Avant De Faire Appel Au Service Après-Vente - IKEA HACKSTAD Manual

AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Des solutions à des problèmes communs
Avant d'appeler le réparateur, consulter la liste ci-dessous. Cela peut vous faire économiser temps et ar-
gent. Des solutions possibles sont proposées selon le problème répertorié.
Problème
L'ensemble de la cui-
sinière ne fonctionne pas.
Problèmes de surface de cuisson
Problème
La zone de cuisson ne
chauffe pas ou ne chauffe
pas uniformément.
Contrôle de la zone de
cuisson ne marche pas.
Zones décolorées avec
des reflets métalliques sur
la surface de cuisson
Rayures ou des éraflures
sur la surface de cuisson.
Traces de métal sur la
surface de cuisson.
Rayures ou points bruns
sur la surface de cuisson.
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Cause et solution
L'appareil ménager est débranché. S'assurer que le cordon est bien branché
sur la prise. Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifier les fusibles.
Panne de courant. Vérifier l'éclairage de la maison pour valider. Appeler votre
compagnie d'électricité au sujet de l'interruption de service.
Cause et solution
Assurez-vous que le bouton de commande de surface correct est activé pour
l'élément requis.
Veillez à utiliser le type de matériau de batterie de cuisine approprié pour la
cuisson à induction. Utilisez des ustensiles de cuisine spécifiquement identi-
fiés par le fabricant pour la cuisson à induction. Si vous n'êtes pas sûr, utilisez
un aimant pour tester si le type d'ustensile fonctionnera. Si un aimant adhère
au fond de l'ustensile, le type de matériau est adapté à la cuisson par induc-
tion.
Assurez-vous de lire à propos de la détection de pan dans la section Cuisson
par induction et de corriger tout problème de détection de pan dans la liste
de contrôle fournie.
Ustensiles de cuisine incorrects. Voir "Utilisation d'ustensiles de cuisson ap-
propriés" on page 56.
Les ustensiles de cuisine sont de mauvaise taille ou mal positionnés dans la
zone de cuisson. Voir "Détecteur d'ustensile" on page 57.
Plus d'un contrôle a été pressé à la fois. Assurez-vous que lorsque vous es-
sayez de régler le contrôle, rien n'affecte un autre contrôle. Eau ou terre sur
le panneau de commande. Nettoyez le panneau de commande.
Dépôts minéraux occasionnés par l'eau et la nourriture. Nettoyer avec une
crème de nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en
céramique. Frotter avec un chiffon non abrasif ou une éponge.
Les grosses particules comme le sel ou les salissures durcies sur les usten-
siles de cuisson provoquent des égratignures. S'assurer que la surface de
cuisson et le fond des ustensiles sont propres avant de les utiliser. Les petites
rayures n'affectent pas la cuisson et s'estompent avec le temps.
Des produits de nettoyage non recommandés pour les surfaces de cuisson en
vitrocéramique ont été utilisés. Nettoyer avec une crème de nettoyage pour
surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec un
chiffon non abrasif ou une éponge.
Des ustensiles de cuisine avec un fond en mauvaise condition ont été utilisés.
Utiliser uniquement des ustensiles à fond plat et lisse.
Des ustensiles en métal ont été glissés ou frottés sur la surface de cuisson.
Éviter de faire glisser des ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Net-
toyer avec une crème de nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur
la surface en céramique. Frotter avec un chiffon non abrasif ou une éponge.
Pour plus de détails, voir "Entretien de la surface de cuisson" à la page 68.
Débordements cuits sur la surface. Une fois la surface de cuisson refroidie,
gratter avec une lame de rasoir pour enlever la saleté. Pour plus de détails
voir "Entretien de la surface de cuisson" à la page 68.
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