airflow around the modem but that it is kept free  from direct exposure to the elements, such as sun, rain, dust,  etc. In a mobile location, such as a car or truck, ensure the location  is secure both against abrupt movements of the vehicle and  from other items coming into contact with the modem. Caution: The Raven is in a hardened case and designed for use in industrial and extreme environments.
  • Page 37: Connecting To Power

    The DC power cable positive lead should be connected to the  Note: When using a DC power battery or power source positive terminal. The power cable  source (such as a car battery or negative lead should be connected to the battery or power  solar cell), Sierra Wireless source negative terminal. recommends placing a fuse (1-2 Amp) on the line close to the power source to protect your power source from possible surges due to shorts or other line issues.
  • Page 38: Connecting To A Computer Or Other Device

    Hardware Installation of the Raven Connecting to a Computer or other Device Figure 4-2: Serial The serial port of your Raven can be connected directly to most  computers or other devices using a standard straight through  cable. If you have a DCE device, you will need a null modem  or null modem cable.  Indicator Lights When your Raven is connected to power and an antenna, there  is a specific pattern to the lights to indicate its operation mode. Figure 4-3: Raven Indicator lights • Chan (channel) ‐ Indicates the modem has acquired a  network channel. • Link ‐ Indicates a successful connection to the cellular  network. • Reg (registration) ‐ Indicates the Raven has acquired an IP  fromTELUS. • RSSI (signal level) ‐ Light shows the strength of the signal  and may be nearly solid (strong signal) or flashing (weaker  signal). A slow flash indicates a very weak signal.
  • Page 39: Light Patterns

    Hardware Installation of the Raven RSSI LED Ranges RSSI/Signal LED Status Ranges of RSSI (dBm) On Solid Equal to or stronger than -69 Fast Blink -70 to -79 Normal blink -80 to -89 Slow Blink -90 to -99 Extinguished Equal to or weaker than -100 •...
  • Page 40 Hardware Installation of the Raven Figure 4-4: Optional Mounting Bracket Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 41 Hardware Installation of the Raven Figure 4-5: 100-170-1009 : Mounting Bracket for Raven Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 42 Hardware Installation of the Raven Figure 4-6: 100-170-1006 : Mounting Bracket for Raven Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 43: Configuring Your Raven

    5: Configuring your Raven • Using AceManager • Using Templates With ALEOS as its “brain”, the Raven is a highly configurable  • Using a Terminal device, more than just a “dumb” modem.   Application with AT To configure your Raven, you have two options.  You can use  Commands the configuration and management applications of the  AceWare suite or you can use a terminal emulator application  such as HyperTerminal, PuTTY, or many others.  Since the AceWare applications are designed for ease of use,  nearly all descriptions and screen shots of Raven configuration  in this guide and Application Notes are done with  AceManager. In addition to the various chapters in this guide  giving information and directions about using the features of  your Raven, the Configuration Commands appendix briefly  describes all the commands available. To get a more expanded  view of the other AceManager features, refer to the  AceManager Guide.  A full listing of all the configuration commands for you  modem are in Appendix A. Using AceManager AceManager is a free utility and is available on the product CD  or can be downloaded from the Sierra Wireless America  website:http://www.sierrawireless.com/support/AirLink/ default.aspx.
  • Page 44 Configuring your Raven Figure 5-1: AceManager 2. Connect to your Raven Click the Connect button. Figure 5-2: AceManager : Connect to Modem Select a connection method: · If you are connecting remotely, you can use UDP, TCP, or  SMS. · If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using a serial cable, you can  use PPP.  · If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using an Ethernet cable, you  can use UDP, TCP, or Ethernet. Enter the connection information. · For UDP or TCP, if you are connecting locally, use the  *HOSTPEERIP of the modem to connect. The default for  the *HOSTPEERIP is 192.168.13.31. · For SMS, enter the phone number of the modem and  select your wireless carrier. · For PPP, select the COM port to which the modem is ...
  • Page 45: Enter The Configuration Options

    Configuring your Raven Select OK. Figure 5-3: AceManager : Connected 3. Enter the configuration options On the left side of AceManager is the Groups menu.  Select the appropriate group as needed or directed.  Enter your changes in the New Value column by typing  in the desired change or using the drop down menus.  The current configuration is shown in the Value  column. Figure 5-4: AceManager : Changing values Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 46: Using Templates

    Configuring your Raven 4. Write the changes to the modem Click the Write button on the tool bar of AceManager. Wait for the message “Write Successful” to appear in  the status bar.  Figure 5-5: AceManager : Write Tip: Some configuration settings will require you to reset the modem before they will take effect. You can reset the modem by using the Reset button in AceManager or by using the reset button on the modem.
  • Page 47 Configuring your Raven Note: Some of the configuration settings are specific to individual modems. You do not want to have those settings in your saved template otherwise the modems you configure with the template could cease to work with the cellular or local network. ·...
  • Page 48: Applying A Template To One Modem With Acemanager

    Configuring your Raven 2. Applying a Template to one modem with AceManager You can use a template you created yourself, using the steps  above, or a template provided by your AirLink representative  or someone in your company who has set up a modem  template.  The template you wish to apply must be saved to  your hard drive. Load the template. Connect to the modem you want to configure  using AceManager. Click on the Load button on the toolbar. Figure 5-8: AceManager : Load Select the template you have saved (you may need  to change folders if you saved it to a different  location). Verify the configuration settings. Tip: After you load the template, it’s best to go back over the AceManager groups to make sure all the settings are what you require.
  • Page 49 Configuring your Raven Tip: You can use common settings on one modem to configure those same settings on another modem even of a different type. For example, you can use the serial settings of a modem (such as PinPoint X or Raven X) to configure the serial settings of a Raven. Settings not applicable to the modem on which you are loading the template, will be discarded.
  • Page 50 Configuring your Raven Figure 5-10: AceNet : Selected modems Tip: Click on the first with your mouse and, with the control button held down, click the additional modem. Select the Modem option in the tool bar and then select  Apply AceManager Template.  Figure 5-11: AceNet : Modem menu Either type in the Template file name, or click browse  and select the template file you want to apply (you  may need to change folders).  Figure 5-12: AceNet : Template select Set the Retry Interval and check if you want to have ...
  • Page 51: Using A Terminal Application With At Commands

    Configuring your Raven Using a Terminal Application with AT Commands You can access and configure your Raven using a terminal  application such as Microsoft HyperTerminal, PuTTY, or  similar. The following directions are for HyperTerminal which  is part of a standard installation of Windows XP. Start > All Programs > Accessories > Communications > HyperTer‐ minal Figure 5-13: HyperTerminal 1. Choose a name and icon for your connection. Choose a name for your connection, such as Raven or  Sierra Wireless AirLink Solutions. The name and icon are  only for your own reference so you can find the  connection at a later date.  Tip: If you want to have a connection saved for both local and remote, it is recommended the connection name reflect the connection type, i.e.
  • Page 52 Configuring your Raven 2. Connect To Select COM1, or the comport to which the modem is  connected, for the “Connect Using”.  Figure 5-14: Connect To Type in 192.169.13.31 for Host Address. Change the “Port Number” to 2332. Select OK. 3. Port Settings (serial only) Change or verify the settings:  · Bits per Second: 115200 (default) · Data Bits: 8 · Parity: None · Stop Bits: 1 Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 53 Configuring your Raven · Flow Control: Hardware.  Figure 5-15: Port Settings Tip: If you have configured the Raven for settings different than the defaults for Bits per Second, Data Bits, Parity, and/or Stop Bits, you will need to use your changed settings. Select OK.
  • Page 54: At Commands

    Configuring your Raven Type AT and press Enter. You should get a reply of  “OK” or “0”.  To see what you are typing as you type it, you will  need to turn on the echo and verbose mode. Type  ATE1V1 and press Enter.  If you get a reply of “OK”, then you entered the  command successfully. If you get a reply of “0” or  “ERROR”, try entering the command again.  AT Commands When using a terminal application, you will need to manually  type in each command.  • For most commands, when you are entering them using a  terminal connection, you will need to preface the  command with AT (exceptions are noted), i.e. ATA which  is listed as A.  • Some commands have specific parameters while other  commands will take whatever you type.  • Required variable parameters are denoted with italicized  text, example, Dn. The n is variable.  • Acceptable parameters and/or specific formats are listed  with each command.  • Most commands with parameters can be entered with ? to  read the current value (for example, AT&D? will respond  with “2” if the default has not been changed).  • Optional parameters are denoted with square brackets [ ]. • AT Commands are not case sensitive. A capital “E” is the  same as a lower‐case “e”. • When you are using a terminal connection, if you enter a  command which is recognized by the Raven, it will ...
  • Page 55: Data Communication And Host Modes

    6: Data Communication and Host Modes • Basic Modes • Serial Modes • Data Communication The Raven plays the part of a HOST when a computer or  another device is connected directly to its port and routes data  to/from the connected device to the cellular network.  Caution: The Raven moves data from one port to the cellular network in a simple one-to-one routing. It does not employ a routing table or any complicated routing protocol.
  • Page 56: Data Communication

    Data Communication and Host Modes • UDP and UDP PAD: Any data received on the serial port  is assembled into UDP packets and sent to the session’s  associated IP address and Port (described later). Any  responses received from the associated IP address and port  destined for the Device Port are unwrapped and sent out  the serial port. • TCP and TCP PAD: Any data received on the serial port is  packaged into TCP messages and sent to the associated  connection’s IP address and Port (described later). Any  data received from the TCP peer is unwrapped and sent  out the serial. Data Communication • Public and Private Modes: The method used by the Raven  to pass an IP address to a connected device. • Keepalive: How the Raven maintains its connection to the  cellular network. Basic Modes Start up Mode The serial port of the Raven can be configured to enter any of  the modes automatically on power up (in most cases, this is  also after it has registered on the cellular network). This is  done by setting the Startup Mode Default to the desired mode.  If this setting is non‐zero, the modem will enter the specified  mode after 5 seconds. If you want to cancel this behavior, the  ATMD0 command can be used before the 5‐second time‐out  expires. You can configure the Startup Mode in AceManager at part of  the UDP group.
  • Page 57: At Mode

    Data Communication and Host Modes If the serial port of the Raven is in any mode other than AT or  PassThru, the AT command mode can be re‐entered by:  • Deactivating DTR (if &D2 or Ignore DTR, S211, is not set). • Issuing the +++ escape sequence (if Disable AT Escape,  DAE, is not set). • Resetting or Power cycling the modem. Note: DTR needs to be asserted (S211=1 or &D0) by the host before PPP Mode, SLIP Mode, UDP PAD Mode, or TCP PAD Mode can be entered.
  • Page 58: Passthru Mode

    Data Communication and Host Modes carriage return ‐ if V=0 carriage return and new line OK another carriage  return and new line ‐ if V=1 Note: These commands work for the port on which they are executed. For example, if the user types ATE1 and then AT&W using a serial port connection, it will set the serial port to Echo On. PassThru Mode In PassThru mode, the Raven does not behave normally, all ...
  • Page 59: Telnet Mode

