GUIDE DE DÉPANNAGE
PROBLÈME
La machine ne fonctionne pas et le voyant du bouton café affiche
en continu 2 clignotements rouges et 1 pause.
Il y a une fuite ou le café s'écoule de façon inhabituelle.
La machine se met en veille.
Des résidus de café présents dans la tasse.
La lumière du café est allumée, mais pas la lumière du côté du lait.
Le voyant d'alerte de détartrage clignote.
Le voyant d'alerte de détartrage est allumé et la vapeur
ne fonctionne pas.
Le cycle de vapeur du lait ne démarre pas.
CAUSES POSSIBLES
Pendant la préparation du Café ou d'un Espresso:
•
1) Déverouiller le levier, l'ouvrir et vérifier qu'il n'y ait pas de
capsules endommagées à l'intérieur.
2) Vérifier que le levier est en position «VERROUILLÉ».
3) Vérifier que le réservoir d'eau est rempli.
Pendant le détartrage, la vidange et le nettoyage:
•
1) Vérifier que la capsule est éjectée.
2) Vérifier que le levier est en position «VERROUILLÉ».
Durant la programmation du volume:
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1) Vérifier si une capsule a bien été insérée.
2) Se réferer au chapitre correspondant.
Vérifier si le réservoir d'eau est correctement positionné.
•
Pour économiser de l'énergie, la machine s'éteint
•
automatiquement après 2 minutes d'inutilisation.
Lancer la procédure de nettoyage deux fois de suite.
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Erreur de communication avec la machine
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La machine nécessite qu'un cycle de détartrage soit effectué
•
afin d'obtenir des performances optimales.
Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné.
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Vérifiez que l'embout vapeur n'est pas bloqué et que la buse
•
est abaissée.
Vérifiez que l'infusion du café est en cours - la vapeur ne peut
•
démarrer qu'une fois le café terminé.
L'alerte de détartrage s'affiche et nécessite un détartrage.
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Vérifiez que le voyant de nettoyage s'affiche et qu'il faut nettoyer
•
la buse à vapeur.
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SOLUTION FACILE
Si le problème persiste:
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1. Déverouiller le levier et ouvrir la tête de la machine.
2. Remplacer la capsule (si nécessaire).
3. Déconnecter le câble de la machine et le brancher
au bout de 10 secondes.
4. Fermer la tête et appuyer sur le bouton pour allumer
la machine et appuyer de nouveau pour commencer
la préparation de café. Si le problème persiste,
appeler Nespresso.
Voir la section intitulée «Concept d'économie d'énergie».
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Voir la section intitulée «Nettoyage».
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Débranchez la machine, attendez 10 secondes, branchez
•
la machine, attendez 10 secondes, appuyez sur
le bouton vapeur.
Détartrez la machine.
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Remplir le réservoir d'eau.
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Effectuez un cycle de nettoyage de la buse à vapeur.
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Effectuez un cycle de détartrage.
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FR
CA