Lenovo ThinkCentre Edge 91z Manual D'utilisation

Types de machines : 1732, 1734, 1736, 7074, 7075, 7077, 7078, 7556 et 7559
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Guide d'utilisation
ThinkCentre Edge
Types de machines : 1732, 1734, 1736, 7074, 7075, 7077, 7078,
7556 et 7559

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Summary of Contents for Lenovo ThinkCentre Edge 91z

  • Page 1 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge Types de machines : 1732, 1734, 1736, 7074, 7075, 7077, 7078, 7556 et 7559...
  • Page 2 : « Consignes de sécurité » à la page v et Annexe A « Remarques » à la page 81. Troisième édition (décembre 2011) © Copyright Lenovo 2011. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à...
  • Page 3: Table Of Contents

    Instruction concernant le bloc d'alimentation ..ix Lenovo....Entretien et maintenance... .
  • Page 4 ....Lenovo Welcome ... . Sortie de l'utilitaire de configuration ..
  • Page 5 Index....91 Informations importantes sur la Directive européenne 2002/96/CE ... © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 6 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 7: Consignes De Sécurité

    à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par le client, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU.
  • Page 8: Protection Antistatique

    Avant de remplacer une unité remplaçable par l'utilisateur, mettez l'ordinateur hors tension et patientez 3 à 5 minutes pour permettre le refroidissement de la machine, avant d'ouvrir le carter. Protection antistatique Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur.
  • Page 9: Prolongateurs Et Dispositifs Associés

    Respectez toujours ces précautions de base: • Ne laissez pas l'ordinateur, le boîtier d'alimentation ou les accessoires en contact prolongé avec vos genoux ou avec une partie quelconque de votre corps lorsque ces produits sont en fonctionnement © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 10: Environnement D'exploitation

    ou que la batterie est en cours de chargement. L'ordinateur, le bloc d'alimentation et de nombreux accessoires dégagent de la chaleur lorsqu'ils fonctionnement. Un contact prolongé avec votre peau peut provoquer des lésions, voire des brûlures. • Ne mettez pas la pile en charge et ne mettez pas sous tension l'ordinateur, le bloc d'alimentation ou les accessoires à...
  • Page 11: Informations Relatives Au Modem

    Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l'observer à l'aide d'instruments optiques. Instruction concernant le bloc d'alimentation Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 12: Entretien Et Maintenance

    Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Entretien et maintenance Nettoyez régulièrement votre ordinateur et votre espace de travail.
  • Page 13: Chapitre 1. Présentation Générale

    Pour afficher des informations sur votre modèle spécifique, procédez comme suit : • Accédez au programme Lenovo BIOS Setup Utility en suivant les instructions dans la section Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 45. Ensuite, sélectionnez Main ➙ System Summary pour afficher les informations.
  • Page 14 Connectivité • Contrôleur Ethernet intégré 100/1000 Mbit/s Fonctions de gestion du système • Enregistrement des résultats de test de matériel du (POST) • Interface DMI L'interface DMI permet aux utilisateurs de consulter l'ensemble des informations relatives à un ordinateur, notamment le type de processeur, la date d'installation, les imprimantes et autres périphériques connectés, les sources d'alimentation et l'historique de maintenance.
  • Page 15 Les systèmes d'exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce document. Des systèmes d'exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre ordinateur postérieurement à la publication du présent manuel. Cette liste est susceptible d'être modifiée.
  • Page 16: Caractéristiques

    Logiciels fournis par Lenovo Les logiciels suivants sont fournis par Lenovo pour vous aider à améliorer votre productivité et pour réduire les coûts liés à la maintenance de votre ordinateur. Ils peuvent varier selon le type de modèle de votre ordinateur et du système d'exploitation.
  • Page 17: Lenovo Solution Center

    Lenovo ThinkVantage Toolbox est préinstallé pour diagnostiquer les incidents informatiques. Pour plus d'informations sur le programme Lenovo Solution Center, voir « Lenovo Solution Center » à la page 75. Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations supplémentaires sur l'ordinateur.
  • Page 18: Product Recovery