    Data Communication and Host Modes PassThru Mode allows only specific AT commands. Some  ALEOS commands will be unavailable when the Raven is in  PassThru mode. The commands usable also depend heavily on  the modem model number (found on the label on the top of  the Raven).  Note: Some internal hardware requires upwards of 20 seconds before AT commands can be entered, so be patient if there seems to be no response to AT commands. Telnet Mode In AceManager you can configure Telnet operation.
  • Page 60 Data Communication and Host Modes PPP mode is entered from the AT mode by using any of the  following commands: • AT\APPP  • ATDT10.0.0.1  • ATDT10001  • ATD#19788 or #777 *99***1#  • CLIENT  In response to any of the preceding commands, the Raven will  respond with CONNECT a carriage return and new line and is  ready for the host to begin PPP negotiations. The IP received  by the host in the resulting negotiation will either be a private  (non‐routable) IP address or a public (network‐routable) IP  address provided by the network, depending on the settings of  *HOSTPRIVMODE. If *HOSTPRIVMODE=1, the value of  the private IP address can be determined beforehand by  querying S110. The private IP address to be used can be  defined with the command AT*HOSTPRIVIP=192.168.100.33,  substituting the desired IP address. Figure 6-5: AceManager : PPP/Ethernet Using a private IP insulates the PPP client from changes in IP  addresses of the underlying network. The will perform basic  NAT‐like address translation on all packets.  If a public IP address is being used, any changes in the IP (as  determined by the wireless network) will result in the PPP link  to the host being disconnected, requiring the host to reinitiate  it. The public IP is passed to the host in the PPP negotiations,  so when the network forces a change, the modem has to force ...
  • Page 61: Slip

    Data Communication and Host Modes SLIP SLIP mode is entered be using the “AT\ASLIP” command. As  in PPP Mode, the IP address that the host assumes is affected  by the setting of *HOSTPRIVMODE. SLIP does not negotiate  the IP address with the connected device or computer, so  before making a SLIP connection, the SLIP driver on that  device or computer must be configured to use the IP address  specified by querying S110. UDP and UDP Pad When the modem is in UDP PAD (Packet Assembly and Disas‐ sembly) Mode, all characters received on the serial port are  assembled into UDP packets and sent to the remote IP  address/port or the Raven, and any packets received from the  same IP/port‐destined for the device port of Raven (see  *DPORT)‐‐are disassembled and dumped onto the serial line.  A UDP session is initiated by one of the following events: • Using the Dial UDP (DP) AT command (example,  ATDP192.168.3.23/3456). • Setting the Startup Mode Default (MD) to 3 (UDP) so that  a UDP session is entered automatically when the modem  registers onto the network. Serial data will be sent to the  IP/port specified in S53. Incoming UDP packets will be processed out the serial port if  • UDP auto answer is enabled (S82=2); • The destination IP address matches that in S53 (if Friends  Mode is enabled, the IP address also needs to be present  on the Friends List); • Or allow any IP is set (AIP=1);...
  • Page 62: Reliable Udp

    Data Communication and Host Modes remote IP/port until no data is sent or received for the time  interval defined in the UDP auto answer time‐out (S83).  During this session, packets from other IP/port addresses will  be rejected, unless *UALL is set. Whether or not an incoming  packet will cause the modem to enter a UDP session is always  dependent on the S53 and AIP settings. The Normal UDP Mode (MD3) can be combined with UDP  auto answer to cause the incoming serial data to be sent in  UDP packets (instead of being treated as AT commands), while  allowing sessions to be established from different UDP  sources. A UDP session will be initiated either by incoming  serial data or by an incoming UDP packet. The session, started  by either method, will be terminated when no data has been  sent or received for the S82 period. Once the session termi‐ nates, another may be initiated by either means. When idle, after the time‐out has occurred, the modem is in AT  command mode on the serial port, and any valid AT command  may be entered during this time. Tip: It is best to ensure the idle time-outs for TCP and UDP are never 0 if you're going to be using auto-answer, or either PAD mode. In those circumstances, you will want the modem to close the socket if the connection goes idle for too long, particularly if the other side doesn’t normally close the connection.
  • Page 63: Udp Multicast Mode

    Data Communication and Host Modes until it receives an acknowledgement with this sequence  number. If an acknowledgement is not received within the  time‐out period (specified in S7), the data will be retrans‐ mitted. This will continue until an acknowledgement is  received or the modem is reset. Likewise any UDP packets  received by the Raven are expected to have this simple header.  The Raven will issue an acknowledgement for any valid  packets which are received. To configure the Raven for a normal UDP session, you need to  set the Startup Mode Default to 73 (ATMD73). If you are using  two modems, configure the Destination IP and Port in each to  point to each other. Serial data will then be sent reliably  between the two. Caution: Although it adds reliability, the simple implementation of the Reliable UDP mode in the does not check for duplicate packets. UDP Multicast Mode UDP Multicast mode results in any data received from the host ...
  • Page 64: Tcp Auto Answer

    Data Communication and Host Modes • TCP auto answer is enabled (S1), a TCP connection request  is received, and the modem is not in a data session. • Data is received on the serial port and  · The Startup Mode Default (MD) is 4 (auto TCP) · The remote TCP destination, as defined in S53, success‐ fully responds to the TCP connection request.  The value of S7 (TCP Connection Time‐out) specifies the  number of seconds to wait, after initiating a TCP connection  attempt, for a successful connection to be established. If the  connection has not been successfully established before the  time‐out occurs, ERROR/BUSY is returned. TCP packet assembly is affected by the values of S50 (PAD  Forwarding Time‐out) and S51 (PAD Forwarding Character).  Data received in the serial buffer will be transmitted when the  idle inter‐character time‐out specified in S50 (in tenths of  seconds) occurs or when a character is received that matches  S51 (if non‐zero). The TCP session will be terminated if no data is transmitted or  received for the time interval specified in TCPT and TCPS.  TCPT is the number of minutes (TCPS=0) or seconds (TCPS=1)  used for this idle time‐out.  Caution: TCPT should never be 0 when using the TCP mode. A broken TCP session can result in the modem being left with a TCP half-open connection that can only be terminated with a reset.
  • Page 65 Data Communication and Host Modes with UDP PAD mode (MD3), effectively this is the same as  MD5 and MD6 previously accomplished. Setting MD5 and  MD6 are still supported, but not recommended. AT Command Hybrid Mod Hybrid Mode2 (MD5) (MD6) *UDPLAST Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 66: Data Communication

    NAT to forward packets to the end device.  Tip: When using Public mode, Sierra Wireless recommends connecting the modem directly to the computer or other end device. Using a hub or switch may prevent the Raven from updating the IP address of the end device when an IP address is received from the cellular network.
  • Page 67: Keepalive

    Data Communication and Host Modes Figure 6-6: AceManager : PPP/Ethernet • *HOSTPRIVMODE ‐ Set to 1 to enable the explicit IP  addresses. • *HOSTPRIVIP ‐ Set to the IP address you want the Raven  to give to your device. • *HOSTPEERIP ‐ Set to the IP address you want for the  Raven. • *HOSTNETMASK ‐ Set to the subnetmask, generally  255.255.255.0. Tip: If you are using Private Mode (*HOSTPRIVMODE=1), you will need to make sure that *HOSTPRIVIP and *HOSTPEERIP are on the same subnet.
  • Page 68: Configuring Keepalive

    Data Communication and Host Modes properly. If it determines the connection is not functioning, the  modem will then attempt to reconnect to TELUS to reestablish  IP connectivity. Configuring Keepalive In AceManager, the Keepalive settings are part of the Other  group. Figure 6-7: AceManager : Other • *IPPING sets the interval, in minutes, you want Keepalive  to test the network connection. To disable Keepalive, set  *IPPING to 0 (default setting).  Note: 15 minutes is the minimum time which can be set for Keepalive. If you set *IPPING for a value less than the minimum, the minimum value will be set.
  • Page 69 Data Communication and Host Modes and is billable by TELUS.   The following *IPPING settings will  incur approximate monthly data usage in addition to any other  data usage:  *IPPING Estimated Usage 15 minutes 400k / month 30 minutes 200k / month 60 minutes 100k / month 120 minutes 50k / month Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 70: Ip Manager

    7: IP Manager • Understanding Domain Names • Using IP Manager with If you have a fleet of Sierra Wireless AirLink modems or even  your Raven if you only have one, it can be difficult to keep track of the  • Understanding DNS current IP addresses, especially if the addresses aren’t static  but change every time the modems connect to Provider. If you  need to connect to a modem, or the device behind it, it is so  much easier when you have a domain name  (car54.mydomain.com, where are you?).  Reasons to contact the modem and/or the connected device: • Requesting a location update from a delivery truck. • Contacting a surveillance camera to download logs or  survey a specific area.  • An oil derek that needs to be triggered to begin pumping. •...
  • Page 71: Understanding Domain Names

    IP Manager • Dynamic IP addresses are granted only when your Raven  is connected and can change each time the modem recon‐ nects to the network. • Static IP addresses are granted the same address every  time your Raven is connected and are not in use when  your modem is not connected. Since many cellular providers, like wire‐based ISPs, do not  offer static IP addresses or static address accounts cost a  premium vs. dynamic accounts, Sierra Wireless AirLink  Solutions developed IP Manager to work with a Dynamic DNS  server to receive notification from Sierra Wireless AirLink  modems to translate the modem’s dynamic IP address to a  fully qualified domain name. Thus, you can contact your  Raven directly from the Internet using a domain name. Understanding Domain Names A domain name is a name of a server or device on the Internet  which is associated with an IP address. Similar to how the  street address of your house is one way to contact you and  your phone number is another, both the IP address and the  domain name can be used to contact a server or device on the  Internet. While contacting you at your house address or with  your phone number employ different methods, using a  domain name instead of the IP address actually uses the same  method, just a word based name is commonly easier to  remember for most people than a string of numbers. Understanding the parts of a domain name can help to under‐ stand how IP Manager works and what you need to be able to  configure the modem. A fully qualified domain name (FQDN)  generally has several parts.  • Top Level Domain (TLD): The TLD is the ending suffix for  a domain name (.com, .net, .org, etc.) • Country Code Top Level Domain (ccTLD): This suffix is  often used after the TLD for most countries except the US ...
  • Page 72: Car54.Mydomain.com

    IP Manager need to be registered with ICANN or any other registry. It  is the responsibility of a domain to keep track of its own  subs.  car54.mydomain.com • .com is the TLD • mydomain is the domain (usually noted as mydomain.com  since the domain is specific to the TLD) • car54 is the subdomain or server name associated with the  device, computer, or modem registered with  mydomain.com car54.mydomain.com.ca This would be the same as above, but with the addition of the  country code. In this example, the country code (.ca) is for  Canada.  Tip: A URL (Universal Resource Locator) is different from a domain name in that it also indicates information on the protocol used by a web browser to contact that address, such as http:// www.sierrawireless.com.
  • Page 73: Using Ip Manager With Your Raven

