Capítulo 3. Programa Product Recovery; Executar Uma Recuperação - IBM NetVista A21 Manual De Consulta Rápida

Capítulo 3. Programa Product Recovery
O programa Product Recovery do computador encontra-se numa partição do
disco rígido, oculta e separada. Este programa é executado de forma
independente do sistema operativo.
Executar uma recuperação
Importante
Antes de proceder à recuperação do software, leia as seguintes
informações.
v Execute a recuperação apenas como último recurso, após ter utilizado
todos os utilitários de diagnóstico e resolução de problemas
disponíveis.
v Se possível crie uma cópia de segurança dos ficheiros de dados antes
de iniciar o processo de recuperação. O processo de recuperação
elimina todas as informações guardadas na partição principal
(normalmente a unidade C).
v O programa Product Recovery instalado na partição do disco rígido
constitui o método prioritário de recuperação.
v Se estiver a executar um procedimento de recuperação em resultado
da substituição do disco rígido, consulte a secção "Recuperação de
Software após avaria do disco rígido" na página 14.
Para executar a recuperação, proceda do seguinte modo:
1. Se possível, crie uma cópia de segurança dos ficheiros de dados.
Perder-se-ão todos os ficheiros gravados no disco rígido dos quais não
tenha sido criada uma cópia de segurança.
2. Desligue a alimentação do computador durante, pelo menos, 5 segundos.
Reinicialize o computador e prima F11 quando for apresentado o pedido de
informação To begin the IBM Product Recovery Program, press F11 (este
pedido é apresentado apenas por breves segundos).
O pedido de informação F11 foi apresentado?
Sim - Avance para o passo 3 na página 14.
Não - O computador não tem o programa Product Recovery instalado no
disco rígido ou o pedido de informação F11 está danificado. Consulte a
secção "Resolver problemas relativos à recuperação" na página 15.
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