    • Le programme ThinkVantage Password Manager est disponible uniquement sur les ordinateurs Lenovo équipés du système d'exploitation Windows 7. • Si l'icône Password Vault du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée, cela signifie que vous devez d'abord installer le programme ThinkVantage Password Manager manuellement avant d'activer ses fonctionnalités.
  • Page 19: Adobe Reader

    Votre ordinateur est doté d'un logiciel antivirus que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre unité de disque dur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à...
  • Page 20 Figure 1. Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant Indicateur de caméra intégrée Haut-parleur interne Caméra intégrée Lecteur de cartes (disponible sur certains modèles) Microphone intégré Port USB Interrupteur d'alimentation Connecteur de casque d'écoute Commandes de réglage automatique de la Connecteur de microphone luminosité...
  • Page 21: Localisation Des Connecteurs À L'arrière De L'ordinateur

    Connexion Description Permet de brancher un microphone sur l'ordinateur, pour enregistrer des sons ou Connecteur pour microphone utiliser un logiciel de reconnaissance vocale. Port USB Permet de connecter une unité pour laquelle un connecteur USB est nécessaire, par exemple un clavier, une souris, une imprimante ou un scanneur USB. Si vous disposez de plus de six périphériques USB, vous pouvez faire l'acquisition d'un concentrateur USB, que vous pouvez utiliser pour connecter des périphériques USB supplémentaires.
  • Page 22: Réglage Du Support De L'ordinateur

    Une étiquette indiquant le type et le modèle est apposée sur votre ordinateur. Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens de maintenance d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide.
  • Page 23 Voici un exemple d'étiquette indiquant le type et le modèle de votre machine. Figure 4. Etiquette d'indication du type et modèle de machine Chapitre 1 Présentation générale...
  • Page 24 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 25: Chapitre 2. Utilisation De L'ordinateur

    Où se trouvent mes disques de récupération ? Lenovo fournit un programme qui vous permet de créer des disques de récupération. Pour plus de détails, voir « Création d'un support de récupération » à la page 37. En cas de défaillance du disque dur, vous pouvez également commander des disques de récupération en contactant le centre de service clients Lenovo.
  • Page 26: Utilisation D'un Lecteur D'empreintes Digitales

    Pour ouvrir le programme ThinkVantage Fingerprint Software et utiliser le lecteur d'empreintes digitales, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Fingerprint Reader Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de ThinkVantage Fingerprint Software.
  • Page 27: Réglage Du Volume À Partir Du Bureau

    Réglage du volume à partir du bureau Pour contrôler le volume sonore du Bureau, utilisez l'icône de volume de la barre des tâches, qui se trouve dans le coin inférieur droit du Bureau Windows. Cliquez sur l'icône de volume et déplacez le curseur vers le haut ou vers le bas pour contrôler le volume, ou cochez la case Muet pour désactiver le son.
  • Page 28: Lecture D'un Cd Ou D'un Dvd

    Si votre ordinateur est équipé d'une unité de DVD inscriptible, celle-ci vous permet d'enregistrer des CD ou des DVD. Pour enregistrer un CD ou un DVD, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
  • Page 29 • La fonctionnalité monopoint ou multipoint n'est disponible que sur certains modèles d'ordinateur. • L'ordinateur exécute un étalonnage automatique à chaque démarrage ou redémarrage. Ne touchez pas l'écran avant la connexion au système d'exploitation. Il se peut que votre ordinateur soit doté de cette fonctionnalité selon le modèle dont vous disposez. Si la fonctionnalité...
  • Page 30 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 31: Copyright Lenovo

    Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. En conséquence, les informations qui suivent permettent d'aider les utilisateurs ayant un handicap visuel, auditif ou de mobilité...
  • Page 32: Reflets Et Éclairage

    Disposez l'écran de façon que le haut soit situé légèrement en dessous du niveau de vos yeux. Placez l'écran à une distance confortable (51 à 61 cm) face à vous pour que vous n'ayez pas à vous pencher pour le regarder. Positionnez également les autres équipements que vous utilisez régulièrement, tels que le téléphone ou une souris, pour qu'ils soient facilement accessibles.
  • Page 33: Enregistrement De Votre Ordinateur Auprès De Lenovo

