Lenovo ThinkCentre A30 Úvodní Příručka Manual page 50

v selhání, které je výsledkem nesprávného použití (včetně, mimo jiné, použití jakékoliv
kapacity nebo schopnosti stroje jiné, než k jaké IBM písemně opravňuje), nehody,
modifikace, nevhodného fyzického nebo provozního prostředí nebo nesprávné údržby,
kterou jste provedli;
v selhání způsobené produktem, za který není IBM odpovědná; a
v jakékoliv produkty od jiných dodavatelů, včetně produktů, které IBM může opatřit
a poskytnout nebo integrovat do stroje IBM na vaši žádost.
Záruční podmínky se ruší odstraněním nebo úpravou identifikačních štítků na stroji nebo
jeho dílech.
IBM nezaručuje nepřerušený či bezchybný provoz stroje.
Jakákoliv technická nebo jiná podpora poskytovaná pro tento stroj pod zárukou,
například telefonické odpovědi na dotazy typu "jak na to" a na dotazy týkající se
nastavení a instalace stroje, bude poskytována BEZ ZÁRUKY JAKÉHOKOLIV
DRUHU.
Jak získat záruční servis
Jestliže stroj během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, obraťte se na IBM nebo
svého prodejce za účelem získání záručního servisu. Pokud jste stroj nezaregistrovali
u IBM, budete možná muset přeložit doklad o koupi jako důkaz nároku na záruční
servis.
Co pro nápravu problémů udělá IBM
Poté, co zavoláte servis, musíte projít procedurami určení a rozpoznání problému, které
stanoví IBM. Technik se pokusí provést počáteční diagnózu problému a pomoci vám
vyřešit problém po telefonu.
Typ záručního servisu, který se vztahuje na váš stroj, je určen v Části 3 - Informace
o záruce.
Jste sami zodpovědni, že si stáhnete a nainstalujete patřičný strojový kód (mikrokód,
základní vstupní/výstupní systémový kód (nazývaný BIOS), obslužné programy,
ovladače zařízení a diagnostiku dodávanou s IBM strojem) a další aktualizace softwaru
z webových stránek IBM na Internetu nebo z jiného elektronického média a že budete
postupovat podle instrukcí IBM.
Pokud lze váš problém vyřešit pomocí dílu CRU (Customer Replaceable Unit) (např.
klávesnice, myš, reproduktor, paměť, disková jednotka a další snadno vyměnitelné díly),
IBM vám tyto díly dodá, abyste si je mohli sami vyměnit.
Jestliže stroj během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, a váš problém nelze vyřešit
po telefonu, tím, že sami aplikujete aktualizace strojového kódu nebo softwaru nebo
pomocí CRU, pak IBM nebo váš prodejce, má-li od IBM oprávnění k poskytování
záručního servisu, provede podle vlastního uvážení buď 1) jeho opravu za účelem
zajištění zaručené funkčnosti, nebo 2) jej vymění za takový, který bude z hlediska
funkčnosti přinejmenším ekvivalentní. Pokud to IBM není schopna učinit, smíte vrátit
stroj do místa, odkud jste jej zakoupili, a budou vám vráceny peníze.
IBM nebo příslušný prodejce také zajistí a nainstaluje vybrané technické úpravy, které
náleží ke stroji.
34
Úvodní příručka