Problemløsning; Fejlfindingsværktøjer - Dell OptiPlex 1U920 Setup And Quick Reference Manual

Problemløsning
Med Dell får du forskellige værktøjer, du kan bruge som hjælp, hvis computeren ikke
fungerer som forventet. Hvis du vil have de nyeste oplysninger om problemløsning,
der findes til dit system, kan du se på Webstedet for Dell Support på adressen
support.dell.com. Du kan også finde beskrivelser af Dells fejlfindingsværktøjer i
afsnittet med titlen "Getting Help" (Sådan får du hjælp) i onlinebogen User's Guide
(Brugerhåndbog).
Hvis der opstår problemer med computeren, som kræver hjælp fra Dell, skal du skrive en
detaljeret beskrivelse af fejlen, bipkoder eller mønstre for diagnosticeringslamper. Nedskriv
ekspresservicekoden og servicemærkenummeret nedenfor, og kontakt derefter Dell fra det
sted, hvor computeren er placeret.
Et eksempel på ekspresservicekoden og servicemærkenumre finder du under "Sådan finder
du oplysninger og hjælp" på side 73.
Ekspresservicekode:___________________________
Servicemærkenummer:___________________________
Fejlfindingsværktøjer
Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) tester forskellige komponenter i computeren og
hjælper med at identificere årsagen til computerproblemer. Yderligere oplysninger finder
du under "Kørsel af Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering)" på side 77.
Følgende kan angive en mulig fejl og hjælpe dig med at løse computerproblemer:
• Systemlamper – findes foran på computeren.
• Diagnosticeringslamper – findes bag på computeren.
• Systemmeddelelser – vises på skærmen.
• Bipkoder – en serie hørbare bip, der udsendes af computeren.
Yderligere oplysninger om disse funktioner finder du i User's Guide (Brugerhåndbog).
Installations- og referencehåndbog
75