    IP Manager Note: The fully qualified domain name of your Raven will be a subdomain of the domain used by the IP Manager server. Using IP Manager with your Raven To allow your Sierra Wireless AirLink modem to be addressed  by name, the modem needs to have a minimum of three  elements configured. You can also configure a second dynamic  server as a backup, secondary, or alternate server.  In AceManager, select Dynamic IP.  Figure 7-1: AceManager: Dynamic IP •...
  • Page 74: Restrictions For Modem Name

    IP Manager the IP address changes (example, if your Raven is reset or  is assigned a different IP address). • *IPMGRKEY1 and *IPMGRKEY2: User defined password  key which is used instead of AirLink secret key when  using an IP Manager server other than the one provided  by Sierra Wireless. Restrictions for Modem Name For the Modem Name, you should use something which is  unique but also easy to remember. Your company name or the  intended function of the modem are recommended. If you  have more than one modem and want to name them the same,  you can append a number for each. Since it is an Internet  domain name, there are some restrictions for the name. • Must begin with a letter or number • Can include a hyphen (‐) • Cannot contain spaces • Must be no longer than 20 characters total  Data Usage for IP Manager Server Updates The IP Manager update is a small packet sent to the server  with a response sent back to the modem. If you have  *IPMGRUPDATE1 or *IPMGRUPDATE2 set to any number  but zero, the modem will send the update not only when it  receives a new IP address but at the time interval as well. The  data traffic could be billed by your carrier.  Each update is a total of 68 bytes from the modem with a 50 ...
  • Page 75: Understanding Dns

    24/7. Tip: When using the IP Manager service offered by Sierra Wireless, since there are many modems using the service, it is even more imperative to have a unique name for your modem.
  • Page 76: The "Ppp-Peer" Domain Name

    IP Manager Figure 7-2: AceManager: DNS *DNS1 and *DNS2 ‐ The primary and secondary DNS  • servers set by Provider when your Raven gets its IP  address.  • *DNSUSER ‐ Set this, if desired, to an additional DNS  server to query first before the primary or secondary (just  as a hosts file is queried first on a computer). If *DNSUSER  is set to 0.0.0.0, it will be ignored.  • *DNSUPDATE ‐ This command sets how often you want  DNS Updates to be requested. Otherwise the Raven will  only send updates when it is reset, powered up, or the IP  address is granted by network changes.    The “PPP-Peer” Domain Name The Raven uses the unqualified domain name of “ppp‐peer”  when it is in PPP or SLIP address mode to resolve the address  of the device or computer connected via PPP or SLIP address.  If the Raven is not in PPP or SLIP address mode, “ppp‐peer”  will resolve to 0.0.0.0. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 77: Configuring Modbus/Bsap

    8: Configuring Modbus/BSAP • Configuring the Raven at the Polling Host The Raven supports Modbus ASCII, Modbus RTU, BSAP, and  for Modbus on UDP can also emulate other protocols like DF1 or others using its  • Configuring the Modbus Variable feature. Remote Ravens for Modbus with UDP Modbus Overview The Modbus Protocol, developed by Modicon in 1979,  provides for client‐server (also referred to as master‐slave)  communications between intelligent devices. As a de facto  standard, it is the most widely used network protocol in the  industrial manufacturing environment to transfer discrete/ analog I/O and register data between control devices. Modbus,  BSAP, and other Modbus variations are often used in  conjunction with telemetry devices. Tip: This section is just a brief overview of Modbus. For more infor- mation, refer to your Modbus equipment distributor or manufacturer or http://www.modbus.org.
  • Page 78: Supervisory Control And Data Acquisition (Scada)

    Raven 1x The RTU connects to physical equipment such as switches,  pumps, and other devices and monitors and controls these  devices.   The RTU can be part of a network set up for Super‐ visory Control and Data Acquisition. Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) describes  solutions across a large variety of industries and is used in  industrial and engineering applications to monitor and control  distributed systems from a master location. SCADA encom‐ passes multiple RTUs, a central control room with a host  computer (or network), and some sort of communication infra‐ structure. SCADA allows for “supervisory” control of remote devices as  well as acquiring data from the remote locations. Program‐ mable Logic Controllers allow for a higher degree of  automated SCADA. Programmable Logic Controller (PLC) A Programmable Logic Controller (PLC) is a small industrial  computer which generally monitors several connected sensor  inputs and controls attached devices (motor starters, solenoids,  pilot lights/displays, speed drives, valves, etc.) according to a  user‐created program stored in its memory. Containing inputs  and outputs similar to an RTU, PLCs are frequently used for  typical relay control, sophisticated motion control, process  control, Distributed Control System and complex networking.  Modbus TCP/IP Modbus TCP/IP simply takes the Modbus instruction set and  wraps TCP/IP around it. Since TCP/IP is the communications  standard for the Internet and most networked computers, this  provides a simpler installation. Modbus TCP/IP uses standard ...
  • Page 79: Configuring The Raven At The Polling Host For Modbus On Udp

    Configuring Modbus/BSAP The remote Raven then disassembles the packet before trans‐ mitting the RTU ID and serial data to the remote unit. The  remote units operate in normal UDP mode and their data is  sent to the host via the remote Raven and host Raven. Configuring the Raven at the Polling Host for Modbus on This section covers a Polling Host with standard Modbus,  variations may need additional AT commands. 1. Configure the listening/device ports In AceManager, select Misc in the side menu. Figure 8-1: AceManager: Misc The destination port for the modem at the host needs to match  the device port (*DPORT) in use on all the modems at the  remote sites. For example, if the remote modem’s device port  (*DPORT) is “12345”, then the Modbus host modemʹs S53  destination port should be set to “12345”.  Take note of (or set) the Device Port setting in *DPORT to  configure the destination port on the remote modems. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 80 Raven 1x 2. Configure the default mode for start-up. In AceManager, select UDP in the side menu. Select the appro‐ priate MD mode from the drop down menu.  Figure 8-2: AceManager: UDP - MD • MD13: Modbus ASCII • MD23 : Modbus RTU (Binary) • MD33: BSAP • MD63: Variable Modbus ‐ individual parameters are set  up manually. 3. Configure IP addresses for the Modbus IDs. The last step of configuring the modem at the host is setting  the IDs to their specific IPs. In AceManager, select the menu  option Addr List. Figure 8-3: AceManager: Addr List. 20070914...
  • Page 81 Configuring Modbus/BSAP Addresses can be entered in decimal or hex. AceManager will  translate hex entries into decimal. The number before the “=” is  ID, the number after is the IP address. There can be a total of  100 remote ID/Local addresses entered into the modem. When using AT commands via telnet or direct serial  connection, use ATMLIST for decimal IDs and ATMLISTX for  hexidecimal. For example, if the ID is 27 and the IP is  123.123.123.124, you would enter it as  ATMLIST27=123.123.123.124 or ATMLISTX1B=123.123.123.124. 4. Optional: Dynamic IP Address If you do not have a static IP, the host modem should be  configured to report its current IP to a Dynamic DNS (DDNS)  server with IP Manager.  In the Host modem’s configuration, instead of IP address for  the Addr List (ATMLIST or ATMLISTX), substitute a single  unique name for each modem, i.e. remote1, remote2, etc. When you configure IP Manager for the host modem, make  note of your modem name and domain setting in AceManager  in the menu selection Dynamic IP to be used with the remote  modems. Figure 8-4: AceManager: Dynamic IP With names instead of IP addresses for the Address List, the  host modem will query the DNS server for the current IP  address assigned to the specific name of a remote modem to  send a message corresponding to the ID.  When you use names instead of IP addresses, to ensure your  modems are updated quickly with the correct IP addresses for  the names, you will want to set the DNS settings as well. In  AceManager, select DNS. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 82: Configuring The Remote Ravens For Modbus With Udp

    Raven 1x Figure 8-5: AceManager: DNS Configure *DNSUSER to the same IP address as the IP  Manager (*IPMANAGER1).   If your modems have dynamic IP  addresses and not static (the IP address can change when it is  powered up), configure *DNSUPDATE to a low interval to  allow frequent updates. Configuring the Remote Ravens for Modbus with UDP This section covers standard Modbus settings for the Raven at  the remote unit, variations may need additional commands. 1. Configure the ports In AceManager, select Misc in the side menu. Figure 8-6: AceManager: Misc 20070914...
  • Page 83: Configure Ip Addresses For The Host

    Configuring Modbus/BSAP The destination port for the modem at the host needs to match  the device port in use on all the modems at the remote sites.  For example, if the remote modem’s device port (see below) is  “12345”, then the Modbus host modem’s S53 destination port  should be set to “12345”.  Set the destination port (S53) to match the device port of the  host modem (*DPORT). Make sure the device port of the  remote modem (*DPORT) matches the destination port of the  host modem (S53).  2. Configure IP addresses for the host. If the Host modem has a static IP address, enter it in the Desti‐ nation Address for S53.  If the modem at the host has a dynamic IP and is using IP  Note: With a name instead of Manager, instead of an IP address for S53, specify the name of  IPs for the host modem, the the host modem (*MODEMNAME). If the remote modems are  remote modems will query the using a different DDNS than the host modem, you will need to ...
  • Page 84 Raven 1x Enable S82, UDP auto answer.  Set S83 to the idle time‐out applicable to your appli‐ cation, commonly 20. 4. Configure other RTU settings. Other parameters may need to be changed, but this is  dependent on the RTU type being used. As a minimum, this  typically involves setting the proper serial settings to match  your RTU. 5. Optional: Dynamic IP Address If you do not have a static IP, the host modem should be  configured to report its current IP to a Dynamic DNS (DDNS)  server with IP Manager.  You will need to match the name of the modem to the names  specified in the host modem’s MLIST or MLISTX for the  connected RTU. When you configure IP Manager for the host modem, make  note of your modem name and domain setting in AceManager  in the menu selection Dynamic IP to be used with the remote  modems. Figure 8-8: AceManager: Dynamic IP When you use names instead of IP addresses, to ensure your  modems are updated quickly with the correct IP addresses for  the names, you will want to set the DNS settings as well. In  AceManager, select DNS. 20070914...
  • Page 85 Configuring Modbus/BSAP Figure 8-9: AceManager: DNS Configure *DNSUSER to the same IP address as the IP  Manager (*IPMANAGER1).   If your modems have dynamic IP  addresses and not static (the IP address can change when it is  powered up), configure *DNSUPDATE to a low interval to  allow frequent updates. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 86 Raven 1x 20070914...
  • Page 87: Snmp : Simple Network Management Protocol

