Lenovo ThinkCentre A51 Översikt Manual page 37

Telefonnummer
En lista över telefonnummer för service och support finns i "Världsomfattande
telefonlista" på sidan 56. Telefonnumren kan komma att ändras utan att detta
meddelas i förväg. Gå till www.ibm.com/pc/support och klicka på Support
phone list, så får du se en lista över aktuella telefonnummer.
I övriga länder eller regioner kontaktar du närmaste återförsäljare.
Övriga tjänster
Update Connector är ett verktyg för fjärrkommunikation som kan användas i
vissa datorer för att kommunicera med Support Center. Med hjälp av Update
Connector kan du ta emot och hämta uppdateringar för en del av de program
som följer med datorn.
Om du reser med datorn eller flyttar den till ett land där din typ av ThinkCen-
tre-dator finns till försäljning, är datorn kanske berättigad till internationell
garantiservice (International Warranty Service), vilket automatiskt ger dig rätt
till garantiservice under hela garantiperioden. Service utförs av IBM eller av
IBM-återförsäljare som har behörighet att utföra garantiservice.
Metoder och rutiner för denna service kan variera i olika länder och vissa
tjänster kanske inte finns i alla länder.Internationell garantiservice tillhanda-
hålls i verkstad, i form av inlämningsservice eller service på plats, beroende på
vilken serviceform som är tillgänglig i respektive land.I vissa länder kanske
inte alla modeller av en viss maskintyp kan få service.I vissa länder kan avgif-
ter och begränsningar gälla vid tiden för service.
Gå till http://www.ibm.com/pc/support/ och klicka på Warranty Lookup så
kan du kontrollera om din dator är berättigad till internationell garantiservice
(International Warranty Service). Där kan du också få se en lista över de länder
där service är tillgänglig. De datorer som kan få denna service står angivna
med maskintyp (fyra tecken). För mer information om internationell garantiser-
vice, se Service Announcement 601-034 på http://www.ibm.com/. Klicka på
Support & downloads, sedan på Announcement letters och därefter på
Announcements search.Skriv 601-034 i fältet Search by letter number only
och klicka på Search.
IBM Integrated Technology Services har ett brett utbud av tjänster för support,
implementering och handhavande av informationsteknik.Mer information om
dessa tjänster finns på webbplatsen för Integrated Technology Services:
http://www.ibm.com/services/its/.
Om du vill ha information om teknisk hjälp eller om Service Pack för den
förinstallerade Microsoft Windows-produkten kan du gå till Microsofts webb-
plats för support på adressen http://support.microsoft.com/directory/ eller
kontakta Support Center. Vissa tjänster kan vara avgiftsbelagda.
21
Kapitel 4. Information, hjälp och service