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第 14章: トラブルシューティング
注意
ワークグループに加わる
前に、 ノートブック PC がド
メインのメンバーであっ
た場合は、 ノートブック PC
はドメインから切り離さ
れており、コンピュータア
カウントが無効になって
います。詳細については、
御社のコンピュータ担当
部門か、ネットワーク管理
者にご相談ください。
パスワード
PC カード
188
ネットワークに接続できない
ご使用のノートブック PC が職場でドメインのメンバー
の場合は、 ノートブック PC をホームネットワークワーク
グループに接続して、ホームネットワーク上の共有ファ
イルや共有プリンタにアクセスできない場合がありま
す。ただし、ホームネットワークでインターネットにア
クセスできる場合があります。
ノートブックPCがパスワードを認識しない
CAPS LOCK と NUM LOCK がオフになっていることを確認し、
再度パスワードを入力します。
起動パスワードを忘れてしまった
BIOS セットアップユーティリティで設定するパスワード機能
は、非常に安心ですが、一端パスワードを忘れたら簡単に回復
できません。 ノートブック PCを修理のために弊社に送り返して
いただく必要があります。方法については、Gateway の顧客サ
ポートに連絡してください。
PC カードをインストールしたところノートブック PC が正常に
作動しなくなった
PC カードに必要なソフトウェアが正しくインストール
されているかどうかを確認します。 詳細については、ご
使用の PCカードに付属の説明書を参照してください。
インストールされた PC カードがシステムリソースの競
合を起こしていないことを確認します。リソースの競合
については、167
参照してください。
ページの「デバイスのインストール」を
www.jp.gateway.com
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