Búsqueda De Averías - Canon VB-C50i/VB-C50iR Manual Del Usuario

Búsqueda de Averías
Antes de tomar contacto con el concesionario o con el centro de servicio Canon, verifique los renglones
que se detallan a continuación. En el caso de aparecer un mensaje del registro, consulte los detalles
del registro con respecto a las soluciones apropiadas de la lista de mensajes del registro.
Verifique que el cable de CA esté conectado correctamente.
Desconecte la VB-50i/VB-C50iR y vuelva a conectarla (→ Pág. 2-6).
Verifique que el cable LAN utilizado para la instalación esté conectado correctamente.
Trate de desconectar la energía de la VB-50i/VB-C50iR y luego vuelva a conectarla (→ Pág.
2-6). 20 minutos o más después de haberse conectado la energía, ya no tendrá ningún
efecto en el VBSetup.exe.
Verifique si la VB-50i/VB-C50iR y el PC que ejecuta el VBSetup.exe están conectados en el
mismo segmento de la red.
VB setup.exe. puede no funcionar en el Windows XP SP2. En ese caso, ver "Using the VB-
C50i/VB-C50iR with Windows XP SP2" (Uso de la VB-C50i/VB-C50iR con Windows XP SP2)
(→ Pág. 1-6). Esta nota es válida para los usuarios que hayan activado el Cortafuego Windows
con el Servidor Windows 2003 Edición Standard (SP1).
No aparece la página de muestra de la VB-50i/VB-C50iR.
Verifique que el cable LAN esté conectado correctamente.
Verifique que las configuraciones de la red de la VB-50i/VB-C50iR estén correctas. En
particular, compruebe que la configuración de la dirección IP, máscara de subred y dirección
de acceso por omisión sean válidos para la red que se esté utilizando.
En el caso de haber cambiado la dirección de IP, la nueva dirección de IP no será efectiva
hasta que se reinicie la VB-50i/VB-C50iR.
En el caso de utilizarse el control de acceso para la VB-50i/VB-C50iR, verifique las
configuraciones (→ Pág. 3-21).
Verifique que la dirección IP o las configuraciones de URL del software del visualizador sean
correctas.
En el caso de utilizarse la función NAT del enrutador, asegúrese de que la dirección IP de la
VB-50i/VB-C50iR en la página Web sea correcta (→ Pág. 5-26).
Verifique que el software del visualizador esté correctamente instalado (→ Pág. 7-18). Consulte
también el Manual del Usuario del Software del Visualizador (Viewer-S.pdf) que contiene el
CD-ROM suministrado.
Si la calidad del video es deficiente, verifique las configuraciones de calidad en la VB-50i/VB-
C50iR (→ Pág. 3-7). Asimismo, verifique las configuraciones tales como el número de colores
de fondo como en el PC del visualizador.
Puede limitarse la cantidad de visualizadores que puedan acceder a la VB-50i/VB-C50iR al
mismo tiempo. Al exceder este límite, aparecerá un mensaje en lugar del video (→ Pág. 3-
16).
En el caso de que no pueda verse el video utilizando el Visualizador para Java, verifique el
entorno del sistema, como la versión del navegador (→ Pág. 1-4). Para usar el Visualizador
para Java, es necesario que se instale previamente el Java VM. Para más detalles, acceda al
sitio de la Web.
Sitio Web del Producto WebView
7-2
No arranca la VB-C50i/VB-C50iR.
No funciona el VBSetup.exe.
No aparece el video.
http://www.canon.com/webview