    En outre, vous serez ainsi averti par Lenovo de toute information technique ou mise à niveau concernant votre machine. Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données, ce qui permet à...
  • Page 34 Pour plus d'informations sur les cordons d'alimentation et les numéros de série, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/powercordnotice Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 35: Chapitre 4. Sécurité

    Pour plus d'informations, voir « Sélection ou modification de la séquence d'amorçage » à la page 47. • Démarrage sans clavier ni souris Votre ordinateur peut se connecter au système d'exploitation même lorsque le clavier et la souris ne sont pas connectés. © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 36: Installation D'un Verrou Avec Câble Intégré

    Il s'agit du même type de verrou que celui utilisé sur la plupart des ordinateurs portables. Vous pouvez commander un verrou avec câble intégré directement auprès de Lenovo en effectuant une recherche sur Kensington à l'adresse : http://support.lenovo.com Figure 5.
  • Page 37: Mots De Passe Windows

    Votre ordinateur est livré avec un logiciel antivirus qui protège votre machine en détectant et en éliminant les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à...
  • Page 38 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 39: Chapitre 5. Installation Ou Remplacement De Matériel

    Attention : Afin d'éviter toute détérioration de l'ordinateur, ne retirez pas les carters de l'ordinateur et installez ou remplacez les composants internes par vous-même. Pour des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique concernant les produits Lenovo, voir Chapitre 11 « Assistance et services » à la page 77.
  • Page 40 3. Débranchez les cordons d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres câbles reliés à l'ordinateur. Voir « Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur » à la page 7 et « Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 9. 4.
  • Page 41: Retrait Et Réinstallation Du Socle Du Système

    Figure 8. Réinstallation de la vis pour fixer le couvercle à charnière du socle du système sur l'ordinateur Retrait et réinstallation du socle du système Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section «...
  • Page 42: Retrait Et Réinstallation Du Pied

    4. Pour réinstaller le socle du système, alignez les deux trous des vis avec les trous correspondants du boîtier, puis remettez en place les deux vis qui maintiennent en place le socle du système de l'ordinateur. Figure 10. Réinstallation du socle du système 5.
  • Page 43 Figure 11. Retrait du support en caoutchouc sur le pied 6. Retirez la vis qui permet de fixer le pied, puis retirez-le de l'ordinateur. Figure 12. Retrait de la vis de fixation du pied Chapitre 5 Installation ou remplacement de matériel...
  • Page 44: Remplacement Du Clavier Ou De La Souris Usb

    7. Pour réinstaller le pied, placez-le sur l'ordinateur de manière à ce que le trou de la vis s'aligne avec le trou correspondant sur l'ordinateur, remettez en place la vis pour fixer le pied sur l'ordinateur. Figure 13. Réinstallation de la vis de fixation du pied de l'ordinateur 8.
  • Page 45: Remplacement Du Clavier Sans Fil

    Pour remplacer le clavier ou la souris USB, procédez comme suit : 1. Déconnectez le cordon de l'ancien clavier ou de l'ancienne souris de l'ordinateur. 2. Connectez un nouveau clavier ou une nouvelle souris à l'un des ports USB de l'ordinateur. En fonction de l'emplacement de connexion choisi pour le nouveau clavier ou la nouvelle souris, voir «...
  • Page 46 2. Sortez la nouvelle souris sans fil de son emballage. 3. Retirez la clé USB dans le compartiment de la nouvelle souris sans fil ou du compartiment du clavier sans fil. 4. Branchez ensuite la clé USB sur l'un des ports USB disponibles de votre ordinateur. 5.
  • Page 47 Appuyez sur le bouton d'éjection du compartiment de Retirez la clé USB la batterie. Figure 18. Retrait de la clé USB Figure 17. Ouverture du compartiment de la batterie Branchez la clé USB sur un port USB disponible de Insérez deux piles AA dans le compartiment de la souris l'ordinateur.
  • Page 48: Obtention De Pilotes De Périphérique

    Obtention de pilotes de périphérique Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été préinstallés à l'adresse suivante : http://support.lenovo.com. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes contiennent les instructions d'installation. Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 49: Chapitre 6. Informations Relatives À La Récupération

