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Resolução de problemas
Ecrã/botões não iluminados.
Não há vapor ou água quente.
Sem café, sem água, fluxo de café
irregular.
O café não está suficientemente quente.
A alavanca da cápsula não fecha
completamente.
Fugas (água debaixo da máquina).
Sem fluxo de café, a água entra
diretamente no recipiente de cápsulas
(apesar de existir uma cápsula inserida)
O ecrã está escuro e é difícil ver/ler.
A mensagem Encha o depósito
mantém-se no ecrã (o depósito
de água está cheio).
O alerta de descalcificação
é apresentado.
A máquina está ligada mas deixou
de funcionar.
O ecrã tátil não funciona.
O ecrã tátil está no modo de
demonstração.
- A máquina desliga-se automaticamente.
- Prima o botão Ligar/desligar para ligar a máquina.
- A máquina está ligada. Prima o botão Ligar/desligar para ligar
a máquina.
- Verifique se o depósito de água está posicionado corretamente.
Se estiver vazio, encha com água fresca potável.
- Pré-aqueça a chávena utilizando o botão de água quente.
- Esvazie o recipiente de cápsulas.
- Esvazie a bandeja de gotejamento se estiver cheia.
-
Verifique se a bandeja de gotejamento está corretamente instalada.
- Certifique-se de que a alavanca do compartimento de cápsulas
está fechada.
- O brilho do ecrã tem uma definição muito baixa.
-
Prima o botão Ligar/desligar para ligar.
- Verifique se o depósito de água está posicionado corretamente.
- Descalcifique a máquina.
- Prima o botão Ligar/desligar para desligar a máquina.
- Aguarde 60 minutos e prima o botão Ligar/desligar para ligar
a máquina.
- Prima o botão Ligar/desligar para desligar a máquina. Prima o botão
Ligar/desligar novamente para ligar a máquina.
- Para sair do modo de demonstração, prima o botão Ligar/desligar para
desligar a máquina. Prima novamente o botão Ligar/desligar para ligar
a máquina.
- Verifique a tomada: ficha, tensão, fusível.
- Verifique a tomada: ficha, tensão, fusível.
- Descalcifique a máquina apenas se necessário.
- Descalcifique a máquina apenas se necessário.
- Verifique se as cápsulas não estão bloqueadas dentro da máquina.
(Nota: não coloque os dedos dentro da máquina)
- Se o problema persistir, contacte a Nespresso.
- Esvazie o recipiente de cápsulas e verifique se não existe nenhuma
cápsula bloqueada dentro da máquina. (NOTA: não coloque os dedos
no interior da máquina). Se o problema persistir, contacte a Nespresso.
- Ajuste a definição de brilho do ecrã. Navegue até ao Menu e selecione
Ecrã Brilho.
- Se o problema persistir, contacte a Nespresso.
- Navegue até ao menu e selecione Descalcificar.
Siga as instruções no ecrã.
- Se o problema persistir, contacte a Nespresso.
- Se o problema persistir, contacte a Nespresso.
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