IBM NetVista A22p Quick Reference Manual page 46

MAIDEN LAINSÄÄDÄNNÖSSÄ. JOS PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI
SALLI NIMENOMAISEN TAI KONKLUDENTTISEN TAKUUN
POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA JOLTAKIN OSIN, KYSEINEN
RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA. TÄLLAISESSA TAPAUKSESSA
TAKUIDEN SOVELTAMINEN RAJOITTUU TAKUUAIKAAN. MITKÄÄN
TAKUUT EIVÄT OLE VOIMASSA TÄMÄN TAKUUAJAN JÄLKEEN.
Takuunrajoitus
IBM ei takaa sitä, että Kone toimii keskeytyksettä tai virheettömästi.
Koneelle takuun mukaisesti annettu tekninen tai muu tuki, kuten puhelimitse
annettu apu asiakkaan Koneen määrityksiä tai asennusta koskeviin
kysymyksiin, toimitetaan ILMAN MITÄÄN TAKUUTA.
Takuuhuolto
Koneen takuuhuollon saamiseksi asiakkaan on otettava yhteys IBM:ään tai
Koneen jälleenmyyjään. Asiakas voi joutua esittämään ostotodistuksen, mikäli
asiakas ei ole rekisteröinyt Konetta IBM:n järjestelmään.
Takuuaikana IBM tai IBM:n valtuuttama Koneen jälleenmyyjä pitää Koneen
määritysten mukaisessa toimintakunnossa tai palauttaa Koneen
toimintakuntoon toimittamalla maksutta tiettyjä korjaus- tai vaihtopalveluja.
IBM tai jälleenmyyjä ilmoittavat asiakkaalle, millaista huoltopalvelua Koneelle
on saatavana Koneen asennusmaassa. IBM tai Koneen jälleenmyyjä 1) korjaa tai
vaihtaa viallisen Koneen ja 2) toimittaa palveluja joko asiakkaan tiloissa tai
huoltopalvelukeskuksessa harkintansa mukaan. IBM tai Koneen jälleenmyyjä
asentaa IBM:n Koneelle määrittämät tekniset muutokset harkintansa mukaan.
Jotkin IBM:n Koneiden osat, esimerkiksi näppäimistöt, muistimoduulit ja
kiintolevyasemat, ovat asiakkaan vaihdettavissa olevia osia. IBM toimittaa
asiakkaan vaihdettavissa olevat osat asiakkaalle, joka toteuttaa vaihdon.
Asiakkaan on palautettava kaikki vialliset osat IBM:lle 30 päivän kuluessa siitä,
kun asiakas on vastaanottanut asiakkaan vaihdettavissa olevan osan. Asiakas
vastaa määritettyjen konekoodin ja lisensoidun sisäisen koodin päivitysten
noudosta IBM:n WWW-sivustosta tai muista sähköisistä tallennusvälineistä.
Asiakkaan tulee noudattaa IBM:n antamia ohjeita.
Jos takuuhuollossa vaihdetaan Kone tai sen osa, korvatusta Koneesta tai osasta
tulee IBM:n tai jälleenmyyjän omaisuutta. Korvaavasta Koneesta tai osasta
tulee asiakkaan omaisuutta. Asiakas vastaa siitä, että kaikki Koneesta irrotetut
osat ovat alkuperäisiä ja muuttamattomia. Korvaavat osat ovat hyvässä
käyttökunnossa ja toiminnaltaan ainakin korvattujen veroisia, mutta eivät
välttämättä uusia. Vaihto edellyttää sitä, että korvattava osa kuuluu takuun
34
Pikaopas