    Chapitre 6. Informations relatives à la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo. Elle est composée des rubriques suivantes : • Création et utilisation d'un support de récupération • Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération •...
  • Page 50: Utilisation D'un Support De Récupération

    Pour créer des supports de récupération sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Utilisation d'un support de récupération Cette section explique comment utiliser des supports de récupération sur différents systèmes d'exploitation.
  • Page 51: Opération De Récupération

    Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows 7 en utilisant Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre.
  • Page 52: Création Et Utilisation D'un Support De Récupération D'urgence

    Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows 7, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre.
  • Page 53: Utilisation D'un Support De Récupération D'urgence

    Réinstallation d'applications préinstallées Cette section contient des instructions pour la réinstallation d'applications préinstallées. Pour réinstaller les applications préinstallées sélectionnées sur votre ordinateur Lenovo, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Utilisez l'Explorateur Windows ou Poste de travail pour afficher l'arborescence de votre unité de disque dur.
  • Page 54: Réinstallation De Logiciels

    • Pour réinstaller la plupart des programmes courants sur votre système, consultez l'aide de Microsoft Windows pour plus d'informations. • Pour réinstaller des programmes d'application sélectionnés qui ont été préinstallés par Lenovo, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension.
  • Page 55: Réinstallation De Pilotes De Périphérique

    2. Utilisez l'Explorateur Windows ou Poste de travail pour afficher l'arborescence de votre unité de disque dur. 3. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 4. Ouvrez le dossier APPS. Ce dossier contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les diverses applications installées sur l'ordinateur. 5.
  • Page 56 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 57: Chapitre 7. Utilisation De Setup Utility

    Un mot de passe peut se composer de 64 caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe «renforcé» ne pouvant pas être facilement deviné. Pour définir un mot de passe «renforcé», respectez les instructions suivantes : © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 58: Mot De Passe À La Mise Sous Tension

    • Composer un mot de passe contenant au moins huit caractères. • Insérer au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. • Le programme Setup Utility ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. • Il ne reprend ni votre nom ni votre nom d'utilisateur. •...
  • Page 59: Sélection D'une Unité D'amorçage

    2. Dans le menu principal de Setup Utility, sélectionnez Devices. 3. En fonction de l'unité que vous souhaitez activer ou désactiver, exécutez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez USB Setup pour activer ou désactiver une unité USB. • Sélectionnez ATA Drive Setup pour activer ou désactiver une unité SATA interne ou externe. 4.
  • Page 60 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 61: Chapitre 8. Mise À Jour Des Programmes Système

    Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution, les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour des programmes POST et BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à...
  • Page 62: Mise À Jour (Flashage) Du Bios À Partir De Votre Système D'exploitation

    Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le contenu des pages peut être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante.
  • Page 63: Chapitre 9. Prévention Des Incidents

    Attention : Ne téléchargez pas de pilote de périphérique mis à jour depuis le site Web Windows Update. Ces pilotes de périphérique n'ont pas été testés par Lenovo et leur utilisation pourrait entraîner des incidents imprévus. Pour obtenir des mises à jour de pilotes de périphérique, contactez Lenovo.
  • Page 64: Utilisation De System Update

    Des modules de mise à jour sont stockés sur les serveurs Lenovo et peuvent être téléchargés à partir du site Web de support Lenovo. Les modules de mise à jour contiennent des applications, des pilotes de périphérique, des mises à jour flash du BIOS ou des mises à jour logicielles.
  • Page 65: Nettoyage De L'ordinateur

    • Ne posez rien au-dessus de l'écran. N'obturez pas les grilles d'aération de l'ordinateur et de l'écran sous peine de surchauffe. • Ne posez pas de nourriture ni de boissons à proximité de l'ordinateur. Vous pourriez faire tomber des miettes ou renverser du liquide sur le clavier et la souris, les rendant inutilisables. •...
  • Page 66: Règles À Respecter Pour Une Bonne Maintenance

