Resolución De Problemas - Saeco Xelsis SUPREMA & DELUXE User Manual

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con su cuenta de Saeco. Después de completar estos pasos, puede utilizar el servicio de pedidos de
repuestos inteligentes de Amazon.
En el menú "Shop" (Tienda) del panel de control del aparato, puede consultar la disponibilidad de
productos de mantenimiento y accesorios de Philips en los distribuidores locales.
Para encontrar la lista completa de repuestos en línea, introduzca el número de tipo de la máquina. Puede
encontrar el número de tipo en el interior de la puerta de mantenimiento.
Productos de mantenimiento y números de tipo:
-
Solución descalcificadora CA6700
-
Filtro AquaClean CA6903
-
Grasa para el grupo de preparación de café HD5061
-
Pastillas desengrasantes de café CA6704
-
Limpiador del circuito de leche CA6705
-
Kit de mantenimiento CA6707
Actualizaciones de software
La actualización es esencial para proteger su privacidad y el correcto funcionamiento de la cafetera. Puede
determinar si desea actualizar su máquina manualmente o si desea que se haga de forma automática.
Si ha seleccionado las actualizaciones automáticas, asegúrese de que la máquina también está enchufada
por la noche y de que la conexión Wi-Fi esté activada, de forma que la máquina pueda recibir las
actualizaciones de software durante la noche.
Las actualizaciones se ponen a disposición de los usuarios cuando se incluyen mejoras en el software,
funciones nuevas de la máquina y para evitar posibles problemas de seguridad.
Las actualizaciones de firmware obligatorias se inician automáticamente cuando la cafetera está en
modo de espera. Durante una actualización del firmware, no se puede utilizar la cafetera.
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar la máquina. En
www.saeco.com/care están disponibles los vídeos de ayuda y una lista completa de las preguntas más
frecuentes. Si no logra solucionar el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de
Philips en su país. Para información de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Problema
Hay algunos residuos de
café dentro de la cafetera
nueva.
El equipo está en modo
DEMO (Demostración).
La bandeja de goteo se
llena
rápidamente/siempre hay
algo de agua en la
bandeja de goteo.
Causa
Este aparato se ha probado con
café.
Ha pulsado el icono de espera
durante más de 8 segundos.
Esto es normal. La máquina utiliza
agua para enjuagar el circuito
interno y el grupo de preparación
del café. Parte del agua fluye a
través del sistema interno y
directamente hacia la bandeja de
goteo.
Solución
Aunque se ha limpiado cuidadosamente,
es posible que quede algún residuo de
café. Sin embargo, la cafetera es
absolutamente nueva.
Apague y encienda el aparato con el
interruptor principal de la parte trasera del
aparato.
Vacíe la bandeja de goteo a diario en
cuanto el indicador de "bandeja de goteo
llena" rojo sobresalga de la tapa (Fig. 29)
de la bandeja de goteo. Consejo: Coloque
una taza debajo de la boquilla
dispensadora para recoger el agua de
enjuagado que sale.
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