Solución De Averías; Condiciones De Garantía - Serie Scheppach 20 V Ixes - Scheppach BC-HT720-X Operating Instructions Manual

15 Solución de averías
Avería
El producto no se puede poner
en marcha.
El producto funciona con inte-
rrupciones.
La barra de cuchillas se calienta. Barra de cuchillas roma.
Resultado de corte insatisfacto-
rio
16 Condiciones de garantía - Serie
Scheppach 20 V IXES
Fecha de revisión 11.07.2023
Estimado cliente:
Nuestros productos son sometidos a un estricto control
de calidad. En caso de que un producto siga sin funcionar
correctamente, lo lamentamos mucho y le rogamos que
se ponga en contacto con nuestro servicio técnico en la
dirección indicada a continuación. También estaremos
encantados de atenderle por teléfono a través del número
de servicio. Las siguientes indicaciones tienen por objeto
ayudarle a garantizar una tramitación y liquidación sin
problemas en caso de siniestro.
Para hacer valer las reclamaciones de garantía se
aplica lo siguiente:
1. Estas condiciones de garantía regulan nuestros
servicios adicionales de garantía del fabricante para
compradores (usuarios finales particulares) de pro-
ductos nuevos. Las reclamaciones de garantía lega-
les no se ven afectadas por esta garantía. Estas son
responsabilidad del distribuidor comercial al que com-
pró el producto.
2. El servicio de garantía se extiende exclusivamente a
los defectos en un producto nuevo adquirido por us-
ted que se basan en un defecto material o de fabrica-
ción y está, a nuestra discreción, limitada a la repara-
ción de tales defectos de forma gratuita o a la sustitu-
ción del producto (si es necesario, también la sustitu-
ción por un modelo sucesor). Los productos o piezas
sustituidos pasarán a ser de nuestra propiedad. Ten-
ga en cuenta que nuestros productos no están dise-
ñados para uso comercial, artesanal ni profesional.
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Posible causa
La capacidad de la batería es dema-
siado débil.
La batería no se ha insertado co-
rrectamente.
El interruptor de seguridad no se ha
accionado.
Interruptor de conexión/desconexión
averiado.
Motor averiado.
Contacto interno flojo.
Interruptor de conexión/desconexión
averiado.
La barra de cuchillas está mellada.
Fricción excesiva por falta de lubri-
cación.
Barra de cuchillas roma.
Fricción excesiva por falta de lubri-
cación.
Barra de cuchillas sucia.
Técnica de corte inadecuada.
www.scheppach.com
Solución
Cargue la batería.
Coloque la batería en el soporte de la batería.
La batería debe encajar de forma audible.
Encender el producto.
Póngase en contacto con nuestro servicio técni-
co.
Póngase en contacto con nuestro servicio técni-
co.
Comprobar la barra de cuchillas, afilarla o po-
nerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Engrasar la barra de cuchillas.
Comprobar la barra de cuchillas, afilarla o po-
nerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Engrasar la barra de cuchillas.
Limpiar la barra de cuchillas.
Observar las indicaciones de trabajo.
Por lo tanto, una reclamación de garantía no es válida
si el producto se ha utilizado en operaciones comer-
ciales, artesanales o industriales dentro del periodo
de garantía o si se ha sometido a un esfuerzo equiva-
lente.
3. Quedan excluidos de nuestros servicios de garan-
tía:
– Daños en el producto causados por la inobservan-
cia de las instrucciones de montaje, instalación in-
correcta, inobservancia del manual de instruccio-
nes (p. ej., conexión a una tensión de red o tipo de
corriente incorrectos) o de las disposiciones de
mantenimiento y seguridad o por el uso del pro-
ducto en condiciones ambientales inadecuadas,
así como por falta de cuidado y mantenimiento.
– Daños en el producto causados por un uso inco-
rrecto o inadecuado (como la sobrecarga del pro-
ducto o el uso de herramientas o accesorios no
homologados), la penetración de cuerpos extra-
ños en el producto (como arena, piedras o polvo),
daños de transporte, uso de la fuerza o influencias
externas (como daños causados por caídas).
– Daños en el producto o en partes del producto
atribuibles al desgaste previsto, normal (de funcio-
namiento) u otro desgaste natural, así como da-
ños y/o deterioro de piezas de desgaste.
– Defectos en el producto causados por el uso de
accesorios, suplementos o piezas de repuesto
que no sean piezas originales o que no se utilicen
según lo previsto.
– Productos en los que se hayan realizado cambios
o modificaciones.