Lenovo ThinkCentre M50e Kurzübersicht Manual page 90

3. Kurier- oder Aufbewahrungsservice
Organisiert die IBM den Transport, müssen Sie die fehlerhafte Maschine
entsprechend vorbereiten. IBM wird Ihnen einen Versandkarton zur Verfü-
gung stellen, in dem Sie Ihre Maschine an das angegebene Service Center
schicken können. Ein Kurierdienst wird die Maschine abholen und zum
angegebenen Service Center transportieren. Nach der Reparatur oder dem
Austausch wird die IBM den Rücktransport der Maschine an Ihren Standort
veranlassen. Sie sind für die Installation und Überprüfung der Maschine
selbst verantwortlich. Diese Art von Service wird in einigen Ländern als
"ThinkPad EasyServ" oder "EasyServ" bezeichnet.
4. Anlieferung durch den Kunden oder per Versand
Sie werden die fehlerhafte Maschine gut verpackt entsprechend den Anga-
ben von IBM an den angegebenen IBM Standort einschicken (vorab bezahlt,
sofern von IBM nicht anders angegeben) oder dorthin transportieren. Nach-
dem IBM die Maschine repariert oder ausgetauscht hat, wird IBM die
Maschine für Sie zum Abholen bereithalten oder auf Kosten der IBM
(sofern von IBM nicht anders angegeben) an Sie zurückschicken. Sie sind
für die anschließende Installation und Überprüfung der Maschine selbst
verantwortlich.
5. Eingeschränkter Service vor Ort für ausgewählte CRUs
IBM oder der Reseller führen auf Anfrage Reparaturen an ausschließlich
den folgenden Teilen aus: Netzteil, Mikroprozessor, Kühlkörper und
Systemplatine. IBM oder der Reseller wird die fehlerhafte Maschine entwe-
der vor Ort reparieren und deren ordnungsgemäße Funktionsweise über-
prüfen. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass am Standort der IBM Maschine
ausreichend Platz zum Zerlegen und erneuten Zusammenbauen der
Maschine vorhanden ist. Der Standort muss sauber, gut beleuchtet und für
die jeweilige Maßnahme geeignet sein. Einige Maschinen müssen zur
Durchführung bestimmter Reparaturen eventuell an ein IBM Service
Center eingeschickt werden.
6. Eingeschränkter Kurier- oder Aufbewahrungsservice für ausgewählte
CRUs
Bei einem Ausfall des Netzteils, des Mikroprozessors, des Kühlkörpers oder
der Systemplatine organisiert die IBM den Transport, und Sie müssen die
fehlerhafte Maschine entsprechend vorbereiten. IBM wird Ihnen einen
Versandkarton zur Verfügung stellen, in dem Sie Ihre Maschine an das
angegebene Service Center schicken können. Ein Kurierdienst wird die
Maschine abholen und zum angegebenen Service Center transportieren.
Nach der Reparatur wird die IBM den Rücktransport der Maschine an
Ihren Standort veranlassen. Sie sind für die Installation und Überprüfung
der Maschine selbst verantwortlich. Diese Art von Service wird in einigen
Ländern als "ThinkPad EasyServ" oder "EasyServ" bezeichnet.
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