    Ce journal permet (aussi bien à vous qu'à un technicien Lenovo) de déterminer si un incident est lié à une modification matérielle, logicielle ou à un autre événement.
  • Page 67 Vous pouvez également utiliser le programme de sauvegarde de votre système d'exploitation, le cas échéant. Lenovo fournit le programme Rescue and Recovery pour vous aider à sauvegarder et récupérer vos données. Pour plus d'informations, voir « Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération »...
  • Page 68 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 69: Chapitre 10. Dépannage Et Diagnostics

    Remarque : Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. Pour obtenir une liste des numéros de téléphone du support et de la maintenance, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre Edge livré avec votre ordinateur ou visitez le site de support Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Page 70: Procédure De Dépannage

    • Si l'exécution des programmes de diagnostic est impossible, prenez contact avec le centre de support Lenovo. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77. • Si les programmes de diagnostic ne détectent pas d'incident matériel, passez à l'étape suivante.
  • Page 71: Identification Et Résolution Des Incidents

    7. Utilisez un programme antivirus afin de déterminer si l'ordinateur a été infecté par un virus. Le cas échéant, supprimez le virus. 8. Si aucune de ces actions ne permet de résoudre l'incident, faites appel à l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77. Identification et résolution des incidents Vous pouvez utiliser les informations relatives à...
  • Page 72 • Si vous utilisez des haut-parleurs externes asservis équipés d'un interrupteur d'alimentation (I/O), assurez-vous que celui-ci se trouve sur la position I et que le câble d'alimentation est connecté à un socle de prise de courant CA, correctement mis à la terre. •...
  • Page 73: Incidents Liés Aux Cd

    Actions : • Vérifiez que le jeu ou le programme est configuré pour émuler SoundBlaster Pro ou SoundBlaster. Pour la procédure relative à la sélection des paramètres de la carte son, reportez-vous à la documentation livrée avec le programme DOS. •...
  • Page 74: Incidents Liés Au Port Dvd

    Action : Assurez-vous que l'unité de CD ou de DVD est indiquée dans la séquence d'amorçage avant l'unité de disque dur. Reportez-vous la section « Sélection ou modification de la séquence d'amorçage » à la page 47 pour plus d'informations sur la consultation et la modification de la séquence d'amorçage. Sur certains modèles, la séquence d'amorçage ne peut pas être modifiée.
  • Page 75: Incidents Intermittents

    Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Programmes de diagnostic » à la page 74 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77. Lecture très lente ou saccadée Symptôme : Lecture très lente ou saccadée.
  • Page 76 • « Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas » à la page 64 • « Le clavier sans fil ne fonctionne pas » à la page 65 Le clavier est partiellement ou totalement inopérant Symptôme : Le clavier est totalement ou partiellement inopérant. Actions : •...
  • Page 77: Incidents Liés À L'écran

    Action : Les actions suivantes peuvent empêcher le lecteur d'empreintes digitales de fonctionner correctement : • Enregistrer l'empreinte digitale de façon incorrecte. • Grattage de la surface du lecteur à l'aide d'un objet dur et pointu. • Raclage de la surface du lecteur à l'aide d'un ongle ou de tout objet dur. •...
  • Page 78 Action : Votre ordinateur est probablement configuré pour économiser l'énergie à l'aide des fonctions évoluées de gestion de l'alimentation (APM). Si ces fonctions sont activées, vous pouvez tenter de résoudre l'incident en désactivant ces fonctions ou en modifiant les paramètres de gestion de la consommation. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir «...
  • Page 79: Incidents Liés À L'utilisation En Réseau

    Action : L'écran est peut-être soumis aux interférences provoquées par les équipements environnants. Les champs magnétiques générés par d'autres appareils (transformateurs, appareils électriques, lampes fluorescentes et autres écrans) peuvent être la cause de l'incident. Eloignez de l'écran les éclairages fluorescents et tout autre appareil produisant des champs magnétiques. Si l'incident persiste, procédez comme suit : 1.
  • Page 80 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou confirmez-le. 4. Si un point d'exclamation est affiché en regard du nom d'une carte sous Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié...
  • Page 81 Actions : • Assurez-vous que c'est la dernière version du pilote de réseau sans fil qui est installée. Consultez le site Web et vérifiez que la version du pilote de périphérique pris en charge par Access Connections est la dernière documentée dans le fichier readme. •...
  • Page 82: Incidents Liés Aux Dispositifs En Option

