Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda E Serviços; Obtendo Informações; Obtendo Ajuda E Serviços - Lenovo ThinkCentre M50e Referencia Rápida

Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços
Se você precisar de ajuda, suporte, assistência técnica ou se desejar obter mais
informações sobre produtos IBM, encontrará uma ampla variedade de fontes
de informação que a IBM disponibiliza para ajudá-lo. Esta seção contém
informações sobre onde encontrar informações adicionais sobre a IBM e seus
produtos, o que fazer se houver um problema com seu computador e com
quem entrar em contato para obter assistência, se necessário.
Obtendo Informações
As informações sobre o seu computador IBM e sobre software pré-instalado, se
houver, estão disponíveis na documentação que acompanha o computador.
Esta documentação inclui manuais impressos, manuais on-line, arquivos
LEIA-ME e arquivos de ajuda. Além disso, existem informações sobre produtos
da IBM disponíveis na World Wide Web.
Na World Wide Web, o Web site da IBM contém informações atualizadas sobre
produtos e suportes do Computador Pessoal IBM. O endereço da home page
IBM Personal Computing é http://www.ibm.com/pc/.
Você encontra informações sobre suporte para seus produtos IBM, incluindo
opcionais suportados, em http://www.ibm.com/pc/support/.
Se você clicar em Profile na página de suporte, poderá criar uma página de
suporte personalizada específica para seu hardware, completa com FAQs,
Informações sobre Peças, Dicas Técnicas e Arquivos para Download. Além
disso, poderá optar por receber notificações por e-mail sempre que forem
disponibilizadas novas informações sobre os produtos que você registrou.
Também é possível solicitar publicações por meio do IBM Publications
Ordering System no endereço
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/
cgibin/pbi.cgi.
Obtendo Ajuda e Serviços
Caso tenha algum problema com seu computador, você encontrará uma vasta
variedade de origens disponíveis para ajudar você.
Utilizando a Documentação e Programas de Diagnóstico
Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência
externa. Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte primeiro
as informações sobre resolução de problemas na documentação de seu
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