Brady LOCKOUT PRO 3.0 Administrator's Manual page 69

Le groupe de l'utilisateur
est introuvable ou n'a pas
été affecté
Accès refusé
Le serveur fonctionne
correctement et l'utilisateur
est entièrement enregistré,
avec les niveaux de permission
appropriés, et est affecté à
un groupe, sans toutefois être
capable de se connecter
au serveur.
Pour les problèmes de connexion de l'utilisateur/d'accès sur le serveur Entreprise :
1 Assurez-vous du bon fonctionnement du service du réseau.
2 Assurez-vous de l'exactitude de l'adresse du réseau.
3 Assurez-vous de l'exactitude des réglages du port et que le port spécifié
dans le fichier de configuration du client correspond au réglage de ports.
4 Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez communiquer avec le
soutien technique.
G '
UIDE DE L ADMINISTRATEUR DE
CONDITIONS/MESSAGES D'ERREUR DU CÔTÉ CLIENT (Suite)
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES DU SERVEUR
LOCKOUT-PRO E
MD
NTERPRISE
L'utilisateur peut ne pas être affecté à un groupe
de l'utilisateur. Pour corriger la situation, ajoutez
l'utilisateur à un groupe. (Voir « Gestion des
groupes d'utilisateurs » à la page A-14 pour
obtenir de plus amples détails.)
L'utilisateur peut tenter d'exécuter une fonction
non incluse au niveau de permission établi pour
cet utilisateur. (Voir « Maintien des niveaux de
permission et de l'utilisateur » pour obtenir de plus
amples détails.)
app.config
1) Vérifiez le fichier
situé dans le dossier:
c:\program files\brady\lockoutPro 3.0
sur la machine du client, puis vérifiez l'exactitude
des données de ce fichier. (Voir « Figure 2.
Structure de base du fichier app.config de
l'utilisateur client » ci-dessus pour obtenir un
exemple d'une structure de base complète du
fichier app.config.)
2) L'ordinateur de l'utilisateur peut ne pas avoir
certains fichiers nécessaires, tels :
• MDAC 2.8
• .Net Framework 1.1 Version 1.4322
Vérifiez si les fichiers sont installés (en accédant
à la fenêtre Ajout/Suppression de programmes
à partir du Panneau de configuration) ou, dans
le cas de Windows 2000, vérifiez le fichier :
C:\windows\Microsoft.net\framework
Tout fichier manquant peut être téléchargé sur
le site Web de Microsoft.
de l'utilisateur,
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A-19
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