IBM NetVista A22p Quick Reference Manual page 48

Unntak fra garantien
IBM garanterer ikke feilfri drift av en Maskin.
Enhver teknisk eller annen støtte som gis for en Maskin under garanti, for
eksempel assistanse via telefon for "hvordan"-spørsmål og spørsmål om
konfigurering og installering av Maskinen, gis UTEN GARANTIER AV NOE
SLAG.
Garantiservice
Hvis du ønsker garantiservice for Maskinen, kontakter du IBM eller
forhandleren. Hvis du ikke registrerer maskinen hos IBM, er det mulig du må
fremlegge et kjøpsbevis.
I garantiperioden vil IBM eller eller en forhandler som er autorisert av IBM til
å utføre garantiservice, kostnadsfritt utføre enkelte typer reparasjoner eller
utskiftninger for å holde eller sette Maskiner i slik stand at de oppfyller sine
Spesifikasjoner. IBM eller din forhandler informerer deg om tilgjengelige typer
service for en Maskin i det landet den er installert. IBM eller forhandleren kan
etter eget valg 1) enten reparere eller skifte ut Maskinen det er feil på, og 2)
utføre service enten i Kundens lokaler eller ved et servicesenter. IBM eller
forhandleren skal også administrere og installere tekniske endringer for
Maskinen.
Noen deler til IBMs Maskiner er definert som "CRUer" (enheter som kan
skiftes ut av Kunden), for eksempel tastbord, minne og platelagre. IBM sender
Kunden CRUer som han kan skifte ut selv. Kunden må sende tilbake alle
defekte CRUer til IBM innen 30 dager etter at han har mottatt
utskiftnings-CRUene. Kunden er ansvarlig for å laste ned aktuelle
oppdateringer av Maskinkode og Lisensiert internkode fra et av IBMs
nettsteder eller fra andre elektroniske medier og følge instruksjonene fra IBM.
Når garantiservice innebærer at en Maskin eller del blir skiftet ut, blir den
utskiftede Maskinen/delen IBMs eller forhandlerens eiendom, og utskiftningen
blir Kundens eiendom. Kunden bekrefter at alle utskiftede deler er originale og
uendrede. Utskiftningen trenger ikke å være ny, men skal være i god
driftsmessig stand og være minst funksjonelt likeverdig med det den erstatter.
De opprinnelige garantibetingelsene fortsetter å gjelde for deler som erstatter
utskiftede deler. Tilleggsutstyr, endringer og oppgraderinger kan medføre at
deler blir fjernet og returnert til IBM. De opprinnelige garantibetingelsene
fortsetter å gjelde for deler som erstatter utskiftede deler.
Før IBM eller forhandleren skifter ut en Maskin eller en del, skal Kunden fjerne
tilleggsutstyr, deler, alternativer, endringer og tilkoblede enheter som
garantiservice ikke gjelder for.
36
Hurtigreferanse