    9: SNMP : Simple Network Management Protocol • SNMP Configuration • SNMP MIB Definition The Simple Network Management Protocol (SNMP) was  Sample designed to allow remote management and monitoring of a  variety of devices from a central location. The SNMP  management system is generally composed of agents (such as  your Raven, a router, a UPS, a web server, a file server, or other  computer equipment) and a Network Management Station  (NMS) which monitors all the agents on a specific network.  Using the management information base (MIB), an NMS can  include reporting, network topology mapping, tools to allow  traffic monitoring and trend analysis, and device monitoring. Authentication ensures SNMP messages coming from the  agent, such as the Raven, have not been modified and the  agent may not be queried by unauthorized users.   SNMPv3  uses a User‐Based Security Model (USM) to authenticate and,  if desired or supported, message encryption. USM uses a user  name and password specific to each device. The Raven can be configured as an SNMP agent and supports  SNMPv2c and SNMPv3.  Management Information Base (MIB) The management information base (MIB) is a type of database  used to compile the information from the various SNMP  agents. Reports from various agents, such as the Raven, are  sent as data in form designed to be parsed by the NMS into its ...
  • Page 88: Snmp Configuration

    SNMP : Simple Network Management Protocol SNMP Configuration To configure your Raven to work as an SNMP agent, you can  use either AceManager, or a terminal connection to configure  the modem using AT commands. In AceManager, the SNMP  commands are all part of the Other group under the Common  group. There are only three commands to set for SNMP in the Raven:  the listening port, the security level, and the trap destination. Figure 9-1: AceManager : Common > Other Listening Port  sets the port for the SNMP agent to listen on. If set  *SNMPPORT to zero, default, SNMP is disabled. Tip: SNMP generally uses port 161, however most Internet providers (including cellular) block all ports below 1024 as a security measure. You should be able to use a higher numbered port such as 10161.
  • Page 89: User Name And Password

    SNMP : Simple Network Management Protocol User Name and Password The user name is ʹuserʹ. The user name cannot be changed. The  Ravenʹs password is used as the SNMP password (default is  ʹ12345ʹ).  Tip: The eight-character password requirement for SMNPv3 is not enforced by the PinPoint X Agent to allow the default password to function. Your SNMP administrator or MIS may require you to change to a more secure and/or longer password.
  • Page 90: Trap Destination

    SNMP : Simple Network Management Protocol Trap Destination *SNMPTRAPDEST needs to be set with the destination IP and  port. If either are set to zero or empty, SNMP traps are  disabled. Note: Traps are sent out according to the SNMP security level (i.e. if the security level is 2, traps will be authenticated and encrypted). Currently, the only trap supported is LinkUp. Community String The community string can be configured using *SNMPCOM‐...
  • Page 91 SNMP : Simple Network Management Protocol electronicID OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 3 } modemType OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 4 } aleosSWVer OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 5 } aleosHWVer OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString...
  • Page 92 SNMP : Simple Network Management Protocol STATUS current ::= { common 2 } devicePort OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER(0..65535) MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 3 } netUID OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 4 } netPW OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current...
  • Page 93 SNMP : Simple Network Management Protocol none(0), hardware(2), software(4) } MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 10 } -- STATUS -- ipAddress OBJECT-TYPE SYNTAX IpAddress MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 1 } netState OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 2 } netChannel OBJECT-TYPE...
  • Page 94: Display Responses

    SNMP : Simple Network Management Protocol powerMode OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 8 } fixObtained OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER { no(0), yes(1) } MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { gps 1 } satelliteCount OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { gps 2 }...
  • Page 95: Product Id

    SNMP : Simple Network Management Protocol Object AT Command aleosHWVer modemSWVer modemHWVer date *DATE? otaProgrammingEnable OPRG? devicePort *DPORT? netUID *NETUID? netPW *NETPW? requestPAP *HOSTPAP? destinationAddress destinationPort serialPortSettings serialPortFlowControl ipAddress *NETIP? netState *NETSTATE? netChannel *NETCHAN? rssi *NETRSSI? serialSent not applicable for Raven-E serialReceived not applicable for Raven-E hostMode...
  • Page 96: Configuration Commands

    A: Configuration Commands • Info (information) • Status • Common The configuration commands (AT commands) in this chapter  • Logging are arranged according to their placement in AceManager.  • Telemetry/Addr List The commands available in AceManager will depend of the  • 1x/EV-DO model number of your Raven and, in some cases, the version  of the ALEOS firmware installed. Note: Some commands can only be configured using a terminal emulation and typed AT commands. Some commands also require PassThru mode.
  • Page 97: Deviceid

    Raven 1x Figure 1-1: AceManager : Info *DEVICEID? The 64‐bit device ID the modem uses to identify itself to the  cellular network.  *NETPHONE? The modemʹs phone number, if applicable or obtainable. &V View active profile, the contents of the active registers. Not  displayed with AceManager. • n=0 : Product name (for example, Raven). • n=1 : The Raven’s firmware (ALEOS) version, hardware ID,  and copyright.  • n=2 : The internal hardwareʹs firmware version and  relevant hardware ID.  • n=3 : The hardware moduleʹs unique identification number  or serial number (ESN). • n=5 : View active profile (the contents of the active  registers). Not displayed with AceManager. Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed • Versions of ALEOS, internal hardware, boot, and MSCI:  Versions of internally configured hardware and software. 20070914...
  • Page 98: Status

    Configuration Commands Status Most of the commands in the “Status” group have read‐only  parameters and provide information about the modem. The  Status Group has more fields that can be displayed on most  screens. You can either resize your window or use the scroll  bar on the side to display the remainder.  Figure 1-2: AceManager : Status *HOSTMODE? The current host mode (AT, PPP, UDP, etc.). If the Raven is not  in AT mode, telnet into the modem to execute this command.  *NETCHAN? The current active 1x/CDMA channel number. *NETERR? The EVDO or CDMA network frame error rate.  *NETIP? The current IP address of the modem reported by the internal  Note: If there is no current module, generally obtained from TELUS. This is the address  network IP address, 0.0.0.0 may can contact the Raven from the Internet.  be displayed. Tip: Use *NETALLOWZEROIP if you need to allow the display of an IP ending in a zero.
  • Page 99: Netop

    Raven 1x *NETOP? The current cellular carrier from the modemʹs firmware  version, for example, TELUS.  *NETRSSI? The current RSSI (Receive Signal Strength Indicator) of the  Raven as a negative dBm value.  Tip: The same information is displayed with the command S202?. *NETSERV? The type of service being used by the modem, for example  Tech. *NETSTATE? The current network state: • Connecting To Network: The Raven is in the process of  trying to connect to the cellular network.  • Network Authentication Fail: Authentication to the  cellular network has failed. Verify settings to activate the  Raven. • Data Connection Failed: The Raven failed to connect, and  it is now waiting a set time interval before it attempts to  reconnect. Verify settings to activate the Raven. • Network Negotiation Fail: Network connection negoti‐ ation failed. This is usually temporary and often clears up  during a subsequent attempt. • Network Ready: The Raven is connected to the 1x cellular  network and ready to send data.
  • Page 100: Hwtemp

    Configuration Commands +HWTEMP? Displays the internal temperature of the radio module in  degrees Centigrade.  +PRL? Preferred Roaming List (PRL) version.  Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed • Bytes and Packets Received and Sent: Network traffic for  the applicable port.  • Number of System Resets: Counter of the number of  system resets over the life of the modem or since the  configuration was reset.  • Bad Password Count: Counter of the number of bad  password attempts.  • IP Reject Count or Log: Rejected IP Data. • Temperature of the Internal Hardware Module: The  temperature of the internal radio module. AT Commands Requiring PassThru mode These commands are not displayed in AceManager.  +CBIP? The current IP address of the modem reported by the internal  module, generally obtained from TELUS. This is the address  can contact the Raven from the Internet.  Note: If there is no current network IP address, 0.0.0.0 may be displayed.
  • Page 101: Ecio

    Raven 1x +ECIO? Indicates the signal‐to‐noise ratio, essentially the quality of the  signal.  +GSN ESN (Electronic Serial Number) of the internal hardware  module. +WHWV Serial number of the module.  +WPRL? Preferred Roaming List (PRL) version. +WSSW Software version of the internal hardware module.  !RSSI Received Signal Strength Indicator. C3x10 or C3x10E. !STATUS Displays the current modem status. C3x10 or C3x10E. Format of response:  • Current band: <band> • Current channel: <chan>  • SID:<sid> NID:<nid> Roaming:<n> • Temp:<temp> • Pilot [NOT] acquired • Modem has [NOT] registered 20070914...
  • Page 102: Common

    Configuration Commands Common The groups under the heading Common encompass those  commands that are common to most Sierra Wireless AirLink  modems. Misc (Miscellaneous) The commands of the “Misc” group are a variety of commands  that don’t directly fit in other categories. Figure 1-3: AceManager : Misc AT Escape sequence. If the Raven is in a data mode (any mode  Note: +++ is not proceeded by other than PassThru), this command causes the modem to re‐ AT nor does it require a carriage enter AT command mode. The “+” is ASCII 0x2B. return (enter). There must be an +++ is not  ...
  • Page 103: D[Method][D.d.d.d][/Ppppp] Or D[Method][@Name][/Ppppp]

    Raven 1x D[method][d.d.d.d][/ppppp] or D[method][@name][/ ppppp] Dial a connection to a remote IP and Port using method.  Cannot be configured in AceManager. • method=P : Establish a UDP connection  • method=T : Establish a TCP connection  • method=N : Establish a Telnet connection  • d.d.d.d= IP address to contact  • ppppp= port to contact  Examples:  ATD - Dial (establish) default connection. ATDP192.168.13.31/2332 - Dial (establish) UDP session to 192.168.13.31, at port 2332. To end the connection, issue the +++ escape sequence or drop  the DTR line (if Ignore DTR S211=0 or &D2). The default  connection is set in S53. If the method, IP address, or port is omitted, the values from  S53 are used. If a telnet connection is requested (N) and the ...
  • Page 104: Oprg=N

    Configuration Commands With an AT telnet connection, this command will terminate the  host data mode and return the Raven to an AT mode. Cannot  be accessed in AceManager.  Online (Remote): Causes the Raven to go from Command State  to data state. Cannot be configured in AceManager.  OPRG=n Enables/disables over‐the‐air firmware upgrading of the  Raven. When Sierra Wireless releases a new version of ALEOS,  you can upgrade your remote modems with OPRG enabled.  • n=0 : Disables • n=1 : Enables S53=[method][d.d.d.d][/ppppp] Destination IP address, port, and method. These are used as  defaults for the D (Dial) AT command.  • method= P : UDP • method=T : TCP • method=N : Telnet • d.d.d.d=IP address or domain name  • ppppp=the port address  Examples:  ATS53=T192.168.100.23/12345 ATS53=foo.earlink.com Telnet to the specified IP at port 12345.  ATS53=192.168.100.23/12345 Query the specified IP at port 12345.  ATS53=/12345 Query port 12345.  Reset the Raven. In AceManager, this command is performed  with the Reset option on the toolbar.  Tip: *DATZ=1 will disable Z. &W Writes all changed modem settings. If this command is not ...
  • Page 105: Cicb=N

