Garantía - Bertazzoni REF36FDBZ NV Series Installation And Use Manual

8. GARANTÍA
8. Garantía
Cobertura de esta garantía limitada:
La cobertura de la Garantía otorgada por Bertazzoni
SpA («Bertazzoni») en esta declaración se aplica
exclusivamente el aparato Bertazzoni original (el
«Producto») vendido al consumidor (el «Comprador»)
por un vendedor/distribuidor/minorista Bertazzoni
autorizado, comprado e instalado en Estados Unidos,
Distrito de Columbia, o Canadá, que siempre haya
permanecido dentro del país de compra original
(Estados Unidos, Distrito de Columbia, o Canadá).
La cobertura de la garantía se activa en la fecha de la
compra minorista original del Producto y tiene una
duración de dos (2) años.
La cobertura de la garantía no es transmisible.
En caso de sustitución de piezas o del producto
completo, el Producto (o las piezas) de sustitución
asumirán la Garantía original restante activada
con el documento de la compra minorista original.
Esta Garantía no se ampliará con respecto a dicha
sustitución.
Bertazzoni SpA reparará o sustituirá cualquier
componente que falle o que se demuestre
defectuoso debido a los materiales y/o la mano de
obra dentro de un plazo de 2 años a partir de la fecha
de la compra minorista original y en condiciones de
uso residencial, no comercial.
La reparación o la sustitución serán gratuitos,
incluida la mano de obra a tarifas estándar y los
gastos de envío. El Comprador es responsable de
proporcionar un acceso razonable al Producto para
su mantenimiento. El servicio de reparación debe
ser realizado por una Empresa de Mantenimiento
Autorizada por Bertazzoni durante el horario laboral
normal. El precio de las horas extra o a tarifas
prémium de la mano de obra no está cubierto por
esta Garantía.
IMPORTANTE
Conserve el justificante de la compra original
para demostrar el período de garantía.
La responsabilidad de Bertazzoni por cualquier
reclamación de toda índole, con respecto a los
bienes y/o servicios proporcionados, no superará en
ningún caso el valor de los bienes o del servicio o de
parte de los mismos que diera lugar a la reclamación.
Garantía estética de 30 días
El Comprador es quien debe inspeccionar el
producto en el momento de la entrega.
Bertazzoni garantiza que el Producto no presenta
defectos de fabricación en materiales y mano de
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obra durante un período de treinta (30) días desde
la fecha de compra minorista original del Producto.
Esta cobertura incluye:
- Defectos en la pintura
- Desconchados
- Defectos macroscópicos en el acabado
La garantía estética NO cubre:
> problemas derivados del transporte, manipulación
y/o instalación incorrectos (por ejemplo: abolladuras,
estructuras o componentes rotos, doblados o
deformados, componentes de vidrio destrozados).
> ligeras variaciones de color en componentes
pintados/esmaltados.
> diferencias provocadas por la iluminación natural
o artificial, la ubicación u otros factores análogos.
> manchas/corrosión/decoración provocadas por
sustancias externas y/o factores ambientales.
> costes de mano de obra, pantalla, suelo, artículos
B-stock, aparatos sacados de la caja, aparatos
vendidos en las condiciones en que se encuentren y
unidades de demostración.
Cómo recibir asistencia
Para recibir asistencia en garantía, el Comprador debe
contactar con el Servicio de Asistencia de Bertazzoni
para identificar el problema y los procedimientos de
mantenimiento correctos.
Le pedirán el número del modelo, número de serie y
la fecha de compra minorista original.
IMPORTANTE
Conserve el justificante de la compra original
para demostrar el período de garantía.
Si se encuentra en EE.UU.
866 905 0010
https://us.bertazzoni.com/more/support
Si se encuentra en CANADÁ
800 561 7265
https://ca.bertazzoni.com/more/support
Exclusiones de la garantía – Qué no cubre
> Uso del Producto para aplicaciones no residenciales
y/o comerciales.
> Uso del Producto para cualquier otro fin distinto
de su uso previsto.
> Servicio de reparación efectuado por una empresa
que no sea una agencia de asistencia autorizada de
Bertazzoni.
> Los daños o servicios de reparación para corregir
el servicio proporcionado por una agencia no
autorizada o debido al uso de repuestos no