Risoluzione Dei Problemi; Problemi Audio - Lenovo ThinkCentre Edge 91z Guida Per L'utente

8. Se nessuna di queste azioni risolve il problema, rivolgersi all'assistenza tecnica. Vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 77 per maggiori informazioni.

Risoluzione dei problemi

Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi
definiti.
Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo l'installazione di una nuova opzione hardware o un nuovo
software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi:
1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio del computer
per rimuovere un'opzione hardware, richiedere assistenza per il computer. Per sicurezza, non consentire
il funzionamento del computer con il coperchio rimosso.
2. Eseguire i programmi diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente.
3. Reinstallare la nuova opzione hardware o il software.
Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco:
• "Problemi audio" a pagina 59
• "Problemi relativi al CD" a pagina 61
• "problemi relativi all'DVD" a pagina 62
• "Problemi saltuari" a pagina 63
• "Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera" a pagina 63
• "Problemi relativi al video" a pagina 65
• "Problemi relativi alla rete" a pagina 67
• "Problemi relativi alle opzioni" a pagina 70
• "Problemi di blocco e prestazioni" a pagina 70
• "Problemi relativi alla stampante" a pagina 72
• "Problemi relativi alla porta seriale" a pagina 72
• "Problemi software" a pagina 73
• "problemi relativi all'USB" a pagina 74

Problemi audio

Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
• "Nessun audio in Windows" a pagina 59
• "Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene
inserito in un'unità" a pagina 60
• "L'audio viene emesso solo da un altoparlante esterno" a pagina 60
• "Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS" a pagina 60
Nessun audio in Windows
Sintomo: nessun audio in Windows
Azioni:
• Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo On/Off, verificare che il controllo
On/Off sia stato impostato su On e che il cavo di alimentazione dell'altoparlante sia stato collegato ad una
presa elettrica CA funzionante e collegata correttamente.
.
Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
59