    .contact. Incidents liés aux dispositifs en option Les informations qui suivent permettent de diagnostiquer les incidents liés à des options matérielles Lenovo qui ne disposent pas de leur propres informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents.
  • Page 83: Incidents Liés Aux Performances Et Au Verrouillage

    Incidents liés aux performances et au verrouillage De faibles performances ou un verrouillage de l'ordinateur peuvent être dus aux événements suivants : • « Espace disponible insuffisant sur l'unité de disque dur » à la page 71 • « Trop de fichiers fragmentés » à la page 72 Choisissez un élément dans la liste ci-dessus pour connaître la procédure corrective à...
  • Page 84: Incidents Liés À L'imprimante

    Trop de fichiers fragmentés Symptôme : Trop de fichiers fragmentés Action : Exécutez le programme Défragmenteur de disque de Windows. Remarque : Selon la taille de l'unité de disque dur et la quantité de données qui y sont actuellement stockées, le processus de défragmentation peut prendre plusieurs heures. Sous Windows 7, procédez comme suit : 1.
  • Page 85: Incidents Logiciels

    • Si le périphérique série est doté d'un interrupteur de connexion (Online), vérifiez qu'il est en position Online. • Si le périphérique série est une imprimante, vérifiez que le papier est chargé correctement. • Vérifiez que les logiciels fournis avec le périphérique série sont correctement installés. Reportez-vous à la documentation relative à...
  • Page 86: Incidents Liés Au Port Usb

    Windows. Remarques : 1. Selon la date de fabrication de votre ordinateur, le programme Lenovo Solution Center ou Lenovo ThinkVantage Toolbox est préinstallé pour diagnostiquer les incidents informatiques. Pour plus d'informations sur le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox, voir Lenovo ThinkVantage Toolbox.
  • Page 87: Lenovo Solution Center

    Remarques : • Le programme Lenovo Solution Center est uniquement disponible sur les modèles livrés avec le système d'exploitation Windows 7 préinstallé. Si le programme n'est pas préinstallé sur votre modèle Windows 7, vous pouvez le télécharger à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diagnose.
  • Page 88 2. Utilisez n'importe quel logiciel de gravure de CD/DVD pour créer un disque de diagnostic avec l'image ISO. Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic Cette section explique comment exécuter le programme de diagnostic à partir d'un disque de diagnostic que vous avez créé.
  • Page 89: Chapitre 11. Assistance Technique

    Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également : •...
  • Page 90: Site Web Du Support Lenovo

    • de trouver un prestataire de services situé à proximité. Site Web du support Lenovo Des informations relatives au site Web du support Lenovo sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : •...
  • Page 91: Utilisation D'autres Services

    Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre Edge fourni avec l'ordinateur.
  • Page 92: Achat De Services Supplémentaires

    à niveau ou la maintenance matérielle étendue, les installations personnalisées. Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services, consultez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com...
  • Page 93: Annexe A. Remarques

    être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
  • Page 94: Marques

    Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Logo Lenovo Rescue and Recovery ThinkVantage Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.
  • Page 95: Annexe B. Regulatory Information

    • Prendre contact avec un distributeur agréé ou un technicien de maintenance pour obtenir de l'aide. Lenovo n'est pas responsable des perturbations radio ou télévision causées par l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou par les modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d'utilisation de cet appareil.
  • Page 96 Parlement européen et du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d'une modification non recommandée du produit, y compris l'installation de cartes en option non Lenovo.
  • Page 97: Informations Supplémentaires Concernant La Réglementation

    Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Page 98 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 99: Annexe C. Déclarations Relatives Au Recyclage Et Aux Deee

    DEEE, consultez la page suivante : http://www.lenovo.com/lenovo/environment. Informations sur le recyclage Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique (IT) à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel informatique.
  • Page 100: Informations Sur Le Recyclage Pour Le Brésil

    Mise au rebut des piles au lithium des ordinateurs Lenovo Une pile au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur Lenovo afin d'alimenter l'horloge système lorsque l'ordinateur est hors tension ou déconnecté de la source d'alimentation principale.
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    équipements. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement appropriés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/lenovo/environment Annexe C. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE...
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