Advertisement
简易状况对应指南
状况
原因
( 产品购入第一次
使用时 )
产品内含电量不足
耳机电源
耳机电池没电
无法开启
对触控面板的
触碰时间不够
操作错误所引发的
故障情况
对触控面板的
触碰时间不够
充电盒的
电池电量不足
耳机电源
无法关闭
使用本产品
配件以外的耳套
触控感知面
触控感知面板不干净
板无反应
或有水滴附着等
38
对应方式
内藏电池的产品， 为了能确保海外运输上的安全性，
基于法条规定， 不能在满电的状态下进行运送。为此，
在开封产品时， 产品内电池电量有可能会低于产品作
动所需。 使用前如果先将产品充满电后再使用， 則有
可能让该问题得以解决。关于充电方式， 请参阅使用
说明书第 31页的 「充电方式」 内容。
请将耳机放入充电盒进行充电。 （充电盒电量用尽的
情况， 请先将充电盒充电。 ）关于充电方式， 请参阅使
用说明书第 31页的 「充电方式」 内容。
请触碰触控面板直到电源确实开启为止。 关于电源的
开启方式， 请参阅使用说明书第 32 页的 「启动耳机」 。
有可能经由进行重置设定使问题得以改善。关于重置
设定的方法， 请参阅使用说明书第 35 页 「重置方法」 。
请触碰触控面板直到电源确实关闭为止。关于电源的
关闭方式， 请参阅使用说明书第 32 页的 「关闭耳机」 。
正常来说， 将耳机收入电量足够的充电盒中并合上盖
子， 耳机的电源会自动关闭。无法顺利关闭， 有可能
是因为充电盒的电量不足。 请将充电盒充电之后， 再
次尝试对耳机进行充电。 关于充电方法， 请参阅使用
说明书第 31页的 「充电方式」 。
正常来说， 将耳机收入电量足够的充电盒中并合上盖
子后， 耳机就会开始充电并自行关闭。使用本产品附
属品以外的耳套时， 充电盒的充电功能可能会受到阻
扰， 并无法自行关闭。 请更换成本产品附属的耳套后，
再确认是否能正常关闭电源。
触控面板不干净或有水滴附着的情况下， 触控面板
功能会受影响， 可能造成耳机无法正常操作。请尝试
用干净柔软的布来擦拭面板上的污渍或水分。
简易状况对应指南
状况
原因
耳机的金属充电端子
与充电盒中的充电
顶针没有接触
耳机无法充电
充电盒的电池电量
不足
使用本产品配件
以外的耳套
需长时间才能
充电时所使用的
完成充电的
USB 变电器
情况下
功率低弱
耳机无法连线配对
耳机无法
正常被搜寻 /
(经过一次连线配对后)
无法连线配对
与先前成功连线配对
的机器自行连线
音乐播放中
受到外在因素的干扰，
讯号接收不良
导至影响收讯品质
对应方式
当耳机金属充电端子与充电盒中的充电顶针以足够的
面积接触， 耳机的 LED 指示灯会亮红灯并开始充电。
接触不良的情况下， LED 指示灯不会亮灯及无法充电。
请取出耳机并小心清洁金属触点， 再次尝试充电。
正常来说， 将耳机收入电量足够的充电盒中并合上盖
子， 耳机的电源会自动关闭。无法顺利关闭， 有可能
是因为充电盒的电量不足。 请将充电盒充电之后， 再
次尝试对耳机进行充电。 关于充电方法， 请参阅使用
说明书第 31页的 「充电方式」 。
正常来说， 将耳机收入电量足够的充电盒中并合上盖
子， 耳机就会开始充电， 使用本产品附属品以外的耳
套时， 充电盒的充电功能可能会受到阻扰， 并无法正
常充电。 请更换成本产品附属的耳套后， 再确认是否
能正常充电。
当利用 PC 等的 USB 连接埠进行充电时、 有可能因为
输出电量功率不足， 而拉长了产品充电所需时间。因
此， 在对本产品进行充电时， 请选用 5V/1A 规格的
USB 变电器。
有可能经由重置设定使问题得以改善。关于重置设
定的方法， 请参阅使用说明书第 35 页 「重置方法」 。
请将机器中先前成功连线配对的资料消除后， 再度
进行连线配对。
本机的蓝牙通信设定所使用的频道是在 2.4GHz。
该频道广为 Wi-Fi 及许多无线产品使用， 可能造成频
道中各机器讯号间相互的干扰。2.4GHz 频道无法穿
透水分， 会因湿度或雨天等情形下受到影响， 另外人
体中也富含水分， 信号接受能力也会因人而异。再者
讯号接收也仰赖智能手机等机器的晶片性能。因此，
在自家环境下， 可以尝试将周围未使用的 Wi-Fi / 蓝
牙等设定关闭。 在外出的情况下， 将包中的智能手机
移动到胸前的口袋等位置， 可能经由缩短机器间的距
离， 而改善收讯的情况。
39
Advertisement