    Raven 1x +CICB=n Mode for answering data with the A (answer) or via auto  answer (S0=1). Cannot be configured in AceManager. C3x11 or  C3x11E only. • n=0 : Data • n=1 : Speech  • n=2 : Data once (10 minute timeout). *DATE=[mm/dd/yyyy],[hh:mm:ss] Sets and queries the internal clock. Either the date and time  can be specified, or simply one of the two can be specified in  which case the unspecified value will remain unchanged. The  date and time are always specified 24‐hour notation.  • mm/dd/yyyy=date in month/day/year notation • hh:mm:ss=time in 24‐hour notation *DPORT=n The modemʹs Device Port which the modem is listening on for  inbound packets/data/polls. Can also be set with the command  S110.  • n=1‐65535 *HOSTPAP=n Use PAP to request the user login and password during PPP  negotiation on the host connection.  • n=0 : Disable PAP request (Default).  • n=1 : Takes user login and password from Windows DUN  connection and copies to *NETUID and *NETPW.  *NETALLOWZEROIP=n Allows the displayed IP address in *NETIP to end in zero (ex.  192.168.1.0).  • n=0 : Do not allow. •...
  • Page 106: Netroampref=N

    Configuration Commands *NETROAMPREF=n Allow configuration of the roaming preference.  n=0 : Restrict to home network only. • • n=1‐3 : Allow roaming to affiliated networks. *NETUID=uid The login that is used to login to the cellular network, when  required.  • uid=user id (up to 64 bytes)  *STATICIP=d.d.d.d Set the static IP required to be received from the network. If the  modem does not get this IP address from the network, it will  reset the internal hardware and try again. The default is 0.0.0.0,  which allows any IP address from the network.  • d.d.d.d=IP address Example:  AT*STATICIP=192.168.1.23 Caution: STATICIP does not set the IP address of the modem, it merely tells the modem which IP address to expect. If the expected IP address is not granted while registering on the cellular network, the modem will try to register on the network again until it receives that IP address.
  • Page 107: S3=N

    Raven 1x Figure 1-4: AceManager : Serial Toggle AT command echo mode.  • n=0 : Echo Off. • n=1 : Echo On. The AT quiet‐mode setting. If quiet mode is set, there will be  no responses to AT commands except for data queried.  • n=0 : Off (Default). • n=1 : Quiet‐mode on. S3=n The standard end of line character used to indicate the end of  an AT command. This character is also used as the carriage  return character for framing responses and result codes in  command state. Cannot be configured in AceManager.  • n=0‐127 (ASCII character number) S4=n The standard line feed character sent by the modem to the host  at the end of a response or return code in command state.  Cannot be configured in AceManager.  • n=0‐127 (ASCII character number) S5=n This register sets the character recognized as a backspace  during command entry. Cannot be configured in AceManager. • n=0‐127 (ASCII character number) 20070914...
  • Page 108: S6=N

    Configuration Commands S6=n This register denotes the wait time, in seconds, before a blind  dial (no dial tone detection). Cannot be configured in  AceManager.  • n=2‐10 seconds S8=n Whenever a dial command contains the comma character, the  contents of this register specify the pause time for each comma.  Cannot be configured in AceManager.  • n=0‐255 S9=n Specifies the time that the received carrier must be present for  the modem to recognize it and turn on Data Carrier Detect  (DCD) if applicable. The implementation is entirely at the IWF  modem. Cannot be configured in AceManager.  • n=0‐255 S10=n Specifies the amount of time that the carrier from the remote  modem can be lost before the modem goes on‐hook. This  allows temporary disruptions to carrier without disconnecting.  A setting of 255 causes the modem to disable Carrier Detect  and presume carrier is always present. Cannot be configured  in AceManager. • n=1‐2545 S23=[speed],[databits][parity][stop bits] Serial line parameters. The settings take affect after reset. • speed=300 | 1200 | 2400 | 4800 | 9600 | 19200 | 38400 |  57600 | 115200 | 230400 • databits=7 or 8    (Databits MUST be 8 data bits for PPP  mode.)  • parity=O : Odd •...
  • Page 109: S50=N

    Raven 1x Tip: Can also be set using &L=[speed],[databits] [parity][stop bits] S50=n Data forwarding idle time‐out. If set to 0, a forwarding time‐ out of 10ms is used. Used in UDP or TCP PAD mode. • n=tenths of a second  S51=n PAD data forwarding character. ASCII code of character that  will cause data to be forwarded. Used in UDP or TCP PAD  mode.  • n=0 : No forwarding character.  S211=n For applications or situations where hardware control of the  DTR signal is not possible, the modem can be configured to  ignore DTR. When Ignore DTR is enabled, the modem  operates as if the DTR signal is always asserted.  • n=0 : Use hardware DTR. (default). • n=1 : Ignore DTR.  • n=3 : Ignore DTR and assert DSR. This value is deprecated,  and it is recommended to use &S to control the DSR  instead. When this value is set to 3, &S will automatically  be set to 0. See also: &D and &S.  Command Response Mode.  • n=0 : Terse (numeric) command responses  • n=1 : Verbose command responses (Default). ...
  • Page 110: Appp

    Configuration Commands &Dn Set DTR mode.  n=0 : Ignore DTR, same effect as HW DTR always asserted  • (same as S211=1).  • n=2 : Use hardware DTR (same as S211=0).  &Sn Set DSR mode.  • n=0 : Always assert DSR (Default).  • n=1 : Assert DSR when in a data mode (UDP, TCP, PPP, or  SLIP) (Default).  • n=2 : Assert DSR when the modem has network coverage. Tip: S211 can also be used to request that DSR is always asserted. If S211 is set to 3 and &S is changed to a non-zero value, S211 will be changed to 1.
  • Page 111: Ctse=N

    Raven 1x • n=0 : Disable • n=3 : Data for one call. • n=4 : Data for all calls (default).  *CTSE=n Clear To Send Enable: This feature asserts CTS when there is a  network connection.  • n=0 : Disabled (Default).  • n=1 : Enable assertion of CTS when there is network  coverage.  RS232 voltage levels:  Positive = Network coverage. Negative = No coverage. Tip: Flow control (AT\Q) will override this indication, so if you want to use CTS to indicate network coverage, flow control has to be off (AT\Q0).
  • Page 112: S0=N

    Configuration Commands Figure 1-5: AceManager : TCP S0=n This register determines how the Raven responds to an  incoming TCP connection request. The Raven remains in AT  Command mode until a connection request is received. DTR  must be asserted (S211=1 or &D0) and the Raven must be set  for a successful TCP connection. The Raven will send a  “RING” string to the host. A “CONNECT” sent to the host  indicates acknowledgement of the connection request and the  TCP session is established.  • n=0 : Off (Default). • n=1 : On. • n=2 : Use Telnet server mode on TCP connections.  • n=3 : With a Telnet connection, overrides the clientʹs  default echo, allowing the server on the host port to  perform the echo. CRLF sequences from the telnet client  will also be edited to simply pass CRs to the server on the  host port. S7=n Specifies the number of seconds to wait for a TCP connection  to be established when dialing out. • n=seconds S60=n Telnet Client Echo Mode.  • n=0 : No Echo  • n=1 : Local Echo (Default) • n=2 : Remote Echo S221=n Connect Delay: Number of seconds to delay the “CONNECTʹ ...
  • Page 113: Tcps=N

    Raven 1x • n=0 ‐ 255 TCPS=n TCP connection time‐out (TCPS) units. Specifies a time interval  upon which if there is no in or outbound traffic through a TCP  connection, the connection will be terminated. • n=0 : minutes • n=1 : seconds TCPT=n Interval to terminate a TCP connection when no in or  outbound traffic. This value affects only the TCP connection in  TCP PAD mode. n=interval • Caution: TCPT should never be 0 when using the TCP mode. A broken TCP session can result in the modem being left with a TCP half-open connection that can only be terminated with a reset.
  • Page 114: Hor=N

    Configuration Commands • n=0 : Allow only the IP address specified in S53 to connect  when UDP auto answer is enabled (S82=2).  • n=1 : Allow any incoming IP address to connect when  UDP auto answer is enabled (S82=2).  Note: Always subject to any Friends filters that may be defined. HOR=n Half‐Open Response ‐ In UDP auto answer (half‐open) mode.  • n=0 : No response codes when UDP session is initiated. • n=1 : RING CONNECT response codes sent out serial link  before the data from the first UDP packet.  Note: Quiet Mode must be Off. MDhh Default power‐up mode for the serial port: When the Raven  modem is power‐cycled, the serial port enters the mode  specified by this command after 5 seconds. On startup, typing  ATMD0 within 5 seconds changes the mode to normal (AT  command) mode. See also S53 to set the port for UDP or TCP.  • hh (hex byte)=00 : normal •...
  • Page 115: S83=N

    Raven 1x S83=n Set or query UDP auto answer idle time‐out. If no data is sent  or received before the time‐out occurs, the current UDP session  will be terminated. While a session is active, packets from  other IP addresses will be discarded (unless *UALL is set). • n=0 : No idle time‐out (Default).  • n=1 ‐ 255 : Time‐out in seconds.  *DU=n The dial command always uses UDP, even when using ATDT. • n=0 : Dial using the means specified (default).  • n=1 : Dial UDP always, even when using ATDT. Note: When this parameter is set you cannot establish a TCP PAD connection. *UALL=n Accepts UDP packets from any IP address when a UDP  session is active. If there is no UDP session active, an incoming  UDP packet will be treated according to the UDP auto answer  and AIP settings.  • n=0 : No effect (Default).  • n=1 : Accept UDP data from all IP addresses when in a  UDP session.  *UDPLAST=n If enabled, sets S53 to the last accepted IP address through ...
  • Page 116: Dns

    Configuration Commands This group includes commands specific to the modem being  able to use domain names instead of IP addresses for other  configuration options.  Figure 1-7: AceManager : DNS *DNSn=d.d.d.d Queries the DNS addresses. Your cellular carrier provides the  DNS addresses while your modem is registering on their  network.  • n=1 or 2 : First and second DNS address. • d.d.d.d=IP address of domain server. *DNSUPDATE=n Indicates whether the modem should send DNS updates to the  DNS server specified by *DNSUSER. These updates are as per  RFC2136. They are not secure and are recommended only for a  private network. In a public network, the IP Logger services  should be used instead.  • n=0 : DNS updates disabled (Default).  • n=1 : DNS updates enabled. *DNSUSER=d.d.d.d Sets a user‐provided DNS to query first when performing  name resolutions in the modem.  • d.d.d.d=IP address of domain server Dynamic IP This group includes commands specific to dynamic DNS.  Dynamic DNS allows the Raven to use a dynamic IP address  account, with an IP address that can change each time you  connect, and still allow you to use a fully qualified domain  name to contact the Raven using IP Manager running on a  server with a dynamic DNS updater. ...
  • Page 117: Domain=Name

