Lenovo IdeaPad N585 Priročnik Za Varnost In Splošne Informacije Manual page 29

Če je mogoče, med telefonskim klicem ostanite v bližini računalnika v primeru, da
vam predstavnik za tehnično podporo mora pomagati odpraviti težavo z
računalnikom. Preverite, ali ste prenesli najnovejše gonilnike in posodobitve sistema
ter pred klicem te podatke zabeležili. Pri klicanju tehnične podpore imejte pri sebi
naslednje podatke:
• vrsta in model naprave;
• serijska številka svojega računalnika in dokaz o nakupu;
• opis težave;
• konfiguracija strojne in programske opreme za sistem računalnika.
Opomba: Za najnovejši seznam telefonskih številk službe za pomoč strankam ter
njihov delovni čas obiščite spletno stran za podporo kupcem:
http://consumersupport.lenovo.com/. Če številka za vašo državo ali regijo ni
na seznamu, se obrnite na prodajalca izdelkov Lenovo predstavnika za
trženje podjetja Lenovo.
3. poglavje: Pomoč in servisiranje
23