Lenovo ThinkPad L420 Guida Per L'utente page 204

2. Visitare la home page della Microsoft Knowledge Base all'indirizzo http://support.microsoft.com/ e
ricercare il messaggio di errore.
Problemi relativi alle modalità Inattività (standby) e Sospensione
• Problema: il computer entra inaspettatamente in modalità Inattività (standby).
Soluzione: se il processore raggiunge una temperatura troppo elevata, il computer entra automaticamente
in modalità Inattività (standby) per consentire il raffreddamento e per proteggere il processore e gli altri
componenti interni. Verificare le impostazioni per la modalità Attesa (standby), utilizzando Power Manager.
• Problema: il computer entra in modalità Inattività (standby) (l'indicatore di Inattività/standby è acceso)
immediatamente dopo il POST (Power-on self-test).
Soluzione: verificare quanto segue:
– La batteria sia carica.
– La temperatura sia compresa nell'intervallo consentito. Fare riferimento alle sezioni "Funzioni" a pagina
13, "Specifiche" a pagina 15 e "Ambiente operativo" a pagina 15.
Se la batteria è carica e la temperatura è nei parametri specificati, rivolgersi all'assistenza.
• Problema: viene visualizzato il messaggio "Errore critico per batteria scarica" e il computer si spegne
immediatamente.
Soluzione: la batteria si sta scaricando. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer e a una
presa elettrica o sostituire la batteria con una carica.
• Problema: sul display del computer non viene visualizzata un'immagine vuota dopo il ripristino dalla
modalità Inattività (standby).
Soluzione: verificare se un monitor esterno è stato scollegato o spento mentre il computer era in modalità
Inattività (standby). Se è stato scollegato o spento il video esterno, collegarlo o accenderlo prima di
ripristinare il computer dalla modalità Inattività (standby). Nell'eventualità venga ripristinato il normale
funzionamento dalla modalità Attesa (standby) senza collegare o accendere un video esterno, e il video
del computer rimane vuoto, premere Fn+F7 per attivarlo.
Nota: se si utilizza la combinazione di tasti Fn + F7 per applicare uno schema di presentazione, è
necessario premere Fn + F7 almeno tre volte in tre secondi per attivarlo.
Nota: se il computer è un modello Windows 7, lo schema della presentazione non è supportato.
• Problema: il computer non riprende il normale funzionamento dalla modalità Inattività (standby) oppure
l'indicatore Inattività (standby) è acceso e il computer non funziona.
Soluzione: se il sistema non riprende il normale funzionamento dalla modalità Inattività (standby), è
possibile che sia entrato automaticamente in modalità Inattività (standby) o Ibernazione perché la batteria
è scarica. Verificare l'indicatore della modalità Inattività (standby).
– Se l'indicatore di attesa (standby) è acceso, il computer è in modalità Inattività (standby). Collegare
l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il tasto Fn.
– Se l'indicatore di attesa (standby) è spento, il computer è in modalità Sospensione oppure è spento.
Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il pulsante di alimentazione per
ripristinare il funzionamento.
Se non viene ripristinato il normale funzionamento dalla modalità Attesa (standby), è possibile che il
sistema non risponda e che non si riesca a spegnere il computer. In tal caso, è necessario ripristinare il
computer. I dati non salvati possono essere persi. Per riavviare l'elaboratore, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 4 o più secondi. Se il sistema non viene ancora ripristinato, rimuovere l'adattatore di
alimentazione CA e la batteria.
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