    Raven 1x Figure 1-8: AceManager : Dynamic IP *DOMAIN=name Domain (or domain zone) of which the Raven is a part. This  value is used during name resolutions if a fully qualified name  is not provided and also for DNS updates. This value can be  up to 20 characters long.  • name=domain name (i.e. eairlink.com)  If *DOMAIN=eairlink.com, then when ATDT@remote1 is  entered, the fully qualified name remote1.eairlink.com will be  used to perform a DNS query to resolve the name to an IP  address.  Tip: Only letters, numbers, hyphens, and periods can be used in a domain name. *IPMANAGERn=[name][IP address] Sets a domain name or IP address to send IP change notifica‐ tions to. Up to two independent IP Manager servers can be set,  using either AT*IPMANAGER1 or AT*IPMANAGER2.  Updates to a server can be disabled by setting that entry to  nothing (for example, “AT*IPMANAGER1=”). •...
  • Page 118: Ipmgrupdaten=M

    Configuration Commands • n=2 : Second IP Manager server.  • key=128‐bit key in hexadecimal [32 hex characters] *IPMGRUPDATEn=m Sets the number of minutes to periodically send an IP update  notification to the corresponding server. This will occur even if  the IP address of the Raven doesnʹt change. *IPMGRUPDATE1  is used to set the refresh rate to *IPMANAGER1, while  *IPMGRUPDATE2 is used with *IPMANAGER2. If the value is  set to 0, then periodic updates will not be issued (i.e. IP change  notifications will only be sent when the IP actually changes).  • n=1 : First IP Manager server.  • n=2 : Second IP Manager server.  • m=0, 5‐255 : Number of minutes to send an update. *MODEMNAME=name Name of the Raven (up to 20 characters long) to use when  performing IP address change notifications to IP Manager. The  value in *DOMAIN provides the domain zone to add to this  name.  • name=modem name (for example, mymodem)  Example: if *MODEMNAME=mymodem and  *DOMAIN=eairlink.com, then the modemʹs fully qualified  domain name is mymodem.eairlink.com.  Automatically Generated Names:  #I3 ‐ The ESN/IMEI will be used as the name.  #CCID ‐ The CCID will be used as the name.  #NETPHONE ‐ The phone number will be used as the name. Tip: Each modem using IP Manager needs a unique name. Two modems cannot be called “mymodem”.
  • Page 119: Dhcpserver=N

    Raven 1x Figure 1-9: AceManager : PPP/Ethernet *DHCPSERVER=n • Act as a DHCP server for any Ethernet device connecting  to the Raven. DHCP (Dynamic Host Configuration  Protocol) allows one device, the DHCP server, to provide  dynamic IP addresses to any other device which requests  them. • n=1 : Enabled. The modem will act as the primary DHCP  server for the network. n=2 : Enabled if no other DHCP server is detected  • (default). If another DHCP server is detected on the  network, the Raven will not send out replies to DHCP  requests.n=0 : Disabled.  The Raven X will not send out  replies to DHCP requests. *HOSTAUTH=n Host Authentication Mode: Use PAP or CHAP to request the  user login and password during PPP or CHAP negotiation on  the host connection. The username and password set in  *HOSTUID and *HOSTPW will be used.  • n=0 : Disable PAP or CHAP request (Default).  • n=1 : PAP and CHAP.   • n=2 : CHAP *HOSTNETMASK=n.n.n.n Subnet mask for the host interface. Allows communication  with a subnet behind the host interface.  • n.n.n.n = subnet mask, example 255.255.255.0. 20070914...
  • Page 120: Hostpeerip=D.d.d.d

    Configuration Commands *HOSTPEERIP=d.d.d.d Set or query the IP address that can be used to directly contact  the Raven once a cellular connection is established. If this  value is not specified, 192.168.13.31 will be used.  • d.d.d.d=local or peer IP address of the modem. Note: This is not normally used nor needed by user applications. *HOSTPRIVIP=d.d.d.d Set or query the private IP address that is to be negotiated by  the 1x connection if *HOSTPRIVMODE =1.  • d.d.d.d=IP Address *HOSTPRIVMODE=n Set or query whether a private or public (network) IP is to be  used when the Host initiates a 1x connection to the modem. • n=0 : Public (network) IP Mode: When the Host initiates a  PPP connection, the host will be given the network IP  address that was obtained from the cellular carrier while  registering on the network. If the network issues a new IP  address, the cellular connection will be closed (since the IP  address has changed) and has to be re‐initiated. (default).  • n=1 : Private IP Mode: When the Host initiates a 1x  connection, the host will be given the IP address specified  in *HOSTPRIVIP. The modem will then perform 1 to 1  NAT‐like address translation, which shields the Host from  network IP changes.  *HOSTPW=string Host Password for PAP or CHAP.
  • Page 121: Apassthru

    Raven 1x Caution: While the modem is in PassThru mode, ALEOS is disabled. If you need to connect to the Raven while it is in PassThru mode, you will need to do so with a terminal application. Not all commands are available while the modem is in PassThru mode.
  • Page 122: Ptrefresh=N

    Configuration Commands *PTREFRESH=n Number of minutes of inactivity in PASSTHRU mode to  resend the *PTINIT string to the hardware module.  • n=0 : Disabled • n=1‐255 minutes *RESETPERIOD=n In PASSTHRU mode, modem will be reset after this period if  no data has been sent or received. Value is in hours. • n=0 : Disabled • n=1‐255 hours SMTP   SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is the de facto standard  for email transmission across the Internet. The Raven can send  messages using SMTP if it has been configured to use a mail  server. Note: You cannot send an Email with your Raven unless the Email server you have configured allows your Raven as a relay host. Talk to your network administrator to ensure you can send email through the email server using your Raven.
  • Page 123: Netsms2Email=N

    Raven 1x *NETSMS2EMAIL=n Specify the SMS/E‐mail server number. This maybe necessary  to send an SMS message to an email address. Cannot be used  with AceManager. • n=SMS/E‐mail server number *SMTPADDR=[d.d.d.d][name] Specify the IP address or Fully Qualified Domain Name  (FQDN) of the SMTP server to use.  • d.d.d.d=IP Address • name=domain name (maximum: 40 characters). *SMTPFROM=email Sets the email address from which the SMTP message is being  sent.  • email=email address (maximum: 30 characters). *SMTPPW=pw Sets the password to use when authenticating the email  account (*SMTPFROM) with the server (*SMTPADDR).  • pw= password Note: Not required to use SMTP settings but may be required by your cellular carrier. *SMTPSEND=email[body] Sends an email to the address specified, followed by the body ...
  • Page 124: Smtpsubj=Subject

    Configuration Commands *SMTPSUBJ=subject Allows configuration of the default Subject to use if one isnʹt  specified in the message by providing a “Subject: xxx” line as  the initial message line.  • subject=message subject *SMTPUSER=user The email account username to authenticate with the SMTP  server (*SMTPADDR) for sending email.  • user=username (maximum: 40 characters). Note: Not required to use SMTP settings but may be required by your cellular carrier. Remarque : +CMGD=n[,flag] This command is used to delete one or several messages for C3 x11 or C3x11E only. Requires PassThru mode. • n=0‐9 : Index number of the message (location).  • flag=0 : Delete message at location. • flag=1 : Delete All READ messages.  • flag=2 : Delete All READ and SENT messages. ...
  • Page 125: Cntsms

    Raven 1x • body= message body Note: E-mail is available if *NETSMS2EMAIL has been configured. Use the email address instead of the phone number. !CNTSMS Reports the number of messages stored. C3x10 or C3x10E only.  Requires PassThru mode. New Urgent Msg {Index = 1}: <n> New Regular Msg {Index = 2}: <r> Voice Messages {Index = 3}: <v> The Index number corresponds to the SMS list index used to ...
  • Page 126: Ssms

    Configuration Commands Note: The text is enclosed in quotations. The quote character cannot appear in the body text. Messages with over 160 bytes of body text will be truncated and sent anyway. !SSMS? The progress of the last message sent. C3x10 or C3x10E only.  Requires PassThru mode. Possible responses are: Pending message has not left the modem Sent successfully Sent to the network Delivered successfully...
  • Page 127: Ipping=N

    Raven 1x *IPPING=n Set the period to ping (if no valid packets have been received) a  specified address (*IPPINGADDR) to keep the modem alive  (online).  • n=0 : Disable pinging (default) • n=15‐255 minutes Note: 15 minutes is the minimum interval which can be set for Keepalive. If you set *IPPING for a value between 0 and 15, the minimum value of 15 will be set. *IPPINGADDR=[d.d.d.d][name] Set the IP address or valid internet domain name for the Raven ...
  • Page 128: Snmpcommunity=String

    Configuration Commands Caution: You may need to reactivate your modem if you erase the non-volatile data. *SNMPCOMMUNITY=string The SNMP Community String acts like a password to limit  access to the modem’s SNMP data. • string =string of no more than 20 characters (default =  public). *SNMPPORT=n This controls which port the SNMP Agent listens on. • n=0 : SNMP is disabled.  • n=1‐65535 *SNMPSECLVL=n Selects the security level requirements for SNMP communica‐ tions.  • n=0 : No security required. SNMPv2c and SNMPv3  communications are allowed. • n=1 : Authentication equivalent to “authNoPriv” setting in  SNMPv3. SNMPv3 is required to do authentication,  SNMPv2c transmissions will be silently discarded. • n=2 : Authentication and encryption, equivalent to  “authPriv”ʹ setting in SNMPv3. SNMPv3 is required to do ...
  • Page 129: Sntpaddr=[D.d.d.d][Name]

    Raven 1x *SNTPADDR=[d.d.d.d][name] SNTP Server IP address, or fully‐qualified domain name, to  use if *SNTP=1. If blank, time.nist.gov is used. • d.d.d.d=IP address • name=domain name *TELNETTIMEOUT=n Telnet port inactivity time out. By default, this value is set to  close the AT telnet connection if no data is received for 2  minutes. • n=minutes *TPORT=n Sets or queries the port used for the AT Telnet server. If 0 is  specified, the AT Telnet server will be disabled. The default  value is 2332.  • n=0 : Disabled.  • n=1‐65535 Tip: Many networks have the ports below 1024 blocked. It is recom- mended to use a higher numbered port. *TQUIT Disconnects the telnet session. Not available in AceManager..
  • Page 130: Fm=N

    Configuration Commands Figure 1-13: AceManager : Friends FM=n Friends Mode ‐ Only allow specified IPs to access the Raven  modem.  • n=0 : Disable Friends mode  • n=1 : Enable Friends mode ‐ Only packets from friends will  be accepted, packets from other IP addresses are ignored.  Fn=[d.d.d.d] Friends mode IP address.  • n=0‐9 Friends list index  • d.d.d.d = IP address Using 255 in the IP address will allow any number. Example: 166.129.2.255 allows access by all IPs in the range  166.129.2.0‐166.129.2.255.  Tip: ATF? will return a list of all the current Fn settings. Logging This group includes commands specific to the internal log. Caution: Logging is intended for diagnostic purposes only. Extensive use of logging features can cause degraded modem performance.
  • Page 131: Dbgcommlvl=N

