Lenovo IdeaPad N585 Gids Met Algemene Informatie En Veiligheidsinformatie Manual page 31

Raadpleeg de Lenovo-hardwaregarantie voor een volledig overzicht van de
garantiebepalingen van Lenovo. Bewaar het aankoopbewijs, omdat u anders
geen aanspraak kunt maken op garantieservice.
Wanneer u de ondersteuning belt, zorg dan dat de computer binnen
handbereik is, voor het geval de helpdeskmedewerker het probleem samen
met u wil verhelpen. Zorg dat u de meest recente stuurprogramma's en
systeemupdates hebt gedownload en dat u belangrijke informatie hebt
genoteerd voordat u belt. Houd de onderstaande informatie bij de hand
wanneer u opbelt:
• Type en model van de computer
• Serienummer van de computer en uw aankoopbewijs
• Beschrijving van het probleem
• Informatie over de hardware- en softwareconfiguratie van uw systeem
Opmerking: Voor de meest recente lijst van telefoonnummers en bereikbare
uren van de customer support centers bezoekt u
http://consumersupport.lenovo.com/. Als er geen
telefoonnummer voor uw land of regio wordt vermeld, raadpleegt
u een leverancier of vertegenwoordiger van Lenovo.
Hoofdstuk 3. Assistentie en service krijgen
25