SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La máquina no inicia y el botón de café tiene una luz que parpadea
con 2 parpadeos rojos y 1 pausa.
Fuga o flujo anormal de café.
La máquina entra en modo de espera.
Hay restos de café en la taza.
La luz del botón de café parpadea pero del botón de leche
no hay luz.
La alerta de descalcificación parpadea.
El LED de descalcificación está encendido y no funciona el vapor.
El ciclo de vapor no inicia.
CAUSAS POSIBLES
Durante la preparación regular de café/espresso:
•
1) Desbloquee la manija y abra el cabezal para revisar que
una cápsula en buen estado haya sido colocada en el cabezal.
2) Revise que la palanca está en la posición de bloqueo.
3) Revise que el tanque de agua está lleno.
Durante la descalcificación, vaciado y limpieza:
•
1) Revise que la cápsula se retire del cabezal.
2) Revise la palanca y que esté en la posición de bloqueo.
Durante la programación de volumen:
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1) Revise que la cápsula fue correctamente colocada.
2) Refiérase al capítulo correspondiente.
Revise que el tanque de agua está correctamente colocado.
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Para ahorrar energía la máquina se apagará después
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de 2 minutos sin uso.
Realice el proceso de limpieza dos veces.
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Error de comunicación de la máquina.
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La máquina requiere un ciclo de descalcificación para asegurar
•
el uso óptimo.
Revise que el tanque de agua está colocado
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de manera correcta.
Revise que la salida de vapor no tenga bloqueos.
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Revise la preparación de café en proceso - el vapor solo puede
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iniciar hasta que el café termina.
Revise la descalcificación.
•
Revise el LED de limpieza.
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SOLUCIÓN FÁCIL
Si el problema persiste:
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1. Desbloquee la máquina y abra el cabezal.
2. Reemplace la cápsula de ser necesario.
3. Desconecte la máquina de la electricidad y conéctela
nuevamente después de 10 segundos.
4. Cierre el cabezal y presione el botón para encenderla
y presiónelo de nuevo para iniciar la extracción.
Si el problema persiste, llame a Nespresso.
Revise la sección de Ahorro de energía.
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Revise la sección de "limpieza".
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Desconecte la máquina, espere 10 segundos, conecte
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la máquina y espere 10 segundos, presione el botón de vapor.
Descalcifique la máquina.
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Llene el tanque de agua y presione el botón de café o vapor
•
para reiniciar el proceso.
Descalcifique de ser necesario"
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