    Raven 1x Figure 1-14: AceManager : Logging *DBGCOMMLVL=n Set the logging level for the host or module COM port.  • n=0 : No logging  • n=1 : Host COM Port • n=2 : Module COM Port  *DBGIPLVL=n Sets the logging level for the IP subsystem.  • n=0 : No logging • n=1 : Log errors (i.e. invalid/corrupt packets, etc.). • n=2 : Log the header of all received packets. Note that this  can quickly exhaust available space for the event log. • n=3 : Log the header of all received and sent packets. Note  that this can quickly exhaust available space for the event  log. *DBGPPPLVL=n Sets the logging level for the PPP stack.  • n=0 : No logging  • n=1 : Log client events (default) • n=2 : Log server events  • n=3 : Log client and Server events  Telemetry/Addr List Modbus, commonly used with telemetry devices, allows a ...
  • Page 132: Ipl=N

    Configuration Commands Figure 1-15: AceManager : Telemetry IPL=n IP List Dial allows access the Modbus IP list using the first two  digits of the dial string.  Example: ATDT1234567 would go to ID “12” on the Modbus  list and use the associated IP as the destination.  • n=0 : Disabled • n=1 : Enabled MVLEN=n Modbus Variant ID Length: Length of the RTU ID in a  modbus‐variant protocol, in bytes.  • n=1 : This parameter is used to define the length of the  RTU ID in Modbus‐like protocol data packets.  • n=2 : This parameter is used when the when the MD is set  to hex 63.  MVMSK=hh Modbus Variant ID Mask: Byte hex mask to use when  extracting the ID. Specify which bits in the ID field to use. This  parameter is used when the when the Mode Default (MD) is  set to hex 63.  • hh=hex value  · 00 ‐ no mask, all 8 bits (default)  · 0F ‐ only the low order 4 bits  MVOFF=n Modbus (variable mode) Offset: Indicates the offset in the data  of where the Modbus ID starts.  • n=0 ‐ 255 Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 133: Mvopt=N

    Raven 1x MVOPT=n Modbus Variant Option: Sets various behavioral options when  dealing with a Modbus‐variant protocol. This parameter is  used when the when MD is set to hex 63. Cannot be configured  in AceManager. • n=0 : No special action (Default). • n=1 : Skip leading zeroes in Modbus packets. MVTYP=n Modbus Variant Type: The data‐type of the RTU ID in a  modbus‐variant protocol. This parameter is used to define the  data‐type of the RTU ID in Modbus‐like protocol data packets.  This parameter is used when MD is set to 63.  • n=0 : Binary (Default)  • n=1 : ASCII Hex • n=2 : ASCII Decimal RKEY=n Enable/disable MDS Radio transceiver keying. Radio keying is  designed to assert CTS when a packet is received, delay the  time as specified, send the data out the serial port, wait the  same amount time, drop CTS. This way, the CTS signal can be  used to key a transmitter on and give it time to reach its power  level before data is sent to it. Delay interval is specified in S221. • n=0 : Off (Default). • n=1 : On. Addr List Figure 1-16: AceManager : Addr List 20070914...
  • Page 134: Mlistid=D.d.d.d

    Configuration Commands MLIST and MLISTX are configured by the fields available in  the Addr List group. AceManager automatically differentiates  between them to enter the correct command for the modem. MLISTid=d.d.d.d Enters an ID and IP address into the Modbus List. ID is a  decimal value (1 to 100).  • id=ID • d.d.d.d=IP address or name MLISTXhexid=d.d.d.d Enters an ID and IP address into the Modbus List. ID is a  hexadecimal value (0 to 64).  • hexid=ID • d.d.d.d=IP address or name 1x/EV-DO This group includes commands specific to 1x and EV‐DO. If  you are not connecting to a modem which uses EV‐DO or 1x,  you will not see this group in the menu. Figure 1-17: AceManager : 1x/EV-DO +CTA=n Inactivity timer, in seconds. Typical network settings cause a  link to go dormant after 10 to 20 seconds of inactivity, no  packets transmitted or received. This time can be shortened to  release the physical RF link sooner when the application only  transmits short bursts.  • n=0 : Allows the cellular network to determine the  inactivity timer.  • n= seconds (maximum 20 seconds) $QCMIP=n Mobile IP (MIP) Preferences. On a Mobile IP network, a device ...
  • Page 135: Namlck=Nnnnnn

    If the number is rejected, the ERROR result is returned. If three successive Errors are returned, the modem must be reset by Sierra Wireless AirLink Solutions to allow any further attempts. The modem permits 99 failures of this command during its lifetime.
  • Page 136: Wspc=[Lock],[Nnnnnn]

    Configuration Commands +WSPC=[lock],[nnnnnn] Service Programming Code. C3x11 and C3x11E only. Upon  successful entry of this code, all other service provisioning AT  commands may be used. • lock=0 : OTKSL(One Time Key Subsidy Lock) • lock=1 : MSL (Master Subsidy Lock) • nnnnnn=6 digit unlock code  Note: If an OTKSL is used to enter provisioning mode, only the +WIMI, +WMDN, and +WCMT commands will be allowed. All other commands will return ERROR. Caution: This command supports five attempts to enter the correct service programming code.
  • Page 137: Wsid=[Idx],[Sid],[Nid]

    Raven 1x update the MDN. Changes will automatically update the  Access Overload Class values unless specifically modified  using +WAOC command.  +WSID=[idx],[SID],[NID] Set SID and NID. C3x11 and C3x11E only. • idx=The location in the SID/NID list to store the values.  • sid=system ID • nid=network ID The new SID/NID values are committed to NV with the  +WCMT command (AT+WCMT=1). A maximum of 20 index  locations (0‐19) are supported. Error 22 is returned if the  specified index value is not in the valid range.  ~NAMVAL=nam[,min,msid,sid,nid] Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to provision the modem. Write account activation data. C3x10 and C3x10E only.  Following writing the values, the modem must be reset. • nam=0 • min=phone number  •...
  • Page 138: Circuit Switch Communications

    B: Circuit Switch Communications • Step by Step Configuration • Step by Step Circuit‐switch communication requires the Raven to be in  Configuration PassThru mode, communicating directly with the internal  hardware.  PassThru mode disables the use of ALEOS in the modem. Any  Note: When the Raven is used features available using ALEOS are not usable when the  for circuit switch, the circuit modem is in PassThru mode. In PassThru mode, the settings  switch configuration will disable available are those of the internal hardware. The Raven C3211  all ALEOS features except for in PassThru mode can save settings internally like a conven‐...
  • Page 139: At Commands And The Command String

    Raven 1x Figure 2-1: AceManager : UDP > MD The Raven needs a command string sent to the modem after it  is initialized. The command string will need to be tailored for  your application. Different models of the Raven may respond  differently to some of the commands. In the PassThru group,  type your command string in the input field for *PTINIT. Figure 2-2: AceManager: PassThru AT Commands and the Command String Each modem requires a command string that is a combination  of AT commands limited to a maximum of 40 characters. The  command string will vary depending on the needs of the  connected device. For example, some devices need DTR to be  high while others need DTR to be ignored. For a full listing as  well as parameters and defaults, refer the AT Command  appendix. Caution: The only commands that can be used in the string are those which do not require ALEOS.
  • Page 140: Commands Specific To The Raven 1X C3210 And C3216

    Circuit Switch Communications Commands Specific to the Raven 1x C3210 and C3216 The command string cannot contain any spaces, commas, the  plus (+) symbol, or a semi‐colon (;). If an AT command needed  for the string contains a plus or comma (for example,  +IFC=0,0), you will need to designate a break character since  you cannot use the standard break of ;  for the plus to be read  and a replacement for the comma. The break and comma  designations need to be at the end of the *PTINIT command  and separated with commas. During the INIT sequence, the  modem looks at the entire command before executing the AT  command string. If there are replacement values, it will  perform the appropriate replacement before executing the AT  command.  Table 2-1: Example for the Raven C3210 and C3216 Command Components AT*PTINIT=AT&C1S0=1$QCVAD=4%+IFC=0^0,%,^ AT*PTINIT= Include this portion only if you will not be entering the command using a AceManager.
  • Page 141: Common At Commands

    Raven 1x Table 2-2: Example for the Raven C3211 Command Components AT*PTINIT=ATS0=1+CICB=0 AT*PTINIT= Include this portion only if you will not be entering the command using a AceManager. The remainder of the example is the command string. All AT commands must start with “AT”. S0=1+CICB=0 The string is a combination of AT Commands limited to a maximum of 40 characters.
  • Page 142: Hardware Required

    Circuit Switch Communications 1. Gather the required information, hardware, and software Different model numbers will have different configurations.  Some of the configuration steps for one model will not work at  all with any other model number. The model number for your Raven is on the sticker which is on  the top of the modem (example, Raven 1x C3211 or Raven  CDMA C3210). The first letter and number (C3) indicates the  communication technology your modem uses. The next  number (2) indicates the modem model (Raven). The final two  numbers (10, 11, or 16) indicate the internal hardware model. Hardware Required • A personal computer with a functioning serial port or USB  port and a USB to serial converter configured to work with  your computer.  • A straight through RS232 cable (DB9M‐DB9F). • A suitable power supply and antenna for the Raven.  Without suitable signal strength the modem will not  function. Better than at least ‐100dBM is required. • A CDMA/1x account that supports circuit‐switched  communication. Software Required • Setup Wizard ‐ The activation utility. You can download  the Setup Wizard from the Sierra Wireless AirLink  Solutions website: http://www.airlink.com. A default ...
  • Page 143: Information Required For Cdma/1X Only

