Garancija I Garantni List - Silvercrest SHLF 2000 D2 Operation And Safety Notes

Lidl i proizvođač nisu u mogućnosti da garantuju
obezbeđivanje servisiranja i dostupnost rezervnih
delova nakon isteka garantog perioda / perioda
saobraznosti . Ukoliko za tim bude potrebe,
putem naše Službe za potrošače možete proveriti
dostupnost rezervnih delova i opcije za popravku .
Hvala na razumevanju .
Kako izjaviti reklamaciju?
Molimo Vas:
da pozovete korisnički servis: 0800190639
pošaljete e-mail na:
posetite najbližu Lidl prodavnicu .
Da bismo osigurali najbržu asistenciju, molimo da
sačuvate fiskalni račun i date ga na uvid prilikom
izjavljivanja reklamacije .

GARANCIJA I GARANTNI LIST

Poštovani,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim pravima
i obavezama koje proističu iz Zakona o zaštiti
potrošača, a u pogledu ostvarivanja prava iz
garancije .
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti
isključuje prava koja kupac ima u skladu sa
važećim Zakonom o zaštiti potrošača po
osnovu zakonske odgovornosti prodavca za
nesaobraznost robe ugovoru koja traje 2 godine
od dana kada je roba predata kupcu .
Davalac garancije ovom izjavom preuzima
obavezu da kupcima svojih aparata, a pod
uslovima definisanim u ovoj izjavi, obezbedi:
besplatno otklanjanje kvarova u garantnom
roku, koji bi nastali kod uobičajene upotrebe ili
zbog grešaka u proizvodnji i materijalu, ili
zamenu aparata, u garantnom roku
predviđenim ovom garancijskom izjavom, u
slučaju da opravka nije moguća, ili
ako otklanjanje kvara nije moguće, kupac ima
pravo da zahteva od prodavca povrat novca .
Ukupan rok garancije je 3 godine .
Garantni rok počinje da važi od datuma kupovine
proizvoda, odnosno od prijema istog od strane
kupca, a što se dokazuje fiskalnim računom .
Garancija važi na teritoriji Republike Srbije .
Kupac može da izjavi reklamaciju usmeno u nekom
od prodajnih objekata Lidl Srbija KD, odnosno
telefonom, pisanim putem ili elektronskim putem
na kontakte kompanije Lidl Srbija KD, uz dostavu
fiskalnog računa na uvid .
U cilju ispravnog funkcionisanja proizvod se koristi
owim@lidl .rs
u skladu sa njegovom namenom i Uputstvom za
upotrebu .
Na zahtev kupca, koji je izjavljen u garantnom
roku, prodavac će izvršiti otklanjanje kvarova i
nedostataka na proizvodu u roku predviđenom
Zakonom .
Garantni uslovi:
Pre obraćanja prodavcu za tehničku pomoć,
potrebno je proveriti ispravnost instalacije i ostalih
potrebnih uslova naznačenih u Uputstvu za
upotrebu .
Kupac je dužan da prodavcu preda sve
pripadajuće delove proizvoda koje je preuzeo u
trenutku kupovine .
Popravke u roku garancije:
Garancija važi počev od dana kada je roba
predata kupcu, a na osnovu fiskalnog odsečka .
U istom periodu davalac garancije, odnosno
prodavac je u obavezi da otkloni sve tehničke
kvarove bez naknade, u zakonskom roku .
Garancija ne važi u sledećim slučajevima:
1 . Ukoliko prodavcu uz aparat nije priložen
2 . Ukoliko je kvar prouzrokovan udarom groma,
fiskalni račun sa datumom prodaje .
strujnim udarom ili sličnim delovanjem spoljne
sile na sam uređaj (požar, poplava, naponski
udar . . .) .
RS 47