    Raven 1x www.airlink.com/docs/AppNotes/CircuitSwitchTem‐ plates/. You should only download the template which  matches your modem model and/or configuration needs. Information Required for CDMA/1x only • Master Subsidy Lock (MSL) ‐ also called the Unlock Code  or Activation Code. This should be provided by your  Wireless Provider. The incorrect MSL can cause the config‐ uration to fail. This might also be programmed for you as  part of the Setup Wizard activation process.  • MIN and MDSN or MSID ‐ The phone number for your  cellular account (also called the MIN). You may have two  phone numbers for your modem, the MIN and MDN or  MSID. If you have two numbers which are different and  you only enter one, the configuration will fail. The MIN  and MDN or MSID (if it is different) should be provided  by your Wireless Provider. • Username (SID or NID) and Password ‐ You may also  need a user name and password for your account. The user  name for your account may be the same as your MIN. The  user name and password should be provided by your  Wireless Provider.  2. Connect the modem to your computer Using the RS232 cable, connect the modem to the computer  and apply power to the modem.  3. Erase the internal memory The Raven should have the internal memory erased to bring ...
  • Page 144 Circuit Switch Communications Figure 2-3: Modem Doctor Select Serial from the Interface options and select the  Port on your computer to which the Raven is  connected. Leave the Baud setting at 115200. Figure 2-4: Modem Doctor: Interface Click the Next button and press the modem Reset  button when prompted. The modem Reset button is  located on the front panel of the modem and can be  accessed with the point of a pen or similar tool. Figure 2-5: Raven: Reset button  Click the Exit button in Modem Doctor when the  process is complete. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 145 Raven 1x 4. Activate the Raven Using the Setup Wizard, activate the Raven for your cellular  account with your Wireless Provider.  Follow the directions in the Quick Start Guide for the  Raven to activate (also called provision) your modem. Complete the Setup Wizard and verify that the  account is good using the Setup Wizard test screen. If  your modem fails any of the tests then contact your  cellular provider and troubleshoot the account. Do not  proceed until the account is functioning correctly.  Figure 2-6: Setup Wizard : Testing Modem 5. Start AceManager. Start > All Programs > AirLink Communications > AceManager 3G  > AceManager 3G Click the Connect button.  Figure 2-7: AceManager Select PPP. Select COM1 for the Port. Enter 12345 for the Password. Click OK. 20070914...
  • Page 146 Circuit Switch Communications Figure 2-8: AceManager : Connect to Modem using PPP 6. Configure serial port speed. On the left, under the GROUPS heading, select Serial.  Figure 2-9: AceManager : Serial - *MODEMHISPEED Change the *MODEMHISPEED setting to “0”. 7. Save the serial setting. Click the Write button on the tool bar of AceManager  and wait for the message “Write Successful” to appear  in the status bar. Figure 2-10: AceManager : Write Click the Clear button. Figure 2-11: AceManager : Clear Click the Disconnect button. ...
  • Page 147 Raven 1x Figure 2-12: AceManager : Disconnect Press the modem Reset button on the front of the  modem.  Figure 2-13: Raven: Reset Wait until the modem REG indicator is lit and then  proceed to the next step.  8. Configure the Raven using a AceManager template. Caution: Do not proceed to this step before the REG indicator light is lit.  Click the Refresh All button on the tool bar of  AceManager and wait until all of the modem infor‐ mation is loaded into the AceManager application. Figure 2-14: AceManager : Refresh All  Click the Load button on the tool bar. ...
  • Page 148 Circuit Switch Communications Figure 2-15: AceManager : Load Change to the folder (directory) where you  downloaded the template(s) and select the template  for your modem model and/or preferred mode.  Figure 2-16: AceManager : Templates Tip: If landline emulation is desired then choose the “non-quiet” template. If direct serial cable replacement is desired then choose the “quiet” template. 9. Configure additional PassThru settings.
  • Page 149 Raven 1x Figure 2-17: AceManager : PassThru  For *PTREFRESH, enter a value of 15. For *RESETPERIOD, enter a value of 6. 10. Save the configuration settings. Click the Write button on the tool bar of AceManager and wait  for the message “Write Successful” to appear in the status bar. 11. Configure the Raven for your equipment. Make any appropriate changes to the serial port  parameters to match your equipment. These changes  are made under the group Serial.  Caution: Do not under any circumstances change the *MODEMHISPEED setting from the template configuration, the only recommended setting to change is the S23 setting.
  • Page 150 Circuit Switch Communications Verify that the modem Chan, Link and Reg indicators  are blinking in unison confirming that the modem is  now operating in circuit switched (IS‐95) mode. Dial the Raven modem telephone number from a land  Note: The dial test should be line and verify that the modem automatically answers  completed with the serial cable the call with modem tones.  disconnected to verify that no signaling is required by the Verify outgoing calls. modem. Connect the modem to your computer with a  serial cable. Using a terminal emulation program  (HyperTerminal) set up for 9600bps, 8 data bits, no  parity and 1 stop bit.  Enter the command:  . For the  ATD[phone number] [phone number], enter a known phone number ...
  • Page 151 Raven 1x is strongly recommended that a value of 18 or better be  used as a minimum value.  Tip: You can use the A/ command to repeat the last AT command. Remove the connection to the Laptop PC and connect  your equipment to the Raven Modem. Have the actual application call your equipment via  the modem telephone number and verify communica‐ tions. 20070914...
  • Page 152: Windows Dial-Up Networking (Dun)

    C: Windows Dial-up Networking (DUN) • Installing a modem driver for Raven Dial‐up Networking (DUN) allows a computer or other device  • Creating a Dial-Up to use the serial port on your Raven to connect to the Internet  Networking (PPP) or private network using PPP just like an analog modem using  Connection a standard phone line.  • Connecting to the Internet Using DUN Caution: To install any driver on your computer, you may need to be logged in as Administrator or have Administrator privileges for your login.
  • Page 153 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-1: Phone and Modem Options Select the Modems tab.  Figure 3-2: Phone and Modem Options: Modems Select Add. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 154 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-3: Add Hardware Wizard Check Don’t detect my modem; I will select it from a list. Select Next. Figure 3-4: Add Hardware Wizard: Install New Modem Select (Standard Modem Types) from the Manufacturers  column. Select Standard 33600 bps Modem from the Models  column. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 155 Windows Dial-up Networking (DUN) Tip: If you have the speed for your modem configured as something other than the default, use the Standard Modem that matches the speed you configured. Select Next.  Figure 3-5: Add Hardware Wizard: Select Ports Check Selected Ports Select the COM port the modem is connected to  (commonly COM1).
  • Page 156 Windows Dial-up Networking (DUN) 3. Configure the driver. When you return to the Phone and Modem Options window, you  should see the newly installed modem “attached to” the  correct COM port.  Figure 3-7: Phone and Modem Options: Modems Highlight the modem and select Properties.  Figure 3-8: Modem Properties Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 157: Creating A Dial-Up Networking (Ppp) Connection

    Windows Dial-up Networking (DUN) Select the Modem tab. Figure 3-9: Modem Properties: Modem Maximum Port Speed should be set to 115200  (default).  Select OK to exit.  Select OK again to exit out of the Phone and Modem  Options. Creating a Dial-Up Networking (PPP) Connection Once you have the driver for the modem installed on your  computer, you can set up and configure Dial Up Networking  (DUN) to use the modem as your connection to the Internet  using PPP. Note: No other device or program can be using the same COM port (serial port) configured for the modem driver. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 158 Windows Dial-up Networking (DUN) Caution: If you have an existing LAN connection, installing DUN for the modem may interfere with the LAN connection. It's recommended to disconnect your LAN connection before using a PPP connection with your Raven. Once the DUN connection is initiated, by default, it will take  over as the “default route” for network communication and  specifically for Internet access. If you want the two connections ...
  • Page 159 Windows Dial-up Networking (DUN) Select Create a New Connection under Network Tasks in  the menu area on the left.  Figure 3-11: Create New Connection Select Next to start installing and configuring the DUN  connection.  Figure 3-12: New Connection Wizard  Select Connect to the Internet. Select Next.  Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 160 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-13: New Connection: Type Select Set up my connection manually. Select Next.  Figure 3-14: New Connection: How do you want to connect? Select Connect using a dial‐up modem. Select Next.  Figure 3-15: New Connection: Connect using... Optional: If you have multiple modems installed on  your computer, you may be prompted to select the  modem to be used. If you only have one modem  installed, this option will be omitted.  Check Standard 33600 bps Modem. Select Next.  Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 161 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-16: New Connection: Select Modem Type in a name for the connection, such as Sierra  Wireless AirLink Modem.  Select Next.  Figure 3-17: New Connection: Connection Name Tip: The name provided here will not effect the connection in any way. It is only a label for the icon. It can be the name of your wireless service provider (Provider), your modem (Raven), or any other desig- nation for the connection.
  • Page 162 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-19: New Connection: Permissions Generally the modem takes care of the Account Information,  User name and Password, for the connection, so you can leave  the fields blank (unless otherwise instructed by Support).  If you want to allow others to use the same login for  the modem, select Use this account name and password..Select Next. Figure 3-20: New Connection: Connection Information Caution: If you have a LAN connection to the Internet and select Make this the default Internet Connection for the DUN configuration, you will not be able to use the LAN to connect to the Internet and may also affect the network connection on your computer to the rest of the LAN.
  • Page 163 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-21: New Connection: Finish 2. Configure the DUN connection After you complete the New Connection Wizard, there are a  few more things you will want to configure in the connection.  Select Properties.  Figure 3-22: DUN Connection Uncheck Use dialing rules.  Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 164 Windows Dial-up Networking (DUN) Check Show icon...when connected. Select Configure, below the Connect using line. Figure 3-23: DUN Properties Select 115200 as the Maximum speed.  Check Enable hardware flow control.  Do not check any other option.  Select OK.  Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 165 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-24: Modem Configuration Back at the main properties screen, select the  Networking tab. Figure 3-25: Networking Select Settings. Remove the checks from all three PPP settings.  Select OK.  Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 166 Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-26: PPP Settings Select (highlight) Internet Protocol (TCP/IP) and then  select Properties.  Tip: For most configurations, you will be obtaining the IP address and the DNS server address automatically. Select Advanced.  Figure 3-27: TCP/IP Properties Uncheck Use IP header compression.  Check Use default gateway on remote network. Select OK. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 167: Connecting To The Internet Using Dun

    Windows Dial-up Networking (DUN) Figure 3-28: Advanced TCP/IP Tip: You may want to check the Options tab and change the settings for applications you might be using. The default options are generally applicable for most uses. Caution: Unless specifically directed to do so by Support or your network administrator, you do not need to make any changes to the options on the Security tab.
  • Page 168: Windows Dun

    Windows Dial-up Networking (DUN) 2. Enable the Connection. Figure 3-29: AceView: Menu Right‐click on the AceView window to open the menu. Select Connection Settings.  Figure 3-30: AceView: Connection Settings Select Auto Start in the DUN section.  Select Maintain Persistent Connection. When checked, AceView will continually check the DUN  connection to ensure it is not down. If so, AceView will  attempt to connect again.  Tip: When using the DUN connection, make sure the IP Address is set to the local IP address of the modem, 192.168.13.31 by default. Select OK.
  • Page 169 Windows Dial-up Networking (DUN) 1. Start the DUN session. Start > Connect To > Sierra Wireless Airlink Modem If you named the connection differently, use the name of the  PPP connection you made earlier. Figure 3-31: DUN Connection Tip: Generally you will not need to enter a Username or Password. If you do need to enter either, you can enter these parameters beforehand using *NETUID and *NETPW.
  • Page 170 Windows Dial-up Networking (DUN) Caution: For DUN connections on a Windows Mobility or other non- personal computer, the DNS settings may not be configured with the DUN connection. You may need to go into the network settings and add DNS servers manually. Rev 3.0B Feb.08...

This manual is also suitable for:

Airlink raven 1x

Table of Contents